Mycanal Samsung TV

Nome do autor SubsOne-092545DA Usuário publicado em 28 de janeiro de 2023 às 16:53 8 meses atrás

Aplicativo de canal+/mycanal no problema da SMSUNG SAMSUNG resolvida

Olá a todos, eu lutei bem para descobrir como ter meu canal e os serviços UHD Canal + no meu novo QE58Q60T Samsung TV QLED.
Então eu compartilho a informação.
Você deve ligar para o Canal + Atendimento ao cliente ou para atender uma ligação.
Na faixa dos aplicativos já instalados, você deve ir para o do Canal +, existe um
Código que começa com 95. Para o comissionamento dele, o operador o registra, desconectamos a TV e aqui.
A partir deste momento, não se passa muito no banner, não busco o aplicativo do meu canal, não está lá e mesmo na pesquisa que não encontramos . Aqui está a solução:
Vá para o aplicativo Canal +, uma vez aberto, nos encontramos em frente à apresentação dos programas do mês em vídeo contínuo, em um gênero de publicidade em cadeia curta.
Pressione a tecla 123 com as 4 cores do controle remoto, um pequeno banner 1 2 3 4 . Aparece, pressione a mesma tecla novamente e logo acima de outro banner aparece, clicamos no final para ter acesso a ela e ela se foi ! Temos a escolha de todos os serviços que conhecemos bem com o menu UHD 4K, progresso da TV, ao vivo etc .
Bons programas para todos
Yvan

Erro no aplicativo mycanal na TV Samsung

Olá, faz alguns dias desde que o aplicativo mycanal não funciona mais na minha televisão Samsung. Eu tenho a seguinte mensagem:
Erro
Ocorreu um erro. Por favor tente novamente mais tarde.
Eu tentei reinstalar o aplicativo, mas não há nada para fazer.
Eu também não posso deletar.

foto.JPG 2,1 MB 20 de agosto de 2022 Tratado

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Beniscom Nível 0 50 / 100 pontos
Nome do autor Beniscom User publicado em 28 de janeiro de 2023 às 21h22, 8 meses atrás

Boa noite
Mesmo problema desde o final da tarde na minha TV, o quadro.
Depois de tentar reinstalar o aplicativo de canal sem resultado,
Consegui resolver o problema desconectando a caixa do pacote do setor.

Respostas da comunidade

Inscreva-se-475523KV Nível 0 12 / 100 pontos

Nome do autor SubsOne-475523KV Usuário publicado em 28 de janeiro de 2023 às 20:43 8 meses atrás

O mesmo problema desde hoje o Canal+ não funciona mais na Smart TV Samsung. Eu não tenho mais acesso a vivos ou vídeos

Inscreva-se-075324QY Nível 0 11 / 100 pontos

Nome do autor Subson-075324QY Usuário publicado em 28 de janeiro de 2023 às 19:53 8 meses atrás

Bom dia ,
Eu também tenho esse bug no meu Samsung na TV da estrutura. Tenho acesso à conta do canal, mas impossível de carregar o conteúdo.
É bom não ser capaz de tirar vantagem disso..
Qual é a instrução ?

Subscribe-GV721640 Nível 0 11 / 100 pontos

Nome do autor subsive-GV721640 Usuário publicado em 28 de janeiro de 2023 às 19:30 8 meses atrás

Idem Problem desde hoje, na aplicação da TV Samsung que ela se conecta, mas não posso fazer nada, ela não carrega os filmes onde as correntes. Por outro lado, meu aplicativo funciona no computador, ps5 e telefone.

Anne Sophie6164504 Nível 0 25 / 100 pontos

Nome do autor Anne Sophie6164504 Usuário publicado em 28 de janeiro de 2023 às 18:09 8 meses atrás

Idem, é impossível acessar o Canal + da minha TV Samsung, apesar da atualização OK
Meu vizinho está no mesmo caso

Bmerlinc Nível 0 15 / 100 pontos
Nome do autor BMERLINC Usuário publicado em 28 de janeiro de 2023 às 17:02, 8 meses atrás

O mesmo. Não funciona na minha TV Samsung

Inscreva-se-092545DA Nível 0 11 / 100 pontos

Nome do autor SubsOne-092545DA Usuário publicado em 28 de janeiro de 2023 às 16:53 8 meses atrás

Bom dia,
Há novamente o aplicativo Canal + que não funciona mais na TV Samsung. No entanto, a atualização de 22/10/2022 foi realizada.
Outros neste caso ?

Alexandre20000704 Nível 1 296 / 750 pontos

Nome do autor Alexandre20000704 Usuário publicado em 22 de dezembro de 2022 às 16:05 9 meses atrás

Ok, o aplicativo funciona após a atualização do firmware na TV Samsung por Samsung.
Até o próximo bug .

Dito – equipe do canal de nível 4 5000 / 5000 pontos equipe
Nome do autor disse: a equipe do canal publicada em 22 de dezembro de 2022 às 14h51 9 meses atrás

A atualização foi implantada pela Samsung.

Vá para o menu/assistência/atualização

Se você ainda estiver bloqueado após esta operação, deve entrar em contato com a Samsung ou seguir o procedimento indicado clicando no link abaixo.

Dito – equipe do canal de nível 4 5000 / 5000 pontos equipe
Nome do autor disse: a equipe do canal publicada em 15 de dezembro de 2022 às 16:42 9 meses atrás

Após seus inúmeros elevadores, nossas equipes entraram em contato com as equipes da Samsung.

A implantação de um novo firmware em 12/12 levou a regressões em nosso aplicativo.(Erro de firmware, erro durante o canal Zapping).

A Samsung implantará rapidamente um novo firmware.

A nova versão usará o número 1578.0.

Desejo -lhe um bom final do dia.

Alexandre20000704 Nível 1 296 / 750 pontos

Nome do autor Alexandre20000704 Usuário publicado em 12 de dezembro de 2022 às 18h41, 10 meses atrás

Bom dia.
Atualização de firmware na TV Samsung UE48JU7500 hoje.
O aplicativo do meu canal não funciona mais .
Obrigado por fazer o necessário

20221212_183436.JPG 2,6 MB 12 de dezembro de 2022 Tratado
ZenissartPapa Nível 0 62 / 100 pontos
Nome do autor ZenisSartPapa Usuário publicado em 1 de novembro de 2022 às 18:16 11 meses atrás

Eu tive o mesmo problema depois de encerrar uma conta de canal, é impossível lançar o aplicativo para esperar conectar -se a outra conta. Mensagem “Ocorreu um erro”.

Ao encontrar a solução, me permito compartilhá -la aqui, ela pode ser usada para outros. Não há necessidade de redefinir todas as configurações de TV (e outros aplicativos de repente. )).

Quando você consegue canal, sua conta mycanal continua a existir, mesmo sem direitos. Conecte -se (com computador ou telefone) ao site mycanal e, em suas informações pessoais, altere a senha da sua conta.

Depois de desconectar / reconectar sua TV, inicie o aplicativo mycanal. Como a senha da conta que está na memória na TV não é mais válida, isso o levará de volta à tela do aplicativo do aplicativo para iniciar uma nova conexão. Obviamente, não se conecte com a conta sem direitos, caso contrário, é o retorno à estaca zero;)

Dito – equipe do canal de nível 4 5000 / 5000 pontos equipe
Nome do autor Saïd – Equipe de Canal Publicado em 27 de outubro de 2022 às 18h55 11 meses atrás

Qual é o modelo exato da sua TV ?

Alexis36830239 Nível 0 22 / 100 pontos

Nome do autor Alexis36830239 Usuário publicado em 27 de outubro de 2022 às 12:26 11 meses atrás

Bom dia,
Eu tenho o mesmo aplicativo bloqueado..
Após vários apelo para ajudar nenhuma solução encontrada.
Eu encerrei minha assinatura há alguns meses. Gostaria de saber se a TV não foi bloqueada voluntariamente por canal para evitar o compartilhamento de código ..
Mesmo depois do meu re -envolvendo .
Vamos ter uma solução .

Dito – equipe do canal de nível 4 5000 / 5000 pontos equipe
Nome do autor disse – a equipe do canal publicada em 26 de agosto de 2022 às 16h47, cerca de um ano atrás

Eu transmiti informações para nossos desenvolvedores. Volto para você assim que tiver um retorno.
Desejo -lhe uma boa noite.

Nathalie43949764 Nível 1 124 / 750 pontos

Nome do autor Nathalie43949764 Usuário publicado em 26 de agosto de 2022 às 15:17, cerca de um ano atrás

Rebonjound disse
Aqui está a resposta feita em outro tópico em que indico o que já fiz (incluindo reinstalei o Lappli) e as referências da minha TV.
https: // Assistência.CanalPlus.com/questões/3001679-blocage-appli-micanal-tv-samsung-2017
Olá, encontrei o mesmo problema da roda que corre (Samsung 2017 TV TV QLED 55Q7F 2017) por 3 dias por 3 dias) Eu tentei de tudo: desconectar, reinstalar o aplicativo, redefinir o hub inteligente: ainda não funciona. Várias outras discussões falam sobre esse problema que você ainda não resolveu desde junho, parece. Obrigado por ajudar todos os assinantes em questão que têm esse problema e que, através do pagamento da assinatura da assistência a pagar.

Para informações, relatei esse problema para a Samsung também.

Dito – equipe do canal de nível 4 5000 / 5000 pontos equipe
Nome do autor disse: a equipe do canal publicada em 26 de agosto de 2022 às 15:04 Aproximadamente um ano atrás

Você tem que me dar mais detalhes. Existem 2 aplicações mycanais para a Samsung. Um para 2018 e + e outro para os modelos 2016 e 2017.

Qual é o alcance da sua TV (a referência também me combina) ?

Você pode reinstalar o aplicativo do hub ?

Nathalie43949764 Nível 1 124 / 750 pontos

Nome do autor Nathalie43949764 Usuário publicado em 26 de agosto de 2022 às 14:46

Eu já tinha feito a manipulação que você sugere ontem. Acabei de repetir. O problema persiste. Mas eu sei que no ano passado havia exatamente o mesmo problema para muitos usuários de TV da Samsung. Como você fez para resolver isso ?
Aqui está o tópico da discussão de um ano atrás. Portanto, é um problema que surge regularmente. https: // Assistência.CanalPlus.com/questões/2760518-pb-acces-micanal-TV-Samsung
Você não tem um histórico da maneira como foi resolvido ? Você também pode voltar essa preocupação para a Samsung. Compramos uma TV Samsung porque tem a vantagem de ter o aplicativo de canal integrado. Portanto, cabe ao canal entrar em contato com a Samsung para este aplicativo que não funciona mais. Pode haver uma atualização para fazer. No entanto, quando você reinstala o aplicativo (eu já o fiz várias vezes), é sempre a versão 2.0.38 de 12/04/2018. Isso é normal ? Obrigado por ajudar todos os assinantes preocupados com esse problema que vemos em diferentes discussões.

Dito – equipe do canal de nível 4 5000 / 5000 pontos equipe
Nome do autor disse: a equipe do canal publicada em 26 de agosto de 2022 às 14h04, cerca de um ano atrás

Você fez a manipulação que sugiro na minha mensagem anterior ?

Não hesite em entrar em contato com um consultor para um diagnóstico personalizado e passo a passo.

O consultor terá o máximo de informações possível e poderá solicitar aos desenvolvedores dados específicos em sua instalação.

Você pode perguntar ser lembrado por um consultor. Vá para a área do seu cliente, selecione o tema de sua escolha e clique em “Lembrete imediato”.

PS: não é necessário postar a mesma mensagem em vários assuntos.

Desejo -lhe um bom final do dia.

Nathalie43949764 Nível 1 124 / 750 pontos

Nome do autor Nathalie43949764 Usuário publicado em 26 de agosto de 2022 às 08:44

Sempre o problema ! Você cuida de nós .

Assinatura abaixo de 26 anos – Como acessar o Mycanal na Samsung TV ?

Acabei de me inscrever na oferta sem obrigação com menos de 26 anos, mas quando quero conectar minha conta ao meu canal da minha TV Samsung, tenho uma mensagem de erro. Eu segui este link https: // assistência.canal.FR/questões/2048584-ativado-micanal-Samsung-TV.

Respostas da comunidade

Remy – Team Canal Nível 4 5000 / 5000 pontos equipe
Nome do autor Remy – Equipe de Canal Publicado em 6 de junho de 2022 às 20:02 mais de um ano atrás

@Enaut: Todas.

ENAUT53494665 Nível 0 30 / 100 pontos

Nome do autor ENAUT53494665 Usuário publicado em 6 de junho de 2022 às 20:00 mais de um ano atrás

Muito obrigado, há uma lista de modelos compatíveis ou é toda a TV Samsung, incluindo 2018?
desde já, obrigado

Remy – Team Canal Nível 4 5000 / 5000 pontos equipe
Nome do autor Remy – equipe de canal publicada em 6 de junho de 2022 às 19:23 mais de um ano atrás

@Enaut: Olá, o aplicativo Canal+ tem sido acessível a assinantes sem obrigação desde setembro de 2021 (da faixa de 2018). 🙂

ENAUT53494665 Nível 0 30 / 100 pontos

Nome do autor ENAUT534946665 Usuário publicado em 4 de junho de 2022 às 16:31 mais de um ano atrás

Bom dia,
Eu reopoço este assunto.
Temos um major na Samsung TV para poder usar o aplicativo mycanal sem obrigação ou está sempre bloqueado ??
Se houver uma mudança, você pode me dizer de qual vintage ?
Muito obrigado !

SARAH39216459 Nível 0 71 / 100 pontos

Nome do autor Sarah39216459 Usuário publicado em 1 de dezembro de 2019 às 11:54 Quase 4 anos atrás Resposta R

Obrigado novamente Pierrickand, fazendo mais pesquisas que costumo recorrer às suas mensagens (você deve estar um pouco cansado ;-)), mas você deve admitir que existem várias etapas antes de entender que o mycanal não funciona em ofertas sem compromissos de TV da Samsung.

A propósito, cavei a faixa do Chromecast e posso pelo menos dizer à comunidade que:

• Chromecast é compatível com a Samsung TV
• Que eu era capaz de investigar o Mycanal de um tablet Android, mas também de um PC fixo sem cartão Wi -Fi, CAD, que o elenco passa pelo wifi da minha caixa (que, vamos ser honestos, não foi ganho com antecedência)
• Que eu testei um Chromecast da versão 3 não -ultra por enquanto, apesar da minha TV 4K
• Que o mais exigente não será satisfeito com esse método: detecto mini solts e tento encontrar uma melhoria.
• Que na minha série Pack Ave Cine et Cie, existe Netflix e este Faith Ci o aplicativo direto na TV Samsung Works (ainda tenho que testar o do OCS)

Então, voltei à mensagem principal mais uma vez: por enquanto, a TV SMASUNG é a mesma inteligente, mesmo recente e mesmo com o Mycanal não faz parte das ofertas sem compromissos cad de digital/nômades offfres. E acho que o canal deve especificá -lo mais claramente. Ou pelo menos como você sugere alterar o nome do aplicativo de TV Smasung, porque na verdade não é o mesmo “mycanal”.

Dito isto, finalmente aprecio o Canal Plus e o catálogo CIE 😉 !

Pierrickand Nível 4 5000 / 5000 pontos

Nome do autor Pierrickand User publicado em 28 de novembro de 2019 às 20:07 Quase 4 anos atrás

O nome do aplicativo na Smart TV Samsung é mal escolhido.

No entanto, deve ser lido o que está escrito na loja do canal ao escolher sua oferta, é indicado quais materiais você pode usar (está apenas faltando a Android TV e a Apple TV Indication que foram adicionados a todas as ofertas sem alguns meses atrás ): https: // compra.CanalPlus.Com/produto/ess26/canal-offer-.

SARAH39216459 Nível 0 71 / 100 pontos

Nome do autor Sarah39216459 Usuário publicado em 28 de novembro de 2019 às 19:16 Quase 4 anos atrás

Uu. Ok, então como entender “Olhe para seus programas com o Mycanal, as experiências de TV mais poderosas. Sua conta mycanal permite que você aproveite seus programas em todas as suas telas.”Saber que o mycanal está instalado na minha TV ?

Pierrickand Nível 4 5000 / 5000 pontos

Nome do autor Pierrickand User publicado em 27 de novembro de 2019 às 22:11, quase 4 anos atrás

Como a oferta -26 anos não funciona nesse tipo de equipamento (que é ativado como decodificador).
Sua oferta é apenas no mycanal via PC, Smartphone, Tablet, Chromecast, AirPlay, Apple TV, Android TV, Xbox.