Como alterar seu pacote SFR

A mudança no pacote SFR não é um procedimento complicado e existe diferentes maneiras de proceder. Para alterar os pacotes SFR, três possibilidades estão disponíveis para os clientes:

Engajamento do SFR: Qual é a sua data final de engajamento SFR Box ou Mobile ?

Qual é o período de engajamento do SFR com uma caixa ou oferta móvel ? Onde encontrar o fim da data de compromisso ? E se quisermos terminar antes do final do período de compromisso ? Fazemos um balanço da duração do engajamento da SFR com as várias ofertas do operador e nos regulamentos em termos de compromisso com o compromisso.

• O essencial :
• Com uma oferta de caixa SFR, você está noivo durante 12 ou 24 meses.
• É possível fazer uma oferta móvel de SFR sem compromisso ou com compromisso de 24 meses (preço mais baixo).
• Ao assinar um pacote SFR com um novo smartphone, o período de compromisso vai para 24 meses.
• Se você resistiu antes do final do seu período de compromisso, Taxa de rescisão aplicar.
• Lá Data de fim de compromisso Figura em sua fatura SFR.

Engajamento da caixa SFR: quanto tempo o engajamento ?

Lá Período de compromisso ligado à sua oferta de caixa SFR Depende da oferta que você escolheu: você se inscreveu em uma única oferta de caixa, uma oferta de caixa + TV ou até uma oferta de caixa + ps5 ?

Qual é a diferença de engajamento entre uma caixa sozinha, uma caixa + TV ou uma caixa + ps5 ? Com uma oferta de caixa SFR, você tem acesso à Internet, telefonia fixa e televisão. Com uma oferta SFR Box + TV ou Box + PS5, você tem acesso aos mesmos serviços, com uma TV inteligente ou um PS5 a um preço preferencial e bônus de TV. Para mais informações, consulte a página SFR Box + TV.

De fato, todas as ofertas de caixa SFR são acompanhadas por um 12 -Month Compromisso. No entanto, para ofertas de SFR com TV inteligente ou PS5, esse período de compromisso aumenta e é definido como 24 meses. O preço da sua oferta também varia de acordo com o seu período de compromisso.

Lista exaustiva de SFR ADSL e Fiber Internet Box oferecem classificadas pelo preço. A referência dessas ofertas é gratuita.

Concretamente, o Período de compromisso o liga a SFR ao longo de sua duração. Se sua oferta não for mais adequada a você, você deve esperar até o final do seu período de compromisso para alterá -la, correndo o risco de ter que pagar taxas de rescisão que às vezes podem ser muito altas (consulte a parte no término da sua oferta). De qualquer forma, um período de compromisso concluído ou não, Custos de terminação fixa de € 49 são aplicados por SFR.

Não háSFR Box Oferta sem ADSL ou fibra. Por outro lado, você pode recorrer a uma caixa 4G+ oferecida sem compromisso ou a uma oferta vermelha por SFR.

Engajamento móvel da SFR: quanto tempo o engajamento ?

Ao assinar um plano móvel com a SFR, você pode ter comprometê -lo por uma certa duração com o operador. Este período de compromisso com o SFR varia de acordo com o pacote escolhido, se você comprou um smartphone com o bônus do smartphone, além do seu pacote.

Compromisso com um plano móvel SFR

Assim como para uma oferta de caixa SFR, oCompromisso vinculado ao seu pacote SFR depende da oferta que você escolheu. Três opções estão disponíveis para você:

• Tire um Pacote SFR sem obrigação Com SFR ou vermelho por SFR.
• Tire um Pacote de smartphone SFR + sem se beneficiar do bônus do smartphone sem obrigação.
• Tire um Pacote SFR com um novo smartphone e o bônus de smartphone, para 24 -Month Compromisso.

SFR Mobile Engagement – Resumo do preço – Válido em 20 de março de 2023

Pacote móvel sfr	Sem engajamento	24 -Month Compromisso (com bônus para smartphone)
Pacote sfr 2h 100mo 4g+ 09 87 67 96 18 Inscreva -se online	4 €/mês por 12 meses, então 7.99 €/mês
Pacote sfr 5gb 4g+ 09 87 67 96 18 Inscreva -se online	13.99 €/mês por 12 meses, então 16.99 €/mês
Pacote sfr 100go 4g+ 09 87 67 96 18 Inscreva -se online	15.99 €/mês por 12 meses, depois 30.99 €/mês
Pacote SFR 5G de 200GB 5G 09 87 67 96 18 Inscreva -se online	34.99 €/mês por 12 meses, depois 34.99 €/mês
Pacote sfr 210gb 5g 09 87 67 96 18 Inscreva -se online	31.99 €/mês por 12 meses, então 44.99 €/mês
Pacote sfr 240gb 5g 09 87 67 96 18 Inscreva -se online	64.99 €/mês por 12 meses, então 64.99 €/mês

Lista exaustiva de SFR Mobile oferecem classificados pelo volume de dados. A referência dessas ofertas é gratuita.

Lá Período de compromisso o liga a SFR Durante toda a duração do seu contrato. Se você se inscreveu em um pacote que não seja de ligação, poderá encerrá -lo a qualquer momento, mas no caso de uma oferta com 24 meses de compromisso, as taxas de rescisão se aplicam. No entanto, ao contrário da caixa SFR oferece, Sem taxas de terminação fixa não se aplica.

Compromisso com um cartão pré -pago SFR

Além dos planos móveis, a SFR oferece uma fórmula móvel sem obrigação: Cartões pré-pagos. Estes custam entre 9,99 e 30 € e são recarregáveis ​​de acordo com seus desejos.

Nenhum período de compromisso não se aplica a esse tipo de oferta e você só consome o que paga. Se você usou todos os créditos no seu cartão pré -pago e não deseja recarregá -lo, nada o obriga.

Que período de compromisso para uma caixa SFR + oferta móvel ?

Com o SFR, você pode acoplar sua caixa e assinaturas móveis para se beneficiar de certas vantagens. Este princípio tem o nome de uma vantagem de vários pacote e permite que você se beneficie de um Redução mensal no preço do seu pacote móvel SFR.

Se você faz parte de clientes de caixa + móveis, as durações do engajamento vinculadas a cada uma de suas assinaturas não são impactadas. Por exemplo, se você se inscreveu em uma oferta de energia da SFR Box (12 meses) e um pacote SFR 90GB com um novo smartphone (24 meses), você sempre será Comprometido respectivamente por 12 e 24 meses.

Que período de compromisso para um comprimido ou pacote de caixa 4G+ ?

Os detentores de um tablet podem recorrer a um pacote de internet em todos os lugares SFR, ou para um cartão pré -pago SFR. Em ambos os casos, Nenhum compromisso se aplica.

Finalmente, para aqueles que não podem se beneficiar da Internet via ADSL ou Fiber, o SFR oferece uma oferta de caixa 4G+: uma oferta fixa da Internet que usa a rede 4G/4G+. É sobre um Oferta não de ligação. Portanto, você pode terminar a qualquer momento sem ser penalizado. No entanto, o SFR se aplica Custos de fechamento de serviço no valor de 19 €.

Você deseja fazer uma oferta SFR ?

Você deseja fazer uma oferta SFR ?

Como saber a data final do compromisso SFR ?

Você conhece seu tempo de compromisso, mas como saber a data exata de Fim de compromisso com a caixa SFR ou celular ?

Para Verifique sua data de engajamento SFR, Basta consultar sua fatura. De fato, o Fim do engajamento é especificado no canto superior esquerdo, Sob o seu número de contrato e o número da linha. Para acessar sua fatura, vá para a área de clientes da SFR:

1. No site da SFR, clique no ícone no canto superior direito da tela e faça login usando seus identificadores.
2. Uma vez conectado, vá para “Informações do consumidor“”.
3. Clique em “Faturas“”
4. A quantidade de sua última fatura é exibida, bem como um link para baixá -lo.
5. Baixe sua conta e abra -a para o seu computador.

Se o seu período de compromisso terminar, ele será escrito “Você não está mais envolvido“No canto superior direito da sua fatura.

Encerrar ou mudar ofertas antes do final do engajamento da SFR: é possível ?

Remover e alterar o operador ou alterar ofertas, mas permanecer no SFR não implica os mesmos shows de acordo com a duração do engajamento, o que o liga ao SFR.

Alterar o pacote SFR sendo comprometido

Você é Ainda envolvido com SFR Mas gostaria de mudar sua oferta de caixa ou pacote móvel, enquanto fica no SFR ? É possível e Não custa nada para você.

Dois casos:

1. Você é um cliente da SFR Box e deseja mudar para outra oferta de caixa SFR : Você pode mudar sua oferta de graça e a qualquer momento, mas se envolve com o SFR por um período de 12 meses (24 meses no caso de uma oferta com TV inteligente).
2. Você é um cliente móvel SFR e deseja alterar sua oferta para outro pacote SFR : Você pode mudar sua oferta de graça e a qualquer momento, sem regestência da SFR.

Encerrar uma oferta SFR durante o período de compromisso

Se você deseja encerrar sua caixa SFR ou oferta móvel Durante o seu período de compromisso, As taxas se aplicam. Para calculá -los, o princípio é o mesmo, seja uma oferta na Internet ou uma oferta móvel:

• Se você for contratado por 12 meses : Você deve pagar todos os pagamentos mensais restantes. Se sua oferta de caixa custar 20 €/mês e você tiver 3 meses de engajamento, você deve pagar taxas de rescisão de € 60.
• Se você estiver noivo por 24 meses : Você paga todos os pagamentos mensais restantes do primeiro ano, bem como um quarto dos pagamentos mensais do segundo ano. Se sua oferta de caixa custar 20 € e você tiver 14 meses de engajamento, você deve pagar 100 €. Por outro lado, se você tiver 3 meses de engajamento, você deve pagar apenas € 15.

Obviamente, se você não estiver ou mais incorrido, nenhuma taxa de penalidade se aplica.

Tenha cuidado no caso de uma oferta de caixa SFR, não se esqueça de adicionar o Custos de fechamento de serviço de € 49, Mesmo se você não estiver mais engajado.

Fim de compromisso SFR: O que fazer ?

Lá Data de término do SFR não é sinônimo do final do contrato. De fato, uma vez que essa data for alcançada, você permanece assinado ao SFR e pode continuar a usar sua caixa ou oferta móvel normalmente. Isso significa apenas que você pode encerrar sua oferta sem custos de penalidade (que se aplicam além dos custos de fechamento de acesso).

Quando sua data de Fim do engajamento SFR Box ou Mobile Chega, então você não tem nada para fazer, você pode continuar aproveitando sua oferta normalmente !

Atualizado em 10/07/2023

Léa escreveu e atualizou o conteúdo do site Echos du Net entre 2019 e 2021.

Como alterar seu pacote SFR ?

Como alterar o pacote SFR e sob quais condições ? Seja antes ou depois do final de seu período de compromisso ou para alterar o pacote SFR para baixo ou para cima, é sempre possível mudar para um novo pacote SFR . Descubra neste guia como proceder e em que condições a mudança no pacote SFR é alcançável.

• O essencial
• Na maioria dos casos, é possível Altere o pacote SFR Desde o primeiro mês de antiguidade.
• Os assinantes podem alterar o pacote SFR de Área do cliente e aplicação Sfr & eu, ou entrando em contato com o atendimento ao Cliente.
• É possível alterar o pacote SFR antes do final de seu compromisso, incluindo Para um pacote descendente ou para ir para vermelho.

Por que mudar o pacote SFR pode ser vantajoso ?

Existem várias razões pelas quais Altere o pacote SFR ::

• Mude para um pacote SFR mais barato porque, como a maioria dos operadores, a marca Red Square muda regularmente seus preços. Novas ofertas móveis podem, portanto, ser mais vantajosas do que os pacotes SFR antigos.
• Ir em uma viagem Às vezes, pode ser interessante descobrir os vários planos móveis do operador para mudar para um pacote internacional SFR. Essa mudança pode, portanto, evitar o escopo do deslocamento durante sua estadia.
• Altere o pacote SFR para Aumente seu envelope de dados é uma ideia muito boa para quem usa muito a rede móvel de seu smartphone para acessar a Internet.
• Para Obtenha um novo smartphone A um preço reduzido. O operador oferece pacotes SFR móveis com smartphone, que podem economizar centenas de euros no preço do dispositivo.

Quais são as condições para alterar o pacote SFR ?

É sempre possível fazer uma mudança de pacote SFR para encontrar uma oferta mais adequada às suas necessidades ou ao seu orçamento. Alterar o pacote SFR não está pagando, além do diferença de preço entre o antigo e o novo pacote e a Preço do telefone Para quem escolheu um pacote com smartphone.

Durante uma mudança no pacote SFR, a antiguidade do cliente, o número de telefone e as opções inscritos são preservados (exceto para aqueles que seriam incompatíveis com o novo pacote).

O operador autoriza as alterações de oferta móvel, mesmo que Certas condições devem ser respeitadas ::

• Ainda não tem outra modificação do seu contrato móvel atual.
• A assinatura do pacote SFR deve ter sido realizada por um mês mínimo.
• É necessário estar atualizado no pagamento de suas faturas com o operador.
• Não devemos ter solicitado uma alteração no pacote SFR ou uma renovação móvel no mês anterior, a solicitação.
• A linha não deve estar em limitação de chamadas ou suspensa.

As condições para a alteração do pacote SFR variam de acordo com o pacote Hold e o pacote desejado.

Você quer mudar seu pacote de caixa móvel ou SFR ?

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Quais são as diferentes maneiras de mudar o pacote SFR ?

A mudança no pacote SFR não é um procedimento complicado e existe diferentes maneiras de proceder. Para alterar os pacotes SFR, três possibilidades estão disponíveis para os clientes:

1. Diretamente da área do cliente, inserindo seus identificadores e indo para a seção “Oferta”, clicando em “Alterar ofertas”.
2. Do aplicativo Sfr & eu que permite o acesso aos recursos da área do cliente em seu celular.
3. Ligando diretamente ao atendimento ao cliente da SFR para ser guiado por um consultor para alterar o pacote SFR.

Depois que a alteração do pacote SFR é realizada on -line ou por telefone, o operador envia um SMS e um email indicando a tomada em consideração a solicitação e o Data de comissionamento do novo pacote móvel SFR subscrito.

Mudança de pacote SFR: os diferentes casos

Dependendo das novas ofertas disponíveis (mais barato ou com mais dados, por exemplo) na SFR, as particularidades do seu contrato ou até do seu período de compromisso, existem diferentes casos a serem levados em consideração para alterar os pacotes SFR.

Como alterar o pacote SFR sob compromisso ?

Você pode Alterar o pacote SFR sendo comprometido após um antiguidade. Para o procedimento de mudança, vá para o aplicativo SFR & ME ou entre em contato com um consultor por telefone em 1023.

Para clientes de um SFR sem pacote móvel, que ainda se comprometem e que gostariam de mudar para o pacote SFR de 100 MB ou o pacote vermelho por SFR, Custos de 100 € será ajustado. Em outros casos, Altere o pacote SFR antes do final do compromisso não causa custos adicionais.

Tenha cuidado, no entanto, a mudança no pacote SFR geralmente leva a um Referência por 12 ou 24 meses Dependendo do caso.

Como alterar o pacote SFR para baixo ?

É possível Altere o pacote SFR para baixo Em outras palavras, mudar para um pacote SFR barato. Alterar o pacote SFR para baixo, no entanto, exige ser paciente, pois a mudança é apenas autorizadaApós 6 meses de antiguidade.

Este é o único caso em que a alteração do pacote SFR não pode ser feita um mês após o pacote móvel assinado. Depois que o prazo foi aprovado, é bem possível alterar seu pacote SFR para baixo.

Você quer encontrar um pacote que se adapte a você melhor ?

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Como alterar o pacote SFR para cima ?

O SFR facilita muito Alterações de pacotes para ofertas mais caras. A maioria dessas mudanças pode ser feita a qualquer momento, gratuitamente e sem reenocross.

Aqui estão os três casos de Mudança do pacote SFR para cima Dependendo dos diferentes tipos de ofertas:

1. Para ir de um pacote 4G SFR para um pacote 5G, a alteração é possível sem custo.
2. Para alterar o pacote SFR para cima com os pacotes clássicos de SFR 4G, a mudança é gratuita, sem reenocross e pode ser feita a qualquer momento.
3. Para aqueles que têm uma oferta ecológica ou um pacote SFR sem obrigação, também é possível alterar o pacote SFR para cima quando você deseja que o mês da antiguidade tenha vendido.

Cliente da SFR: como ir para SFR para vermelho ?

Os planos Red By SFR são ofertas sem ligação que constituem a gama de planos móveis baratos SFR. Para Cliente SFR que deseja ir de um pacote SFR para um pacote vermelho, É necessário não estar mais sujeito ao período de compromisso de sua oferta móvel.

A transição de SFR para Red By SFR leva à perda de descontos de engajamento e à vantagem das folhas 24 meses. A renovação de um celular subsidiado não existe no contexto de Red By SFR Offers. Por outro lado, não há problema para Vá de SFR para vermelho sem alterar o número.

Independentemente do tipo de pacote SFR mantido e do novo pacote vermelho por SFR escolhido, a passagem de SFR para vermelha não faz com que sua antiguidade seja perdida, nem o Opções e serviços Compatível com o novo pacote.

Você quer ir de SFR para vermelho por SFR ?

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Você quer ir de SFR para vermelho por SFR ? É possível ir de um pacote SFR para vermelho por SFR. Isso lhe interessa ? Descubra as melhores ofertas vermelhas atualmente disponíveis ! Veja ofertas

Passar de um pacote SFR para um pacote vermelho também envolve não mais poder usar o atendimento ao cliente da SFR ou aproveitar a rede de lojas do operador. Vermelho por atendimento ao cliente da SFR é separado do da SFR e apenas acessível online. Isso significa que não há vermelho pela SFR Store na França.

Perguntas frequentes sobre a mudança de pacote SFR

Como alterar o pacote no SFR ?

Conecte -se ao seu Área do cliente da SFR e selecione “Oferecer”. Em seguida, clique em “Change oferece” Para fazer sua mudança de pacote SFR.

Quando podemos diminuir, são SFR perdidos ?

Depois 6 meses de antiguidade, Você pode pagar mais barato seu pacote SFR alterando sua oferta, chamando o 900. Você também pode se inscrever um SFR Box + Mobile Ofert Para obter descontos mensais no preço do seu pacote.

Posso mudar seu pacote SFR ?

É possível alterar o pacote SFR para cima e a qualquer momento, Desde o seu Área do cliente da SFR. Essa mudança é grátis e não se envolve de você.

Atualizado em 20/09/2023

Julien ingressou na Selectra em maio de 2019, depois de ganhar seu mestrado em jornalismo. Ele cuida do Telecom News e da equipe editorial da Guides Bouygues e SFR.