Entre em contato com o Atendimento ao Cliente B e o pedido do YouService

O outro método frequentemente privilegiado é ligar para 1064. Ao compor este problema de um smartphone, uma interface visual é oferecida ao chamador. É então o suficiente para ele escolher a seção correspondente ao problema encontrado. Isso pode guiá -lo para uma folha de defesa que fornece uma solução para o problema. Se não for resolvido dessa maneira, a pessoa será colocada em contato com um consultor.

Como entrar em contato com o atendimento ao cliente com um pacote B & você

Um problema com o seu B & You Package ? Todos podem perder o smartphone, mas também encontrar dificuldades em ativar sua linha ou durante uma mudança de pacote.

Bouygues Atendimento ao cliente está lá para responder a esses casos (e muitos outros). Veja como entrar em contato com ele.

Entre em contato com a Bouygues Telecom Atendimento ao cliente através do site

A maneira mais fácil de entrar em contato com o Serviço de Assistência aos Bouygues passa pelo site do operador.

Vá para este site e faça logon na conta associada ao seu pacote B & You You. Você encontrará uma seção chamada “Assistência”. Esta seção também existe no aplicativo móvel do operador.

Algumas perguntas podem encontrar suas respostas em um Chatbot. Este é o caso de ativar um cartão SIM: o software pode, portanto, fornecer os tempos de ativação da sua linha. Mas na maioria das vezes, esse serviço o colocará em relação a um ser humano muito real.

Se você terminou seu pacote de telecomunicações de Bouygues, saiba que manterá seu acesso à área do cliente por um ano após a rescisão. Enquanto isso, você sempre pode entrar em contato com o atendimento ao cliente através do site.

Peça para ser lembrado por Bouygues Telecom Atendimento ao cliente

Sempre através do site Bouygues Telecom, você também pode pedir para ser lembrado. Um bloco na página inicial permitirá que você deixe seu número de telefone. Este serviço de recall é gratuito.

Compor o 1064

O outro método frequentemente privilegiado é ligar para 1064. Ao compor este problema de um smartphone, uma interface visual é oferecida ao chamador. É então o suficiente para ele escolher a seção correspondente ao problema encontrado. Isso pode guiá -lo para uma folha de defesa que fornece uma solução para o problema. Se não for resolvido dessa maneira, a pessoa será colocada em contato com um consultor.

Este número pode ser chamado de uma posição fixa ou móvel. Por outro lado, é válido apenas na França: do exterior, será necessário compor o +33 660 614 614. Observe que este serviço é pago: ele será deduzido do seu B & You Package da França continental e cobrado à taxa do preço Roaming de dados de fora.

No caso específico em que você encontra um problema com uma ordem em andamento, você também pode discar 09 81 66 26 66. Você também pode ter encontrado o 3100, mas esse número é antes de tudo um serviço de vendas dedicado às empresas.

O Fórum de Telecom

Uma terceira maneira de ser colocada em contato com um consultor é usar o fórum.

Na verdade, os Bouygues têm um fórum dedicado à assistência de suas várias ofertas (móveis, internet, etc.)). Em seções como “minha oferta” ou “rede móvel”, por exemplo, toda a comunidade pode responder às perguntas que você faz a si mesmo. Observe que os consultores do operador também estão presentes. Eles intervêm especialmente quando outros usuários da Internet não puderam ajudá -lo.

Informações úteis sobre B & You Planing:

O Clubic apoia você durante seus procedimentos B & Your:

• Como encerrar seu pacote B & You You Mobile ?
• Como ativar seu cartão sim b & you you ?
• Como recuperar seu código Rio B & você ?
• Como migrar um pacote de sensação para um pacote B & você ?
• Como se conectar à sua área de clientes B & You e gerenciar sua conta ?
• Como configurar a secretária eletrônica com um pacote B & você ?
• Como configurar o apn b & você em seu smartphone ?
• Como desbloquear um smartphone em b & você ?
• Como ativar chamadas WiFi com um pacote B & You You ?
• Como ativar a transferência de chamadas com um pacote B & você ?

Entre em contato com o atendimento ao cliente B e seu pedido de serviço

Aqui estão os detalhes de contato para ligar gratuitamente B e seu atendimento ao cliente com seu número de telefone não adquirido. Esta informação foi encontrada no site, a CGV da empresa ou fornecida pela comunidade não sobre.com: Conte -nos através do sistema de votação abaixo se o número funcionou para que corrigissemos, se necessário !

Número grátis

Menu telefônico

Meios de contato

Disputas e reclamações

Perguntas frequentes

Encerrar B e você

Acessibilidade

Uma pergunta ou reclamação importante?

Uma pergunta ou reclamação importante?

Ligue para B e você e salve em

Uma pergunta ou reclamação importante? Ligue para B e você e salve em

Número não adquirido:

Este número de telefone não adquirido para ligar para B e você está livre de um telefone fixo e móvel e acessível do exterior

Como foi a ligação ?

Opiniões dos usuários da Internet: 72.1 em 100 com base em 466 votos

Menu telefônico B e você

Antes de conversar com um B e seu consultor, você terá que usar um menu de voz, economize tempo descobrindo -o abaixo:

TIPO 1 Se a sua chamada diz respeito ao seu pedido móvel
• Para ativar sua linha móvel tipo 1
• Para qualquer outra solicitação tipo 2
Tipo 2 se sua chamada diz respeito ao seu pedido de Bbox feito na web

Tudo significa entrar em contato com B e você

B e você tem apenas um número de telefone. Ele tem redes sociais, e -mails, etc . Dependendo da sua situação, uma linha pode ser mais adequada do que outra. Para ajudá -lo a entrar em contato com B e você, aqui está uma tabela de resumo de diferentes canais para alcançar o atendimento ao cliente:

As melhores maneiras de alcançar B e você
✈ Ligue para B e você do exterior	+33981662666

Outros meios substituem o bloco telefônico ————>

Disputa ou reclamação:
Serviço de consumo B e você e mediador

No caso de um problema B e você deve primeiro entrar em contato com o atendimento ao cliente B e você para o número de telefone 0981662666666