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A Fundação da Companhia Société Générale suporta projetos nas áreas de educação, integração profissional, música clássica, para que todos possam encontrar seu lugar e florescer em sua vida pessoal e profissional. Para mais informações, consulte Nosso site da Société Générale Business Foundation é você o futuro.

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Você é um cliente particular da SG e deseja entrar em contato conosco, compor o Número de telefone grátis 3933 ou vá para o Página de contato individual do site.

Você é um cliente profissional da SG e deseja entrar em contato conosco, vá para o Página de contato do site profissional.

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Você é um acionista do Nominativo da Société Générale ou é um acionista nominativo de um grupo do lado do qual o registro é gerenciado pela Société Générale Securities Services, você pode entrar em contato conosco:

– pelo telefone : +33 (0) 2 51 85 67 89, de segunda a sexta -feira, das 9h30 às 18h, horário de Paris (número não adquirido, faturamento de acordo com o contrato do seu operador e seu país de apelação);

– por carta :
Societe Generale
Emissores
32, Rue du Champ-de-Tir
BP 81 236
44 312 Nantes CEDEX 3 – França

Você é um funcionário acionista da Société Générale ou o sistema de poupança de funcionários da sua empresa é gerenciado pela Esalia, você pode entrar em contato conosco:

– pelo telefone : +33 (0).

Você é um acionista individual da Société Générale e quer entrar em contato conosco, vá para o Página de acionistas individuais.

Você quer se candidatar a uma oferta de emprego, vá para Nosso site de recrutamento de carreiras SG.

Você precisa de um certificado de emprego / Certificado de Pagamento / DIF, entre em contato conosco por e-mail: [email protected].

Os compradores, em colaboração com representantes das profissões da Société Générale, estabelecem para cada chamada para propostas uma lista de fornecedores. Société Générale está ouvindo propostas inovadoras. Você quer fazer suas ofertas conhecidas ? Não hesite em nos contatar : [email protected] (Somente e -mails relativos a solicitações ou propostas de nossos fornecedores serão processados ​​neste endereço).

Você é um fornecedor e deseja colaborar com a Société Générale, duas soluções simples estão à sua disposição para nos enviar suas faturas eletrônicas:

• A plataforma “Tradefift” (nenhuma instalação é necessária);
• Enviando suas faturas para faturas em PDF através do seguinte endereço de e -mail: pdf.@socgen fatura.com.

NB: Se você já usa uma dessas duas soluções, pedimos que você nos envie todas as suas faturas pelo seu canal digital habitual.

Você é um jornalista e quer entrar em contato conosco, vá para o Pressione a página de contatos.

A Fundação da Companhia Société Générale suporta projetos nas áreas de educação, integração profissional, música clássica, para que todos possam encontrar seu lugar e florescer em sua vida pessoal e profissional. Para mais informações, consulte Nosso site da Société Générale Business Foundation é você o futuro.

Société Générale está totalmente envolvido no patrocínio artístico há mais de 30 anos. A coleção de arte contemporânea (fotografias, pinturas, esculturas, litografia, etc.), materializa o apoio do grupo em criação artística na França e no exterior. O desenvolvimento da coleção andou de mãos dadas com o desejo de compartilhar com o público em geral, em particular o mais jovem. Visitas guiadas, oficinas educacionais, projetos artísticos e crescente visibilidade nas redes sociais contribuíram para a sustentabilidade desse compromisso. Por qualquer pedido, agradecemos por entrar em contato: [email protected].

O Société Générale Historical Archives Service oferece aos pesquisadores ricos e diversos fundos: arquivos escritos, iconográficos e audiovisuais. Esta herança histórica refere -se à história do grupo, bem como à dos vários setores da economia, na França e no mundo. É um vasto campo de pesquisa sobre economia, finanças, arquitetura, história social etc. que é aberto a historiadores, acadêmicos e outros pesquisadores. Você pode entrar em contato conosco: [email protected].

Investidores de Relações Société Générale
Société Générale Tours – Dfin/inv
92972 Paris La Défense CEDEX

Gerente de comunicação financeira e relações de investidores
Vincent Robillard – [email protected]; +33 1 57 29 53 35

Relações Investidores Equidade
Kalamboussis Kimon – [email protected]; +33 1 42 14 39 56
Julie Ricard – [email protected]; +33 1 42 13 76 41
Antoine Azar – [email protected]; +33 1 57 29 09 65
Hélène Plassais – [email protected]; +33 1 42 14 88 54

Relações Investidores Agências de crédito e classificação
Laura Monroe Singer – [email protected] – gerente de equipe; +33 1 42 14 60 62
Marion Hoffmann – [email protected]; +33 1 56 37 32 43

Responsável pelas relações Investidores de RSE
Jennifer Harrison – [email protected]

Relacionamentos individuais dos acionistas
Florine Brantonne – [email protected]

Acesso corporativo
Angelique thepot – angé[email protected]

Solicitação de documentação

Para receber por postar os documentos relacionados aos resultados trimestrais dos resultados (documento de registro universal, comunicado à imprensa, apresentações para analistas), faça sua solicitação para o seguinte endereço [email protected].

* Ao assinar o fluxo RSS/Newsletter, você concorda com a Société Générale, como gerente de processamento, coleta de dados pessoais sobre você. Os dados coletados estão sujeitos a processamento automatizado e são necessários para nos permitir enviar informações, notícias e comunicações relacionadas ao grupo Société Générale.

Seus dados são destinados ao departamento de comunicação e, quando aplicável, a serviços capazes de responder à sua solicitação, dentro do limite necessário para o cumprimento dos propósitos mencionados acima. Os dados pessoais são mantidos por 5 anos no máximo desde o primeiro contato. Você tem a possibilidade de retirar seu contentamento a qualquer momento.
Para a conclusão dos propósitos, o grupo Société Générale pode ter que transferir as informações coletadas para suas entidades, fornecedores e seus parceiros estabelecidos fora da área econômica européia. Essas transferências de dados ocorrem em condições e sob garantias capazes de garantir a proteção de seus dados pessoais.

Você tem o direito de acesso aos seus dados pessoais, retificação e apagamento, processamento de processamento, oposição e direito à portabilidade nas condições previstas pelos regulamentos aplicáveis ​​ao seguinte endereço: [email protected]. Você também pode se aproximar do delegado de proteção de dados no seguinte endereço: Proteçã[email protected]. Você tem o direito de enviar uma queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNIL), uma autoridade de controle encarregada do cumprimento das obrigações de dados pessoais.

Para entrar em contato com o padrão da sede em La Défense +33 1 42 14 20 00
Fechar Gerenciamento de biscoitos

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O que você precisa ?

Pelo telefone

– Serviço gratuito + um preço de chamada, disponível de segunda a sexta -feira, das 8h às 20h, sábado, das 8h às 19h (exceto feriados)
– De no exterior +33 (1) 76 77.3933.

Para descobrir nossos serviços e preços, Você também pode usar nosso formulário de contato do cliente.

Serviço dedicado aos surdos e com dificuldade de ouvir

Você pode acessar este serviço gratuito de segunda a sexta -feira (exceto feriados) das 20h30 às 19h e do sábado, das 9h às 12h. Você será direcionado para a plataforma Elioz.

Operadores especializados em linguagem de sinais francesa, linguagem falada concluída e transcrição simultânea o ajudarão, por gato ou por webcam (1) .

Você também pode interagir com o seu consultor de agência por meio de mensagens seguras.

Assistência técnica

No caso de um problema técnico ou dificuldade em acessar suas contas, entre em contato com a assistência técnica

Por telefone em (+33) 1 42 14 58 58 (Segunda a sábado, das 8h às 19h)

Ou diretamente online:

Redes sociais

Siga -nos nas redes sociais (2) Para se manter informado, receba nossos conselhos e conte -nos sobre suas perguntas, comentários e sugestões para que juntos façamos nossos serviços progredir.

Nossa equipe está à sua disposição para discutir nossas ofertas diárias, serviços e perguntas bancárias.

Respondemos suas perguntas em menos de uma hora, de segunda a sexta -feira, das 9h às 19h, excluindo férias, em público ou em particular, para mais confidencialidade.

No Twitter
Você está no Twitter ? nós também.
Encontre -nos no SG e você @Sg_etyou.

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ou entre em contato conosco em particular em Mensageiro.

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Convidamos você em @Sg_etyou.

Alegar

Uma dificuldade, insatisfação, desacordo ? Société Générale se compromete a estudar seu pedido e atender você.

Importante :
– Se o seu pedido estiver relacionado à disputa de uma transferência ou um débito direto da SEPA,
Por favor, use A transferência do formulário de contestação Ou O formulário de contestação da gaveta sepa .

– Se o seu pedido estiver relacionado à disputa de uma operação fraudulenta com seu cartão,
Por favor complete O kit de reclamação de cartão online.

Primeiro nível de reclamação: a agência, seu primeiro interlocutor

Feche antes de tudo o seu consultor ou o gerente de sua agência. Você pode contar a eles sobre suas dificuldades: diretamente à agência, por telefone, por carta ou por fax.

Se você encontrar dificuldades financeiras após um acidente de vida, resultando em uma diminuição significativa de seus recursos, uma solução personalizada pode ser oferecida a você.

Segundo nível de reclamação: serviço de relações com o cliente

Se sua agência demorar para responder ou não concordar com a resposta ou solução fornecida pela sua agência, entre em contato com o serviço de relações com os clientes da sua região para fazer sua solicitação revisada. Você pode inserir o serviço por correio ou por telefone, usando os detalhes de contato indicados abaixo.

O Serviço de Relações com o Cliente, como a Agência, compromete -se a reconhecer o recebimento de sua solicitação dentro de 10 dias úteis e a fornecer uma resposta dentro de 2 meses, exceto em casos excepcionais.

Você pode inserir o serviço por correio, telefone ou internet usando os detalhes de contato indicados abaixo:

Obrigado por alcançar o formulário de reclamação com seu e -mail ou indicando em seu correio os elementos solicitados neste formulário.

Último recurso : O mediador da Federação Bancária Francesa (FBF)

O mediador do consumo exerce sua função de forma independente, dentro da estrutura das “condições gerais do serviço de mediação do consumidor”, que, em particular, especificam seu campo de competência e as condições de sua intervenção.
Você pode inserir o mediador de consumo gratuitamente, transmitindo sua solicitação:
Pela Internet, no site do mediador: Lemediator.fbf.Fr

Por carta :
O mediador CS 151 – 75 422 Paris CEDEX 09

O mediador da Federação Bancária Francesa responderá diretamente a você, dentro de 90 dias a partir da data em que ele terá recebido todos os documentos nos quais a solicitação é fundada. No caso de uma disputa complexa, esse período pode ser estendido. O mediador formulará uma posição motivada que ele sujeita à aprovação das duas partes

A plataforma européia.

Para qualquer disputa relacionada a um contrato de vendas ou serviço on -line, você também tem a possibilidade de enviar uma reclamação na plataforma de liquidação de disputas on -line (RLL) no site https: // webgate.EC.Europa.UE/ODR

Notícia legal

(1) Para se beneficiar deste serviço, você deve ter assumido um contrato ruim e seu telefone de segurança deve estar ativo.
(2) Nenhuma informação bancária confidencial é trocada diretamente nessas mídias. Suas mensagens são salvas para o funcionamento adequado do serviço, você pode exercer um direito de exclusão entrando em contato conosco em particular e excluindo suas mensagens nessas mídias. Twitter é uma marca registrada do Twitter Inc. Facebook, Messenger e Instagram são marcas registradas da Facebook Inc.

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