Serviço ao cliente do Boursorama Bank: número de telefone, endereço e e -mail

No entanto, para entrar em contato diretamente com os consultores Boursorama Banque por telefone, várias linhas estão à sua disposição:

Como entrar em contato com o Boursorama Banque ?

Sempre uma fonte de preocupação, a questão da disponibilidade de atendimento ao cliente em um banco on -line retorna regularmente. Esta questão também é perfeitamente legítima em relação ao comportamento de certos jogadores no banco digital e móvel.

Boursorama Banque, torna -se um ponto de honra responder a todas as perguntas dos clientes por diferentes preconceitos. O objetivo deste banco on -line: permaneça o número 1 das relações com os clientes.

Bungeorama Bank: Banco Online que ” está lá para você »»

Esta é a mensagem exibida pelo Boursorama Banque em seu site. Seu desejo é enfatizar o atendimento ao cliente para trazer valor agregado à sua oferta. Para que ? Porque as relações com os clientes são essenciais para os consumidores que geralmente estão acostumados a ter um consultor bancário regular.

Dê um mergulho para abrir uma conta em um banco on -line ou um banco móvel significa correr o risco de ser mais isolado do que em um banco tradicional. E é por si só normal. A maioria dos clientes escolhe banco on -line ou banco móvel para reduzir custos que, em um banco tradicional, em particular o trabalho de um consultor dedicado.

É possível entrar em contato com o Boursorama Banque de maneira muito simples e ter respostas relevantes. O banco on -line prova isso orgulhosamente apresentando em seu site sua nomeação: em dezembro de 2019, o BearingPoint e a Kantar realizaram um estudo sobre uma amostra de 4.000 clientes e usuários de 200 empresas nos setores bancários, seguros, imóveis, turismo, etc. . Resultado, Boursorama Banque é classificado como número 1 das relações com os clientes no setor bancário.

Uma pequena vitória que ela não deixa de se gabar de tranquilizar suas perspectivas. Com hoje 2,1 milhões de clientes, metade dos quais optou por fazer do Boursorama Banque seu banco principal, o Banco Online parece ter encontrado a receita certa para seduzir e reter.

Entre em contato com o Boursorama Banque

Pelo telefone :

A boa notícia, no Boursorama Banque, é que existe de fato um número de telefone … um real ! De fato, em alguns bancos móveis, como o Revolut, você pode, é claro, encontrar um número de telefone … mas essas boas notícias rapidamente se transformam em decepção, pois é simplesmente um padrão automático que se refere ao aplicativo móvel.

No entanto, para entrar em contato diretamente com os consultores Boursorama Banque por telefone, várias linhas estão à sua disposição:

• Se você ainda não é um cliente e tem uma pergunta sobre a oferta deste banco online, entre em contato com o 0 800 09 20 09 Das 9h às 18h de segunda a sexta e das 8h45 às 16h30, sábado. A chamada é grátis.
• Se você já é um cliente Boursorama Banque 01 46 09 49 49 Das 8h às 22h de segunda a sexta e das 8h45 às 16h30 no sábado. Esse número não será útil para você se você ainda não for um cliente, você deve entrar em um identificador para entrar em contato com um consultor Boursorama Banque.
• Se você quiser se opor ao seu cartão bancário em caso de perda ou voo, desta vez compensa o 09 77 40 10 08 Para um cartão de visto clássico ou o 04 42 60 53 44 Para um primeiro cartão de visto.

Bom saber : A crise da saúde mudou a organização do Boursorama Banque, o atendimento ao cliente por telefone está disponível apenas até 19h, em vez das 22h de segunda a sexta -feira.

Via gato:

Como qualquer banco on -line digno do nome, o Boursorama Banque fornece aos clientes um gato para entrar em contato com um consultor e discutir os vários pontos que a pergunta. Este gato está disponível na área do seu cliente.

Esta solução está muito em sintonia com os tempos. De fato, a digitalização maciça exige que muitos ativos funcionem no computador. Portanto, mesmo durante o horário de trabalho, sem estar ausente da sua postagem, você pode conversar com um consultor.

Bom saber : Devido à situação excepcional ligada ao Covid-19, não é temporariamente possível trocar por gato com um consultor.

Por email :

Na sua área de clientes, você também pode entrar em contato com o Boursorama Banque por e -mail. Esse viés deve ser preferido se você quiser manter um rastro de sua troca e enviar documentos para o seu banco online.

Por carta:

Na era da digitalização, certamente não é o endereço postal que será mais útil para você. No entanto, se você precisar fazer um cheque, precisará saber disso. De fato, o Boursorama Banque oferece cheques e oferece a possibilidade de depositar cheques. Basta inserir um deslize de entrega de cheques digitais na área do seu cliente, assinar o cheque e indicar o número da sua conta antes de enviá -lo para o seguinte endereço:

Banco de equilíbrio
TSA 30 007
93497 Montreuil CEDEX

Use o Boursorama Banque FAQ

Como muitos bancos on -line e outros bancos móveis, o Boursorama Banque prestou atenção especial à sua frequência. Ela tenta varrer todas as perguntas que os clientes ou futuros clientes podem ter. Desde a abertura de uma conta bancária Boursorama até sua administração através dos serviços oferecidos (economia, crédito, seguro etc.), esta FAQ tenta responder a todas as perguntas para limitar contatos desnecessários com consultores.

Não hesite em ir para a página principal desta feira de perguntas, é perfeitamente organizada, clara e legível e permite que você encontre rapidamente as respostas para as perguntas que você se faz no Boursorama Banque.

Contato com Boursorama Banque: E as redes sociais ?

Como banco online, o Boursorama é ativo em redes sociais. Você pode considerar perfeitamente iniciar um diálogo no Facebook, Twitter, etc. No entanto, na medida em que este banco on -line oferece atendimento ao cliente muito completo, essas redes podem não representar o melhor meio para se comunicar.

Para saber mais sobre o Boursorama Banque, não hesite em consultar os seguintes itens:

• Quais são as cobranças bancárias aplicadas pelo Boursorama Banque ?
• Quais cartões Boursorama Banque ?
• O que as soluções de poupança Boursorama Banque oferecem ?
• Como depositar cheques ou dinheiro com Boursorama Banque ?
• Como fazer de Boursorama meu banco principal ?
• Como abrir uma conta Boursorama (e fechar) ?

Serviço ao cliente do Boursorama Bank: número de telefone, endereço e e -mail

Atendimento ao cliente Os consultores de mercado ! E se, diferentemente de um banco tradicional, você não tem um consultor dedicado, o serviço ao cliente da Boursorama está disponível em uma grande amplitude horária. Então, como entrar em contato com o Boursorama por telefone ? Para qual endereço de e -mail em Boursorama ? Zoom on Boursorama Contato significa.

• telefone ;
• Correspondência;
• correspondência ;
• bater papo.

�� Chegue a Boursorama Banque por telefone

O Boursorama Banque tem várias linhas telefônicas dedicadas de acordo com os vários problemas que seus clientes podem encontrar. Entre em contato Número da Boursorama correspondente para economizar tempo.

Número de atendimento ao cliente da Boursorama

O Atendimento ao cliente da Boursorama pode ser encontrado gratuitamente por telefone. Antes de ligar, veja os números Contato de Boursorama : Eles são diferentes, dependendo de você já é um cliente ou não.

Se você já é um cliente, pode alcançar o Atendimento ao cliente Boursorama grátis em ☎️ 01 46 09 49 49. O Conselheiros da Boursorama estão disponíveis em Segunda a sexta -feira, das 8h às 19h e sábado, das 8h45 às 16h30.

Se você ainda não é um cliente e deseja Entre em contato com o Boursorama Banque, Use o seguinte número de telefone: �� 0 800 09 20 09. Isto é um Número grátis Para se juntar ao departamento de vendas do Boursorama Banque Segunda a sexta -feira, das 8h às 20h e sábado, das 8h45 às 16h30, Exceto durante as férias.

O que fazer quando o atendimento ao cliente da Boursorama é inacessível ?

Se o O serviço ao cliente Boursorama Banque é inacessível, Evite aglomerados quando você pode ter um tempo de espera alto. Para Ligue para Boursorama, Favorecer as seguintes horas: Entre as 11h e as 12h e entre as 15h e as 16h30.

Se você já é um cliente e não pode alcançar o Atendimento ao cliente da Boursorama Por telefone, você pode pedir para ser lembrado. Basta ir para a área do seu cliente ou para o seu aplicativo móvel na página “Ajuda e contato” e clique no botão “Seja recuperado”.

Se você está com pressa, você tem outros meios de Contato de Boursorama ::

• O email: no endereço [email protegido] ou na área do seu cliente no site ou no aplicativo móvel na seção “Ajuda e contato”.
• O assistente virtual Elliot, disponível 24/7 na área do seu cliente.
• O telefone para chegar à assistência de Boursorama em: �� 0 800 09 20 09.

Números de emergência de Boursorama

Para facilitar seus procedimentos em caso de roubo ou perda de cartão bancário, o Boursorama Banque oferece o maior número possível de procedimentos on -line. Em uma emergência, esse processo é rápido e eficiente.

Pendência Oposição no seu cartão bancário, Será mais fácil seguir o procedimento on -line da área de seu cliente no site ou do aplicativo móvel. Seu cartão será imediatamente bloqueado para evitar o uso fraudulento.

Se você não puder se conectar à área do seu cliente, entre em contato com o serviço de oposição de cartão de banco interbancário em ☎️ 0 892 705 705 (€ 0,34, incluindo imposto/min + preço de chamada). Este é um serviço nacional disponível 7 dias por semana e 24 horas por dia.

�� Entre em contato com o Boursorama Banque por e -mail

Para todas as suas perguntas, você pode Entre em contato com o Boursorama por e -mail No seguinte endereço: [Email Protected] . E se você já é um cliente, você tem um formulário na área de seu cliente para escrever seu Correio do banco Boursorama.

Como parte de uma queixa, o Atendimento ao cliente da Boursorama compromete -se a reconhecer o recebimento de sua solicitação dentro de um período de 10 dias úteis máximo. O tempo de resposta é 2 meses máximo. Se for um problema de transferência, retirada ou no seu cartão bancário, o período de processamento é 15 dias úteis.

Se você precisar de uma resposta rápida, pode usar o Boursorama Cat : Elliot. Este é o assistente virtual bancário de equilíbrio virtual. O Elliot Chatbot está disponível 24 horas por dia e 7 dias por semana para responder às suas perguntas imediatamente. O Boursorama de gato está acessível a partir da sua conta de cliente na seção “Ajuda e contato”.

�� Endereços postais para escrever para Boursorama Banque

Banco de equilíbrio tem vários endereços postais. Para enviar suas cartas ou documentos, você deve usar o endereço postal da sede do Boursorama Banque. Atenção, para dinheiro um cheque, O endereço é diferente !

Você tem que escolher O endereço do Banque Boursorama Dependendo de suas necessidades:

Endereços do banco de Boursorama

�� Endereço da sede	Banco de equilíbrio 44 Crossing de rua 92100 Boulogne-Billancourt
�� Endereço postal para enviar uma carta ao Boursorama Banque	Banco de equilíbrio 44 Crossing de rua 92100 Boulogne-Billancourt
�� Endereço para coletar uma verificação de Boursorama	Banco de equilíbrio TSA 30007 93497 Montreuil CEDEX

�� Como enviar uma reclamação ao Boursorama Banque ?

Se o Atendimento ao cliente da Boursorama forneceu a você uma resposta que não combina com você, ou em caso de problemas em suas operações bancárias, você pode enviar uma reclamação. Para fazer sua reclamação, você deve Entre em contato com o Boursorama Banque ::

• Se você já é um cliente, deve preencher um formulário na seção “reclamação” da área do seu cliente.
• Se você ainda não é um cliente, entre em contato com o Número gratuito Serviço ao cliente no número : �� 0 800 09 20 09 ou preencha um formulário online, disponível na seção “Ajuda” do site Boursorama.

Você receberá uma resposta dentro de um período máximo de 15 dias úteis. Se apesar do retorno de Serviço de reclamação de Boursorama A disputa persiste, você pode entrar em contato com um mediador gratuitamente.

Envie seu e -mail para o seguinte endereço:

Mediador da Federação Bancária Francesa (FBF)
Madame Mediadora
CS 151
75422 Paris CEDEX 9

Ou consulte o site https: // lemediator.fbf.FR para iniciar sua indicação online.

Você receberá uma resposta dentro de 2 meses a partir da data de sua primeira queixa por escrito.

��‍♀️Faq:

�� Como falar com um conselheiro de Boursorama ?

• Ligue para o atendimento ao cliente da Boursorama para ☎️ 01 46 09 49 49 ;
• Peça para ser lembrado na área de seu cliente, seção “Ajuda e contato”.

❌ Como desbloquear uma conta Boursorama ?

Se você bloqueou sua conta, a maneira mais eficaz de Desbloqueie uma conta Boursorama é clicar no link “Eu desbloqueio meu acesso ao cliente”. Está disponível na página de conexão. Então você só tem que seguir as instruções.

�� Onde encontrar o número do cliente do meu Boursorama ?

O Número do cliente da Boursorama está registrado nos e -mails que você recebeu ao abrir. Se, infelizmente.». Finalmente, se você não estiver mais conectado, pode usar o procedimento para encontrar seu identificador Boursorama.

�� As ofertas do momento ��

até 120 € oferecido

€ 100 oferecidos com o código BRS100

€ 230 oferecido com o código FTN0923

Um consultor do seu serviço

De segunda a sexta -feira, das 7h às 21h, sábado, das 20h30 às 18h30 e do domingo, das 9h às 17h.