Meu consultor me informou que Crédit Mutuel tem parceria com Bouygues Télécom. Isso é obrigatório para mudar

As perguntas frequentes seguintes permitem que você tenha mais informações sobre a alteração do pacote da área do seu cliente: https: // www.Assistência móvel.com/questões/728777-change.

Crédit Mutuel Mobile: um grande catálogo de planos móveis !

Crédit Mutuel Mobile é uma das marcas anteriormente mantidas pelo MVNO EI Telecom. Agora comprado por Bouygues Telecom Business Distribution, constitui a atividade de telecomunicações de Crédit Mutuel. Crédit Mutuel Mobile Markets Pacotes de caixas móveis e de internet para indivíduos e profissionais.

Crédit Mutuel Mobile e EI Telecom

Crédit Mutuel Mobile agora faz parte do grupo Bouygues Telecom Business Distribution (BTBD) que comprou É telecomunicações (Telecom do Euro-Informação) em dezembro de 2020. A EI Telecom, criada em 2005, foi o MVNO que dominou o mercado francês de operadoras de rede móvel virtual. As marcas anteriormente mantidas pela EI Telecom são cinco: Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, Soon Mobile, Auchan Telecom, CDiscount Mobile, Cofidis Mobile e NRJ Mobile. Em 2020, o número de assinantes de telecomunicações da EI (qualquer marca combinada) excedeu 2 milhões e seu rotatividade foi de 518 milhões de euros em 2019.

O BTBD está posicionado em vários alvos: famílias com telecomunicações Auchan, jovens com NRJ móvel, etc. Crédit Mutuel Mobile, como a CIC Mobile, procura essencialmente atrair clientes de bancos Crédit Mutuel e CIC, embora seus pacotes sejam acessíveis a todos. As duas marcas oferecem pacotes para o público em geral, mas também para profissionais.

Desde 4 de novembro de 2016, Crédit Mutuel Mobile e CIC Mobile, através de seus programas Evolução móvel da CIC E Crédit Mutuel Mobile SmartChange, Ofereça também um serviço de aluguel móvel: uma seleção de Estado -of -t -art Smartphones para clientes que querem regularmente mudar de celular.

A partir de agora, a Crédit Mutuel Mobile criou sua própria oferta na Internet, apresentando duas caixas de Internet com preços reduzidos para seus assinantes móveis.

Ofertas móveis de Mutuel Crédit

Os primeiros planos Crédit Mutuel Mobile e CIC Mobile foram lançados em 2007 através do trabalho branco C Mobile. Crédit Mutuel Mobile e Cic Mobile oferecem os mesmos pacotes.

Somente seus pontos de venda diferem: as ofertas móveis do Crédit Mutuel são vendidas nas agências Crédit Mutuel, enquanto as assinaturas móveis da CIC são vendidas nas do CIC. Cada marca apresenta os dois pacotes destinados a profissionais e em Público geral.

Atualmente, a oferta do Crédit Mutuel Mobile se desenvolveu enormemente. É abordado por um lado a profissionais, por outro lado em Público geral. Por padrão, Crédit Mutuel Mobile Plans usa redes 2G/3G/4G em Bouygues.

Ofertas profissionais do Crédit Mutuel Mobile

Crédit Mutuel Mobile oferece pacotes adaptados a profissionais com descontos para pessoas com um cartão de pagamento Crédit Mutuel.

• Pacotes profissionais : Destinado a profissionais, existem três. Eles incluem um 24 -Month Compromisso, Chamadas ilimitadas, um volume de dados variáveis ​​(10 GB, 30 GB ou Internet ilimitada) e a possibilidade de incluir um novo telefone. Quando continua em pé, as opções internacionais são incluídas. Esses pacotes também incorporam um certo número de vantagens dedicadas aos profissionais: atendimento especializado ao cliente, substituição do seu celular em 24 horas, um cartão de alívio do SIM, etc. O preço dos pacotes profissionais oscila entre € 24,99/mês e € 54,99/mês. Os detentores de um cartão de pagamento Pro Crédit Mutuel se beneficiam de um € 5 desconto.
• Pacotes profissionais sem compromisso : Crédit Mutuel Mobile também oferece 2 ofertas móveis sem engajamento : O 1º inclui chamadas/SMS/MMS Unlimited e 100 MB de dados, o 2º Chamadas Ilimitadas/SMS/MMS e 50 GB de Dados. Eles são vendidos a um preço de € 14,99/mês e 22,99 €, mas permitem que você se beneficie do desconto de € 5/mês para os detentores de um cartão de pagamento do operador.

Pacotes sem compromisso Mutuel Mobile

1. Pacotes Prompt : A gama de pacotes Prompo é muito completa e oferece pacotes desinformados de acordo com as necessidades do cliente. Com pacotes Prompto, ligue e envie SMS/MMS ilimitados na França continental. O pacote prompt está disponível em 1 GB, 20 GB, 100 GB e 150 GB. O pacote de 1 GB é oferecido a um preço de € 10,99/mês, o pacote de 20 GB a um preço de € 15,99/mês, o pacote de 100 GB a um preço de € 19,99/mês e o pacote de 150 GB 5G é comercializado para € 24.99/mês.
2. O pacote da família Primo : Esta assinatura de nível de entrada, sem celular ou comprometimento, é vendida a um preço de € 2,99/mês. Este pacote que é o mais barato oferecido por Crédit Mutuel inclui 1 hora de chamada, SMS/MMS ilimitado e 20 MB de dados da Internet na França Metropolitana.

Crédit Mutuel Mobile e suas ofertas com compromisso

Os planos de eficácia não são mais comercializados ! Como os bouygues redemoveram a EI Telecom, os pacotes de eficácia dão lugar aos pacotes de sensação do operador.

• EFICIO PACAGES : Vendidos com celular e comprometimento de 12 ou 24 meses, eles incluem um desconto de € 3, € 4 ou € 5/mês para os clientes da Crédit Mutuel (desde que você opte pelo compromisso de 24 meses). O menor pacote com 5 GB da Internet está disponível a uma taxa de € 24,99/mês, enquanto a mais completa com a Internet ilimitada custa € 66,99/mês. Para as pessoas frequentemente viajando para o exterior, use seu pacote como de costume, sem custos adicionais (chamadas/SMS/MMS Unlimited).
• Pacotes aconchegantes : Eles incluem um compromisso móvel e de 12 meses e incluem 3 horas de chamadas e 1 GB de dados da Internet para o segundo pacote. As assinaturas aconchegantes estão a uma taxa de € 10,99/mês e € 15,99/mês.

Pacotes bloqueados para celular Crédit Mutuel

Crédit Mutuel Mobile também oferece pacotes bloqueados para o mais jovem.

1. Be Live Packages: Eles são destinados à mais jovem e existem em duas versões: 1 hora de chamadas ou 2 horas de chamadas e 1 GB de Internet. O pacote being também inclui Música ilimitada do NRJ, 130 Webradios e um Treinador digital Para apoiar os adolescentes remotamente em seus usos digitais. O primeiro pacote BE Live é a uma taxa de € 10,99/mês e o segundo, que é mais completo, está a um preço de € 15,99/mês. Essas duas ofertas estão em compromisso por 12 meses.
2. O pacote da família Primo bloqueado : Inclui 1 hora de chamadas, chamadas ilimitadas para membros de grupo familiar e SMS/MMS ilimitados na França continental. O pacote bloqueado pela família Primo também inclui o serviço Treinador digital que suporta adolescentes em seus usos digitais. Este pacote bloqueado está na taxa de € 3,99/mês e não tem obrigação.

Ofertas da Internet da Crédit Mutuel Mobile

As caixas de Mutuel Crédit não são mais comercializadas ! Assim como os planos móveis da eficácia, as caixas Crédit Mutuel oferecem lugar às ofertas do Bbox em Bouygues.

As ofertas da Internet do Crédit Mutuel Mobile lançadas recentemente, são conhecidas como A Caixa E A primeira caixa. Essas ofertas de velocidade muito alta incluem a Internet em 200 Mbit/s para o primeiro e 1 gbit/s para o segundo. Essas assinaturas também incluem chamadas ilimitadas para corrigir na França continental e para mais de 100 destinos, bem como o buquê SFR TV Starter com 160 canais. A primeira caixa inclui uma opção para escolher que possa ser RMC Sport Ou SFR CINÉ SÉRIES.

A caixa está na taxa de € 13,99/mês por 1 ano, então 40,99 €/mês, mas para clientes de Crédit Mutuel Mobile, A caixa está disponível em € 9,99/mês por 1 ano então 36,99 €/mês.

A segunda oferta oferecida pelo Crédit Mutuel Mobile é A primeira caixa que está ao custo de € 28,99/mês por 1 ano, depois € 55,99/mês. A primeira caixa está a um preço reduzido para os assinantes do Crédit Mutuel Mobile: € 24,99/mês por 1 ano, então € 51,99/mês. Essas duas ofertas estão em compromisso por 12 meses.

Nas duas ofertas, o O aluguel de caixas está incluído. No entanto, custos de abertura de serviço de € 49, custos de conexão de € 60 e taxas de rescisão de € 49 são esperadas. No momento, os custos dos serviços de abertura são oferecidos para qualquer assinatura de uma das caixas de Crédit Mutuel.

A Rede Móvel de Crédit Mutuel

A Telecom do Euro-Informação tinha acordos com três dos principais operadores de rede francesa: SFR (de 2005), Orange desde 2008 e finalmente Bouygues Telecom em 2015. Todas as marcas pertencentes à EI Telecom usaram a rede SFR por padrão, enquanto o operador tem um status de MVNO completo permitindo que ele mantenha o controle sobre o marketing de seus cartões

No entanto, desde a aquisição da Bouygues Telecom, agora é a rede disso que será usada por padrão (dependendo das circunstâncias, alguns assinantes ainda podem ser conectados à rede de outro operador)

De acordo com a ANFR (Agência Nacional de Frequências), os Bouygues tiveram em fevereiro de 2022, 22.793 locais ativos 4G, cobrindo 99% da população e 92% do território francês. O operador também implanta 5G com 5003 sites 5G em atividade e já cobre mais de 3000 municípios e 38 grandes cidades na França.

Entre em contato com Crédit Mutuel Mobile

Crédit Mutuel Mobile Clients tem uma área de cliente no site móvel Crédit Mutuel.

Bouygues Telecom Business Distribution também oferece assistência móvel on -line, reunindo diferentes temas relacionados ao gerenciamento de seu pacote, bem como tutoriais.

Crédit Mutuel Mobile Customer Atendimento também pode ser solicitado por telefone: em 675 200 De seu celular Mobile Mutuel Mobile ou de uma posição fixa em 0 969 360 200. Um endereço postal também é disponibilizado aos assinantes: “Bouygues Telecom Business Distribution Service do cliente – 53098 Laval CEDEX 9”.

Meu consultor me informou que Crédit Mutuel se uniu à Bouygues Telecom. Isso é obrigatório para mudar?

Seguindo a chamada do meu consultor para me levar a visita a Bouygues Telecom. Eu queria saber se isso é obrigatório ou o pacote móvel Crédit Mutuel sempre existirá ?

Ikram q.

Nível 4 9610 / 12000 pontos equipados
Nome do autor ikram q. Data 10 de agosto de 2023 cerca de 2 meses atrás Resposta R

De fato, o operador Crédit Mutuel Mobile foi comprado pela Bouygues Telecom, que é o operador 1ᵉʳ 5G, a fim de permitir que você se beneficie de desenvolvimentos técnicos.

Esse desenvolvimento permitirá que você melhore sua experiência do usuário com a integração do catálogo Bouygues e suas ofertas 5G com vantagens de smartphone.

As perguntas frequentes seguintes permitem que você tenha mais informações sobre a alteração do pacote da área do seu cliente: https: // www.Assistência móvel.com/questões/728777-change.

Não hesite em voltar para nós, se necessário, através de uma nova postagem sobre assistência móvel.

Tenha um ótimo dia.

Ikram, consultor de assistência móvel.
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Faça o download do aplicativo móvel Crédit Mutuel para seguir seu consumo 24 horas por dia do seu celular.

Novos pacotes: o que muda para os assinantes Crédit Mutuel e CIC Telecom

Pacotes Mobile Prompt, projetados especificamente por Bouygues Telecom para assinantes de Crédit Mutuel e CIC Banks são lançados nesta semana.

A Bouygues Telecom está lançando uma linha móvel especial dedicada aos clientes Crédit Mutuel e CIC Telecom. Pacotes Prompto não têm obrigação. Esta operação segue a compra no ano passado por Bouygues Telecom das duas marcas móveis Crédit Mutuel Mobile e CIC que desaparecem.

As ofertas de Mobile Prompt começam em 11 euros por mês por 1 GB de dados e subem para 25 euros por mês para 150 GB em 4G e 5G. O valor mais interessante para 100 GB por um preço de 9,99 euros por mês no primeiro ano, 19,99 euros, então. No lado fixo, os clientes são simplesmente redirecionados para as ofertas clássicas de Bouygues Telecom. Os assinantes em questão serão incentivados a mudar para essas ofertas, mas podem manter suas condições e preços antes.

4.500 pontos de venda em todo o território

Os Bouygues Telecom ganharam um bom golpe ao vencer no ano passado no Crédit Mutuel, o grupo de telecomunicações de informações do euro e seus dois milhões de clientes. Entre as cinco marcas de operadores virtuais diziam respeito a Auchan Mobile, NRJ Mobile, CDiscount Mobile, Crédit Mutuel Mobile e CIC Mobile.

Para descobrir também em vídeo:

A particularidade da operação é que os bouygues selaram um contrato de distribuição com o ex -proprietário Crédit Mutuel. Isso significa que os 4.500 pontos de venda de Crédit Mutuel e CIC continuarão a comercializar ofertas de telecomunicações. Um ativo inegável para alcançar a população em todo o território. Os Bouygues Telecom esperam atrair 400.000 novos clientes móveis e 80.000 assinantes fixos adicionais nessas duas redes bancárias em 2022.