Pague seus aplicativos e serviços em seus Bouygues Telecom Bill

Você também pode ir para o Preferências de cobrança Conectando -se à sua área de clientes de telecomunicações de Bouygues (Faturas e pagamentos> Preferências> Modo de recepção> Modificar minhas preferências> Receber minhas faturas também por correio), se você quiser alterar o método de recepção de suas faturas e recebê -las por postagem.

Fatura de Bouygues: como consultar e pagar ?

Você encontra problemas para pagar sua conta de telecomunicações de bouygues, não entende o valor deste último, ou deseja saber como regularizar sua situação no caso de não remunerados ? Nós explicamos tudo a você para saber sobre a fatura de Bouygues neste guia !

• O essencial
• Seu Bouygues Telecom Fatura pode ser visto do seu Área do cliente online, ou desde oAplicativo móvel da área do cliente. Também é possível receber sua fatura por correspondência.
• Para entender melhor a quantidade de sua fatura, você pode Consulte a história de seus conspos, Dê uma olhada noAssistência online Ou Entre em contato com o atendimento ao cliente por Bouygues Telecom.
• Bouygues Telecom permite que você pague suas contas por cartão do banco, verificar, débito Ou espécies, Desde o seu Área do cliente Online, oAplicativo da área do cliente ou pela telefone No 1064.

Fatura de Bouygues: onde encontrá -la ?

Várias possibilidades estão disponíveis para acessar sua conta de telecomunicações de bouygues.

Encontre sua conta em sua área de cliente on -line

É antes de tudo possível Consulte sua fatura de Telecom de Bouygues Online, do seu Área do cliente. Lá fatura eletrônica é o formato de leitura mais solicitado pelos assinantes, devido à sua grande praticidade. De fato, a fatura on -line pode estar disponível instantaneamente assim que for emissão; quem intervém o mais recente 3 dias após a renovação mensal da sua assinatura.

A cada mês, você é informado pelo SMS ou por e-mail da disponibilidade da sua última fatura. Você pode saber sua quantidade em uma simples olhada, sem ter que consultá -lo em detalhes !

Para fazer isso, siga o seguinte caminho:

1. Conecte -se à sua área de clientes de telecomunicações Bouygues usando o identificador e a senha da sua conta.
2. Acesse a seção Minhas faturas e pagamentos, Em seguida, clique na guia Faturas Para acessar todas as suas faturas.
3. Em seguida, clique na menção Consulte/pague relacionado à sua última fatura.
4. Você pode consultar sua fatura de telecomunicações online (requer software livre Adobe Reader), faça o download no formato PDF, imprima ou solicite uma duplicata (gratuita por email ou € 7,50 por postagem).

Você também tem acesso às suas faturas de telecomunicações de bouygues de Últimos 36 meses na área do seu cliente. Suas últimas 12 faturas estão disponíveis em versão detalhada, enquanto as dos outros 24 meses estão na versão simplificada.

No caso de você encerrar sua oferta de telecomunicações de bouygues, você mantém o acesso ao seu espaço pessoal por um período de 6 meses Se você era um cliente de uma oferta bbox, ou 1 ano Se você tem uma oferta móvel. Portanto, você pode acessar suas faturas e baixá -las, mesmo depois de encerrar sua oferta.

Encontre sua fatura no cliente Espace Mobile Application

Também é possível acessar a qualquer momento e onde quer que você esteja em suas faturas por meio do aplicativo Área do cliente, Desde que você tenha acesso à Internet e identificadores de conta de telecomunicações de Bouygues.

Prossiga o seguinte para encontrar suas faturas no aplicativo da área de clientes de telecomunicações Bouygues:

1. Inicie o aplicativo Área do cliente Do seu smartphone ou tablet e conecte -se usando os identificadores de conta Bouygues.
2. Selecione a seção Faturas.
3. A partir daí, você pode acessar o histórico e os detalhes de suas últimas 12 faturas. Você também pode fazer o download do seu mais recente e/ou pagá -los; A partir da sua área de cliente on -line.

Receba sua fatura por correio

Se você é um cliente de uma oferta de telecomunicações de Bbox ou Bouygues Mobile, você receberá suas faturas em formato eletrônico por padrão. No entanto, saiba que você tem a possibilidade de Altere seu recibo de fatura a qualquer momento da área do seu cliente online eOptando por uma versão em papel Se você deseja.

Se você optar pelo Fatura por correio, Você sempre terá a possibilidade de consultar suas faturas da área de clientes on -line.

Para receber sua fatura de telecomunicações por postagem, siga as seguintes etapas:

1. Conecte -se à área de clientes de telecomunicações de Bouygues e clique na guia Eu adiciono opções.
2. Quando você estiver na página de opções, vá para a seção ” Gerenciamento “.
3. Em seguida, escolha a opção “Fatura detalhada por correio” Clicando no botão Descobrir.
4. Validar sua escolha clicando em Se inscrever. Você receberá um e -mail ou SMS confirmando que você leve em consideração sua mudança.

Você também pode ir para o Preferências de cobrança Conectando -se à sua área de clientes de telecomunicações de Bouygues (Faturas e pagamentos> Preferências> Modo de recepção> Modificar minhas preferências> Receber minhas faturas também por correio), se você quiser alterar o método de recepção de suas faturas e recebê -las por postagem.

Se você é Cliente do Bbox E que você deseja modificar o método de recepção de suas faturas, é necessário ligar para o atendimento ao cliente para 1064.

Como entender sua conta de Bouygues ?

Depois de se inscrever em uma oferta na Bouygues Telecom, o operador ajuda você a analisar a primeira fatura da sua assinatura: custos de comissionamento, data de cobrança, possíveis descontos, etc.

A primeira página da sua fatura de telecomunicações de bouygues inclui Vários informações :. Na segunda página, você encontrará no Tabela de resumo do valor da sua fatura, O valor total devido, bem como os detalhes de seus custos:

• Assinaturas, pacotes, opções, além de alugar sua caixa de internet se você for um cliente de uma oferta bbox;
• Comunicações Hors -Package (chamadas, SMS, dados);
• Serviços e produtos (Vod, Recarrega da Internet, custos de rescisão, etc.)).

Nesta página também é o Detalhes dos serviços prestados por terceiros (Números especiais, jogos de votação e TV, compras de créditos de jogo, serviços de internet+), bem como seu Outros serviços de terceiros (Compras na loja do Google Play ou na App Store) e possivelmente o pagamento mensal da sua facilidade de pagamento; Caso você tenha escolhido esta opção para definir seu telefone celular.

A terceira página reúne oHistória de suas comunicações : Chamadas com as 6 primeiras figuras dos números de seus correspondentes ou dos números completos, o nome dos destinos e, desde os quais você emitiu suas chamadas ou o nome dos serviços da Internet+.

Para uma melhor compreensão da sua fatura, convidamos você a consultar o artigo Entenda minha conta de telecomunicações de bouygues, Disponível em assistência online. Você também pode Entre em contato com o atendimento ao cliente do operador para fazer suas perguntas a um consultor por telefone.

Também é possível que o preço do seu pacote móvel ou da oferta da Internet de Bouygues Telecom esteja evoluindo por vários motivos:

• No caso de você se beneficiar de um Desconto válido durante o 1º ano de sua assinatura, O preço da sua oferta passa em sua taxa inicial a partir do 13º mês;
• Bouygues Telecom também pode fazer sua oferta (novos serviços e novo preço) evoluir. Se necessário, você recebe um e -mail ou um email em papel pelo menos 1 mês antes da data efetiva da evolução. Esta notificação permite que você leia as alterações para obter sua oferta e também informa sobre as diferentes possibilidades disponíveis.

Se você tem uma oferta móvel, você tem a possibilidade de solicitar um Fatura detalhada de 10 dígitos, Para poder ver o número de seus correspondentes na totalidade. Para fazer isso, faça login na área do seu cliente e clique na guia Eu adiciono opções. Então vá para a seção ” Gerenciamento “ e selecione “Fatura móvel de 10 dígitos” clicando em Descobrir, em seguida Se inscrever.

Por padrão, sua fatura detalha o Primeiro número de números que você ligou durante o período mensal passado.

Para entender melhor sua conta de telecomunicações de bouygues, você também pode Consulte os detalhes do seu consumo mensal (Chamadas no exterior, SMS e números de sobretaxa, VOD, compras, serviços, etc.) indo para a seção Meu consumo> toda a história do consumo, Quando você está conectado à área do seu cliente.

Como pagar meus Bouygues Telecom Bill ?

Bouygues Telecom fornece diferentes meios de pagamento para permitir que você pague suas faturas Bbox, móvel, 4G Box, 5G Box Ou Chave 4G ::

• Atm : Este é o método de pagamento mais simples e rápido para pagar suas faturas. Suas faturas são pagas automaticamente todos os meses para evitar um possível atraso ou esquecimento do pagamento. Sua conta bancária deve, no entanto, ser domiciliada na França, nos departamentos estrangeiros franceses e em Tom, em Mônaco ou em qualquer outro país da zona da SEPA;
• O cartão de crédito : É possível pagar suas faturas por CB se você não optou por débito direto. Esta transação segura pode ser realizada 24 horas por dia E 7J/7 Da área de seu cliente;
• A conta : Você só precisa enviar o cupom de cheque anexado à sua conta de papel, acompanhado pelo cheque preenchido, datado e assinado no seguinte endereço: Bouygues Telecom 78921 Yvelines CEDEX 9. Você também pode enviar seu cheque sem o check-up, se você não optou pela fatura por e-mail. Se necessário, é necessário registrar o número da sua linha e a conta do cliente na parte traseira do cheque;
• As espécies (através do serviço Eficash): Para fazer isso para fazer isso em um correio com o valor a ser pago em dinheiro, sua fatura e um documento de identidade. Você só precisa se comunicar no balcão, o número da fatura a ser pago, bem como a referência de telecomunicações (os 6 caracteres em negrito presente em seu cupom de fatura). Os custos de processamento devem ser fornecidos e definidos diretamente nos correios.

Você pode alterar seu método de pagamento a qualquer momento, juntando -se ao atendimento ao Cliente. Você também pode entrar em contato com um consultor através do fórum Woobees.

É melhor optar pelo débito Para garantir que se mantenha atualizado em seus pagamentos. O valor devido é neste caso retirado 14 dias após a data de emissão da sua fatura. Um ajuste ao Pro Rata é feito por Bouygues Telecom, dependendo do número de dias que separam a data de comissionamento de sua linha e a data de faturamento mensal efetivo. Você pode solicitar a alteração na sua data de débito direto a qualquer momento da seção Preferências de cobrança, clicando em Modifique minha data de pagamento. Para ativar o débito direto, vá para a área de clientes de telecomunicações de Bouygues na seção Faturas e pagamentos, Em seguida, clique na opção Preferências de cobrança. Finalmente clique em Vá para o débito direto na categoria Forma de pagamento, Antes de entrar no seu Iban.

Se você não deseja ativar o débito direto ou se ele foi recusado pelo seu banco, você pode optar por uma das outras soluções alternativas: o Pagamento por cb, verificar Ou espécies. Nesse caso, você terá que pagar suas contas antes do prazo de pagamento registrado neste último. Ao consultar suas faturas on -line, elas podem exibir estatutos diferentes: Pago, Para se estabelecer Ou Não remunerado. Para poder pagar sua fatura pela CB, a proposta Pagar deve estar presente. Você também tem a possibilidade de Defina sua fatura por CB entrando em contato com o servidor de voz do operador em 1064.

O pagamento é seguro e os Bouygues Telecom não mantêm os detalhes do seu banco.

Em caso de não remunerado E depois de vários lembretes por telefone ou por correio, os Bouygues Telecom podem Restride o acesso aos seus serviços cortando sua linha de telefonia fixa/móvel e/ou sua linha de internet. Se você não regularmente regularmente seu pagamento de pagamento, Suas linhas serão definitivamente encerradas E você ficará aliviado como um pagador ruim; Portanto, será difícil para você fazer uma nova oferta do operador no futuro. A maneira mais rápida de pagar uma fatura não paga, restos do Definido diretamente online por cartão bancário.

Duas possibilidades estão disponíveis para você regularizar sua situação on -line:

1. Vá para a seção Faturas e pagamentos, Uma vez conectado à área do seu cliente, clique na fatura que apresenta um status Não remunerado. Em seguida, clique na opção Consulte/pague, Então no botão Pagar e deixe -se ser guiado.
2. Acesse a seção Atividades A partir de suas notificações e clique em Pague a conta. Uma vez na conta não paga, clique em Pagar e deixe -se ser guiado.

Você também tem a possibilidade de Defina sua conta de telecomunicações não pagas por telefone, ligando para o atendimento ao cliente do operador para 1064.

Depois que seu pagamento for feito, você receberá um e -mail e um SMS de confirmação da Bouygues Telecom. No caso de sua linha ter sido suspensa, a última é restaurada no 3 horas Dependendo da regularização da sua fatura não paga.

Atualizado em 30/06/2023

Enzo é especialista no fornecedor de bouygues e, mais geralmente, smartphones.

Pague seus aplicativos e serviços em seus Bouygues Telecom Bill

–> ->

Artigo Atualizado em julho de 2023: Há novo na Microsoft !

Desde 2012, Você pode pagar por determinados produtos ou serviços digitais Diretamente através de seus bouygues Telecom Bill.

Este método de pagamento é acessível Em faturas móveis e de caixa. Ele se desenvolve rapidamente por vários motivos:

• Simplicidade: Funciona o que o telefone usou e centraliza todas as transações em uma única fatura
• Velocidade: Com um clique, você pode comprar o conteúdo desejado
• Segurança : Não há necessidade de inserir o número do seu cartão bancário, você só precisa do seu telefone.

Com pagamento em fatura, Cada transação deve ser validada pelo cliente E é possível definir um teto para despesas mensais, além de serem alertadas quando certos valores são alcançados (5, 10, 15 €, etc.)).

Hoje mais e mais serviços podem ser definidos com o Pagamento em Bouygues Telecom Fatura Por exemplo :

• Pagar formulários Nos diferentes blinds do iOS, Android, Samsung ou Huawei;
• Voto Para seu candidato favorito durante programas de TV
• Compre uma passagem de ônibus* Ou Pague pelo estacionamentopor mensagem de texto em todos os lugares da França. SMS é gratuito, apenas a quantidade de ingresso ou estacionamento é cobrada para você
• Sustentar uma associação fazendo Um presente do SMS ocasionalmente ou assinando uma doação recorrente
• Ofereça a si mesmo a entretenimento e compre conteúdo digital do seu smartphone

Agora é possível:

• para pagar Microsoft Act Services (Licenças, jogos para PC, jogos Xbox),
• Para se inscrever em todo o conteúdo da plataforma,
• Ative o pagamento de serviços da Microsoft em sua fatura de telecomunicações Bouygues clicando aqui e depois indo para “Adicionar um novo método de pagamento” e selecione “cobrança móvel”.

�� Para ativar o serviço de pagamento em fatura no seu smartphone iOS, Clique aqui.

�� Para ativar o serviço de pagamento em fatura no seu smartphone Android, Clique aqui.

Nessas aglomerações: Rouen, Clermont-Ferrand, Troyes, Dieppe, Arles, La Rochelle, Ajaccio, Louviers, Quimper, Ales,
Saint-Etienne, Agen, Verdun, Lille, Mulhouse, Lyon, Chalon-Sur-Saône, Chambéry, Reims, Grenoble, Valence, Thonon, Le Havre, Macon, Caen, Aulnay-Sous-Bois, Annecy, Voiron…