Como restaurar uma Bbox Bouygues Telecom após o término

O Bbox Bouygues Telecom é frágil, como todos os equipamentos da Internet. Então você tem que embalar corretamente, não se esqueça de verificar se está descansando todos os acessórios com seu decodificador de telecom. Se você tiver outras perguntas sobre o retorno da caixa da Internet de Bouygues Telecom, convidamos você a consultar o artigo disponível no site deles.

Como restaurar seu Bbox para Bouygues Telecom ?

Precisa devolver seu equipamento Bbox para Bouygues ? Descubra o procedimento para devolver o equipamento ao operador. Seja para uma troca ou após o término do seu contrato na Internet, nossos especialistas explicam os procedimentos a serem realizados e os prazos para cumprir. Encontre também as penalidades incorridas no caso de não -retorno do Bbox of Bouygues Telecom.

Descubra nosso arquivo para aprender tudo sobre o término de Bouygues Telecom.

1. Equipamento Bbox da Bouygues: Por que devolvê -lo ?

Assinatura do Bbox: o equipamento fornecido aos clientes

Como parte de um Assinatura da internet bbox, aqui está Lista de equipamentos e acessórios Potencialmente fornecido pela Bouygues Telecom:

• Modem bbox;
• Decodificador de TV;
• o controle remoto ;
• O repetidor de wifi;
• cabos de força;
• Cabos ADSL;
• Cabos Ethernet;
• cabos de conexão;
• Filtros ADSL;
• Suporte de gravação de TV (128 GB);
• O kit de instalação.

Por que razões para restaurar seu equipamento Bbox ?

Algumas situações condicionam Devolva o equipamento recebido com sua oferta bbox ::

• o movimento do assinante;
• terminação da assinatura do BBOX;
• A mudança de oferta para outro operador da Internet;
• migração para uma nova oferta do Bbox;
• equipamento ou acessório com defeito para substituir.

2. Métodos para devolver o equipamento para Bouygues Telecom

O retorno do equipamento à Bouygues Telecom em caso de retirada

Você decidiu retrair Depois de assinar uma oferta bbox ? Você tem 14 dias Para exercitar isso certo. O equipamento também deve ser devolvido ao 14 dias após o pedido de retirada.

Para fazer isso, você deve preencher o Os cupons de retorno concluídos e disponíveis no formulário de retirada. É necessário enviar o equipamento e todos os acessórios na embalagem original, para essas coordenadas postais:

Cordão eletrônico
A6 Building – Oeste
Atividade byt hub
11 Rue du Nouette
Zi de Quévert
22103 Dinan.

Um exemplo de uma carta de retirada do Bbox

Aqui está um tipo de retirada de carta de um BBOX:

Modelo de carta de retração BBOX

Carta de rescisão registrada com reconhecimento de recebimento
Assunto: Solicitação de retirada de um Bbox

Eu o informo hoje por esta carta de rescisão enviada por correio registrado, que desejo retirar o contrato do Bbox com o controle remoto, para a linha telefônica cujo número é (indique sua linha ou número de assinante).

Conforme previsto no Artigo L121-21 do Código do Consumidor, “o consumidor tem um período de catorze dias para exercer seu direito de retirada de um contrato concluído remotamente, após um estabelecimento de investigação ou saída, sem ter que motivar sua decisão ou de suportar outros custos.”Estar novamente dentro desse período de 14 dias, eu invoco meu direito de me retrair, sem a necessidade de me justificar.

Após o recebimento desta carta, reembolte os royalties que eu já paguei, dentro de quatorze dias, de acordo com o Artigo L 121-21-4 do Código do Consumidor.

Enquanto isso, por favor, aceite, senhora, senhor, a expressão de meus distintos saudações.

O retorno do equipamento em Bouygues Telecom Store

Todos os equipamentos e acessórios de Bbox podem ser depositados diretamente em um Bouygues Telecom Store.

Se preferir, você pode marcar uma consulta a montante. Isso permitirá que você evite esperar muito tempo no local.

Nota: o depósito do equipamento na agência é Cobrado 10 €. Esta soma aparecerá na sua fatura de fechamento do contrato ou uma fatura dedicada será publicada.

O retorno dos equipamentos de telecomunicações de bouygues no ponto de retransmissão

Todo o equipamento Bbox deve ser embrulhado em uma caixa. Lembre -se de se trazer deslizamento de restituição (o procedimento para obtê -lo é indicado abaixo) ou o código QR.

O retorno do equipamento em ponto de retransmissão é um abordagem livre. É o ponto de retransmissão que cuida, após o depósito, devolver o pacote aos bouygues. A prova de depósito deve ser enviada a você pelo provedor de serviços de entrega.

O retorno do equipamento de bouygtel por correio

No caso de uma indicação de Bbox através de um correios, A restituição é À custa do suporte de assinatura. O pacote deve ser enviado para Cordon Electronics em Dinan (Côtes d’Armor).

3. Equipamento e caixa de internet: o procedimento de restituição em Bouygues

O deslizamento de retorno do equipamento Bbox

Para enviar seu equipamento para a Bouygues Telecom, você deve obter um deslize de retorno com antecedência. Este deslize pode ser recuperado de seu Área do cliente de Bouygues, download.

É também na área do cliente que é possível selecionar o ponto de relé em que o deslizamento será apresentar.

Há uma alternativa ao vale de retorno: o Código QR. Ao validar seu pedido, você é enviado a você por e -mail e SMS. O código é simplesmente apresentar no ponto de retransmissão escolhido.

Sob a hora de devolver o equipamento aos Bouygues ?

Se o contexto de retorno estiver vinculado ao término da sua oferta na Internet, você terá um período de 45 dias para restaurar a restituição, de levar em consideração o término.

Como encontrar seu relé ?

Lá Lista de pontos de revezamento próximos está no seguinte link: https: // www.Pacote de retransmissão.com/find-one-relay. Basta indicar seu código postal.

4. Não retornamento do BBOX: a quantidade de penalidades

O Guia de preços de telecomunicações de Bouygues Especifica todos os custos faturados para os clientes, no caso de Não retornamento do equipamento completo dentro de 45 dias mencionados ou degradação observado.

O resumo dos custos

Material	Avaliar
Bbox	70 €
Decodificador de TV Bbox	180 €
Módulo ou caso terminação óptica	40 €
Suporte de gravação	60 €
CPL (assinantes multi-TV)	110 €
Repetidor de wifi	80 €
Micro SD Card	30 €
4G Box	75 €
Cabo de alimentação, controle remoto	20 € por acessório
Chave 4G	59 € 90

5. Descubra nossos outros guias de terminação de Bouygues

Se você quiser saber quando e como parar um serviço de Bouygues, consulte nossos guias.

• BOX ASSO Bouygues Terminar
• Bouygues Terminação móvel
• Bouygues Mobile Insurance Termination
• Carta de terminação móvel de Bouygues
• Terminação na Internet em 6 pontos

• 4G Bouygues Terminação -chave
• Caixa + Terminação de Bouygues para Móveis
• Rescisão de um pacote de internet
• Bouygues Taxas de rescisão

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Pegue o Bbox e devolva seu equipamento de Bouygtel em 2 minutos

• Retire nossa carta típica do término com o Nome do provedor de acesso à Internet e aEndereço de atendimento ao cliente em Chantilly (Oise).
• Preencha sua solicitação indicando seus dados completos de contato, seu Bouygues Telecom Número de assinantes e o motivo para quebrar o contrato.
• Faça o pagamento e prossiga para oEnviando correio registrado com AR Do seu computador ou smartphone. A carta é impressa por correio e entregue ao serviço ao cliente do operador de telefone.

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Como restaurar uma Bbox Bouygues Telecom após o término ?

O retorno do seu BBOX depois de encerrar uma oferta de Bouygues é uma operação simples, mas importante. De fato, você pode receber um bônus de Bouygues se o Bbox for devolvido dentro dos prazos. Esse prêmio de restituição é equivalente aos custos de rescisão do Bbox, aproveite ! Desde o término do seu Bbox até a recepção do bônus de restituição, não perca nenhum passo com nosso guia especial.

1. Solicitação de restituição da Bbox Bouygues

Quando sua Internet, linha fixa e oferta de TV de telecomunicações de bouygues é encerrada, o operador envia um e -mail no qual as informações permitiram que você devolva seus bouygues de Bbox Bouygues. Essas informações podem ser encontradas na área do seu cliente e, em seguida, você terá tudo o que precisa para o retorno do Bbox em Bouygues:

• O prazo para o qual você deve ter devolvido o BBOX.
• Os detalhes do equipamento e Acessórios que acompanham os Bbox Bouygues Telecom, que devem ser devolvidos juntos e sem falta.
• A quantidade das penalidades que os Bouygues Telecom pode cobrar em caso de restituição do Bbox tardio, ou se você não o retornar.
• A direito de retorno. Este bem deve ser baixado, impresso e colado ao pacote que contém os Bbox Bouygues Telecom.

Note o Tempo de restituição do Bbox, e envie de volta o mais rápido possível.

2. Quais acessórios para restaurar a bouygues Telecom ?

Os acessórios que acompanham os Bbox Bouygues Telecom durante sua restituição são: fonte de alimentação, cabo de rede (ETH RJ45 ou coaxial), cabo ADSL (RJ 11), RF Splitter (apenas caixa de fibra).

Para um decodificador de TV de caixa: fonte de alimentação, cabo de rede (eth RJ45 ou coaxial), cabo de vídeo HDMI, cabo de vídeo scart, controle remoto.

O Custos não -retornados dos bouygues da Bbox Telecom pode ser cobrado após 45 dias de sua rescisão. Eles também podem ter sido questionados se você devolve um decodificador ou um Bbox Bouygues Telecom em mau estado ou não de acordo com quem havia sido confiado a você.

No caso de Não restituição de equipamentos na Bouygues Telecom, As penalidades aplicadas são as seguintes:

• Bbox ADSL ou Miami: 70 €
• Decodificador de TV Bbox com modem integrado (entregue com a sensação do Bbox): 320 €
• Decodificador de TV Bbox: 180 €
• Habitação de terminação óptica: 40 €
• Outro acessório: 20 €

3. Como enviar o Bbox para Bouygues Telecom ?

O Bbox Bouygues Telecom é frágil, como todos os equipamentos da Internet. Então você tem que embalar corretamente, não se esqueça de verificar se está descansando todos os acessórios com seu decodificador de telecom. Se você tiver outras perguntas sobre o retorno da caixa da Internet de Bouygues Telecom, convidamos você a consultar o artigo disponível no site deles.

A demissão livre de seu Bbox em Bouygues

Saiba que existe Mais vouchers de envio para imprimir e siga o papelão. Mas é obviamente possível restaurar seu Bbox por envio postal, às suas custas.

Você deve enviar a caixa diretamente para o endereço de retorno da Bouygues Telecom:

Cordão eletrônico
A6 Building – Oeste
Atividade byt hub 1 rue du nouette
Zi de Quévert
22103 Dinan.

Se você decidir devolver seu equipamento de telecomunicações BBOX ou outros Bouygues, envie um seguimento -up para parcela e verifique o valor das penalidades de não -restituição.

Referência por código QR com pacote de relé

Você também pode optar por uma restituição de equipamento por Rellais Colis, parceiro da Bouygues Telecom.

De fato, o operador oferece um Sistema de código QR com relé de encomendas. Este serviço permite que os usuários e clientes da Bouygtel coloquem o equipamento em um papelão (Virgem de qualquer código de barras), feche esta caixa e traga -o diretamente para um dos relés de rede da rede.

Para facilitar seus procedimentos relacionados ao retorno do equipamento da Internet, é o relé de encomendas que é responsável por colar o rótulo de retorno depois de ter exibido o código QR.

4. E após a restituição do Bbox ?

Assim que Bouygues Telecom registrou o retorno do seu Bbox ou decodificador, O operador reembolsa o depósito de segurança, se você tivesse pago um. Lembre -se de que, para ofertas assinadas após 23 de março de 2015, não há depósito de segurança. O depósito de segurança pôde ser devolvido a você durante uma mudança anterior, por exemplo, mudança de oferta ou movimentação. Claro, os Bouygues Telecom não o reembolsarão pela segunda vez.

Você pode continuar a consultar sua área de clientes de telecomunicações de Bouygues suas últimas 12 faturas, por um ano.

Você pode continuar a consultar e receber e -mails na sua caixa de correio principal e secundário Bbox por 6 meses. Certifique -se de configurar a transferência de e -mails que chegam ao seu endereço BBOX para outro endereço. Qualquer envio de novo e -mail é impossível.

E seu plano móvel ?

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