Encerrar meu pacote

– demissão : Carta de contato de demissão ou emprego de pólo de certificado
– Movimento em zona não coberta : Observe que a solicitação para o término da assinatura deve ser feita dentro de um período máximo de 15 dias a partir da data da mudança.
– mudar para o exterior por muito tempo
– Doença ou desvantagem física tornando impossível usar o serviço
– detenção em um estabelecimento penitenciário Por um período mínimo de 3 meses
– morte do detentor do contrato (junte -se a um atestado de óbito)
– superestividade : Anexe o certificado de admissibilidade pela Comissão de Independência do Individato do indivíduo
– supervisão ou curadoria
– Falência pessoal, recuperação ou liquidação obrigatória
– Aumento de preço não planejado

Embarcar em um pacote sosh

Você pode encerrar um pacote sosh a qualquer momento. As taxas de rescisão de € 50 devem ser esperadas para a oferta fixa da Internet. Você pode encerrar a partir de sua conta.

• Como encerrar um pacote sosh ?
• Encerrar um pacote da Internet “The Sosh Box”
• Endereço de terminação do SOSH
• Terminação online
• Modelos de letras grátis
• História das condições gerais
• Perguntas e Respostas

Este artigo é dedicado ao término de um Pacote sosh, Aqui estão nossos guias para o término de um pacote laranja móvel ou uma oferta fixa da Internet (Livebox, 4G Box).

Como encerrar um plano móvel sosh ?

Os pacotes sosh são pacotes de baixo custo e sem compromissos Oferecido por Orange, competindo com vermelho por SFR e B & You de Bouygues Telecom e GRÁTIS. Sosh oferece planos móveis e pacotes de internet chamados “The Sosh Box”. Todos os pacotes sosh são sem engajamento, Então você pode terminar a qualquer momento. Taxas de rescisão de € 50 podem ser esperadas para a oferta da caixa Sosh.

Se você quiser Mantenha seu número e altere o operador, É o novo operador que cuidará das formalidades de rescisão com Sosh. Tudo o que você precisa é quando você se inscreve na sua nova oferta para indicar seu código do Rio (disponível por chamada gratuita em 3179).

A maneira mais fácil de terminar é fazer isso através da área do seu cliente, via navegação “Oferta e opções> encerrar sua oferta> encerrar”. Você também pode terminar por Carta registrada com reconhecimento de recebimento Se você quiser manter a prova de sua abordagem.

De acordo com as condições gerais móveis do SOSH, o término do contrato de assinatura do SOSH entra em vigor por padrão dentro de 10 dias após o recebimento da sua solicitação de rescisão pelo SOSH, mas você pode se desejar escolher uma data subsequente até um máximo de 60 dias.

A rescisão da oferta móvel SOSH + Livebox ou ADSL Mobile também pode ser realizada a qualquer momento, mas resultará em custos de 50 euros. Orange / Sosh se oferece para fazer a solicitação de rescisão por e-bats, mas também pode ser feita por e-mail registrado com reconhecimento de recebimento.

Recoloque um pacote da Internet “Sosh” Sosh

De acordo com as condições gerais do pacote da Internet, a caixa Sosh, você pode encerrar sua assinatura ADSL ou fibra na caixa Sosh a qualquer momento, porque esta oferta é sem compromisso. No entanto, você terá que suportar Taxa de rescisão 50 euros.

Sosh indica que a rescisão pode ser realizada por e-bats com um “consultor da web” Sosh. Lembre -se de trazer o número do seu cliente. Você também pode terminar por Carta registrada com reconhecimento de recebimento.

Como encerrar um pacote da Internet do SOSH gratuitamente ?

Os casos em que você pode rescindir gratuitamente são explicados nas condições gerais:

– demissão : Carta de contato de demissão ou emprego de pólo de certificado
– Movimento em zona não coberta : Observe que a solicitação para o término da assinatura deve ser feita dentro de um período máximo de 15 dias a partir da data da mudança.
– mudar para o exterior por muito tempo
– Doença ou desvantagem física tornando impossível usar o serviço
– detenção em um estabelecimento penitenciário Por um período mínimo de 3 meses
– morte do detentor do contrato (junte -se a um atestado de óbito)
– superestividade : Anexe o certificado de admissibilidade pela Comissão de Independência do Individato do indivíduo
– supervisão ou curadoria
– Falência pessoal, recuperação ou liquidação obrigatória
– Aumento de preço não planejado

O término do contrato da Internet da SOSH “The Sosh Box” terminará 10 dias após o recebimento do e-mail pelo SOSH ou da notificação via e-bats e será confirmado pelo SMS e pelo correio. Pode ser cancelado se você mudar de idéia por também.

Endereço de rescisão para pacote sosh

Atendimento ao cliente Orange Service Mobile Resiliação 33734 Bordeaux CEDEX 9

Endereço para o retorno do equipamento (caixa e cabos) apenas no caso de retirada:
Kuehne + Nagel Logistics/FTT Return Service – Distribuição de experiência Paris Sud Suger 3 Bat A – 77127 Lieusain.

Exid online um pacote sosh

Você pode rescindir seu pacote móvel sosh da área do seu cliente. Para um pacote “Sosh Internet Box”, isso não é possível, mas as condições gerais especificam que você pode encerrar entrando em contato com o atendimento ao cliente.

Você também pode usar nosso serviço de rescisão on -line.

Modelos de carta e rescisão online

[Primeiro nome nome] :
[Seu endereço ] :
[Número do contrato sosh]:

Objetivo: rescisão do contrato SOSH

Remessa recomendada com reconhecimento de recebimento

Com isso, reconheça o recebimento do término do meu contrato sosh sem obrigação.

De acordo com as disposições do artigo L. 121-84-2 do Código do Consumidor, a rescisão é efetiva em dez dias no máximo a partir do recebimento da minha carta registrada por você, a data indicada no reconhecimento do recebimento de ser prova.

Por favor, aceite, senhora, senhor, a expressão de minhas saudações distintas.

Condições gerais de assinatura, venda e uso

Condições gerais oferecem Sosh Mobile

Condições gerais a caixa Sosh

Aqui está uma história das condições gerais do SOSH, caso você tenha perdido o seu.

– Condições gerais da oferta da caixa Sosh (22 de agosto de 2019)
– Condições gerais da oferta de caixa Sosh 2018

Pergunta/respostas

É possível soltar minha caixa Sosh em uma loja laranja ?

Não, até onde sabemos, isso não é possível, uma vez que sua oferta for encerrada, o SOSH enviará um voucher de retorno com as instruções para o retorno aos correios ou em um relé de encomenda.

Qual é o identificador do meu contrato de sosh ?

O identificador a ser indicado é o número de sua linha.

Minha carta de rescisão é enviada, posso mudar de idéia ?

Sim, absolutamente o procedimento de rescisão pode ser cancelado por alguns dias após o recebimento do e -mail por sosh ou notificação por meio de sua conta. O cancelamento pode ser realizado a partir da área do seu cliente através do menu de oferta e da opção que exibirá o status da sua solicitação e clicando no botão “Cancelar”. Se você é um cliente da Sosh Mobile ou Sosh Mobile + Livebox.
Se você é um cliente da caixa SOSH, a solicitação será feita por bate -papo, de segunda a sábado, das 8h às 20h

Eu me movo devo rescindir ?

Não apenas avise o sosh na área de seu cliente

Eu tenho que desbloquear meu telefone ?

Não, não é necessário que os telefones vendidos por sosh sejam desbloqueados por padrão

Comprei meu telefone com financiamento em 12 meses, posso rescindir meu contrato móvel sosh ?

Ao contrário da oferta gratuita de aluguel móvel ou de 5 euros adicionais, se você encerrar seu contrato móvel gratuito, o término do seu contrato SOSH não causa conseqüência financeira, uma vez que é uma compra com facilidade de pagamento, você simplesmente terá que continuar Pagando seus pagamentos mensais ao Orange Lease/Francetel

Como enviar um recomendado ?

Para enviar sua carta de rescisão tem Sosh Orange Por correio registrado com reconhecimento de recebimento, sem mover, siga as seguintes etapas:

• Personalize sua carta do formulário Envie seu e -mail registrado em alguns minutos, sem viajar -> Indique seus detalhes de contato ->
• Realize os regulamentos (a partir de € 7,49, sem assinatura)

Carta enviada por correio

Última atualização na terça -feira, 15 de novembro de 2022

Terminação online

Envie sua carta de rescisão por correio registrado para
Sosh Orange

Encerrar meu pacote

Como encerrar um pacote

Para simplificar seus procedimentos, você pode rescindir sua oferta móvel on -line a qualquer momento, de forma independente e livre da área de clientes clicando aqui: encerrar minha oferta.

Ou você pode obter da área de seu cliente, na seção ” Sua oferta / suas opções “Então acontecendo” Encerrar sua oferta »: Somente o suporte da linha pode fazer esta solicitação.

Levando em consideração sua solicitação de rescisão é imediata e será confirmada por e-mail.

A rescisão entra em vigor 10 dias após a sua solicitação ou em uma data posterior que você terá especificado.

Saiba que você pode cancelar sua solicitação de rescisão, desde que não seja eficaz.

Na data de rescisão, seus serviços móveis serão interrompidos. No entanto, você mantém o acesso à sua área de clientes por 3 meses: você encontrará suas últimas faturas que pode pagar por CB, se necessário.

Percebido :

Você também pode solicitar o término do seu contrato usando o serviço de mensagens clicando na parte inferior direita em “The Icon Messaging”. Especifique sua solicitação e junte -se às peças necessárias. Sua solicitação será atendida pelo nosso atendimento ao cliente.

Você quer se tornar um cliente

Você acabou de se juntar a nós

Você terminou

• Pacotes móveis
  • Pacotes móveis
  • A rede 4G
  • Opções móveis
  • Viajar com Sosh
• Área do cliente
  • Ofertas e opções
  • Seguiu -se
  • Faturas
  • MySosh Caribbean App
• Assistência
  • Ajuda e contato
  • Facebook
  • Twitter
  • YouTube

• informação legal
• Dados pessoais
• Relatar conteúdo ilegal
• Saúde
• Controle dos pais
• Documentação e preços