Como configurar e usar o centro de mensagens (correio de voz)

O indicador de mensagem de voz pendente, representado por um ponto vermelho no ícone do seu correio de voz, indica que você tem uma mensagem de voz não atendida em sua linha principal. A linha secundária não terá um indicador de mensagem de voz em espera.

Correio de voz

Uma caixa de correio vocal é um dispositivo gerenciado por um sistema de correio de voz que permite o depósito, recepção e armazenamento de mensagens de voz.

Embora comumente confuso, os termos “e -mail vocal” e “mensagens vocais” não designam a mesma coisa. A caixa vocal é na verdade um componente do sistema de correio de voz (sistema de mensagens de voz – VMS). Nesse caso, enquanto o correio de voz permite a gravação e armazenamento de mensagens de voz, o correio de voz permite, além disso, enviá -los.

As características deste dispositivo são numerosas: mensagem de recepção, gravação, memória de mensagens … assim como seu uso por seus usuários: ouvindo, transfira para um ou mais destinatários, arquivando ..

As muitas possibilidades para configurar uma caixa de voz permitem uma melhor adaptação às necessidades das empresas. Para os profissionais, a caixa de voz é uma ferramenta essencial e vantajosa, pois permite que você se comunique, bem como receber mensagens durante períodos de ausência ou indisponibilidade.

Se o uso deste dispositivo é hoje em grande parte generalizado, algumas de suas características ainda são desconhecidas para os profissionais. Por exemplo, com nossa solução interativa de servidor de voz, seja notificado assim que uma mensagem for deixada para sua caixa de voz. Em seguida, lembre os clientes ou leads que você perdeu e, assim.

Definições semelhantes

As pessoas que consultaram esta definição também consultaram os termos:

• Servidor vocal interativo (SVI)
• VXML (Voicexml)
• Aplicação vocal

Como configurar e usar o centro de mensagens (correio de voz)

Qual é a mensagem vocal do centro de mensagens da mobilidade do sino?

O centro de mensagens é um serviço de correio de voz que salva mensagens quando você não pode atender seu telefone celular. Você pode acessar suas mensagens de voz chamando seu correio de voz ou por mensagens multimídia (MMS), que envia arquivos de áudio diretamente para o seu telefone. Via correio de voz MMS: mais informações

O serviço é oferecido em duas versões: o centro de mensagens e o centro de mensagens básicas. Eles incluem as seguintes características:

Serviço de correio de voz do centro de mensagens

Máximo
Número de mensagens	Mensagem	Número de dias durante os quais as mensagens são armazenadas
		Novas mensagens	Salvar mensagens
Centro de mensagens básicas	3	1 minuto	3	3

Antena, o tempo interurbano e de roaming podem ser aplicados se você acessar o correio de voz do seu celular. Se você alterar seus serviços de correio de voz, deve redefinir sua senha e refazer sua mensagem de recepção personalizada. Mensagens que não foram ouvidas e mensagens gravadas não serão transferidas para o seu novo correio de voz.

Configure seu correio de voz

Configure a mobilidade do seu correio de voz

Para o Telefonia residencial, Veja o serviço Tele -Party.

Encontre a senha padrão da sua caixa vocal

A senha padrão (ou temporária) do seu correio de voz está no resumo de informações essenciais na primeira página do seu contrato de serviço.

Para encontrar seu contrato de serviço:

1. Conecte -se ao seu perfil de Monbell.
2. Selecione seu serviço de mobilidade na seção Perfis – Serviços.
3. Selecione Consulte meus acordos de mobilidade do sino.

Na primeira vez que você tem acesso ao centro de mensagens, você precisará configurar seu correio de voz.

1. Acesse seu correio de voz pressionando o botão 1 no seu telefone celular e mantendo -o.
2. Siga as instruções para gravar seu nome.
3. Escolha sua mensagem de casa:
   • Pressione a tecla 1 para usar a mensagem inicial padrão.
   • Pressione a tecla 2 para salvar uma mensagem personalizada.
4. Escolha sua opção de senha.
   • Pressione a tecla 1 para ativar a opção de entrada de senha seletiva.
   • Pressione a tecla 2 para desativar a entrada de senha seletiva e configurar uma senha.
5. Seu centro de mensagens agora está ativado.

Informação importante

• Por motivos de segurança, é recomendável criar uma senha pessoal e inseri -la sempre que você acessa seu correio de voz (c.-no., Para desativar a opção de entrada de senha seletiva).
• Evite senhas muito simples, como 1234 ou os últimos quatro dígitos do seu número de telefone celular.
• Para acessar seu correio de voz de outro telefone, como o seu telefone residencial, você precisa configurar uma senha.

Acesse sua caixa de voz

Acesse sua caixa vocal de mobilidade do sino e gerencie suas mensagens

Você pode acessar seu correio de voz em qualquer telefone celular ou teclado.

Antena, o tempo interurbano e de roaming podem ser aplicados se você acessar o correio de voz do seu celular.

Do seu celular

Acesse seu correio de voz de um iPhone com a função SIM dupla

O indicador de mensagem de voz pendente, representado por um ponto vermelho no ícone do seu correio de voz, indica que você tem uma mensagem de voz não atendida em sua linha principal. A linha secundária não terá um indicador de mensagem de voz em espera.

Para verificar se você tem uma mensagem na caixa vocal da sua linha secundária:

1. Altere o bloco digital para a linha secundária.
2. Pressione a tecla 1 E segure -o para acessar mensagens vocais da sua linha secundária.
3. Se uma senha foi definida, você poderá ser convidado para inseri -la novamente.

Você também pode alterar a linha principal nas configurações de seus dispositivos.

Vá para Configurações> Celular> Número padrão Para mudar sua linha principal.

Os seguintes custos serão aplicados:

• Na sua área de chamada local: o horário da antena
• Fora da sua área de chamada local: tempo da antena e interurbranos
• Fora da rede Bell: custos de roaming

De um telefone com fio e outros telefones:

1. Disque seu número de celular de dez dígitos.
2. Pressione o botão # para interromper a mensagem de recepção.
3. Coloque sua senha.

Para descobrir os custos aplicáveis, entre em contato com o seu provedor de serviços.