Aviso N26 (2022): o banco móvel é sério 

O pacote mais conhecido no N26 é grátis. Oferece um cartão de débito MasterCard e permite que você pague gratuitamente em todas as moedas, do euro ao dólar americano através do Franc Swiss ou do Sterling Book. 5 saques são gratuitos a cada mês na França, enquanto os no exterior são tributados em 1,7%. Apenas dois espaços podem ser criados com esta assinatura gratuita, enquanto os espaços compartilhados não estão disponíveis. Este pacote é a solução ideal para todos aqueles que desejam testar N26 sem pagar uma idéia sobre sua proposta de valor.

N26 para Android

Com seu cartão de pagamento gratuito, Mobile Bank N26 Oferece um aplicativo simples e refinado para gerenciar sua conta e pagar compras diárias. A abertura da conta também é rápida e sem custo e especialmente sem condições de renda.

Abra uma conta em alguns minutos

N26 é um único banco on -line para abrir uma conta corrente gratuitamente e fazer pagamentos, transferências e operações gratuitas na França. A criação de uma conta on -line leva apenas alguns minutos e requer preencher um formulário, enviando dois documentos de identidade, uma verificação de identidade por foto e fazendo uma primeira transferência de uma conta em nome do titular.

E o aplicativo móvel ?

Para um neobank, o aplicativo móvel representa uma pedra angular porque o gerenciamento de contas gira em torno do smartphone se deve consultar suas contas ou pagar diretamente por suas compras. Na verdade, o aplicativo N26 é compatível com Google Pay Para fazer compras em um piscar de olhos com seu smartphone.

Gerencie sua conta, seu cartão e segurança

Disponível gratuitamente, o cartão de pagamento N26 pode ser totalmente gerenciado no aplicativo. O bloqueio do cartão em caso de perda, a modificação do código PIN, a ativação do pagamento móvel pode ser feita diretamente do aplicativo Android ou iOS.

Com relação ao gerenciamento do orçamento, o aplicativo oferece uma interface clara e intuitiva para consultar o saldo das contas, as despesas e transferências feitas e os detalhes de cada operação.

O aplicativo também oferece um sistema de notificação eficaz que informa em tempo real sobre as operações realizadas. É possível consultar um histórico de operações e aplicar tags para encontrar facilmente despesas por categorias. Download de costela também está disponível.

Finalmente, observe que N26 também possui ofertas adaptadas a profissionais e pessoas que viajam para o exterior.

Aviso N26 (2022): o banco móvel é sério ?

Cansado dos bancos tradicionais, decidi instalar o aplicativo móvel N26, existem mais de dois. A abertura de uma conta levou apenas alguns minutos e foi totalmente gratuita: a oportunidade perfeita para se encarregar do serviço e fornecer um relatório completo da minha experiência nos últimos meses. Spoiler: realmente não estou desapontado.

Criado em 2013 em Berlim, o N26 era originalmente uma startup com apenas 25.000 euros no capital. Desde então, ela levantou mais de meio bilhão de dólares, apoiada entre outros pelos chineses Tencent Holdings e Allianz X. Como o seu contrapartida em inglês, também disponível em aplicativos móveis, a empresa deseja ser perturbadora com as agências bancárias convencionais: na N26, tudo é feito da Internet e qualquer pessoa pode abrir uma conta.

Com 1.500 funcionários agora, a empresa desde o início conquistou muitos mercados, incluindo a França e vários outros países europeus como Espanha, Itália e Suécia. Mais de 7 milhões usam seu serviço diário, principalmente na Europa. A neo-banca deixou os Estados Unidos após uma experiência malsucedida em um mercado muito saturado. Mas o que lhe rendeu todo esse sucesso ? Abaixo, encontre minha opinião sobre o N26, fornecerá todos os elementos para entender o serviço bancário.

Como abrir uma conta no N26 ?

Se o Banco Online do N26 também for prático, é acima de tudo porque os clientes não precisam concluir uma infinidade de formulários ou assinar contratos em um escritório a vários quilômetros de sua casa para iniciar sua experiência. De fato, seja no site ou no aplicativo móvel, basta tirar uma foto do seu cartão de identidade e enviá -lo para receber seu cartão de débito alguns dias depois, sem gastar nenhum centavo.

Para abrir uma conta corrente em N26, basta clicar aqui e seguir os diferentes estágios necessários. De acordo com a plataforma alemã, 8 minutos são suficientes para se tornar um membro. Em particular, você deve confirmar seu registro por e -mail, baixar o aplicativo móvel no seu telefone (seja um iPhone ou Android), faça sua identidade verificada e finalmente ative seu cartão MasterCard em alguns cliques.

As condições de elegibilidade são simples: não há nenhum. Obviamente, você ainda precisa ser grande e ter um endereço em uma das regiões onde o N26 opera, mas independentemente da sua nacionalidade onde você volta, você pode gerar completamente seus identificadores. Ao contrário de um banco de rede (ou mesmo um banco on -line) que solicitará muitos documentos de apoio às vezes complicados para reunir.

Aplicação N26 © n26 x iphon.Fr

N26 Teste de aplicação

O N26 Mobile Bank está disponível no iOS e na Google Play Store, sem custo. Atualizar regularmente, garante segurança e confidencialidade para seus usuários graças à proteção de senha e é traduzida em vários idiomas, incluindo inglês e francês. Os iPads também são compatíveis com o N26, mas infelizmente não há aplicação para o Apple Watch. Uma versão para desktop é, no entanto, de fato acessível.

Design: uma interface 3.0, melhor que um banco clássico

Como ferramentas de vida cotidiana, como Spotify ou Uber, o N26 Online Bank adota a ergonomia minimalista muito fácil de usar. Isso me reforçou muito na minha opinião n26 para uso diário. Um modo escuro também torna possível chamar seu aplicativo móvel sem machucar a noite à noite. Além disso, também é possível ocultar informações confidenciais se você trabalhar, por exemplo, em um espaço aberto.

Para consumir menos energia e, se você achar supérfluo, também pode desativar as animações que estão ligadas ao navegar entre as opções. É bom para o planeta, e não custa nada. O UX do aplicativo móvel N26 está realmente no topo, e eu nunca tive que reclamar em vários meses de uso regular. Eu também não encontrei um bug, então é um 20/20 para este critério.

Fonicnalidades

Com o N26 Neo-Banque, você pode gerenciar suas contas sem precisar ligar para qualquer consultor ou se mudar para um estabelecimento parceiro. O aplicativo permite controlar tudo online, desde que você tenha uma conexão estável.

Entre as diferentes características do aplicativo n26, temos:

• Moneybeam é o nome de transferências de dinheiro instantâneas que os clientes N26 podem enviar e receber entre eles
• Transferências clássicas, que geralmente levam menos de 48 horas
• Espaços: “Subcontas virtuais” para deixar de lado, criar prêmios ou simplesmente separar sua renda
• Os espaços compartilhados, que permitem que seu nome sugere compartilhar fundos com amigos, familiares ou colegas de quarto
• A possibilidade de estabelecer débitos diretos recorrentes, para assinaturas como Disney+ ou Deezer
• A lista de transações realizadas em lojas ou em sites
• Estatísticas sobre operações (dependendo de categorias como alimentos, lazer, economia, etc.)
• extratos de conta, download em .Pdf
• uma barra de busca, para encontrar uma compra passada ou um comerciante esquecido
• Ofertas de parceria: No momento, um mês é oferecido no Blinkist
• bloqueando o cartão em caso de roubo ou perda
• Redefinindo o código PIN do cartão
• Pedido de cartão bancário
• Ativação de retiradas para o distribuidor, pagamentos online e no exterior
• A instalação de limites diários (tetos) para gerenciar seu orçamento
• Um mapa dos distribuidores ao seu redor, dependendo da posição geográfica
• a exibição do Iban e do BIC, para copiá -los com um clique

Os clientes alemães (que lidam com muito dinheiro, sendo os pagamentos líquidos com nossos vizinhos germânicos) também têm acesso a um serviço bastante prático. Eles podem de fato enviar ingressos ou peças para a saída de certos supermercados (como a Rewe), que o caixa cuida de depositar em sua conta imediatamente. Infelizmente, ainda não é possível fazê -lo na França, e é realmente uma pena.

Os detalhes do banco móvel N26 com iOS

Agora vamos seguir em frente na minha opinião N26 para as especificidades que permitem ao banco se diferenciar. A vantagem do aplicativo N26 é que ele se encaixa particularmente bem com todos os modelos de iPhone, incluindo o mais alto -como o 11 Pro e o 11 Pro Max. Portanto, podemos sincronizar facilmente um cartão bancário N26 com o Apple Pay (via carteira), para ajustar suas compras na loja sem tirá -lo do bolso graças ao chip NFC de seu smartphone.

Além disso, os usuários do iOS também podem proteger seu aplicativo N26, graças ao sensor biométrico TrueDepth do Face ID em produtos que estão equipados com ele, como o iPhone XR, que é mais barato que a família do iPhone 11. Essa tecnologia, reconhecida por sua eficácia, detecta todas as características faciais e, em seguida, permite ou não o acesso à conta (se seu titular é reconhecido). No novo iPhone SE 2020, essa tecnologia não está presente e será necessário usar o botão de toque para confirmar sua pegada e acionar a transação.

A qualidade do serviço no encontro

Como qualquer bom serviço, o N26 Online Bank oferece suporte ao cliente reativo e gratuito. Este auxílio é acessível a partir do aplicativo, através do LiveChat, onde um bot responde às perguntas mais frequentes antes de colocar em relação a um operador, se necessário.

Na App Store, o N26 Neo-Banque exibe uma nota de 4,8 estrelas de 5, o que é excelente. Na Play Store, por outro lado, sua avaliação geral é um ponto abaixo. Quanto às opiniões sobre o N26 em Glassdoor, elas são ainda mais misturadas com apenas 3,3/5, 55% dos funcionários que aprovam o CEO, Valentin Stafl. Finalmente, o Trustpilot dá uma pontuação “BOM”Com mais de 10.000 opiniões no total, destacando, entre outras coisas, um“Serviço excelente” E “O melhor banco online» “muito rápido”. Nossos colegas da Citron Press também fizeram um teste N26 e colocaram 9,5/10.

N26: Comparação de preços

O N26 Online Neo-Banque oferece várias assinaturas, dependendo de cada perfil e cada um com seus próprios ativos. Aqui está uma visão geral rápida, para ajudá -lo a fazer sua escolha se você ainda não estiver convencido. Este é um elemento -chave para minha opinião n26.

Preços para indivíduos

O pacote mais conhecido no N26 é grátis. Oferece um cartão de débito MasterCard e permite que você pague gratuitamente em todas as moedas, do euro ao dólar americano através do Franc Swiss ou do Sterling Book. 5 saques são gratuitos a cada mês na França, enquanto os no exterior são tributados em 1,7%. Apenas dois espaços podem ser criados com esta assinatura gratuita, enquanto os espaços compartilhados não estão disponíveis. Este pacote é a solução ideal para todos aqueles que desejam testar N26 sem pagar uma idéia sobre sua proposta de valor.

N26 você (chamado anteriormente N26 Black) é a alternativa mais barata paga (€ 9,99/mês) para indivíduos. Esta assinatura permite que você escolha entre cinco cores diferentes de cartão, não pontua a Comissão de Retiradas em moeda estrangeira e também oferece todas as vantagens de seu equivalente livre livre.

Da mesma forma, o atendimento ao cliente via bate-papo ao vivo está disponível apenas entre sete horas e vinte e três horas, mas, no entanto, podemos criar até dez subcontas virtuais e compartilhá-las com outros usuários. Com este preço, o N26 também oferece promoções de parceiros como WeWork ou Hotels.com: prática para mais nômades. Os viajantes serão realmente muito bem servidos, porque a cobertura médica no exterior também está lá, bem como seguro e seguro esportivo.

O último pacote, N26 Metal, custa 16,90 euros por mês, oferece as mesmas opções que a anterior, com a possibilidade de garantir o aluguel de carros e o telefone celular (no caso de um voo ou tela de quebra, por exemplo). Novamente, os saques são gratuitos até o quinto todos os meses.

Espaços n26 © n26 x iphon.Fr

Preço para profissionais

Para freelancers ou pequenas empresas, N26 imaginou 2 fórmulas com mais algumas opções em comparação com os planos para indivíduos.

O primeiro negócio da N26, oferece -se a usar o banco on -line gratuitamente, graças a um cartão de débito de Mastercard, para poder pagar sem custo em todas as moedas. 1,7% de taxas de câmbio são aplicadas aos saques no exterior, enquanto o atendimento ao cliente está disponível das 7h às 23h. Finalmente, duas subcontas podem ser gerenciadas no aplicativo móvel e o reembolso de 0,1% é oferecido durante cada compra com o cartão, que você não pode escolher a cor.

Com o N26 Business You, por outro lado, 5 cores estão disponíveis e a remoção de moeda estrangeira não é cobrada. O reembolso de 0,1% também está incluído, desta vez com a possibilidade de categorizar sua renda em 10 subcontas ao máximo. Os descontos com empresas parceiras também são oferecidas (como no N26 você), bem como uma família completa de garantias de se mover sem medo:

• Cobertura médica de emergência no exterior
• Seguro de atraso de voo e bagagem
• Esportes de inverno e seguro de esqui
• Seguro de carro, scooters de ciclismo e autoatendimento
• Seguro de aluguel de carros em uma viagem

Contagem 9,99 euros por mês para N26 Business You. Observe que após a quinta retirada feita por mês, o seguinte é cobrado dois euros cada. O pacote N26 clássico é sem compromisso, mas o N26 você recebe um compromisso de 12 meses.

N26 não é apenas uma conta online

Além de seu aplicativo, o que permite gerenciar sua conta bancária on -line, o N26 oferece outros serviços relacionados, que são especialmente úteis para clientes diários ou viagens. Isso torna o N26 em nossa opinião um jogador global que atenderá a todas as necessidades do público em geral. No entanto, eles exigem um investimento, além do tempo ou em dinheiro, mas seu valor agregado realmente torna possível avançar mais rapidamente para seus objetivos.

Seguro

Como visto acima nos pacotes, o N26 fornece certas garantias com seus pacotes N26 You, N26 Metal e N26 Business You You You You. É graças ao parceiro Allianz (primeiro grupo europeu em seu setor, instalado em um arranha-céu de 140 metros ao lado do Treptower Park em Berlim) que os contratos podem ser configurados, a assinatura está lá completamente eletrônica demais.

Acima de tudo, o N26, portanto, fornece cobertura médica para viagens, para fornecer emergências de saúde, odontologia ou esportes de inverno a um milhão de euros, também protegendo seu parceiro e seus filhos: prático e realmente ideal para a vida familiar e as férias. O N26 Mobile Bank também oferece compensação de até 500 euros no caso de um atraso no seu avião em quatro horas, e a mesma quantia para a bagagem encontrada após doze horas, com até 2.000 euros no caso de perda total. Além disso, é fornecido um seguro de interrupção de cancelamento ou viagem, até 10.000 euros.

N26 também comercializa seguro para o aluguel de veículos de autoatendimento. Se você está acostumado a viajar usando scooters de autoatendimento para ir ao seu local de trabalho, por exemplo, você está aberto até 20.000 euros no caso de dano. Os acidentes de bicicleta flutuante gratuitos ou para aluguel de carros elétricos também estão preocupados. Com a versão N26 Metal, o seguro para viagens também é acompanhado pela cobertura de veículos alugados em outro país, também até 20.000 euros.

© Unsplash / Sebastian Bednarek

Para terminar com o seguro, esteja ciente de que o N26 também pode proteger seu telefone celular. Somente com o pacote de metal n26, se você for roubado do seu iPhone ou cai e danos (mesmo com uma boa concha de silicone, ainda é frágil !), então o N26 pode reembolsá -lo até 1.000 euros, uma quantidade suficiente para a maioria dos reparos mais básicos.

Crédito

Para que seus clientes lançassem projetos com mais facilidade, o N26 Neo-Banque criou um simulador de crédito acessível diretamente a partir de seu aplicativo. Devemos então responder a uma forma rápida, que oferece uma cotação em cinco minutos. Empréstimos variam de 1.000 a 50.000 euros, com pagamentos mensais de 17 euros. As categorias de gastos elegíveis são a compra de eletrodomésticos, equipamentos eletrônicos, um carro novo ou usado, o planejamento de uma permanência no exterior, o trabalho em sua casa, um movimento, a ordem dos móveis ou o nascimento de uma criança.

Patrocínio

Ao convidar seus amigos para ingressar no N26, você pode ser recompensado. O banco on -line paga assim um prêmio diretamente à sua conta, assim que seu conhecimento fizer uma primeira transação com seu MasterCard. Os números podem variar dependendo dos pacotes, mas com uma fórmula N26 gratuita, obtemos, por exemplo, 15 euros mais assim que seu afilhado também gastou 15 euros.

Criptomoeda

Na parte da criptomoeda, N26 reconheceu que ela havia ficado para trás. Durante o confinamento, o Revolut experimentou um voo abrindo o comércio de criptomoedas para seus 20 milhões de clientes. O neo-bancno alemão não estava pronto-e ainda não está em 2022. O fundador da empresa admitiu ter perdido um trem e ele disse que esse recurso estava em desenvolvimento. Podemos, portanto, esperar que esteja disponível ciente do ano 2023.

Entre as outras pequenas deficiências do N26, podemos citar, por exemplo, a preocupação da discriminação no IBAN. Com um Iban alemão associado à sua conta, existem certos provedores que não estão prontos para aceitar transferências ou amostras. Embora seja ilegal, às vezes alguns empregadores franceses se recusam a virar o salário em uma conta que não se baseia na França. Da mesma forma, alguns operadores de telecomunicações se recusam a levar a assinatura mensal a um pacote móvel de uma conta com um iban estrangeiro. Revolut resolveu esse desafio durante o ano de 2022: os clientes franceses agora têm seu Iban francês.

Conclusão e opinião: n26, para quem ?

Agora é hora de concluir esta opinião n26 com um resumo global. A aplicação do Banco Online N26 é muito completa e realmente reativa. A fluidez existe no lado do software e com o atendimento ao cliente, e a compatibilidade com a maioria das plataformas da Web e móveis permite que você consulte suas contas a qualquer momento e de qualquer lugar. A fórmula N26 gratuita é mais do que suficiente para experimentar este novo banco antes de optar por mudar para um plano superior. Eles também são muito fornecidos em serviços opcionais, permitindo que os profissionais ou mais a renda imponentes encontrem sapatos ao seu pé.

Podemos lamentar a impossibilidade de usar criptomoedas vivas ou depositar líquido na caixa registradora na França e saques pagos, mas pelo resto é um sem falhas. Obviamente, não usamos todas as características do N26 desde o início de seu registro, mas sua multiplicidade possibilita o tempo para revisá -los para descobrir qual deles corresponde a nós mais. Finalmente, o Moneybeam é prático em um momento em que os bancos tradicionais ainda demoram quatro dias para fazer transferências. Infelizmente, esse recurso não está disponível na França.

Para descobrir o serviço N26, está aqui:

E você, dê -nos sua opinião sobre o N26 nos comentários !