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Alarme laranja (monitoramento remoto): nossa opinião, o preço e a comparação

Por fim, eu não recomendo a oferta da Orange House, o preço é atraente (embora, 28 € por mês durante 12 meses, depois 35 €, para 1 detector de abertura de porta, 1 teclado/ sereia do teclado, 1 detector de movimento e 1 fumaça detector, é super caro!), mas por alguns euros mais por mês, você terá um serviço muito melhor !

Revisões da casa protegida em laranja

por Nathalie.de »21 de junho de 2019, 16:27

Eu gostaria de compartilhar com você minha experiência (oh tão negativa) na instalação do novo alarme da Orange Oferta “Protected House”.

Primeiro de tudo, você deve saber que o anúncio deles indica:

“Tudo inclusivo: excluindo o detector de fumaça conectado, crachás adicionais e controle remoto.
Os detectores de intrusão estão incluídos na assinatura, independentemente do número de detectores necessários para proteger a habitação.”A única restrição é que você não deve ter uma casa de mais de 150 m2. Esse é o meu caso.

Então eu liguei para o serviço de inteligência deles antes da instalação, já que eu já tinha um alarme. Calma receber, a pessoa me diz que a configuração atual permanecerá a mesma coisa com ela.

Portanto, marcamos uma consulta para a instalação e um técnico se move e faz um diagnóstico da casa para instalação.

Você deve saber que minha casa está em 2 andares e tem 5 aberturas fora do térreo (incluindo a porta da frente).

O técnico me diz que a instalação terá 3 portas de detectores de abertura, uma câmera e 2 detectores de movimento + a usina.

Eu digo a ele que não concordo, pois tenho 5 vagas no térreo e que, portanto, preciso de 5 detectores de abertura.

O exposto acima ele me diz que não pode colocar mais de 3 e me convida para me aproximar de laranja.

O alarme está instalado, mas não compatível, depois configurá -lo em parte, 2 das minhas janelas não são seguras. Além disso, os detectores de movimento só começam quando uma pessoa de 30 kg é detectada. De repente, mesmo em março total, o alarme é inútil, pois já tivemos a oportunidade de uma intrusão de filhos de – 30 kg .

Várias ligações foram necessárias da Orange para nos ouvirem dizer após 15 dias que não é possível adicionar 2 detectores de abertura (mesmo opcionais) e que não foi possível diminuir o peso em relação aos detectores de movimento.

Eu passo os detalhes sobre a gentileza do povo laranja e sua competência que deixa algo a desejar !

Finalmente, para terminar, quando eu tinha um gerente ontem, não consegui acessar meu pedido de adição de detectores e que a única solução era desinstalar o alarme. Portanto, aprovo o pedido de rescisão do alarme, ele me diz que eu não teria uma taxa (felizmente . ) e me diga que eu ia receber um email de rescisão para retornar.

Volto à noite para minha casa e lá surpresa. Impossível desativar o alarme nem pelo código nem pelo aplicativo para o qual o identificador e a senha não funcionaram mais . O alarme gritou + 20 minutos e eu não pude reindicar em casa, eu estava online com uma pessoa da vigilância por vídeo e eles, depois de 20 minutos, finalmente pararam o alarme.

Acontece que eles simplesmente excluíram minha conta sem me avisar . Uma autoridade muito desagradável me disse que ela iria investigar .

+ Uma hora depois, uma vigília apareceu em minha casa para descobrir se estávamos indo . Uma pena quando sabemos que estávamos online com monitoramento remoto quando o alarme começou a gritar e que não podíamos detê -lo e que eles admitiram ter fechado nossa conta sem nos avisar e sem se preocupar que o alarme ainda estivesse ativo em nossa manhã em casa .

Conclusão: Até o momento, ainda não há retorno deles para descobrir como é que nossa conta foi fechada sem nos avisar e nos deixar na porta de nossa casa. Nenhum e -mail também sobre o retorno do equipamento.

Então, cuidado com a foda . Você está limitado a detectores de abertura de 3 portas e não mais . Detectores em movimento não cumprem e laranja são incompetentes em termos de alarme. Ao mesmo tempo, cada um dele.

Um bom entendimento.

Nathalie.de Mensagens (s): 5 Cadastro : 20 de maio de 2018, 19:13

Re: alarme de laranja – “casa protegida”

por LGOMESFERREIRA »20 de dezembro de 2019, 11:32

Olá pessoal,
Eu também vim para compartilhar minha experiência em relação a esta oferta.

Eu me inscrevi na loja, tive certeza, recebi informações (garantindo entradas, garagem, etc.), então eu assinei.

Lembrei-me no dia seguinte por marcar uma consulta (muito receptiva, eu aprecio) e me ofereceram vários slots, incluindo 12 às 16h.

Até que o todo esteja bem, tudo é lindo, tudo está rosa (especialmente devido ao preço atraente e à promoção, válidos 12 meses).

O técnico chega no dia D, faz seu diagnóstico e fica complicado.

Eu tenho duas portas de entrada no térreo da minha casa (uma principal, a outra com vista para o jardim parcialmente cercado, mas acessível por um possível ladrão).

O técnico me informa que ele não colocará um detector de abertura de porta no 2º, mas apenas no principal.

Mouai, então criança, eu só sou seguro 50% (talvez tenhamos que compensar a promoção atual. )).

Ele me oferece um detector de movimento em vez de tirar fotos. O problema é que, no térreo, tenho apenas um e a mesma sala, quadrada, com banheiros específicos, e sim, às vezes à noite eu me levanto e meu marido também. Com a cabeça no C. Sabemos com antecedência que é impossível armar o alarme no modo total à noite, caso contrário, o detector nos detectará e o alarme começa a gritar (porque sim à noite, somos lúcidos, sabemos que com a cabeça no nevoeiro , não teremos o reflexo de desarmar o alarme para fazer xixi e depois colocá -lo de volta).

Resultado, minha casa está, portanto, apenas protegida 50% à noite. Quando você sabe que muito roubo acontece à noite.

Pedi para ser lembrado pelo serviço técnico hoje (2 dias após a instalação porque, com meu marido, estamos bastante frustrados, temos a impressão de ser enganados), e ali, uma senhora muito legal me disse: você assinou o técnico Senhora diagnóstica, você não pode fazer nada agora, exceto para encerrar e pagar os custos de € 50.

Ela também acrescenta que, se o técnico não colocou um detector de abertura de porta na segunda porta, é que não é um eixo estratégico (então o técnico e a pequena senhora sabem melhor do que eu, como sentir segurança em casa, ahhhh eles são forte em laranja!)).

No entanto, fiz citações de antemão na Verisure e em outra empresa local, ambos me ofereceram um detector lá (e até um para a garagem, porque é claro, o técnico de laranja me disse: “Não colocamos nada na sua garagem, porque não há acesso direto para a sua casa”).

Por fim, eu não recomendo a oferta da Orange House, o preço é atraente (embora, 28 € por mês durante 12 meses, depois 35 €, para 1 detector de abertura de porta, 1 teclado/ sereia do teclado, 1 detector de movimento e 1 fumaça detector, é super caro!), mas por alguns euros mais por mês, você terá um serviço muito melhor !

Então não goste de mim, não te pegue !

LGOMESFERREIRA Mensagens (s): 1 Cadastro : 20 de dezembro de 2019, 11:30

Re: alarme de laranja – “casa protegida”

por Edigio »23 de dezembro de 2019, 12:35

Olá, eu também tenho uma experiência em casa protegida por laranja negativa, há um mês minha esposa pediu informações, uma pessoa muito legal respondeu a ele e nos deu uma consulta por cinco dias depois, e que em intervalo que receberíamos por e -mail por e -mail Todas as informações necessárias, quando a pessoa chegou, sempre recebemos nada .Ele instalou os vários dispositivos, mas não pôde nos demonstrar por falta de se conectar, então telefonou para o serviço laranja, que lhe disse que ele nos enviaria o e -mail dentro de duas horas, mas que teria saído, ele nos deu um número de telefone de onde uma pessoa vai nos explicar .Três dias depois, ainda tendo recebido nada, chamamos esse número famoso de “The Cross and the Banner” para ter alguém, e lá nos deparamos com um tipo desagruável que acabou enviando os códigos, diretamente no meu telefone, pensamos que finalmente Seríamos capazes de testar nosso alarme, bem, não, o código não era bom, dados nossos contratempos antes mesmo de usá -lo, decidimos cancelar tudo, e isso em grande parte em prazos (6 dias).
O que motiva minha raiva é que, nesta manhã, recebi a conta da casa protegida (7,95 e), essa não é a soma, mas o princípio, eles ousaram me enviar uma fatura enquanto eu nunca fui conectado e isso de culpa deles de sua culpa deles

Edigio Mensagens (s): 1 Cadastro : 23 de dezembro de 2019, 11:54

Re: alarme de laranja – “casa protegida”

por NicoTours »23 de dezembro de 2019, 18:35

Alarme laranja (monitoramento remoto): nossa opinião, o preço e a comparação

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Alarme laranja

Orange House Protected é um serviço de proteção dedicado aos proprietários de uma casa ou apartamento. Esta é uma oferta de monitoramento remoto, incluindo um alarme laranja e oferecendo um centro de monitoramento remoto contínuo contínuo. Então, o que o Orange oferece no monitoramento remoto ? Como instalar o alarme em casa ? A que preço ? É mais interessante do que outro provedor ? Nós te dizemos tudo.

�� Não há tempo para ler tudo ? Aqui está o resumo !

O serviço laranja da casa protegido é um Sistema de alarme totalmente inclusivo 24/7, que permite proteger sua casa ou apartamento a partir de 19,99 €/mês. Não há necessidade de ser um cliente laranja para tirar proveito disso, você só precisa de uma linha móvel ! Além disso, a instalação é gratuita.
Escolha meu alarme com laranja

�� Qual é o serviço protegido da casa laranja ?

Um sistema de alarme para protegê -lo

Câmera de monitoramento remoto

A oferta Casa protegida laranja é um serviço de monitoramento remoto oferecido pelo operador de telefonia laranja. É um sistema de alarme, destinado a proteger sua acomodação quando você não está lá.

A assinatura inclui um número específico de equipamento, dependendo da sua acomodação (casa ou apartamento), e também suporta tudo relacionado a instalação e manutenção equipamento.

Por favor, observe que existem Condições de elegibilidade Para desfrutar de uma oferta de monitoramento remoto laranja:

  • Sua casa ou apartamento deve estar localizado na França continental.
  • Você deve ter uma linha móvel na França continental .
  • O Serviço de Monitoramento Remoto Orange é dedicado aos indivíduos, para uma residência principal ou secundária. Casas móveis, barcaças ou caravanas não são elegíveis.
  • Propriedade dentro de sua casa ou apartamento não deve exceder o valor de € 100.000 .
  • Se você tem animais cujo peso cumulativo excede 25 quilos, o técnico não poderá instalar.

Você não tem Sem taxas de instalação ou comissionamento, nem qualquer equipamento relacionado ao equipamento. O equipamento está em aluguel cuja taxa está incluída no preço de assinatura. Manutenção e reparos também estão incluídos no preço da oferta.

Monitoramento remoto laranja contínuo

A oferta protegida da Orange House é um verdadeiro serviço de monitoramento remoto, garantido por profissionais, que gerenciam tudo para você em caso de intrusão. Não é sobre Não é uma simples oferta de vigilância, que consiste em comprar detectores de movimento ou uma câmera de vigilância para garantir sua acomodação.

Com a oferta de monitoramento remoto laranja, você não precisa gerenciar a segurança você mesmo. > O centro de monitoramento remoto é ativo contínuo, 24 horas por dia, 7 dias por semana, e os profissionais presentes no centro agem diretamente em caso de acionador de alarme e intrusão.

O que os clientes da Orange Home Protected pensam ? De acordo com um estudo realizado em outubro de 2022 pelo Instituto de Estudos BVA, 91% dos clientes estão satisfeitos com a oferta de monitoramento remoto laranja. Este estudo foi realizado em 805 clientes protegidos da Orange House.

Como funciona o alarme laranja ?

Se o alarme for acionado e o sistema enviar um alerta para o centro de monitoramento remoto laranja, os protetores de segurança intervêm instantaneamente:

  • Eles imediatamente alertam a polícia.
  • Eles intervêm na localização da intrusão, se necessário.
  • Eles ficam lá Até o seu retorno.
  • Eles prosseguem Protegendo sua casa ou apartamento Depois que a perda for ajustada.

Você precisa de um cartão SIM ou uma assinatura de telefonia fixa para o alarme laranja ? O sistema de alarme laranja funciona Graças a um cartão SIM, idêntico ao dentro do seu smartphone para o seu pacote móvel. Assim, o alarme laranja funciona mesmo no caso de um corte na Internet . Também funciona no caso de um corte elétrico, graças ao seu Bateria de resgate integrada, cuja autonomia é de 24 horas no máximo.

�� O que são o alarme laranja oferece ?

Eu preciso de uma oferta de proteção laranja para minha casa

Se você mora em uma casa, Orange oferece uma oferta de monitoramento remoto ao custo de € 29,99/mês por 12 meses Então € 39,99/mês. Esta oferta é acompanhada por um 12 -Duração do compromisso E inclui 6 equipamentos:

  1. 1 detector de movimento capaz de tirar fotos, em tempo real, em caso de movimento detectado.
  2. 2 detectores de movimento infravermelho ideal à noite ou quando as luzes são extintas.
  3. 1 teclado de controle Com uma sereia integrada para alertar e prevenir o bairro, ou enviar alertas silenciosos para o centro de monitoramento remoto.
  4. 1 centro de alarme, que tem o papel do gerenciamento de todos os detectores que você instalou.
  5. 4 crachás que permitem ativar ou desativar seu alarme sem inserir o código.
  6. 3 Detectores de choque e abertura, Para ser colocado em suas portas e janelas.

Você pode Teste o equipamento Incluído na oferta de alarme laranja, assim como os oferecidos como opção, em uma das muitas lojas laranja.

Outros equipamentos, não incluídos na oferta básica de monitoramento remoto laranja, estão disponíveis como uma opção:

  • Um detector de fumaça por € 2,50/mês .
  • Um simulador de presença com soquete conectado por 1 €/mês .
  • Uma sirene ao ar livre por € 5/mês .
  • Uma câmera interior por € 5/mês .
  • Um controle remoto por € 1,50/mês .

A oferta de proteção da Orange House é muito completa, tanto em termos de equipamento quanto de monitoramento e manutenção. Como alguns grandes fornecedores de alarme com monitoramento remoto, como a verificação, a laranja fornece um Sistema de alarme completo, e suporta alertas em tempo real, graças ao seu centro de monitoramento remoto ativo contínuo. O operador também oferece uma visita de manutenção a cada 3 anos para trocar as baterias do seu equipamento e garantir o funcionamento adequado do equipamento fornecido. Se o preço pode parecer alto, esta oferta representa em nossa opinião um Valor muito bom para o dinheiro, especialmente graças ao preço atraente durante o primeiro ano de assinatura.

O que amamos : O preço reduz o primeiro ano, a instalação e manutenção incluídas, monitoramento remoto contínuo, proteção, mesmo no caso de um corte na Internet, na compatibilidade de equipamentos com animais, a simplicidade da aplicação protegida pela casa laranja.

O que gostamos menos : Certos equipamentos como a câmera interior disponíveis apenas como opção, a não compatibilidade do material para animais com mais de 25 quilos.

Eu preciso de um alarme para proteger meu apartamento

A assinatura de monitoramento remoto para um apartamento em Orange é oferecido pelo preço de € 19,99/mês por 12 meses Então, € 29,99/mês, um preço mais atraente devido à área de acomodação que geralmente é menos importante do que na casa.

Com esta oferta de alarme de apartamento, você se beneficia do seguinte equipamento:

  1. 1 detector de movimento Quem também pode tirar fotos em tempo real para permitir que você veja o que está acontecendo dentro de sua acomodação.
  2. 1 detector de movimento infravermelho que é desencadeado em caso de intrusão noturna.
  3. 1 teclado de controle Com uma sereia integrada, que permite ativar ou desativar o sistema de alarme laranja.
  4. 1 centro de alarme que gerencia o sistema de alarme e os detectores de movimento.
  5. 2 crachás Para ativar ou desativar seu alarme, sem ter que inserir o código de segurança.
  6. 1 choque e detector de abertura, o que desencadeia o alarme em caso de feltro de intrusão ou vibração.

Novamente, este é o pacote básico. Para aproveitar uma oferta mais completa, dependendo do layout do seu apartamento, você pode adicionar detectores ou equipamentos adicionais, opcionais.

Se você mora em casa ou apartamento, adicionar uma opção está em mesmo preço, saber :

  • € 2,50/mês para um detector de fumaça.
  • 1 €/mês para um simulador de presença com soquete conectado.
  • 5 €/mês para uma câmera interior.
  • € 1,50/mês para o controle remoto ativar e desativar o alarme ou configurar seu sistema.

A oferta de monitoramento remoto laranja dedicado aos apartamentos é uma boa surpresa. O operador, que realmente poderia ter ficado satisfeito com uma única oferta, oferece aqui uma oferta de monitoramento perfeitamente remota Adequado para acomodações menores, principalmente entrada. A assinatura inclui menos detectores e menos crachás, mas Seu preço é muito mais atraente. Se morar em um apartamento geralmente nos parece mais certo, os fatos são diferentes. De fato, 80% dos assaltos ocorrem na cidade, em apartamentos. E achamos inteligente por parte da Orange nos posicionar neste mercado.

O que amamos : O preço atraente, mesmo após o primeiro ano de assinatura, manutenção gratuita, a instalação completa pelo técnico, monitoramento remoto contínuo, mesmo no caso de um corte, a compatibilidade de equipamentos com animais, a simplicidade do aplicativo laranja protegido pela casa.

O que gostamos menos : Equipamento adicional opcional, não compatibilidade de equipamentos para animais com mais de 25 quilos.

Resumo das ofertas e equipamentos

Ofertas de monitoramento remoto laranja para indivíduos

Lar Apartamento
Detector em movimento com fotos laranja
1 detector de movimento com fotos
Detector em movimento com fotos laranja
1 detector de movimento com fotos
Detector de movimento com infravermelho laranja
2 detectores de movimento infravermelho
Detector de movimento com infravermelho laranja
1 detector de movimento infravermelho
Teclado de controle de alarme laranja
1 teclado de comando com sereia
Teclado de controle de alarme laranja
1 teclado de comando com sereia
Central d
1 centro de alarme
Central d
1 centro de alarme
Crachá de segurança de alarme laranja
4 crachás de segurança
Crachá de segurança de alarme laranja
2 crachás de segurança
Detector de choque laranja
3 detectores de choque
Detector de choque laranja
1 detector de choque
Instalação e manutenção oferecidas
Controle a cada 3 anos e mudança de baterias sem custo adicional
12 -Month Compromisso
€ 29,99/mês
por 1 ano, em seguida, 39,99 €/mês
€ 19,99/mês
por 1 ano, então € 29,99/mês
Escolha minha oferta de monitoramento remoto laranja

Os preços observados em julho de 2023 no local laranja.

�� Qual é o pedido da Orange House para a casa protegida ?

Se o uso da casa de laranja protegida não é essencial, é altamente recomendável. De fato, o aplicativo de proteção laranja permite:

  • Para controlar seu sistema de alarme laranja De uma distância.
  • Ativar ou desativar o alarme Se necessário (se um vizinho ou um membro da família deverá mudar suas plantas para a água, por exemplo).
  • Para ver as imagens capturadas pelo detector de movimento para confirmar a intrusão ou tranquilizá -lo.

No caso de uma intrusão, seu alarme alerta o centro de monitoramento remoto laranja, e você também está avisado em seu smartphone, Através do aplicativo de proteção doméstica Orange.

O aplicativo House Orange protegido facilita o controle e o gerenciamento do sistema de alarme e oferece a principal vantagem de poder ser alertado no caso de suspeita de intrusão. Sem o aplicativo móvel, você não pode verificar o que está acontecendo em casa.

Se você se inscreveu emOpção de câmera interior, Você também precisa do aplicativo móvel para poder ver os vídeos gravados em caso de intrusão. Você também tem a possibilidade de acessar direto, a fim de ver o que está acontecendo em tempo real em tempo real.

A aplicação protegida da Orange House é compatível com sistemas operacionais Versões do iOS 13.0 E mais e Versões Android 9.0 e mais.

✏️ Como se beneficiar de uma oferta de proteção laranja ?

Como se inscrever em uma oferta de alarme laranja ?

Você pode se inscrever em uma oferta de monitoramento remoto laranja através do link abaixo, na agência ou por telefone ligando para o 0 800 00 86 36. O serviço está disponível livre, De segunda a sábado e das 20h às 20h, excluindo férias.

Qualquer um pode fazer uma oferta de alarme laranja, você não precisa ser um cliente no operador . A vantagem é que, se você já possui uma assinatura da Internet laranja ou um pacote laranja, pode se inscrever on -line em apenas alguns minutos.

aqui está Procedimento de assinatura online ::

  1. Vá para o site Orange.
  2. Clique na guia Monitoramento remoto.
  3. Selecione a seção intitulada Nossas ofertas.
  4. Abaixo Você quer proteger ?, Verifica a caixa Uma casa Ou Um apartamento Dependendo da sua situação.
  5. Clique em Continue a se inscrever.
  6. Selecione o link intitulado Identifique -se para continuar com esta oferta.
  7. Identificar Para fazer login e depois inserir seus dados pessoais.

Seja guiado durante as últimas etapas, até a validação da sua assinatura.

Você pode imediatamente Adicione opções para sua oferta, se necessário. Se você não tem certeza, recomendamos que você espere a instalação e os conselhos do técnico para descobrir se precisar de outros equipamentos. É bem possível tirar as opções mais tarde, após sua assinatura.

Como é a instalação do equipamento ?

Depois que sua oferta for inscrita, Orange organizará um Encontrar um técnico. Você deve estar presente durante sua intervenção, que dura cerca de 2 horas . O técnico cuida completamente doInstalação de equipamentos ::

  • Ele parafuso, ou instalação por adesivo, dependendo da sua preferência, do teclado e dos detectores de movimento.
  • Ele define o choque e os detectores de abertura por adesivo.
  • Possa e ramifica a usina do setor e depois a conecta, através de uma porta Ethernet, em sua caixa de internet.

Você não tem nada para fazer ao seu lado. Quando o técnico laranja sai, seu sistema de alarme laranja funciona imediatamente.

O centro de monitoramento remoto executa Testes diários Para garantir o funcionamento adequado do seu equipamento. No caso de falha, um técnico laranja substituirá livre.

❌ Como encerrar minha oferta de alarme laranja ?

Você pode encerrar sua oferta de proteção da Orange House a qualquer momento. A rescisão leva a Custos de 50 €. Se você suportar quando seu tempo de compromisso terminar, não terá outros custos de se esperar.

Por outro lado, em caso de rescisão antes do final do seu período de compromisso, você terá que pagar o Todos os pagamentos mensais restantes Até o final do seu compromisso.

Você também deve retornar gratuitamente em todo o equipamento fornecido como parte da sua oferta de monitoramento remoto laranja. No caso de não retorno do equipamento, Os custos equivalentes ao valor do equipamento irrestrito serão faturados para você.

No caso de um movimento, Você deve devolver seu equipamento atual, então um técnico laranja virá para fazer um diagnóstico de segurança antes de instalar, gratuitamente, o novo equipamento em sua nova acomodação. Observe que este procedimento é considerado uma nova assinatura, então você será novamente engajado Por um período de 12 meses.

⚡ alarme laranja ou verrisor: qual é o alarme mais eficaz ?

Você hesita entre uma oferta de monitoramento remoto laranja ou verrisure ? Aqui está uma tabela comparativa para ajudá -lo a ver mais claramente.

Informações datadas de 03 de julho de 2023.