Após –Sales, serviço e reparo do iPhone – Apple Assistance (FR), após o serviço e reparo do iPhone – Apple Assistance

Serviço pós-venda e reparo do iPhone

Organize a remessa postal do seu produto diretamente para a Apple.

Serviço pós-venda e reparo do iPhone

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Marque uma consulta em um centro de serviço aprovado pela Apple ou em uma loja da Apple.

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Serviços propostos

Reparo da bateria

Reparo da bateria

Podemos substituir a bateria para o seu iPhone por custos. Nossa garantia não cobre as baterias usadas pelo uso normal.

Seu produto é elegível para uma substituição de bateria sem custo adicional se você tiver retirado um contrato AppleCare+ e se a bateria do seu produto mantiver menos de 80 % de sua capacidade original.

Reparo de tela

Reparo de tela

Substituímos as telas rachadas por taxas. Danos acidentais não são cobertos pela garantia da Apple.

Os reparos da tela são elegíveis para cobertura contra danos acidentais resultantes de um manuseio ruim em AppleCare+.

Quanto vai custar ?

No caso de reparos realizados diretamente pela Apple, use nossa ferramenta “Obtenha uma estimativa” para obter uma estimativa do custo do reparo. Se você chamar outros centros de serviço, peça uma cotação a eles, porque eles definem seus próprios preços. Para reparos cobertos por um contrato AppleCare+, o preço por incidente permanece o mesmo, independentemente do centro de serviço escolhido. Vamos inspecionar seu produto após a recepção. Se virmos outros danos, custos adicionais podem ser faturados para você.

O reparo de hardware não pode mais ser oferecido para produtos mais antigos.

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Reparo da bateria

Serviço pós-venda e reparo do iPhone

Podemos substituir a bateria para o seu iPhone por custos. Nossa garantia não cobre as baterias usadas pelo uso normal.

Reparo de tela

Reparo de tela

Substituímos as telas rachadas por taxas. Danos acidentais não são cobertos pela garantia da Apple.

Quanto vai custar ?

Os centros de serviço aprovados pela Apple estabeleceram seus próprios preços; Peça uma cotação. Escolhendo um centro de serviço O reparo do material não pode mais ser oferecido para produtos mais antigos. Produtos antigos e obsoletos

Garantia

A garantia limitada da Apple cobre seu iPhone e os acessórios da Apple fornecidos na caixa do seu produto contra defeitos de fabricação por um ano a partir da data de compra. Os acessórios da Apple adquiridos separadamente são cobertos pela garantia limitada da Apple para acessórios. Isso inclui adaptadores, cabos de reposição, carregadores ou casos sem fio.

Nossa garantia é adicionada aos direitos previstos pela lei sobre proteção do consumidor.

Se o seu problema não estiver coberto, os custos serão cobrados para você. Se o problema que você encontrar no seu iPhone não for elegível para o serviço, talvez você precise pagar todo o valor de reposição.

Garantias

Nosso reparo, incluindo peças de reposição, é garantido por 90 dias ou até o final da sua garantia da Apple, o período mais longo sendo retido. Isso é adicionado aos seus direitos previstos pela Lei de Proteção ao Consumidor.

O equipamento de substituição que a Apple fornece dentro da estrutura do serviço de reparo ou substituição pode conter a Apple nova ou anterior ou peças de reposição anteriores que foram testadas e atender aos requisitos funcionais da Apple funcional.