Eu conecto meu decodificador de Miami Bbox

Se você encontrar dificuldades ao instalar seu decodificador de TV Bbox Miami, você pode:
• Faça um diagnóstico em seu smartphone,
• Entre em contato com seu atendimento ao cliente,
• Ou faça suas perguntas aos nossos consultores on -line, conectando -se a fóruns.Bouygues Telecom.Fr

Como conectar o Bbox Miami ?

Conecte o cabo de energia elétrica preta do seu decodificador de TV Bbox Miami Em uma saída elétrica. As luzes acendem automaticamente na frente do seu decodificador Miami. Em seguida, conecte uma extremidade do cabo HDMI ao soquete HDMI localizado na parte traseira do seu decodificador de TV.

Como conectar a caixa Bouygues à TV ?

Se a sua oferta Bbox Inclui TV, você deve instalar seu decodificador de TV para aproveitar seus canais e serviços incluídos. A conexão do seu decodificador de TV com o seu televisão é simples, é feito pelo cabo HDMI ou SCART.

Como usar o Bbox Miami ?

Como associar meu controlo remoto Para o meu decodificador de TV Bbox Miami ? Eu insiro as 2 baterias no meu Controle remoto de Miami. EU Direcione para o meu decodificador de TV Bbox Miami E eu pressiono uma das chaves. Estou esperando a luz do meu controlo remoto piscando em verde.

Como conectar um bbox sem saída de telefone ?

Você conecta diretamente o cabo XDSL ao soquete Mural (sem Use o filtro ADSL). Se a sincronização não for feita, teste o modem no plugue de telefone Teste ou DTI, que está acima ou abaixo do painel elétrico de sua acomodação.

Ou conecte o cabo Ethernet ao BBOX ?

Na sala onde meu Bbox : Eu conectei uma extremidade de um Cabo Ethernet no refúgio Ethernet do meu Bbox (Porta amarela 1, 2 ou 3) e a outra extremidade em um dos dois soquetes CPL. Eu conecto este soquete CPL a uma tomada elétrica (diretamente em uma tomada de parede e não a uma potência múltipla).

Como usar o controle remoto Bbox Miami para Internet ?

Pressione simultaneamente as 7 e 9 chaves de sua controlo remoto Para 5 segundos, para que o indicador de luz acenda rapidamente em vermelho. 4. Pressione uma das chaves, o indicador do seu controlo remoto Flash verde: seu controlo remoto está novamente associado ao seu decodificador Bbox 4K !

Como operar o controle remoto do BBOX ?

Pressione simultaneamente as 7 e 9 chaves do controlo remoto Por alguns segundos: um sinal vermelho começará a piscar. Quando a luz vermelha apareceu, pressione qualquer botão para que ele pisca verde.

Como instalar um soquete RJ11 ?

Para superá -lo, é necessário passar por um adaptador RJ11-RJ45. Para fazer um cabo RJ11 Em direção ao RJ45, basta conectar os dois contatos centrais do Soquete RJ11 para os dois contatos centrais do soquete RJ45 como ilustrado na figura oposta.

Eu conecto meu decodificador de Miami Bbox

Etapa 2: Eu conecto meu decodificador de Miami Bbox à minha TV

Para conectar seu decodificador Bbox Miami à sua TV, é simples ! Dependendo da sua TV, a conexão do seu Bbox Miami é feita pelo cabo HDMI (fornecido) ou por escours com um adaptador (não fornecido).

Conecte sua TV ao seu decodificador de TV em Miami pelo cabo HDMI:

Com uma TV com um soquete HDMI, você se beneficia da melhor qualidade de imagem possível e de uma conexão totalmente digital: esta é a solução recomendada para desfrutar da TV HD

1. Conecte o cabo de energia elétrica preta do seu decodificador de TV Miami Bbox em uma tomada elétrica. As luzes acendem automaticamente na frente do seu decodificador de Miami.

2. Em seguida, conecte uma extremidade do cabo HDMI ao soquete HDMI localizado na parte traseira do seu decodificador de TV. Em seguida, conecte a outra extremidade ao soquete HDMI da sua TV.
​
3. Acenda sua TV. No menu da sua televisão, selecione a fonte HDMI na qual o seu decodificador Bbox Miami (HDMI1, HDMI2 está conectado. )).

4. A tela inicial do seu decodificador Bbox Miami aparece na sua televisão.

Seu decodificador Bbox Miami TV está conectado corretamente, agora você pode seguir as instruções na tela da sua TV

Se você encontrar dificuldades ao instalar seu decodificador de TV Bbox Miami, você pode:
• Faça um diagnóstico em seu smartphone,
• Entre em contato com seu atendimento ao cliente,
• Ou faça suas perguntas aos nossos consultores on -line, conectando -se a fóruns.Bouygues Telecom.Fr

2.1. Significado das luzes do seu decodificador de TV Bbox Miami.

2.1.1. Quais são os LEDs que são exibidos na frente do meu Bbox Miami ?

A frente do seu decodificador de TV Bbox Miami tem 6 LEDs verdes (diodos eletroluminescentes) ou videntes.

Cada um dos 6 LEDs pode levar 4 estados diferentes:
• iluminado (100 %de brilho),
• extinto,
• Sinal de giro,
• Parcialmente aceso (brilho em 75 %).

Os LEDs do seu decodificador de TV Bbox Miami e o comportamento deles falam sobre sua operação e levam em consideração suas ações atuais.

Nota: Para fazer melhor a diferença entre um LED iluminado ou parcialmente iluminado, você pode, se necessário.

2.1.2. Como interpretar o comportamento das luzes no meu decodificador de TV Bbox Miami ?

Graças aos LEDs, você sabe que seu decodificador de Miami responde bem ao pedido que você envia. Descubra abaixo o comportamento das luzes verdes do seu decodificador Bbox Miami de acordo com suas ações.

tem. Você liga seu decodificador Bbox Miami TV ou o coloca em espera.

Quando o seu decodificador de TV Bbox Miami está ligado, o LED à direita é brilhante.

Quando você coloca seu decodificador de Miami em espera leve (pressionando o botão “Off” no seu controle remoto, essa é a configuração padrão), o LED à direita é parcialmente iluminado.

Se você ativou o modo de “economia de energia” (no menu Configurações, consumo de energia), seu Bbox está em espera profundo quando você pressiona o botão “Off” no seu controle remoto. Todas as luzes do seu decodificador de Miami estão então desligadas.

Quando você liga seu decodificador Bbox Miami após um relógio profundo (se você ativou o modo de “economia de energia”), os LEDs ligam tudo, saem e passeie em Cascade, enquanto o Bbox Miami se recupera em Marche: quando o Bbox Miami O decodificador é iluminado, apenas a luz à direita permanece brilhante.

B. Você está assistindo televisão.

Se você pressionar o botão “P-” em seu controle remoto para alterar o canal, as luzes do seu decodificador Bbox Miami flash da direita para a esquerda.

Se você pressionar o botão “P+” no seu controle remoto para alterar os canais, os LEDs piscam da esquerda para a direita para a direita.

Você abaixa o volume da sua televisão. Os dois videntes leves saem sucessivamente da direita para a esquerda.

Você aumenta o volume da sua televisão. Os dois videntes 4 e 5 acendem sucessivamente da esquerda para a direita.

vs. Você usa VOD, Media Center ou controle direto.

Quando você inicia seu programa (VOD, vídeo, música, programa de TV), pressionando a tecla “Play” do seu controle remoto, os LEDs Flash 2 por 2 do centro para exteriores.

Quando você pausa o seu programa, pressionando a tecla “Pausa II” em seu controle remoto, as luzes flash 2 por 2 das extremidades para o centro.

Quando você faz um avanço rápido, pressionando o botão “Seta direita” no controle remoto, os LEDs do decodificador de Miami mostram sucessivamente da esquerda para a direita.

Ao fazer um retorno rápido, pressionando a tecla “Arrow esquerda” no controle remoto, os LEDs piscam sucessivamente da direita para a esquerda.

d. Você encontra um erro HDMI.

Os LEDs do seu decodificador de TV Bbox Miami permitem identificar um defeito HDMI quando os 2 videntes da extremidade direita e as 2 extremidades de luz flash ao mesmo tempo ao mesmo tempo.

Para resolver o problema, verifique se o cabo HDMI está bem conectado ao seu decodificador de TV em Miami e à sua TV.

Para desativar ou ativar o HDMI CEC, você só precisa ir para as configurações da sua TV.

NOTA: Os outros erros que você pode encontrar ao usar o decodificador de TV Bbox Miami (problema de cabo Ethernet, deficiente em sinal de TV etc.) são indicados diretamente a você pela aparência de uma janela informativa na sua TV, via diagnóstico de TV

Se, apesar dessas dicas, você não entende o significado de um indicador do seu decodificador de TV Bbox Miami, você pode:
• Faça suas perguntas sobre o fórum de assistência (fórum.Bouygues Telecom.Fr),
• Entre em contato com seu atendimento ao cliente.

2.2. Diagnostique no seu smartphone.

O diagnóstico do Bbox permite que você, de perguntas direcionadas, identifique e resolva os problemas técnicos encontrados com sua Internet, sua linha fixa ou televisão, vinculada ao seu Bbox. O diagnóstico do Bbox é gratuito: você tem acesso a ele da Bouygus Telecom de Assistência Online ou do aplicativo da área do cliente para celular e tablet.

Você é guiado passo a passo até a solução. É muito simples e muito rápido !

2.2.1. Como fazer um diagnóstico BBOX do meu celular ou tablet ?

Termos:
• Esteja equipado com um smartphone ou um tablet iOS/Android.
• Estar conectado à Internet através da rede Wi-Fi ou 4G .
• Faça o download do aplicativo da área do cliente gratuitamente via Google Play ou AppStore.​

Para fazer o diagnóstico do seu smartphone ou tablet:

1. Abra o aplicativo da área do cliente e identifique -se usando sua conta Bbox.

2. Clique na guia Assistência e escolha o diagnóstico BBOX/TV.

3. Então deixe -se simplesmente acompanhar passo a passo, respondendo às perguntas. Depois que seu problema é identificado, o diagnóstico do BBOX oferece a você para realizar diferentes manipulações direcionadas até a resolução do incidente.

Se a quebra do Bbox persistir, não entre em pânico ! Você está convidado a entrar em contato com um especialista em Bbox, fornecido com o código fornecido pelo seu aplicativo. Ele pode ajudar seu bbox mais rapidamente.

Nota: Mantenha -se conectado à Internet no caso de uma quebra do Bbox, seguindo o conselho de nosso arquivo dedicado !

2.2.2. Como fazer um diagnóstico de Bbox a partir de Bouygues de assistência on -line Telecom ?

Para realizar um diagnóstico on -line do Bbox no site de assistência de telecomunicações de Bouygues:

1. Vá para o “Torne seu diagnóstico bbox online”: Assistência.Bouygues Telecom.FR/diagnóstico-Bbox

2. Selecione o modelo Bbox.

3. Deixe -se ser guiado até o final do processo de diagnóstico, respondendo a perguntas e executando ações simples em seu equipamento.

4. Se a quebra não for resolvida após o diagnóstico, você será convidado a entrar em contato com seu atendimento ao cliente. Observe o código dado a você para enviá -lo ao seu consultor.

2.2.3. Não consegui realizar meu diagnóstico de Bbox: como resolver meu problema ?

Para seguir a resolução de um incidente em andamento, vá para sua conta de cliente on -line:

1. Selecione sua linha Bbox.

2. Vá para a seção “Siga meus incidentes”. Você encontrará os detalhes e o status do incidente lá.

E se você sempre encontrar dificuldades, encontrará ajuda com seus consultores:
• Ao ligar para o seu atendimento ao cliente em 614 de um Bouygues Telecom Mobile ou 1064 de uma posição fixa ou do celular de outro operador,
• ou no fórum de assistência (fórum.Bouygues Telecom.Fr).

2.3. Mantenha -se conectado à Internet no caso de uma quebra de Bbox.

2.3.1. Quais são as soluções para permanecer conectadas à Internet no caso de um colapso do meu Bbox ?

Mantenha -se sereno e continue navegando na Internet, mesmo no caso de uma conexão com a Internet do Bbox !

Se a sua linha Bbox for cortada e se a resolução do seu colapso exigir um tempo adicional, seu consultor do Bbox poderá oferecer uma solução adequada para continuar aproveitando a Internet durante a solução do seu problema:

1. Conecte-se livre à rede de telecomunicações Wi-Fi Bouygues.

2. Use a função moderna do seu smartphone para acessar a Internet do seu computador ou tablet. Se você é um cliente móvel de telecomunicações Bouygues, seu consultor BBOX pode adicionar crédito gratuito na Internet móvel para não usar o consumo incluído em seu pacote.

3. Ou se beneficie de um ponto de acesso Bbox Nomad 4G gratuito durante a divisão do seu Bbox.

Dica: você tem a possibilidade de fazer um diagnóstico de Bbox em alguns cliques do seu celular, baixando o aplicativo de clientes móveis de telecom.

2.3.2. Como desfrutar de um ponto de acesso Bbox NOMAD 4G durante o seu colapso ?

Em alguns casos, seu consultor do Bbox pode oferecer o empréstimo de um Bbox NOMAD 4G para se recuperar na loja. Você poderá continuar acessando a Internet durante a resolução do seu colapso:

1. Vá para a loja de telecomunicações de Bouygues de sua escolha com seu número de intervenção comunicado pelo seu consultor BBOX.

2. Você pode obter gratuitamente e sem cheque de depósito: um ponto de acesso Bbox NOMAD 4G, bem como um cartão SIM .

3. Você só precisa inserir o cartão SIM no ponto de acesso Bbox Nomad 4G (conforme indicado no documento que o acompanha) e depois ativar o Bbox Nomad 4G 4G . Em seguida, conecte seu equipamento à transmissão da rede Wi-Fi pelo Bbox Nomad 4G Hotspot .

4. Você pode surfar de graça, ilimitado e durante o incidente da Internet, graças ao 4G de Bouygues Telecom !

Depois que o incidente do BBOX for resolvido, você deverá relatar o ponto de acesso do Bbox Nomad, seus acessórios e seu cartão SIM na loja de telecomunicações Bouygues, onde você o recuperou.

No caso de não -restituição, restituição parcial ou restituição de equipamentos quebrados, os custos podem ser faturados na sua fatura do Bbox.

NOTA: Se você encontrar dificuldades com o uso do empréstimo do Bbox Nomad 4G Hotspot, entre em contato com o seu atendimento ao cliente.

Preços e condições: Disponível na França continental para clientes do Bbox, sujeito à cobertura. A retirada da loja de telecomunicações Bouygues após ligar para o atendimento ao cliente, diagnóstico e confirmação de elegibilidade para o serviço de empréstimo (com duração de um mês).

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