Boursorama – quem somos nós?, Société Générale anuncia a assinatura de um contrato de parceria final entre Boursorama e ing para oferecer a melhor solução bancária alternativa para os clientes da França – Société Générale
Société Générale anuncia a assinatura de um contrato de parceria final entre Boursorama e ing, a fim de oferecer a melhor solução bancária alternativa para os clientes da França
Com um desenvolvimento focado nas expectativas de novos clientes, simplicidade e eficiência, mas também em segurança e custos reduzidos, a Boursorama confirma sua posição como um dos principais jogadores bancários a cada ano na França.
Quem somos nós ?
Boursorama é um jogador pioneiro e líder em suas três atividades principais: bancos on -line, corretagem on -line e informações financeiras na Internet.
Com um desenvolvimento focado nas expectativas de novos clientes, simplicidade e eficiência, mas também em segurança e custos reduzidos, a Boursorama confirma sua posição como um dos principais jogadores bancários a cada ano na França.
- Três atividades complementar e em completa sinergia (Saiba mais)
- Uma capacidade de ficar à frente da fase Comparado ao comportamento do consumidor, em uma lógica de qualidade de serviço e satisfação do cliente
- Um empregador comprometido no nível social e responsável na escala ambiental (Saiba mais)
Para apoiar o crescimento da empresa, uma nova sede foi construída e parte das equipes se estabeleceu lá no final de 2016. Está localizado em um distrito ecológico de Boulogne-Billancourt, integrado em um território inovador, como o banco.
Líder bancário online
Precursor de uma nova geração de banco com seu banco on -line lançado em 2005, o Boursorama Banque é aclamado e recomendado por quase 85 % de seus clientes 2 . Acessível a todos e classificou o banco mais barato por 15 anos, dobrou o número de seus clientes nos últimos três anos. A Boursorama reforça sua posição como um dos principais players bancários a cada ano na França e pretende ter 5,5 milhões de clientes no final de 2023.
- Uma estratégia de preços muito competitiva reconhecida pelo mercado ao longo do tempo
- Uma experiência fluida ao cliente que favorece a autonomia do uso e o relacionamento direto entre o banco e o cliente
- Uma oferta bancária completa e eficiente a serviço de novas expectativas do consumidor
1 5 milhões de clientes afetaram desde 6 de julho de 2023
2 Pesquisa realizada on -line pela Opinionway no ano de 2022 com 11.770 clientes Boursorama Banque, de acordo com os procedimentos e regras da ISO 20252. Esta amostra é representativa dos clientes do Boursorama Banque em termos de segmentação de clientes. Veja detalhes da investigação
Especialista em corretagem on -line
Pioneiro da Bolsa de Valores da Internet na França, a Boursorama agora está oferecendo acesso a todos os produtos negociáveis no mercado de ações: ações, títulos, ETFs, produtos de bolsa de estudos. Desafio do modelo Boursorama, as informações financeiras permanecem associadas às ferramentas mais eficientes (índices de avaliação, consenso de analistas, contas corporativas) para permitir que nossos investidores tomem a decisão certa no momento certo.
- Um dos líderes de corretagem online francesa
- Uma oferta capaz de se adaptar a vários perfis de investidores
- Inovações constantes para fortalecer o know-how e apoiar o investidor em uma forte atividade de desenvolvimento
Referência portal de informações econômicas e financeiras
Primeiro site de informações econômicas e financeiras na França, o portal de Boursorama.com tem 54,7 milhões de visitas* e quase 500 milhões de páginas vistas. É a 17ª mídia digital mais visitada na França, de acordo com o ACPM. Bolsa.Com transmissões de ações e notícias econômicas (valores de preços, informações comerciais, despacho de agências). Um integrador de conteúdo real, o portal também oferece informações mais gerais e fornece acesso a vídeos, artigos, fóruns de discussão e notícias constantemente atualizadas.
- Informações exaustivas, personalizáveis e agregadas a serviço da experiência financeira de diferentes públicos
- Taxas de consulta que o posicionam como um concorrente da imprensa econômica tradicional
- Produtos internos de conteúdo original, incluindo o programa Ecorama
*Fonte ACPM – março de 2022
1998-2015: Corretagem em Minitel
A distribuição completa de serviços bancários inovadores
Nascido com o advento da web, Boursorama é uma subsidiária do grupo Société Générale. Desde a sua criação, Boursorama continuou a inovar com o objetivo de satisfazer as novas expectativas bancárias dos franceses em termos de autonomia, simplicidade e economia.
Desenvolvimento
Como corretor e portal
Criado em 1998 pelos líderes de uma start-up de Nancy, o portal Boursorama.com é pioneiro no mercado de ações on -line e informações financeiras. A empresa foi adquirida em 2002 pela FIMATEX, uma grande jogadora de corretagem on-line desde 1995, pertencente ao grupo Société Générale Grupo: FIMEX-Boursorama se torna o líder financeiro francês, oferecendo uma oferta combinando informações financeiras e economia on-line. Ele consolida sua posição comprando seu concorrente Seftrade e se tornou Boursorama.
Lançar
Atividade bancária: inovações
e crescimento acelerado
A atividade bancária foi lançada em 2005, oferece aos clientes a possibilidade de abrir uma conta corrente à qual um cartão de pagamento pode ser associado. Consequentemente, o Boursorama não parou de inovar com o único objetivo de satisfazer as expectativas bancárias de novos consumidores: 1º suprimento de crédito imobiliário 100 % on -line em 2010, ferramenta de gerenciamento de orçamento em 2011 e empréstimos pessoais, previdência … Esta oferta completa é essencial no mercado como o mais barato e mais prático, como evidenciado pela aceleração da conquista do cliente.
Provando mais uma vez seu desejo de transformar o setor, Boursorama adquire o French FinTech Fiduceo, especialista francês em soluções de gerenciamento de finanças pessoais (PFM), em 2015, e, assim, fortalece sua liderança no banco online online online online.
Boursorama, de 2015 até hoje: o sucesso de seu plano estratégico
O banco mais barato da França por 15 anos, Boursorama dobrou de tamanho em 3 anos e tem 5 milhões de clientes em julho de 2023, enquanto exibe uma taxa de recomendação que ainda é tão alta de quase 85 % 1 e um promotor líquido +36 2 .
- Hoje, o Boursorama gerencia mais de 70 bilhões de pontos, que são distribuídos de forma equitativa entre cada gama de produtos, seus clientes usando toda a oferta estendida disponível para eles. No geral, os pontos de destaque do banco progredem de maneira equilibrada e homogênea com o ritmo sustentado de aquisição de novos clientes, demonstrando assim a eficiência do modelo Boursorama.
- Acessível a todos sem renda ou riqueza, Boursorama interessa uma população cada vez mais ampla, de 12 a 17 anos com a oferta de liberdade a empresários individuais com o Boursorama Pro.
- Desde a sua criação, a promessa do Boursorama permanece a mesma: simplificar, diariamente, a vida de seus clientes, pelo melhor preço e com a melhor qualidade de serviço. Além desses pré -requisitos aclamados pelos franceses, essa mania para Boursorama é explicada pelo enriquecimento constante da oferta: Banco Daily, Créditos (imóveis, consumo, Lombard, renovável), economia bancária, bolsa de estudos, bolsa de estudos, Seguro de Life, Seguro em casa , seguro de automóvel. Ele também oferece um catálogo de mais de 1.000 recursos – gratuito – baseado em particular em novas tecnologias.
- Empregador comprometido com o nível social e responsável pela escala ambiental, a Boursorama tem mais de 900 funcionários, com sede em Boulogne-Billancourt (92) e Nancy (54), e foi nomeado entre os melhores empregadores 2023, na França, por capital e estatista.
1 Pesquisa realizada on -line pela Opinionway no ano de 2022 com 11.770 clientes Boursorama Banque, de acordo com os procedimentos e regras padrão da ISO 20252. Esta amostra é representativa dos clientes do Boursorama Banque em termos de segmentação de clientes. Veja detalhes da investigação
2 n ° 1 do setor em termos de satisfação do cliente com um NPS de +36, Bain e Companhia – janeiro de 2023
Société Générale anuncia a assinatura de um contrato de parceria final entre Boursorama e ing, a fim de oferecer a melhor solução bancária alternativa para os clientes da França
A Société Générale anuncia a assinatura da Boursorama de um contrato de parceria final com o InG, a fim de oferecer aos clientes o banco on -line de ing na França a melhor solução bancária alternativa, com uma rota de assinatura simplificada e ofertas exclusivas em produtos e serviços assinados.
A assinatura do contrato final em 4 de abril de 2022 segue a decisão de Ing de se retirar do mercado bancário de varejo na França. Assim, a Boursorama oferecerá ofertas exclusivas reservadas para clientes na França e suporte dedicado.
Com mais de 3,3 milhões de clientes no final de dezembro de 2021, este contrato fortalecerá ainda mais a posição do líder da Boursorama na França. Com um desenvolvimento focado nas novas expectativas do cliente, Boursorama se distinguiu obtendo a maior pontuação de recomendação do cliente entre os bancos franceses em 2021.
A operação terá um impacto muito limitado na proporção CE do grupo Société Générale.
As ofertas oferecidas dizem respeito ao banco diariamente (contas de mira e cartões bancários), folhetos, seguro de vida e contas do mercado de ações. Por outro lado, os créditos não fazem parte do perímetro do acordo.
Benoit Grisoni, CEO da Boursorama , Declarado: ” Estamos satisfeitos Bem-vindo Clientes que desejam e apoiá -los em seus projetos futuros com uma experiência digital reconhecida em uma oferta completa de produtos de alto desempenho e a promessa dos custos mais baixos no mercado. Este acordo fortalece a posição indiscutível de Boursorama como líder do banco on -line na França, cujo crescimento orgânico nunca foi tão forte com uma conquista recorde de mais de 100.000 novos clientes por mês desde novembro passado. »»
Frédéric Oudéa, CEO da Société Générale , Comente: “” Este acordo marca um novo estágio no desenvolvimento de Boursorama e fortalece ainda mais seu Modelo pioneiro e único que demonstrou sua capacidade de atender às necessidades do cliente e se desenvolver muito rapidamente. Este contrato participará da aceleração do forte crescimento de Boursorama, que visa mais de 4 milhões de clientes no final de 2022, antes de um ano em seu plano de conquista. »»
Contato de imprensa:
Fanny Rouby _+33 1 57 29 11 12_ [email protected]
Nota aos editores:
1 A pontuação do promotor líquido ou NPS é um indicador para medir a recomendação do cliente a uma marca. Este lançamento C foi estabelecido pela Bain & Company em dezembro de 2021
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