Opiniões do consumidor sobre N26

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N26, opinião sobre o banco móvel e sua oferta de 2023

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De origem alemã, o N26 neo-bancário tem mais de 1.700.000 clientes franceses em 2022. Seduzido por uma de suas 4 ofertas de conta bancária (N26 Standard, N26 Smart, N26 You e N26 Metal), indivíduos e profissionais gerenciam suas finanças diariamente por meio de diferentes recursos inovadores. No entanto, são positivas para n26 opiniões ? O que são as avaliações de clientes n26 nas ofertas de conta bancária ? Foco dos comparababanos nos avisos do Banco N26: Custos nas operações bancárias, cartões N26, conta N26.

Mais informações

⚖️ N26 Revisões de clientes em Mobile Banking

Mais de um milhão na França e 7 milhões na Europa, muitos indivíduos e profissionais têm uma conta N26. N26 Contas e contas bancárias sem condições de renda fazem parte das ofertas bancárias mais atraentes entre bancos on-line e outros neo-bancos. No entanto, que o banco N26 vale na prática ? Para descobrir e fazer uma opinião objetiva, o Os especialistas em comparaBanques estavam interessados ​​em análises de clientes da N26.

Para fazer isso, as plataformas de revisão como o Truspilot são uma mina de ouro para coletar os comentários mais recentes dos clientes bancários online.

N26 Totais a Excelente pontuação em truspilot com uma média de 3.9/5 (Dos 13.330 revisões).

A maioria de Opinião positiva sobre N26 Notas A qualidade das ofertas bancárias e preços muito competitivos:

Depois de testar o níquel (o pior de todos), Revolut (Not Bad) posso dizer que N26 é de longe o melhor banco neo. Transferência Hyper Fast e Grátis, retirada e pagamento em todo o mundo, atendimento ao cliente muito responsivo. Em suma, eu recomendo. Blair Waldorf, 24/12/2020.

N26 Cliente com oferta de metal por anos, estou realmente satisfeito com este banco, estou quase pensando em torná -lo meu banco principal.Cédric Sosoced, 16/01/2022.

Por outro lado, o neo-banner tem alguns opinião negativa . A maioria das opiniões N26 coletou o dedo nas aberturas e fechamentos das contas correntes por nenhuma razão legítima e sem avisar o cliente de antemão:

Olá, um banco para evitar. Abrimos uma conta comercial N26 (autoentreepreneur) há mais de 2 anos, sem nenhum problema e durante a noite recebemos um e -mail indicando o fechamento final de nossa conta dentro de 2 meses sem nenhuma explicação deles (14 de dezembro de 2020), apesar de termos Entre em contato com o atendimento ao cliente e o Live Cat no aplicativo N26, para saber os erros que poderíamos ter cometido e poder corrigi -los se estes forem comprovados, simplesmente fomos informados de que essa decisão é irrevogável. OUNEYSSA, 15/12/2020.

Experiência muito ruim aos 20 anos de idade com banco. N26 A conta fechada do dia por uso indevido, quando pensei em usar minha conta adequadamente, o N26 me bloqueou o acesso à minha conta e não me permitiu transferir meus 6.500 euros para minha conta Banking atual. Lea Dia, 06/06/2022.

Eu tenho tentado abrir uma conta para o seu banco há um tempo e que enfrento complicações em termos de verificação da minha identidade. […] Depois de entrar em contato com o gato ao vivo várias vezes, ou me disseram que você tem que esperar, mas o servidor não está disponível, tenho que mudar o telefone, o que fiz em vão, já que nada funcionou. Um desastre para abrir uma conta em casa. Tudo isso para reconhecer a identidade que é lógica, mas incontrolável. OUNEYSSA, 15/12/2020.

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�� Banco N26: Opinião de especialistas em comparação

O Banco N26 é um dos neo-bancos mais populares da França e Europa. Seu sucesso é inegável e atraiu muitos indivíduos, especialmente pessoas que procuram uma conta bancária gratuita ou um cartão bancário gratuito.

A atratividade de seus custos bancários, bem como a praticidade de seu aplicativo móvel, são os principais elementos destacados pelo banco móvel para atrair novos clientes. Comparabanques especialistas descascaram ofertas de bancos em detalhes para fazer um N26 Revisões bancárias.

N26 vale a pena para comparaBanques ? No geral, o N26 é um bom banco móvel para uso diário, como em viagens para o exterior. Suas ofertas de conta e cartões bancários têm alguns ativos preciosos:

• Ofertas conta bancária sem condição de renda ;
• A Oferta de cartão bancário grátis (N26 padrão);
• A aplicativo móvel intuitivo e funcional ;
• Do custos reduzidos, ou mesmo gratuitamente as operações atuais nas ofertas de 4 N26 da conta;
• Do Taxas atraentes no uso do cartão N26 no exterior : 0 € em todos os custos/pagamentos de retirada no exterior no N26 You e N26 Metal Offers;
• Lá Garantir depósitos bancários (N26 tem uma licença bancária européia).

Comparabanques especialistas são Várias fraquezas em suas opiniões n26 ::

❌ Transferências instantâneas apenas entre as contas n26
❌ A ausência de agências bancárias na França;
❌ Um atendimento ao cliente disponível quase exclusivamente online

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�� Para descobrir também: Nossa comparação Boursorama ou N26

�� Card N26: Opinião sobre a oferta de cartões bancários

O N26 NEO-BANQUE N26 MERCADOS 4 OFERTAS DE BANCO PARA INDULAR (N26 STANDAR. Cada cartões N26 têm recursos e serviços específicos para realizar transações bancárias em todo o mundo. O que dizem as opiniões sobre os cartões N26 ?

Vamos ver em detalhes o que os especialistas de comparaBanques pensam nos cartões bancários N26. Aqui está um resumo dos serviços e funções associados a cada cartão do neo-bansco:

N26 padrão
€ 0,00/mês

N26 Smart
€ 4,90/mês

N26 você
€ 9,90/mês

N26 Metal
€ 16,90/mês

✔️ Até 3 saques gratuitos por mês

✔️ Até 5 saques gratuitos por mês

✔️ Até 5 saques gratuitos por mês

✔️ Até 8 saques gratuitos por mês

1,7% de comissão de câmbio

1,7% de comissão de câmbio

Comparabanques dá sua opinião sobre os cartões N26 ::

As 4 ofertas de cartão azul N26 são acessíveis sem condições de renda. Pessoas em bancos ou com renda irregular podem obter um cartão N26 sem dificuldade. Outro ponto positivo a ser observado, A oferta N26 padrão está associada a um cartão bancário gratuito . Subindo o mercado, as ofertas do cartão N26 são pagas (de 4,90 € pela oferta Smart N26 por € 16,90 para a oferta de metal N26) e crescer com serviços diversificados (seguros)).

Tenha cuidado no entanto, o Opinião sobre os cartões N26 sublinham a ausência de seguros no exterior no Standard e N26 Smart N26 Cards. Os custos gratuitos de retirada em ofertas premium (N26 você e N26 Metal) também devem ser tomados com cuidado: o banco móvel não aplica nenhum custo nos retiradas de moeda em um DAB no exterior; Por outro lado, a maioria dos clientes N26 não sabe que os bancos locais podem aplicar sua própria comissão de retirada.

Finalmente, os cartões N26 são cartões de débito de autorização sistemática. Como regra geral, assim que o saldo da conta é creditado com uma soma suficiente, os pagamentos são aceitos sem nenhum problema específico. Por outro lado, preste atenção a certos tipos de pagamentos recusados ​​sistematicamente, como estacionamento, reserva de hotel ou estação de serviço. Esses pagamentos envolvem um bloqueio de depósito no cartão azul, não autorizado com um cartão N26.

⚙️ N26 Conta: Opinião sobre serviços bancários

O banco móvel alemão ocupa uma participação de mercado interessante no banco na França. Orientado no início de uma clientela de viajantes e globetrotter, o N26 renovou suas ofertas de conta bancária, para se tornar um banco diário real. Não as opiniões sobre a conta N26 Convide uma conta de uma conta no Neo-Banque ?

Em comparabanques, o N26 Revisões sobre serviços bancários associados à conta corrente Observe certos aspectos positivos no uso da conta diariamente. Assim, é possível fazer transferências SEPA gratuitamente, bem como transferências internacionais por meio do serviço exclusivo transferido.

Por outro lado, essas transferências SEPA podem ser limitadas pelo IBAN alemão associado à conta N26. A neo-banha sendo domiciliada na Alemanha, todas as costeletas das contas N26 são alemães. O que pode causar transferências recusadas por certos comerciantes.

Algumas opiniões n26 também observam a ausência de talão de cheques e cheque especial autorizado.

N26 padrão
€ 0,00/mês

N26 Smart
€ 4,90/mês

N26 você
€ 9,90/mês

N26 Metal
€ 16,90/mês

�� N26 Business: Opinion sobre a oferta profissional do banco móvel

O N26 Mobile Bank também está presente no mercado de ofertas bancárias para profissionais. O TI comercializa 4 ofertas de contas bancárias profissionais para empreendedores autônomos e freelancers.

Semelhante à oferta para os indivíduos, as ofertas de 4 N26 Business se decompõem em:

1. N26 Negócios padrão a 0 € por mês
2. N26 Business Smart por € 4,90 por mês
3. N26 Negócio você a € 9,90 por mês
4. N26 Business Metal a € 16,90 por mês

É vantajoso para o profissional abrir uma conta profissional no neo-ban ? O As análises de negócios da N26 são quase idênticas às mencionadas na oferta para indivíduos.

Assim, várias opiniões de N26 elogiam as condições de acesso à oferta profissional:

• Sem condição de renda. Prático quando você acabou de embarcar na vida empreendedora;
• Uma oferta padrão com uma conta + um cartão bancário gratuito;
• Taxas bancárias reduzidas e mesmo gratuitas (idênticas à oferta privada da N26);
• Um aplicativo móvel para gerenciar seu fluxo de caixa de forma independente;

Observe que, no entanto, algumas opiniões sobre a N26 Business Note:

• a ausência de um talão de cheques;
• A conta profissional está domiciliada na Alemanha. O que implica a impossibilidade de instalar um terminal de pagamento e problemas de transferência da SEPA, em particular com organizações oficiais (URSSAF, impostos);
• A impossibilidade de depositar cheques e espécies.

�� Qual é o aplicativo móvel do N26 ?

O aplicativo móvel n26 é observado 4.8/5 Na Apple Store e 4.3/5 No Google Play. Excelentes pontuações que refletem a intuitividade e eficiência dos recursos disponíveis. O banco móvel se beneficia de uma boa aura sobre a popularidade de seu aplicativo móvel.

O cliente pode gerenciar suas finanças de forma independente: configurar transferências e amostras, fazer pagamentos e saques na França e no exterior, modificar o teto de seu cartão bancário, etc.

Sozinho desvantagem recorrente observada pelas opiniões n26 : O aplicativo móvel está vinculado ao número de telefone do cliente. Se você alterar o número, é essencial relatá -lo na sua área de cliente N26, correndo o risco de ser recusado acesso ao aplicativo.

�� Banco online N26 é feito para você ?

N26 OFERTAS estão focadas em serviços bancários essenciais: Uma conta corrente + um cartão bancário + um aplicativo móvel. A assinatura de uma oferta N26, Rapid N26, além disso reflete a eficácia do neo-ban. São revisões de n26, no entanto, positivas para comparaBanques ?

As soluções bancárias do banco móvel oferecem boas condições de acesso e custos reduzidos nas operações atuais. A maioria dos indivíduos pode, assim, encontrar sua felicidade em uma das 4 N26 oferecem, qualquer que seja o seu perfil (proibição bancária, auto-empreendedores, globetrotters, viajante, ativo etc.)).

Cuidado, no entanto, os especialistas em comparação não recomendam ofertas de N26 para:

• Pessoas alérgicas a ferramentas de computador ou uso de telefone celular. Gerenciamento da conta N26 sendo 100 % online;
• Pessoas que procuram um banco comercializam os mesmos serviços que um banco tradicional. O N26 não oferece produtos financeiros diversificados (poupança, seguro de vida, PEL, bolsa de estudos, etc.);
• pessoas tranquilas pela presença de uma rede de agências físicas. N26, como lembrete, é um banco 100% móvel.

Comparabanques convida você a consultar sua comparação de bancos [DATA: Ano] para encontrar o banco que pode melhor apoiá -lo em suas necessidades diárias

Opiniões do consumidor sobre N26

Um novo entre as vítimas de N26 … conta cercada sem aviso.. Eles se permitem esse tipo de ação porque não têm ponto físico. Eu mal posso ver um banco geral agindo dessa maneira. Que as contas estão fechadas não é perturbador, infelizmente quando se trata de querer recuperar o dinheiro, a CA se torna complicada.. Enviando mensagens para dizer que seus fundos estão segurados até € 100.000 é fácil, mas o N26 não é obviamente um banco, mas simplesmente um banco de porquinho para depositar 100 € e nada mais.. Para aqueles que desejam abrir uma conta on -line, honestamente preferiu níquel, revolut etc.. Como mencionado em várias queixas, os únicos meios e a passar por um advogado, porque temos o direito de recuperar nossos fundos e solicitar danos aos prazos de fundos bloqueados e suas violações após o fato que não impedem os clientes antes de fechar

1 pessoa achou essa opinião útil
Apenas clientes verificados

Banco de Thief Dois anos com eles não se preocupe a verificação em minha conta é feita. Para o meu espaço, eles não vão para mim, meu dinheiro dorme com eles para levar seu dardo, estamos lá então, quando queremos, terminamos a conta, faço anúncios na revenda que eles verão e minhas opiniões OUla em seu site que pessoas felizes não Conselhos ruins, mas aqui esse mau cuidado é uma merda como um banco no começo está tudo bem e depois de você for feito sem motivo

Absolutamente fugir este banco . Eu era um cliente muito bom por anos. Por uma semana eles encerraram minha conta para mim sem nenhuma notificação. Respostas automáticas permanentemente. Não é muito sério . E em tudo o que eles são muito difíceis de reembolsar seu dinheiro . Eu não te aconselho neste banco . Verdadeiramente não .

Eles fecharam meu nascimento. Nós enviamos você automático depende. Eu era um cliente muito bom por anos. Eles são muitos distúrbios que reembolsam seu dinheiro. Eu não recomendo este banco.

Banco online completamente desatualizado ! Você muda de telefone celular e é impossível para você ressincronizar o novo telefone (huawei) sem atendimento ao cliente, interlocutores baixos incapazes de informá -lo. No último 1 mês, foi impossível resolver seu bug impossível fazer compras on -line porque este banco não reconhece meu novo telefone. Além disso, quando faço uma transferência instantânea em N26 de uma conta bancária francesa, a transferência só é efetiva após 10 dias. O que eles fazem com nosso dinheiro durante esse período ? Aconselho fortemente contra este banco que só tinha interesse quando a cobertura de seguro no exterior estava correta, o que não é mais o caso !

Fui arrancado para uma soma muito grande no “site móvel.De “por um mecânico falso alemão que alegou me enviar o veículo na França (vi o mesmo fraudador no eBay, automóvel etc. Com o nome de Ionita Authaus Kieschnick, que vem da África e que tem uma conta N26, a prova de que o N26 nunca verifica a identidade de seus “clientes”). Entrei com uma queixa contra esses fraudadores (apresentando queixas de apoio) e estou procurando casos semelhantes para constituir um grande arquivo de vários queixosos (estou em contato com um advogado cuja especialidade). Entre em contato comigo se a mesma coisa aconteceu com você, aqui está o meu endereço de e -mail (sem espaços): Tom 1345b @ hotmail . Com N26 nunca responde, as autoridades nunca tiveram uma resposta deles e não assumem a responsabilidade de me reembolsar a grande quantidade de que fui roubada pelo bandido que está no N26, eles não verificam nunca a identidade de seus clientes. Nunca vá neste Banco N26 É o pior (não ouça sua resposta ridícula a este comentário, da experiência é a pior de tudo).

Sou cliente há vários anos. Mas, nos últimos dias, após várias trocas no LiveChat do banco, todos vendidos por uma interrupção da conversa por seus serviços, acabo com minha conta inacessível + meu cartão bloqueado + acesso ao LiveChat bloqueado. Quando em contato por e -mail por meio de seu serviço de “litígio”, ele me refere sistematicamente ao vivido que corta meu !

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Selectra se esforça para publicar apenas opiniões autênticas.
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Nenhum dos dados coletados pela Selectra como parte da publicação de revisões serão usados ​​para fins comerciais.

Como as opiniões são classificadas ?

As duas opiniões tendo coletado os votos mais positivos por parte dos usuários são apresentados. Entre todas as opiniões que tenham coletado votos positivos, as opiniões de clientes verificados têm prioridade em outras opiniões.
As opiniões a seguir são classificadas por padrão da mais recente para a mais antiga, mas é possível classificá -las para aumentar ou diminuir a classificação. Quando um fornecedor recebeu críticas de clientes verificados, apenas as análises de clientes verificadas são exibidas por padrão. É possível exibir todas as críticas desativando a opção “Somente clientes verificados”.

Como a nota é calculada ?

A nota corresponde à média ponderada de todas as notas recebidas pelo fornecedor. Optamos para dar mais peso às anotações de clientes verificados e notas recentes. Consequentemente, por um determinado aviso, o fator de ponderação P é igual a X * Y Ou X é igual a 2 se a opinião vier de um cliente verificado ou para 1 se a opinião vier de um cliente não acompanhado; e ou Y é igual a 1 para um aviso inferior a 2 anos, 0,75 para uma opinião entre 2 e 3 anos, 0,5 para uma opinião entre 3 e 4 anos, ou 0,25 para opinião de mais de 4 anos.

Opinião N26 (2022): Este é o melhor neobank da França ?

O Banco Móvel N26 é um dos principais jogadores bancários da Europa. Tem mais de 2 milhões de clientes franceses desde junho de 2021 e 7 milhões em dezenas de outros países em que está localizado há 9 anos. Como neobank, ele se distingue dos bancos on -line, mas não é retirado de serviços de empréstimo, suas soluções para gerenciar melhor seu dinheiro, seus cartões internacionais e seu aplicativo móvel. Abaixo, Nossa opinião N26 fornece as chaves e facilitar sua escolha.

Apple Pay Google Pay

N26 padrão : Cb livre

Abrindo uma conta em 8 minutos

Pagamentos ilimitados e gratuitos

Excelente aplicativo móvel

Custos anuais: 0 € • Depósito inicial: 0 €

Depósito de cheque: ✘ • Depósito específico: ✘

Custo mensal do cartão: 0 €

Retiradas da zona do euro: 3 retiradas gratuitas (então € 2) • Payments Euro Zone: grátis

Retiradas de moeda: 1,70% • Pagamentos de convite: grátis

Apple Pay Google Pay

Apresentação do N26 neo-BANCO

N26 é um neo-bancro que foi fundado em 2013 em Berlim, Alemanha, na Alemanha. Desde então, ele se estendeu amplamente pela Europa para se tornar uma das referências no segmento. Ela abordou o mercado americano antes de voltar para se concentrar em seus mercados favoritos. Na França, o modelo N26 inspirou a maioria dos bancos on -line: seu aplicativo inovador, seu modelo 100 % móvel e sua eficiência para criar uma conta ainda desafia o Chronicle hoje.

Além disso, com a Revolut (seu principal concorrente), ela também marcou um grande golpe com suas vantagens internacionais, onde os bancos franceses tradicionais trouxeram somas astronômicas aos clientes, se pagarem, retirou -se, enviou dinheiro para estrangeiros. Hoje, o atraso de outros atores não é mais tão forte. Para continuar sendo competitivo, o N26 refinou sua escolha de cartões bancários e serviços adicionais. Certo ou errado ?

Se o N26 neo-bancário for poupado de concorrentes locais, a França viu muitas alternativas nascidas nascidas. Começando com bancos online com Hello Bank!, Boursorama Banque, Monabanq ou Fortuneo. Então, outros modelos nasceram, como a conta de níquel, com seu apoio físico (entre tabacconistas) ou até meu banco francês, o neobank do banco postal.

Hoje, o Neobank é um daqueles cujo crescimento permanece forte – graças a uma popularidade bastante nega entre os jovens (mas não isso, a idade média dos clientes é de 31 anos). Se originalmente pretendia ser o banco dos viajantes, “O N26 evoluiu para se tornar um banco diário” Como Jeremie Rosselli nos disse, o CEO do Neobank para o mercado francês. Ele criou quatro fórmulas diferentes para atender a todos os tipos de necessidades.

Condição de elegibilidade em N26

Para iniciar esta página de revisão N26, vamos abordar as condições de elegibilidade (flexíveis) para abrir uma conta. Originalmente, os bancos de rede tradicionais não exigiam provas de renda, mas eram (e ainda são faturados) altos custos bancários. Seguiu -se uma segunda onda de instituições financeiras: bancos online. A maioria deles aboliu as cobranças bancárias nas operações atuais na troca de prova de renda. Boursorama Banque é uma exceção: é livre e incondicionalmente.

No lado Neobancas, como o N26, foi o fim das condições de renda, a chegada da grátis e mais assinaturas premium. Se para você, N26 rimou com um cartão de banco gratuito, saiba que os tempos mudaram e que a oferta embelezou novos cartões. Hoje, três deles exigem contribuições mensais e uma duração de compromisso de um ano. Além disso, a fórmula livre não fornece mais o direito a um cartão de banco físico.

Independentemente do cartão e da conta N26 escolhida, em todos os casos, não há necessidade de justificar a renda e os custos são claros. Você terá que justificar sua identidade enviando um documento de suporte (passaporte ou cartão de identidade), bem como uma foto ou videochamada para confirmar. Com a pandemia, N26 foi forçado a revisar seu modelo: ela agora colocou assinaturas pagas.

Cartões bancários N26

Antes de continuar nossa opinião N26, você deve saber que o Neobank criou sua oferta em torno de uma conta corrente, um cartão bancário e um aplicativo móvel. Isso é tudo. Portanto, não tente encontrar os mesmos serviços em um banco online, mesmo que uma oferta de crédito ainda esteja disponível. Para aqueles que têm economia para colocar ou investimentos a serem feitos, o aplicativo não encherá você.

Em torno desta oferta, ela imaginou quatro fórmulas para atender a várias necessidades de seus usuários: N26 Standard, N26 Smart, N26 você e N26 Metal. Cada um desses cartões bancários tem serviços e condições especiais, veremos em detalhes em nossa opinião N26. Da fórmula padrão mais simples e até a prestigiada cartão de metal (n26 metal), o neo-ban.

Rede, velocidade e descoberto autorizado

Na França, todos os cartões emitidos pelo N26 são carimbados com o logotipo MasterCard. O Neobank optou por sair com esse parceiro em vez de visto, mas isso não muda nada para o cliente. Essas redes são equivalentes, pois cobrem 30 milhões de pontos de venda em todo o mundo e mais de um milhão de distribuidores. Em nossa opinião, o N26 é, portanto, ideal para viajantes.

Como a maioria das ofertas bancárias simplificadas, os cartões fornecidos pela N26 não permitem o cheque especial autorizado (exceto na Alemanha e na Áustria). O cartão está na autorização sistemática: para cada transação, o saldo da conta é controlado. Se não for decorado o suficiente, a transação será recusada. Portanto, você deve sempre verificar o estado da sua conta atual para não se surpreender com esse cenário. Você não pode entrar em vermelho – o que também pode ser um ponto positivo para aqueles que têm problemas para gerenciar seu dinheiro. Isso diz respeito ao cartão N26 padrão, bem como versões pagas como N26 You e N26 Metal.

Tetos de pagamento e saques

Qualquer que seja a fórmula que você receberá do neo-bancário, o pagamento, a retirada e os tetos de transferência são exatamente iguais. Como não há cheque especial autorizado, isso limita os riscos para o banco e o cliente. Para garantir a segurança dos fundos de seus usuários, o Neobank estabeleceu um teto diário e um teto mensal em pagamentos e saques. No caso de transferências, apenas um teto diário é definido. Como você verá em nossa opinião N26 abaixo, o neobank alemão se destaca nesta parte.

Assim, qualquer que seja a oferta padrão de N26, inteligente, você ou metal, aqui estão os limites:

Teto diário para o cartão n26:

• € 2.500 para retiradas de distribuidores
• € 5.000 em pagamentos

Teto mensal para o cartão N26:

• € 10.000 em retiradas de distribuidores
• € 20.000 em pagamentos

Teto diário para transferências:

• € 50.000 para transferências de saída
• Ilimitado para transferências de entrada
• € 1.000 via Moneybeam para usuários de N26
• € 100 via Moneybeam para clientes de outros bancos

Sem entrar na comparação com todos os concorrentes do Fintech N26, nossa opinião é que este estabelecimento está na frente dos outros. No Hello One, o concorrente mais sério do N26 Neobank, os pagamentos são limitados a € 1.000 em 30 dias e saques para € 400 ao longo de 7 dias. Novamente, o Boursorama Banque é OVNI com seu cartão Ultim, gratuito e sem condições de renda, o que oferece uma flexibilidade ainda maior.

Pagamentos e saques na França e no exterior

Como dissemos acima, em nossa opinião, N26, o Neobank foi inicialmente imaginado para oferecer uma solução para os viajantes – com uma oferta muito competitiva sobre custos e taxas de câmbio. Este é sempre o caso e o N26 se estabeleceu com o Revolut como uma referência neste nicho (embora ofertas como Boursorama Ultim estejam na mesma altura-ou mesmo na frente). Todos os cartões N26 são internacionais.

Em relação aos saques, você deve distinguir euros de outras moedas. Para retiradas do euro, o cartão padrão N26 oferece 3 saques gratuitos por mês. Os outros cartões oferecem 5, exceto o cartão de metal que oferece 8. Após esses tetos, o N26 fatura € 2 para cada retirada. É uma pena quando você sabe que jogadores locais gostam do banco online Hello Bank! ou Boursorama Banque não cobra nenhum custo, independentemente do número de retiradas.

Para saques de moedas estrangeiras (excluindo a zona SEPA), depende da fórmula que você escolheu: a conta padrão gratuita de N26 fatura 1,7% de todos os saques, enquanto as contas premium N26 você e a fatura de metal qualquer comissão – sem limite. N26 Smart não é suficiente para se beneficiar de retiradas gratuitas em moeda estrangeira.

Por outro lado, o N26 não cobra nenhum custo, independentemente da conta nos pagamentos. Isso diz respeito a pagamentos em euros e pagamentos em moedas estrangeiras. Em outras palavras, mesmo se você tiver a conta padrão n26 padrão, você terá zero comissão sobre todos os seus pagamentos. Quando você está no exterior, portanto, você tem todo o interesse em pagar por um cartão bancário e não em dinheiro.

Pagamento móvel e sem contato

No final de 2020, o Apple Pay deve ser compatível com 99 % de todos os cartões bancários emitidos na França. O N26 foi um dos primeiros bancos ativos na França a apoiar o Apple Pay – que também contribuiu para sua popularidade com os amantes de novas tecnologias. Desde então, o Neobank adotou o Google Pay, uma solução semelhante para se estabelecer com os smartphones Android.

Em termos de operação, o Apple Pay e o Google Pay são equivalentes – com a diferença de que o primeiro funciona apenas com o iPhone e que o segundo é limitado a smartphones sob o sistema operacional Android. Como cliente N26, você pode gravar seu cartão no aplicativo (carteira) do seu telefone compatível. Este último pode servir como uma alternativa ao cartão físico. Graças à NFC e autenticação por reconhecimento facial ou impressão digital, o pagamento é seguro. Nenhum teto está definido para pagamento pelo Apple Pay ou Google Pay.

Além desses dois meios de pagamento móvel, o Neobank também oferece a possibilidade de pagar sem contato com seu cartão bancário. No entanto, o teto é limitado a 50 € para cada operação (desde 11 de maio de 2020). A qualquer momento, o usuário pode optar por ativar ou desativar a opção de pagamento “sem contato” da conta móvel para gerenciamento de sua conta.

Seguro e garante N26

Vamos continuar nossa opinião n26 com o seguro associado ao cartão. Existem mais uma vez diferenças entre a conta gratuita do banco móvel e as versões pagas. Mas, novamente, o N26 Smart não inclui seguro. É o mesmo para a fórmula N26 padrão. Para se inscrever em um cartão bancário N26 com seguro, você deve optar por N26 você ou N26 Metal.

Se o cartão associado à conta gratuita não for acompanhado de nenhum seguro, os outros dois cartões são equivalentes – pelo menos – um primeiro visto ou um MasterCard Gold. No final de 2019, eles viram seu espectro se expandindo para cobrir os clientes ainda mais.

Seguro n26 você:

• Cobertura médica, odontologia, esporte de inverno de até 1 milhão de euros (Holder + Family)
• Compensação de até € 500 além de 4 horas atrás do vôo
• Compensação de até 1.200 € em caso de perda de bagagem
• Seguro de interrupção de cancelamento / viagem até € 10.000
• Cobertura em caso de dano aos veículos auto -serviços até € 20.000

Seguro N26 Metal:

• Cobertura médica, odontologia, esporte de inverno de até 1 milhão de euros (Holder + Family)
• Compensação de até € 500 além de 4 horas atrás do vôo
• Compensação de até 1.200 € em caso de perda de bagagem
• Seguro de interrupção de cancelamento / viagem até € 10.000
• Cobertura em caso de dano aos veículos auto -serviços até € 20.000
• Cobertura para aluguel de veículos no exterior até € 20.000
• Cubra em caso de voo ou dano acidental ao seu smartphone até € 1.000

Obviamente, quando o N26 foi projetado para viajantes, o seguro no exterior foi levado em consideração. Hoje, escolhendo as versões pagas da oferta N26, você tem a possibilidade de ser amplamente coberto em particular para a saúde. Esse fato, em nossa opinião, de N26, uma opção muito boa quando muitas vezes vai além de nossas fronteiras.

N26 CARTS PREÇOS

Como já dissemos em várias ocasiões em nossa opinião N26, há um cartão gratuito e três cartões bancários pagos na oferta Neobanque em 2022. Você pode encontrar em nosso comparador N26 You ou N26 Metal, o primeiro é cobrado de € 9,90 por mês, enquanto o segundo está disponível a um preço de € 16,90 mensais. Para ambos, você terá que se inscrever em um período inicial de compromisso do ano, mesmo se você pagar mensalmente.

Entre os pontos que distinguem as duas ofertas, podemos citar mais seguro global (no aluguel de carros ou no smartphone), a linha de assistência dedicada à versão metal, ou mesmo experiências exclusivas oferecidas pelos parceiros da N26 aos membros da fórmula de metal. O N26 Smart se destaca do N26 padrão por serviços adicionais no aplicativo e cinco saques gratuitos por mês no euro contra apenas 3 para o cartão gratuito.

Gerenciamento de conta corrente

Aplicativo móvel em N26

Em termos de experiência do usuário, o aplicativo N26 Mobile é um dos melhores disponíveis no mercado para gerenciar sua conta bancária. A navegação é feita de maneira muito intuitiva e tudo é acessível em apenas alguns cliques. Você pode, por exemplo. Uma nova função chamada “Spaces” permite que você crie pools de prêmios (acessíveis a partir do N26 Smart).

Para aqueles que não se sentem confortáveis ​​com os tetos de pagamento e retirada anunciados acima, o N26 deixa a possibilidade de seus usuários configurá -los a partir do aplicativo. O Neo-Banque oferece segurança máxima, pois é possível bloquear (e desbloquear) a qualquer momento o seu cartão bancário de sua aplicação ou modificar seu código PIN. Para conectar -se a ele, podemos configurar o reconhecimento facial ou o controle de impressões digitais para garantir o acesso. Em uma emergência, será possível usar o código.

Alimento da conta

É um bom número de bancos online disponíveis na França. Como alimentar sua conta quando você estiver em N26 ? Não é possível depositar espécies ou enviar cheques para creditar sua conta (o Neobank também não oferece o verificador). Portanto, é necessário passar por transferências para alimentar o último.

Durante o mês de abril de 2020, o N26 anunciou oficialmente que os pagamentos de cartões bancários também foram autorizados e que uma comissão de 3% foi aplicada a estes. Isso é muito, enquanto muitos concorrentes quase não têm custos para isso. Dito isto, esta é uma boa solução em uma emergência.

Crédito do consumidor N26

Para estabelecer sua popularidade, o N26 não hesita em estabelecer parcerias com outros fintechs em outros produtos. Ela colabora em particular com transferências para facilitar transferências de dinheiro internacionais ou com francês jovens para crédito do consumidor. Assim, os usuários do serviço podem solicitar crédito entre 1.000 e 50.000 € diretamente de seu aplicativo móvel.

Para se inscrever, o N26 promete 0 papelada. Um questionário permite que você pré-selecione os clientes elegíveis para esta instalação de caixa. O cliente recebe uma resposta imediata – que será validada permanentemente dentro de 24 horas pelas equipes N26. Como você pode ver abaixo, a taxa oferecida pela neo-banca claramente não é a mais competitiva no mercado (4,59% fixo TAEG por € 1.000 em 12 meses). No entanto, isso pode servir como uma solução eficaz se você precisar de crédito ao consumidor de emergência.

Apesar das taxas razoavelmente altas (entre 3,60% e 15,96%, dependendo do perfil do mutuário), a oferta de crédito do consumidor N26 tem sua flexibilidade. Você se desenrola do período de reembolso, que pode variar de 6 a 72 meses. Existem muito poucos documentos de suporte para fornecer e tudo é feito online. Em outras palavras, você não deve esperar até que o correio chegue ao seu banco para que o arquivo avanças. O crédito é fornecido pelo Younited, mas tudo é transparente para o usuário desde que o dinheiro chega diretamente na conta N26. Os reembolsos são então feitos por débito direto. Observe que o N26 recomenda receber seu salário diretamente no aplicativo para não perder nenhum prazo.

Atendimento ao cliente neo-bancário

Para competir com os bancos tradicionais, o N26 teve que ter suporte ao cliente. O Neo-Banque oferece assistência em horários expandidos, entre as 7h e as 23h, através de um gato on-line no aplicativo e disponível em francês. O último é acessível para todas as contas – gratuito ou pago. No caso da conta de metal n26, os usuários também se beneficiam de uma linha ativa para obter assistência mais eficiente.

É o mesmo princípio que é encontrado em bancos on -line como o Hello Bank!. Esta última oferta, por exemplo, um serviço básico para seus clientes gratuitos Hello One One, enquanto os clientes do Hello Prime se beneficiam do acesso prioritário. Isso necessariamente pesa no equilíbrio e aqueles que farão com que a N26 sua conta principal goste de ter suporte rápido e eficiente do cliente.

E quanto aos investimentos do mercado de ações e criptografia ?

Ao contrário de muitos bancos on -line e neobanc, o N26 ainda não oferece a seus clientes para investir no mercado de ações ou em criptomoedas. A empresa sublinha em suas páginas de ajuda a não ser registrada como uma empresa comercial. O dinheiro dos clientes é principalmente, de acordo com o banco, disponibilizado aos clientes na forma de créditos. Para o restante da liquidez não usada no contexto das operações do cliente, “N26 continua uma estratégia de investimento de baixo risco”.

E o banco para detalhar: “Colocamos o dinheiro de nossos clientes com o Deutsche Bundesbank e para outros bancos europeus na zona do euro apenas cuja categoria de risco é baixa e o vencimento”. N26 também adiciona refinanciamento “Empréstimos para autoridades públicas na Alemanha (cidades e municípios)” bem como investir “Em títulos estaduais em euros”.

N26 sublinha: “Não somos um estabelecimento comercial e, portanto, não investimos em obter lucros de curto prazo. Não especulamos sobre matérias -primas, em moedas, nem em bitcoin ou em qualquer outra aula de ativos ”. No início de 2022, o fundador da N26 reconheceu que o neobanque havia atrasado a oferta de um serviço de compra e conservação de criptomoedas: no entanto, ela estaria trabalhando no projeto.

Conclusão: Nossa opinião sobre N26

No espaço de alguns anos, o N26 se estabeleceu como uma obrigação de neobancas na França e na Europa. Como você pode ter visto em nossa opinião n26 acima, ela realmente conseguiu tornar o banco acessível, confiando nos seguintes pilares: uma conta corrente em 8 minutos, um cartão bancário e um aplicativo móvel intuitivo. Para viajantes e usuários diários, é uma escolha muito boa. Para aqueles que desejam poder investir de seu pedido bancário, um pouco de falta de conta de ervilha ou a possibilidade de comprar e armazenar criptomoedas.

Com mais de dois milhões de clientes, deve -se reconhecer que o N26 é bem -sucedido. No entanto, ela enfrenta atores locais como Hello Bank! ou Boursorama Banque. Estes últimos têm a vantagem de oferecer uma gama muito mais ampla de produtos, que falta hoje em N26. No entanto, sua singularidade, especialmente em termos de créditos do consumidor, deve ajudar o banco a atingir seu objetivo de 5 milhões de clientes na França.

O N26 seria criticado por ter mudado de rumo, oferecendo principalmente cartões pagos, onde era conhecido por seu grátis original. Mas necessariamente, desfrutar do bom serviço não pode ser gratuito por muito tempo. Espero que os cartões mais premium retornem a um preço mais baixo, enquanto a concorrência dos bancos online chega em vigor (Boursorama).

Para descobrir a oferta atual do N26, está aqui:

Apple Pay Google Pay

N26 padrão : Cb livre

Abrindo uma conta em 8 minutos

Pagamentos ilimitados e gratuitos

Excelente aplicativo móvel