Como encerrar o CDiscount à vontade de graça?, Contato do CDiscount: assinatura e atendimento ao cliente para energia

Contato do CDiscount: assinatura e atendimento ao cliente para energia

Depois que a assinatura é feita, o cliente recebe dentro de 12 horas (geralmente) seu contrato CDiscount por e -mail. Se o arquivo de assinatura estiver concluído, o CDiscount Energie entrará em contato com o (s) gerente (s) da rede (s) de rede (s) (para eletricidade).

Como encerrar o CDiscount à vontade de graça ?

CDiscount at Will é uma assinatura anual: você tem acesso à entrega gratuita de 24 horas, acesso ilimitado à imprensa on -line com mais de 200 valores mobiliários e privilégios com descontos excepcionais por 1 ano. Você tem a possibilidade de compartilhar sua assinatura com toda a sua família. A assinatura é renovada automaticamente a cada ano.

1. Quando terminar para não pagar mais a assinatura do CDiscount à vontade ?

Data de rescisão para interromper a assinatura no ano seguinte

Seu cdiscount à vontade é válido por um período de 12 meses. Mas não se esqueça, é automaticamente renovado por 12 meses quando seu período de compromisso é concluído.

De acordo com a Lei Chatel, se você deseja rescindir, deve fazer sua solicitação do CDiscount o mais tardar no dia anterior ao prazo anual. Você pode solicitar a não renovação da sua assinatura assim que receber o aviso de vencimento (este aviso é enviado por e -mail um mês antes da data de renovação da sua assinatura). Se o CDISCOUNT não lhe enviou o aviso de vencimento, você terá o direito de rescindir sem reembolsar sua assinatura a qualquer momento a partir da data de renovação !

Por exemplo, se você se inscreveu no CDiscount à vontade em 3 de março de 2020, a renovação será realizada em 3 de março de 2021, portanto, você terá que terminar antes desta data para não renovar sua assinatura. Por outro lado, se o CDISCOUNT não lhe enviou o aviso de maturidade pelo menos um mês antes da renovação e, portanto, você não terminou, poderá terminar a qualquer momento e poderá ser reembolsado por sua assinatura do PRORATA. (Se você ainda usou sua assinatura por dois meses após a renovação, o CDiscount deve reembolsá -lo por 10 meses.))

Período de retirada para cancelar a assinatura

De acordo com o Artigo L221-18 do Código do Consumidor, você tem 14 dias para se retirar após a assinatura do CDiscount à vontade. A retirada pode ser exercida on -line em sua área de cliente CDiscount. Clique na seção “CDiscount at Will” e depois em “cancelar a inscrição”.

2. Como entrar em contato com o CDISCOUNT gratuito para encerrar o CDiscount à vontade ?

Removendo grátis por telefone

Para encerrar sua assinatura do CDiscount gratuitamente, você deve entrar em contato. Você terá que fornecer seu endereço de e -mail em sua conta e dar o motivo da sua rescisão.

Removendo gratuitamente por meio de redes sociais

O CDiscount é muito ativo nas redes sociais, por isso é a oportunidade de pedir a eles o final da sua assinatura ! Para isso, nada poderia ser mais simples, entre em contato com eles no Facebook ou no Twitter e depois vá para a mensagem privada:

Você deve solicitar a rescisão por mensagem privada mencionando seu endereço de e -mail da sua conta do CDiscount ou um número de pedido. O gerente da comunidade responderá mais tarde para confirmar sua solicitação.

Removendo grátis por sua conta CDiscount

Primeiro, conecte -se à sua conta do CDISCOUNT e clique em “minha conta”:

Você chega em sua conta pessoal e clica em “minha assinatura”:

Na parte inferior da página, clique em “cancelar a inscrição”:

Em seguida, clique em “Eu desisto”:

Em seguida, escolha o motivo da sua retirada e clique em “Retirada confirmada”:
Sua retirada será levada em consideração dentro de 3 dias úteis !

3. O que acontece após o pedido de rescisão ?

Como eu avisei que minha rescisão foi levada em consideração ?

Durante o seu término, seja feito por telefone ou por meio de redes sociais, você receberá uma confirmação alguns dias depois pelo CDiscount para confirmar sua rescisão !

O que fazer se eu não recebesse uma confirmação ?

Se o CDiscount não confirmou sua rescisão, entre em contato com o atendimento ao cliente e peça -lhes se sua rescisão foi levada em consideração, se esse não for o caso, refaça a solicitação novamente.

O que fazer se eu sempre for tomado quando for encerrado ?

Se o CDISCOUNT, apesar de seus pedidos, não confirme sua rescisão e continue a levá -lo, envie uma carta registrada com reconhecimento de recebimento graças ao nosso modelo de carta cdiscount, solicitando o término da sua assinatura e reembolso da taxa, bem como a prova de seu Primeira solicitação de rescisão (captura de tela da solicitação ou gravação de chamada))))) !

Contato do CDiscount: assinatura e atendimento ao cliente para energia

Telefone cdiscount

CDiscount Atendimento ao cliente O número de telefone é 09 70 80 90 50. Várias dezenas de milhares de frances. Da assinatura ao término do contrato, aqui estão todos os meios para se juntar ao CDiscount Energie de acordo com a situação.

CDiscount Energy comprado por Elmy Energie no início de 2023, O fornecedor da Elmy Vert compra a CDiscount Energy. De fato, os clientes que desejam acessar suas informações pessoais devem ir para o espaço do cliente do Elmy e depois redefinir sua senha.

�� Como ingressar no CDiscount Market para uma compra on -line ?

Antes de ser um fornecedor de energia, o CDISCOUNT está acima de tudo Uma empresa de comércio online.

Os consumidores que desejam entrar em contato com o e-Merchant para comprar um produto on-line podem, portanto, atingir esse número:

☎️ 3979 (€ 0,70 por minuto + preço de chamada).

Para obter informações, os CDiscount Advisers estão disponíveis de segunda a sexta -feira, das 9h às 21h e das 9h às 18h nos fins de semana e feriados.

�� Que contato com a CDiscount Energy para assinar ?

O fornecedor CDiscount Energy chegou ao mercado de energia em outubro de 2017, com Uma oferta de eletricidade de baixo custo. A redução exibida sobre o preço do KWH HT é permitida graças a um faturamento direto de débito. Entre 2019 e 2022, o CDiscount também ofereceu uma oferta de gás para os clientes que desejam economizar dinheiro em suas contas de gás.

Para retirar um contrato de eletricidade no CDiscount Energie, basta entrar em contato com o atendimento ao cliente ou fazer uma assinatura online.

Uma conta de eletricidade sob os olhos;
Uma declaração do medidor elétrico;
Uma declaração de identidade bancária (costela).

Depois que a assinatura é feita, o cliente recebe dentro de 12 horas (geralmente) seu contrato CDiscount por e -mail. Se o arquivo de assinatura estiver concluído, o CDiscount Energie entrará em contato com o (s) gerente (s) da rede (s) de rede (s) (para eletricidade).

Depois que os gerentes validam o pedido de cdiscount, este último envia um cronograma para o valor do pagamento mensal planejado para o cliente. Este cronograma não leva em consideração nenhum código promocional e quaisquer custos de comissionamento. Se o contrato não estiver ativo na data de início agendada, o Serviço ao Cliente da CDiscount Energy deverá ser contatado.

�� Entre em contato com o atendimento ao cliente CDiscount Energie

Ligue para o atendimento ao cliente CDiscount Energie

Existem várias maneiras de entrar em contato com o Atendimento ao Cliente da CDiscount Energie:

Através de um formulário de contato no site do fornecedor;
Por e -mail no endereço [Email protegido] ;
De sua área de cliente CDiscount, entrando em contato com o CDiscount por bate -papo ou através do formulário de contato.

Para gerenciar seu contrato de eletricidade ou gás

Para clientes que têm Perguntas sobre o contrato deles, nós recomendamos :

Para conectar -se à área do seu cliente que contém muitas informações e recursos (faturas, modificação de informações pessoais, movimento, etc.);
Para consultar a seção de perguntas frequentes o site da CDISCOUNT Energie;
Para entrar em contato Usar um dos itens acima significa.

Para uma mudança no balcão

Solicitação no balcão com o CDiscount Energie

Às vezes, o cliente precisa fazer alterações em seu contrato de eletricidade, em particular:

Altere a opção de preço de eletricidade : vá da opção base para o Off -peak ou vice -versa;
Altere a potência do medidor elétrico : uma energia muito baixa causa cortes regulares de energia;
Substitua seu medidor Porque está com defeito ou obsoleto (observe que todos os contadores serão substituídos por Linky e Gazpar comunicando medidores a longo prazo).

Todas essas intervenções são Fornecido pelos gerentes de rede ENEDIS e GRDF. No entanto, é necessário de antemão solicitando -o de seu fornecedor de eletricidade e, portanto, do CDiscount Energie. Para fazer isso, basta usar os detalhes de contato do atendimento ao cliente do CDiscount mencionados acima.

Para um serviço ou assistência após sales

Se um colapso interpor no balcão (corte de energia, por exemplo), Não é um atendimento ao cliente do CDiscount Energie que deve ser contatado, Mas o gerente de rede:

Para um colapso no medidor elétrico : Ligue para ENEDIS no 09 726 750 xx (xx: número do seu departamento);
Para um colapso no medidor de gás : Ligue para GRDF no 0 800 47 33 33 .

�� Como fazer uma reclamação no CDiscount Energy ?

Para qualquer problema referente à estimativa, ou a qualquer disputa sobre faturamento, por exemplo, é possível Entre em contato com o CDiscount por diferentes meios : telefone, e -mail ou correio.

O telefone é o de atendimento ao cliente, ou seja, 09 70 80 90 50.

O cliente pode, portanto, escrever para o CDiscount por e-mail para [Email protegido] ou através do formulário de contato.

Também é possívelEnvie uma postagem No CDiscount Energy Customer Service:

CDiscount Energy
Atendimento ao Cliente
TSA 30122
42019 Saint-Etienne CEDEX 1

Dúvidas no CDiscount Customer Service ? No geral, as opiniões dos clientes sobre o CDiscount Energie são positivas e as economias.

Se a resposta fornecida pelo CDiscount Energy não é satisfatório após 2 meses, O cliente pode recorrer ao mediador nacional de energia por internet ou por correio para o endereço:

Mediador Nacional de Energia
Resposta livre n ° 59252
75443 Paris CEDEX 09

❌ O que entre em contato com a CDiscount Energy para encerrar ?

Na França, todos os contratos de energia não têm obrigação. Portanto, é possível encerrar sua assinatura de energia do CDiscount a qualquer momento, sem nenhum custo. Observe que ele é Não há necessidade de se finalizar Quando você decide mudar de fornecedor.

Quando nós deixe acomodação Por outro lado, você deve rescindir seu contrato com seu fornecedor de energia. Para rescindir seu contrato de Energie CDiscount, apenas Vá para a sua área de cliente CDiscount e clique em “Meus pedidos e reclamações” em seguida “nova solicitação”.

Acabei de me inscrever, mas quero retrair qualquer cliente Período legal de 14 dias Retrair -se gratuitamente a partir da assinatura de um contrato. Para afirmar isso direito, o cliente só tem Envie o formulário de retirada anexado ao seu contrato para o seguinte endereço: CDiscount Energy, TSA 20121, 42019 Saint Etienne CEDEX 1.

�� Endereço da sede do CDiscount Energie

A sede do CDiscount Energie é baseada em Saint-Etienne, mas é Não há necessidade de enviar cartas para este endereço para seu contrato. Você deve usar o endereço de atendimento ao cliente mencionado anteriormente. Para uma entrevista, no entanto, o endereço do escritório registrado é o seguinte:

1 Curso Antoine Guichard
42008 Saint-Etienne

❓ FAQ

Como relatar uma mudança para o cdiscount ?

Mova -se com o CDiscount Energie

Para aqueles que já são clientes do CDiscount Energie e planejam se mudar, duas opções estão disponíveis para eles:

O cliente escolhe ficar no CDiscount : Nesse caso, ele só tem que ir para a área de seus clientes e clicar em “I Move”. Depois que o formulário for concluído, você precisará fazer um novo contrato para a nova acomodação clicando em “Eu assino a oferta”;
O cliente deseja mudar o fornecedor : Então será simplesmente necessário rescindir seu contrato CDiscount da área de seu cliente na guia “Meus pedidos e reclamações” e depois clicando em “New Solicy”. Em seguida, o cliente pode se inscrever com o fornecedor de sua escolha (para comparar as ofertas, ligue para o SELECTRA no 09 73 72 73 00).

Eu mudo meu fornecedor, devo rescindir ?

Quando você deseja mudar seu fornecedor sem se mover (enquanto fica na mesma acomodação), A rescisão do seu antigo contrato não deve ser rescindida você mesmo. Nesse caso, isso levaria a um fechamento do medidor e custos de comissionamento para reiniciá -lo.

Para mudar o fornecedor, basta retirar um contrato com o provedor de serviços de sua escolha, que ele próprio cuidará das formalidades de rescisão com o antigo fornecedor. Como lembrete, este é um abordagem livre. Para mais informações, é possível ligar para a Selectra Advisers no 09 73 72 73 00 .

Que endereço cdiscount para enviar minha verificação de energia ?

A verificação de energia é uma ajuda dedicada a famílias modestas para pagar suas contas de energia. Para fazer isso, eles podem pedir que seja enviado diretamente ao CDiscount Energie Envie -o (O envio para a limpeza é automático se as condições meios forem respeitadas) para o seguinte endereço:

CDiscount Energy
Atendimento ao Cliente
TSA 30122
42019 Saint-Étienne CEDEX 1

Entre em contato com um atendimento ao cliente

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– Queixas e rescisão de folhas práticas

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50 resultados contendo “Arte”:

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Cartão cinza minuto

CadaStore – Cadocarte – Títulos de presentes

atendimento ao Cliente
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Cartão de ouro mastercard zero

Cardeq

Casa de Deficientes de Departamento de MDPH

Yvelines
MDPH / MDDA TSA 60100 78539 BUC CEDEX

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http: //-Cartão de desfiladeiro Pratical.coma

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Cartão preto

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