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Entre em contato com o Trainline

Nosso serviço de informações telefônicas coloca você em contato com o serviço solicitado. Nossos consultores estão disponíveis por telefone no número abaixo.

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* O 118 707 é um serviço de conexão por telefone independente das marcas. As condições de preço estão disponíveis no Infosva.org e www.Número-118.Fr.

Trainline (anteriormente Capitão Train) é uma plataforma on -line, permitindo que os viajantes comprem seus passagens de trem e ônibus, para viagens na França e no resto da Europa. Vários motivos podem levar você a querer entrar em contato com a Transelline: solicitação de reembolso, problemas de atraso, troca de um bilhete, pagamento, erro no bilhete etc.

Aqui estão as várias maneiras de entrar em contato.

Entre em contato com o Trainline no telefone

O suporte do trem pode ser alcançado ao telefone, criando o 01 73 44 07 86 . Esta edição está aberta todos os dias da semana e fins de semana.

No entanto, observe que, se você comprou seu ingresso em outra plataforma (SNCF, Eurostar ou Flixbus, por exemplo), terá que vê -lo diretamente com ele no caso de um problema.

Entre em contato com o Trainline do site deles

No caso de uma solicitação de reembolso, a maneira mais fácil de prosseguir é sem dúvida para ir diretamente através do site da linha de trem.

Vá para “minhas reservas” e clique no bilhete em questão. Em seguida, selecione “Gerenciar minhas reservas” então “é reembolsável ? »». Você pode então saber diretamente se o seu ingresso é elegível para um reembolso.

Lembre -se também de consultar as perguntas frequentes disponíveis neste site com as perguntas mais frequentes. Você pode encontrar a resposta para suas perguntas.

Se a sua solicitação se preocupará com uma viagem à uni royam, vá pela versão em inglês do site.

Entre em contato com o Trainline por e -mail

Trainline fornece aos seus viajantes um Formulário online.

Não hesite em fornecer o maior número possível de detalhes (referência de reserva, data e região da viagem em questão, motivo de contato: reembolso, modificação de troca, etc.) para que seu problema seja resolvido rapidamente.

O Trainline se compromete a retornar a você por e -mail apenas um dia depois de enviar sua mensagem através do formulário.

Entre em contato com a linha de trem via gato instantâneo

Ao passar pela versão em inglês do site, você pode ingressar diretamente em um consultor graças ao serviço de gato instante.

Este serviço está aberto todos os dias da semana, das 8h às 22h (horário do inglês, portanto das 9h às 23h na França).

Entre em contato com o Trainline em suas redes sociais

O atendimento ao cliente também pode responder suas perguntas se você enviar uma mensagem em suas contas nas redes sociais. Você pode enviar uma mensagem em público ou privado; em qualquer caso, você deve obter uma resposta muito rapidamente nessas plataformas.

O atendimento ao cliente está notavelmente presente em:

• Facebook: @TrainLine.Fr .
• Twitter: @trainline_fr .

A empresa também está presente no Instagram (@trainline), mas você terá que entrar em contato com eles em inglês.

Entre em contato com o Trainline por correio ou no local

Finalmente, o Trainline tem uma janela na França, em Paris, localizada na 20 Rue Saint-Georges 75009 Paris.

Para chegar lá ou enviar uma carta a eles, então é neste endereço.

Folha de contato publicada na categoria “Transportes de contato e Viagem” em 21 de dezembro de 2020.

Você está no site de Telefone de contato.com, por favor, leve em consideração que deixar um comentário aqui não permitirá que você entre em contato com a empresa que deseja, mas escreva uma mensagem publicamente nesta folha de contato, dê sua opinião, peça ajuda ou até mesmo responda a outras pessoas.

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7 Comentários em “Contact Trainline”

Carine 16 de fevereiro de 2023 às 12 h 07 min

Olá, fiz minha reserva esta manhã já paga, me disse que devo receber meu ingresso por e -mail que não recebi até agora, gostaria de saber onde minha reserva cordialmente

Guillaume 25 de janeiro de 2023 às 14:00 13 min

Após o cancelamento dos trens, tenho tentado minhas jornadas desde 3 de dezembro de 2022. Impossível contatá -los e impossível obter um reembolso.

Anônimo 27 de dezembro de 2022 às 9 h 46 min
Incapaz de comprar em seu site.
Anônimo 29 de setembro de 2022 às 10 h 11 min

Um trem cancelado em antecipação à onda de calor e linha de trem, que não deseja reembolsar os ingressos ! Que comportamento muito desonesto . Eu transmiti para 60 milhões de consumidores !

Anônimo 3 de junho de 2021 às 13:01
Impossível entre em contato com eles por qualquer meio e o site também não funciona !
Anônimo 28 de abril de 2021 às 7 h 06 min
Não podemos pagar ingressos no local.
como fazer
Anônimo 24 de abril de 2021 às 5 h 31 min

Olá, impossível entrar em contato com o Trainline por e -mail ou por telefone. O site não funciona. Não é interativo !

Você está atualmente no site: Telefone de contato.com. O objetivo deste site é ajudá -lo a entrar em contato com empresas públicas e privadas. Sob o número de telefone pago localizado na parte superior da página, você encontrará meios de contato associados gratuitamente, como números de telefone, e-mail, serviço pós-venda, endereço postal, atendimento ao cliente ou horário de funcionamento.

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