Espaço de assinante móvel gratuito FR

Você se pergunta se o 1044 grátis é gratuito ou pago ? Como lembrete, esse número corresponde a Serviço comercial gratuito. É destinado a indivíduos, ainda não o cliente do operador. 1044 grátis é grátis Se você chamou uma linha livre ou não.

Atendimento ao cliente gratuito: como contatá -lo ?

Você tem a impressão de que sua caixa livre não funciona como deveria ? Precisa de ajuda gratuita de serviço para usar seu celular ? Você deseja relatar uma mudança de endereço ? Uma pergunta sobre uma opção, uma precisão em uma fatura ? Qualquer que seja o seu pedido, garante que você garante um atendimento ao cliente de qualidade. Para isso, o Serviço After -Sales do operador fornece vários métodos para entrar em contato com ele, que detalhamos neste artigo.

Contato

Número grátis

Atendimento ao cliente gratuito (já cliente)

Atendimento ao cliente gratuito (não -cliente)

Inscreva -se uma oferta

Email grátis

Loja grátis

Endereço

Como entrar em contato com o atendimento ao cliente gratuito por telefone ?

Contate o atendimento gratuito ao cliente por telefone é certamente o método mais comum e rápido. Esteja ciente, no entanto, que o número gratuito para chamar varia de acordo com sua situação: se você já é um cliente ou não do operador, se você ligar livre da França ou no exterior.

Você já é um cliente móvel ou freebox gratuito ?

Você quer informações sobre seu pacote gratuito ? Você precisa de assistência para sua assinatura do FreeBox ou seu pacote móvel ? Você quer mudar de equipamento com defeito ? Para obter uma resposta para suas perguntas e resolver um possível problema o mais rápido possível, chame o serviço de assistência gratuito para 3244.

Você ainda não se inscreveu grátis ?

Você deseja obter informações sobre as ofertas oferecidas pelo operador ? Você quer saber se você é elegível para uma assinatura específica ? Você quer saber as diferentes condições para tirar um pacote ? Consultores gratuitos de atendimento ao cliente estão disponíveis para responder a todas as suas perguntas a 1044 (número grátis).

Você quer se juntar gratuitamente no exterior ?

Você é expatriado, em uma viagem de negócios ou simplesmente um turista e deseja ligar para o atendimento ao cliente móvel gratuito ? Quando você viaja internacionalmente, não é incomum precisar de ajuda para entender sua oferta e evitar surpresas desagradáveis. Você deseja obter informações sobre o monitoramento do consumo de telefone ? Solicitar suporte gratuito para um problema em sua fatura ? Para entrar em contato gratuitamente, ligue para o número + 33 1 78 56 95 60. Observe que os dois números especiais reservados para assinantes e futuros clientes (3244 e 1044) não estão disponíveis no exterior.

Número gratuito grátis: quando e como anexar o operador por telefone gratuitamente ?

Você se pergunta se o 1044 grátis é gratuito ou pago ? Como lembrete, esse número corresponde a Serviço comercial gratuito. É destinado a indivíduos, ainda não o cliente do operador. 1044 grátis é grátis Se você chamou uma linha livre ou não.

Quanto a 3244, que Número de atendimento ao cliente gratuito, O preço da chamada depende da sua situação e do tempo que você chama da linha direta:

Situação

Intervalos de tempo

Preço de chamada

Eu não sou um cliente gratuito

De 08:00 às 19:00 de segunda a sexta (horas oco))

0,078 € + 0,014 €/min

De 07:00 às 08:00 e de 19:00 à meia -noite de segunda a sexta (horas completo) e a fim de semana (Sábado e domingo) dia todo

0,078 € + 0,028 €/min

Eu já sou um cliente gratuito

De 07:00 à meia -noite de de segunda a Domingo (7 dias por semana)

Livre

Como ingressar livremente sem passar pelo 3244 ? Se você não deseja ligar para 3244 para se beneficiar da assistência técnica por telefone, entre em contato com o atendimento ao cliente on -line gratuito do seu espaço de assinante. Os consultores estão disponíveis para dialogar com você.

Como entrar em contato com assistência online gratuita ?

Você precisa de informações sobre seu contrato de celular ou caixa de livre ? Você não pode ligar para 3244 nos horários indicados ? O serviço “Assistência online gratuita“É feito para você. Ao conectar -se à área do seu cliente usando seus identificadores, você pode entrar em contato com o operador e diálogo com um consultor.

Como entrar em contato com o atendimento ao cliente móvel gratuito online ?

Para fazer isso, basta conectar -se ao seu espaço de assinante do site https: // celular.livre.fr. Uma vez na interface ” Minha conta móvel gratuita “, Clique em ” Contate-nos »». Tudo o que você precisa fazer é fornecer sua solicitação ao consultor no gato.

Como entrar em contato com o Serviço ao Cliente do FreeBox online ?

Se você quiser entrar em contato com a assistência do FreeBox, vá para o site https: // www.livre.Fr/freebox/ e clique em ” Área de assinantes do FreeBox “”. Então você só precisa se conectar usando seus identificadores. Uma vez na recepção ” Minha conta do FreeBox “, Clique em ” Contate-nos »Para conversar com um consultor.

A assistência “face a liberdade” para surdos ou com dificuldade de ouvir o rosto para o serviço de livre é um serviço gratuito, que permite que você entre em contato com um helper grátis. Através do seu computador/tablet (equipado com uma webcam) ou seu smartphone, um consultor gratuito responde às suas perguntas e apoia você em seus esforços, graças a um Conversa visual e de áudio ao vivo.

Entre em contato com o atendimento ao cliente gratuito em lojas

Você quer saber o endereço do centro livre mais próximo de sua casa ? Seu horário de funcionamento ? Você só tem um gesto para fazer: vá para o site gratuito na página dedicada ao atendimento ao cliente gratuito nas lojas: https: // www.livre.Fr/freeCerter. Um cartão interativo oferecerá a lista completa de centros gratuitos, bem como todas as informações práticas necessárias para ir à loja e descobrir as ofertas de alta velocidade e móveis de gratuitas.

No local, você poderá descobrir todos os serviços da Revolução do Freebox, testar os mais recentes celulares, assinar uma das ofertas gratuitas, mas também peça assistência de um dos conselheiros gratuitos que dedicarão um tempo para responder ao seu questões. Observe que você também pode se inscrever no site. Nesse caso, lembre -se de trazer um documento de identidade, prova de endereço e uma declaração de identidade bancária.

Agenda gratuita Atendimento ao cliente: Qual é a melhor hora para alcançar um consultor ?

Se você deseja ligar de graça ou ir à loja, é importante descobrir o horário de funcionamento do atendimento ao cliente e dos centros gratuitos.

Quais são os horários para 3244 e 1044 grátis ?

O número reservado para assinantes (3244) pode ser alcançado Todos os dias da semana, das 7h às meia -noite. Observação: o serviço é Fechado de 24 de dezembro a 26 de dezembro e 31 de dezembro a 2 de janeiro. O número gratuito gratuito (1044) é alcançado Todos os dias da semana 24 horas por semana. Esta linha direta gratuita está aberta mesmo durante as férias e as férias. Para evitar ter que esperar durante a sua chamada, é altamente recomendável anexar o atendimento gratuito ao cliente durante períodos de baixo influxo:

A economia livre leva

Risco de espera longa	Segunda-feira	Terça-feira	Quarta-feira	QUINTA-FEIRA	Sexta-feira	Fim de semana
7h às 22h
10h às 16h
14:00 às 18:00
4 da tarde
21:00

Quais são as horas de funcionamento dos FROOBS CENTERS ?

O horário de funcionamento para cada loja é exibido na lista completa de centros gratuitos: https: // www.livre.fr/boutiques/.

Atendimento ao cliente gratuito garante recepção, processamento de solicitações e processamento de queixas de qualidade (certificação NF). Assim, no telefone, gratuitamente, concorda em responder em menos de 3 minutos. O operador também se compromete a responder ao fax e cartas no máximo três semanas, bem como gerenciar reclamações dentro de 30 dias.

Quais são as outras maneiras de entrar em contato livre ?

Além do número gratuito e da assistência on -line, outros meios podem ser usados ​​para entrar em contato com o operador. Na verdade, é possível Para usar redes sociais. O operador está ativo em sua conta do Facebook (@Freefrance), mas é no Twitter que a assistência gratuita é a mais presente:

• Você quer se juntar à assistência do freebox ? A conta do Twitter @Freebox acompanha você para atender seus pedidos. Para fazer isso, eles só precisam enviar uma mensagem privada com o seu número de disputa Entre as 8h e as 22h de segunda a sexta -feira e entre 9h e 18h nos fins de semana.
• Você quer alcançar o atendimento ao cliente móvel gratuito ? Basta entrar em contato com o celular gratuito em sua conta no Twitter @Free Mobile, Especializado em perguntas relacionadas ao serviço móvel do operador. Os consultores estão disponíveis Das 8h às 22h de segunda a sexta -feira e de 9h às 18h nos fins de semana.

Perguntas Fair (FAQ) sobre atendimento ao cliente gratuito

Podemos encerrar sua assinatura móvel gratuita sem custos de rescisão ?

O Mobile Free oferece apenas a venda de pacotes móveis sem obrigação. Portanto, você pode rescindir sua assinatura quando deseja, sem ter que pagar taxas de rescisão. Se você deseja manter seu número de telefone, não precisa terminar. Nesse caso, basta recuperar seu código do Rio chamando o 3179 Em seguida, comunique -o à sua nova operadora móvel. A rescisão do seu pacote gratuito será automática.

Eu me movo, como transferir minha assinatura do FreeBox para minha nova acomodação ?

Primeiro de tudo, verifique se seu novo endereço é bem elegível gratuitamente para a oferta que você se beneficia em sua acomodação antiga. Se for esse o caso, entre em contato com o Serviço de Customer FreeBox para fornecer a eles as informações necessárias para transferir sua linha. Você só terá que levar sua caixa de livre com você durante sua mudança. Este procedimento é totalmente gratuito, a menos que uma nova linha seja atraída para sua nova acomodação.

Onde é baseado no atendimento ao cliente gratuito ?

O atendimento ao cliente gratuito é baseado na França e no Marrocos. Nisso, Free não é exceção aos hábitos do setor. Todos os seus concorrentes têm de fato call centers no exterior em uma lógica de redução de custos. Se você deseja entrar em contato com um consultor de clientes com sede na França, o ideal é ir diretamente para a loja gratuita localizada mais próxima de você.

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Tudo sobre grátis

• Entre em contato com o atendimento ao cliente gratuito
• As características do pop de freebox
• O pacote gratuito por € 19,99
• A opção de esportes bein com sua caixa livre
• Encerrar sua caixa de livre

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Bem-vindo !

Ofertas em 22/08/2023 sujeitas a condições, válidas na reunião de acordo com a cobertura da rede e com um celular compatível. Ofertas reservadas para assinantes residentes na reunião ou justificando um link estável com a reunião, sujeito ao uso razoável de serviços (consulte o folheto tarifário). Sim: 10 €.

Chamadas, SMS, MMS ilimitados excluindo números curtos, sobretails especiais, sobretaxas e SMS/MMS. MMs ilimitados, a menos que a impossibilidade técnica. Uso privado ilimitado entre dois indivíduos. Além do pacote de 35 GB/mês em 4G para o pacote Free Reunion 5G e 25GB/Mês em 4G para o pacote Free Reunion 4G: 0,0019 €/Mb da Metropolis, Europa, DOM e faturamento na taxa em vigor (ver tarifa) Outros destinos. Comunicações do exterior, área metropolitana e DOM dentro dos limites das áreas cobertas pela rede de operadores parceiros de roaming e com celular compatível.

5G válido na reunião dentro dos limites das áreas cobertas pela rede Telco Oi e com oferta e compatível com móveis. Cobertura detalhada em https: // celular.livre.Cobertura de rede RE/5G em implantação (3,5 GHz e 700 MHz).

4G/4G+ Válido na reunião e no exterior dentro do limite de áreas cobertas pela rede de telecomunicações ou operadores de parceiros de roaming, sujeitos à cobertura 4G/4G+ e com oferta e compatível com móveis. Rede 4G/4G+ durante a implantação.

5g li lá = 5g está lá

Pacote de reunião 4G gratuito:
Ligações da reunião para os celulares e celulares da Reunião, Metropolis, Dom e para os fixos da Europa, Suíça e Andorra. SMS da reunião para os celulares da reunião, Métropole e Dom. MMS da reunião para os celulares da reunião. 120 GB em 4G/4G+ na reunião (fluxo reduzido além). Chamadas, SMS, MMS da metrópole, Europa e DOM para os celulares e celulares da metrópole, Europa, DOM e a reunião. 25 GB em 4G da metrópole, Europa e DOM (além de 25 GB: 0,0019 €/MB).

Pacote de Réunião 5G grátis:
Ligações da reunião para os celulares e celulares da Reunião, Metropolis, Dom e para os celulares dos EUA, Canadá China e para o Fixed of 100 destinos. SMS da reunião para os celulares da reunião, Métropole e Dom. MMS da reunião para os celulares da reunião. 210 GB em 4g+/5g na reunião (fluxo reduzido além). Chamadas, SMS, MMS da metrópole, Europa e DOM para os celulares e celulares da metrópole, Europa, DOM e a reunião. 35 GB em 4G desde a Metropolis, Europa, DOM, África do Sul, Argélia, Argentina, Armênia, Austrália, Bangladesh, Bielorrússia, Brasil, Canadá, China (excluindo Taiwan, Hong Kong, Macau), Chipre do Norte, Colômbia, Comoros, Comoros, Costa Rica, Emirados Árabes Unidos, Estados Unidos (incluindo Alasca e Havaí), Faroe (Ilhas), Geórgia, Guernsey, Homem, Ilhas Virgens Americanas, Índia, Israel, Jersey, Cazaquistão, Macedônia, Madagascar, Malásia, México, Monaco, Montenegro, , Nova Zelândia, Uzbequistão, Paquistão, Porto Rico, Rússia, Senegal, Sérvia, Sri Lanka, Suíça, Tailândia, Tunísia, Turquia, Ucrânia e; Além dos 35 GB: 0,0019 €/MB da metrópole, Europa, DOM e faturamento à taxa em vigor dos outros destinos.

Destinations fixes incluses pour le Forfait Free Réunion 5G : Açores, Afrique du Sud, Iles Åland, Alaska, Allemagne, Andorre, Angleterre, Argentine, Australie, Autriche, Bahamas, Bahreïn, Baléares, Belgique, Bermudes, Brésil, Brunei, Bulgarie, Iles Caymans, Canadá, Ilhas Canárias, Chile, China, Chipre, Colômbia, Coréia do Sul, Corfu, Costa Rica, Crête, Croácia, Ciclades, Dinamarca, Escócia, Espanha, Estônia, Estados Unidos, Faroese, Finlândia, Gibraltar, Greece, Guadelia, Guam, Guernsey, Guiana Francesa, Havaí, Hong Kong, Hungria, Ilhas Virgens Americanas, Índia, Irlanda, norte, Islândia, Israel, Itália, Japão, Jordânia, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Macau, Madeira, Malásia, Malta, Ilha de Man, Ilhas do Norte de Mariannes, Martinica, Mayotte, Metropolis (França), Mônaco, Noruega, Nova Zelândia, Panamá, Ile Páscoa, Paraguai, Pays de Galle, Holanda, Peru,Polônia, Porto Rico, Portugal, República Tcheca, Romênia, Rússia, Saint-Barthélemy, Saint-Martin (FR), Saint-Martin (NL), Samoa (EUA), San-Marin, Sardinia, Sicília, Cingapura, Slovakia, Slovenia , Suécia, Suíça, Taiwan, Tailândia, Trinity & Tobago, Vaticano, Venezuela.

Dom: Guadalupe, Guiana Francesa, Martinica, Mayotte + Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre e Miquelon apenas em Roaming (exceto Internet, não disponível).

Europe: Germany, Austria, Belgium, Bulgaria, Cyprus, Croatia, Denmark, Spain, Estonia, Finland, Gibraltar, Greece, Hungary, Ireland, Iceland, Italy, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Malta, Norway, Netherlands, Poland, Portugal, República Tcheca, Romênia, Reino Unido, Eslováquia, Eslovênia e Suécia.

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