Pacote Livebox pack 10go

O que você gosta

Ofertas da Internet e pacotes móveis à la carte

As 3 vantagens de uma oferta na Internet + pacote móvel

Economizar

Você combina a oferta da Internet e um pacote móvel de sua escolha no Orange. E HOP, fazemos você se beneficiar de um desconto aberto de 3 a 15 €/mês no plano móvel de sua escolha.

Por favor seus entes queridos

E isso não é tudo, a entrega aberta também se aplica a planos móveis adicionais: até 4 pacotes a preços reduzidos para seus entes queridos. Você fará as pessoas felizes !

O que você gosta

Você deseja mudar seu plano móvel, mantendo sua Internet ou vice -versa oferta ? Convidamos você a modificar, encerrar, personalizar cada uma de suas ofertas como você quiser. É simples.

Kit sem mãos recomendado

Oferecer condições

O LiveBox oferece até 10/04/2023:
Oferece sujeitos a condições com compromisso 12 meses válidos na França continental, sujeitos a elegibilidade e cobertura, com equipamentos compatíveis. Taxas de ativação: decodificador de TV de 40 € (repetidor de wifi, caixa de ar 20 GB, segundo decodificador de TV, chave de TV: € 10 cada). Fluxos teóricos com cabos, cartão de rede e computadores compatíveis. No caso de uso em vários equipamentos, o fluxo é compartilhado. Gravador de tela multi-tela, reprodução máxima, segunda TV ou chave de TV, opções com ativações necessárias. TV laranja no celular e tablet: acesso ao buquê básico. Lista de canais de TV responsáveis ​​pela evolução. Pacote de Internet móvel. Não estão incluídos no buquê básico: os serviços e o conteúdo pago e esportivo ao vivo. UHD 4K: com TV e conteúdo compatível. Custos de construção para a conexão ADSL/VDSL, no caso de uma viagem de técnica necessária (diagnosticada no momento da assinatura): € 119. Taxas de rescisão: € 50. Móvel de alta velocidade 4G: em áreas implantadas. Capa de rede.laranja.Fr

Desconto para uma oferta de fibra Livebox (LiveBox Up Fiber, LiveBox Max Fiber) Não cumulativo com a vantagem do cliente da Internet Orange:
Para novos clientes da Internet assinando da Orange.FR: Desconto de -8 €/mês por 12 meses.
Para um cliente móvel laranja identificado assinando de laranja.FR: Desconto de -10 €/mês por 12 meses.

Desconto para uma oferta ADSL Livebox (LiveBox Up, LiveBox Max) Não cumulativo com a vantagem do cliente da Internet Orange:
Para novos clientes da Internet assinando da Orange.FR: Desconto de -9 €/mês por 12 meses.
Para um cliente móvel laranja identificado assinando de laranja.FR: Desconto de -11 €/mês por 12 meses.

Desconta a fibra de -5 €/mês durante 12 meses para qualquer primeira assinatura de uma oferta de fibra.

Oferta de reembolso do operador da Internet Oferta de reembolso : Reembolso de € 5/mês por 12 meses no LiveBox Offers se você mudar de operadora.
Veja detalhes sobre ofertas de reembolso.

Desconto aberto: De € 3 a 15 €/mês, dependendo do pacote móvel escolhido, reservado para indivíduos dentro do limite de 4 planos móveis adicionais da Oferta Elegível da Internet LiveBox. Não combinável. Perda de desconto no caso de: mudança de oferta, rescisão, solicitação de exclusão pelo cliente da Internet.

Livebox + Desconto móvel para novos clientes da Internet (fixo offline e mobicarte): Válido por 12 meses no caso de assinatura simultânea de uma oferta de Livebox e uma oferta móvel elegível, ou uma oferta elegível para o LiveBox para detentores de uma oferta móvel elegível. Desconto entre 8 e 11 €/mês, dependendo da oferta do LiveBox assinada. Perda do desconto em caso de rescisão da oferta ou solicitação para excluir o desconto pelo cliente da Internet.

WiFi 6º : Com equipamento compatível. Detalhes sobre Orange.Fr

LiveBox 6 : Incompatível com telefones HD e objetos conectados usando o padrão de couro Dect (detectores, plugues inteligentes, lâmpadas e comutador). Detalhes sobre Orange.Fr

WiFi 6 repetidores : Os repetidores continuam sendo propriedade da Orange. O número de repetidores necessários depende do tamanho de sua acomodação. O repetidor permite que você estenda a cobertura WiFi da sua caixa de vida no Wi-Fi 6 ou substitua o Wi-Fi 5 do LiveBox pelo Wi-Fi 6 (com equipamento compatível). Conexão Wi-Fi com decodificador compatível: 4K UHD TV e TV 4. O 1º ensaio é acessível mediante solicitação em laranja.FR para as ofertas UP e Max, e os 2 repetidores adicionais no Max estão acessíveis separadamente a cada 72 horas após a solicitação anterior. O acesso a repetidores não pode ser combinado com o ensaio acessível por meio de outras ofertas.

Especialistas Wi -Fi : Suporte telefônico com hora marcada em laranja.FR Dependendo da disponibilidade ou do atendimento ao cliente de segunda a sábado, das 8h às 20h. O tempo de espera antes de colocar contato com um consultor é livre de redes laranja. O serviço é gratuito e a chamada é o preço da comunicação normal, dependendo da oferta mantida ou da contagem do pacote móvel.

Caixa de ar 20 GB : Para usos de mobilidade na França continental e na Europa, DOM, Suíça/Andorra Areas. Provisão de uma caixa de ar 4G e um cartão SIM. Fluxo reduzido além. Não é cumulativo com outra provisão de caixa de airs por laranja ou alocação de dados no terminal móvel do cliente. Sessões limitadas às 12h.

TV laranja : TV On Demand Access a determinados programas (excluindo filmes) do dia seguinte à transmissão (excluindo os programas do Disney Channel disponíveis na segunda -feira após a transmissão) por um período de 7 a 30 dias (dependendo do programa)

Gravador de TV com várias telas : com decodificador compatível (ofertas assinadas após 10/04/2018) até 140 canais graváveis. Gravações mantidas 36 meses.

Replay max : Acessível por 12 meses, mediante solicitação dentro de 3 meses após a assinatura da Oferta LiveBox Max. Com decodificador compatível. Assinatura em laranja.FR, o aplicativo de TV laranja ou da seção de loja de TV Orange.

Chamadas ilimitadas : Excluindo o custo do serviço de número especial. Até 250 correspondentes diferentes/mês e 3 horas máximo/chamada. Veja a lista de destinos na folha de preços em vigor.

Iniciar na Internet : Serviço válido na França continental, sujeito a cobertura móvel (detalhes na rede.laranja.FR), para novos clientes da Internet, XDSL com compromisso ou fibra. Crédito da Internet móvel de 200 GB/mês válido até que o acesso à Internet seja encomendado e o mais recente até 12 meses após a assinatura.

Usos na França continental, em redes e com celular compatível. Oferta sujeita a condições válidas na França continental de 17/08/2023 a 04/10/2023. As ofertas de laranja são reservadas para clientes que residem ou podem justificar um link estável com a França Metropolitana, dentro dos limites do uso não abusivo.

* Rede móvel n ° 1: De acordo com a pesquisa da ARCEC da avaliação da qualidade do serviço das operadoras de celular metropolitano em outubro de 2022, o Orange é o 1º ou o 1er de 476 dos 505 critérios.
Saiba mais sobre o site da Orange Network>

(1) Configuração do flash : Reservado para clientes de laranja e sosh sujeitos à compatibilidade do celular para configurar. € 9 por serviço (Start -Up Service, Use Assistance Services), um serviço de início oferecido para clientes de um pacote com 24 meses de compromisso. O cliente permanece o único responsável pela criação, uso e entrada de identificadores e senhas necessárias para a configuração. Serviço prestado por um orientador da Orange Store. Condições detalhadas em laranja.Fr

(2) A recuperação de bônus oferece mais do que pacotes : Dentro de 31 dias após a assinatura ou reenocross em uma oferta com compromisso de 24 meses de laranja, compra seu antigo terminal € 50 a mais do que seu valor estimado. Valor de recuperação a ser deduzido da compra de um novo terminal da Orange ou a ser usado na forma de entrega ou voucher em dinheiro válido dois meses na loja emissora. Bônus não cumulativo com outros bônus recuperados. Redução e condições na loja.

(3) Desconto aberto : De € 3 a € 15, dependendo do pacote móvel escolhido reservado para indivíduos dentro do limite de 4 pacotes pela Oferta elegível da Internet. Não combinável. Perda de desconto no caso de: mudança de oferta, rescisão, solicitação de exclusão pelo cliente da Internet. Engajamento 12 meses para Livebox. Sem ou com o compromisso de 24 meses de acordo com o pacote escolhido.

4g+ e 4g : Com equipamento compatível – apenas em áreas implantadas. Capa de rede.laranja.FR e 4G+ acessíveis nas cidades relatadas.

5g : Com oferta e terminal compatível apenas em áreas implantadas (rede 5G no processo de implantação). Fluxo variável, dependendo das frequências utilizadas. Cobertura detalhada e diferenciada na rede.laranja.Fr.

Chamadas, SMS, MMS ilimitado Excluindo o custo do serviço de números especiais e excluindo o custo do número curto e sobrecarregado, dentro do limite de 250 correspondentes diferentes por mês, 3H Max/Call Voice. O serviço MMS depende da rede, das características dos celulares usados ​​e das formas de conteúdo suportado.

Europa : Área da Europa (Açores (LEs), Aland (ilhas), Alemanha, Áustria, Baleares, Bélgica, Bulgária, Canários (Ilhas), Chipre, Corfu (Island), Creta, Cíclades (LES), Croatie, Dinamarca, Espanha, Estônia , Faroese (ilhas), Finlândia, Gibraltar, Grécia, Guernsey, Hungria, Irlanda, Islândia, Itália, Jersey, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Madeira, Malta, Man (Island of), Noruega, Norueta, Polonia, Porturgal, República Tcheca, Rhodes (ilha de), Romênia, Reino Unido, Saint-Marin, Sardenha, Sicília, Eslováquia, Eslovênia, Suécia, Vaticano) + Zona Suíça Andorra.

Fluxo de absorção específico (Das Local) quantifica a exposição ao usuário a ondas eletromagnéticas do equipamento em questão. A taxa de absorção específica (DAS local) quantifica a exposição do usuário às ondas eletromagnéticas do equipamento em questão. O máximo de Das autorizado é de 2 w/kg para a cabeça e o porta -malas e 4 w/kg para os membros “. A medição do tronco do DAS pode ter sido calculada em relação a uma certa distância de um organismo humano simulado. Todos os nossos celulares só podem ser usados ​​com um cartão SIM laranja, a fim de usá -lo com o cartão SIM de outro operador, encontre os métodos de assistência.

Pacote Livebox + pacote de 10 GB

Máximo as downs teóricas (ou download) disponíveis com esta oferta. Corresponde à velocidade da recepção de dados pelo usuário da Internet.

Débito teórico máximo (ou upload) (ou upload) disponível com esta oferta. Corresponde à velocidade dos dados dos dados pelo usuário da Internet.

Com o pacote de fibra laranja aberto de 10 GB, a taxa de fluxo é de 400Mbit/s, tanto na velocidade descendente (recepção de dados de dados) quanto na velocidade da quantidade (dados de dados).

Volume de rede e dados

Tecnologia: Fibra de FTTH

• ADSL / ADSL2+ / VDSL2: Rede de cobre, que geralmente fornece uma conexão com a Internet banda larga (ou até muito alta velocidade para VDSL2)
• FTTH: Rede de fibra óptica, que fornece uma conexão com a Internet Velocidade muito alta Ainda sendo implantado.
• FTTLA: rede de fibra óptica cuja conexão final é feita de cabo coaxial. Ele fornece uma conexão com a Internet Velocidade muito alta
• Satélite / WIMAX / WIFIMAX / 4G: Redes alternativas, que fornecem uma conexão à Internet com acomodações localizadas em “Áreas brancas” (onde as redes de cobre e fibra óptica não estão disponíveis)

Área de elegibilidade: Múltiplo

• Área de preenchimento: em ADSL / ADSL2+ / VDSL2, a separação corresponde a uma operação técnica em que um operador alternativo conecta um telefone central ao seu próprio equipamento. Como operadora histórica, Orange não está preocupado. Na desaceleração total, o operador alternativo usa sua própria rede. Na desaceleração parcial, ele usa sua própria rede para fornecer parte de seus serviços, mas uma assinatura de telefone laranja permanece necessária. Na zona não -não -denominada, o operador alternativo usa a rede laranja e os serviços são mais limitados.
• Área estendida: quando um operador usa a rede de um operador parceiro para fornecer seus serviços, ele pode falar de “zona estendida”. Isso geralmente envolve um custo adicional para o assinante.
• Área geográfica: as ofertas geralmente estão disponíveis em toda a França metropolitana, dependendo da elegibilidade técnica para a habitação. No entanto, certas ofertas são comercializadas apenas em determinadas áreas geográficas (municípios ou departamentos, dependendo do caso).

Operador de rede): Laranja

Volume de dados: ilimitado

A oferta de fibra aberta usa a rede de fibra óptica laranja FTTH. Para descobrir se você pode se beneficiar do Fibra laranja, Um teste de elegibilidade deve ser realizado com o endereço da acomodação.

Lá Fibra óptica de FTTH, ou fibra para a casa, é uma tecnologia de acesso à Internet de alta velocidade. Ainda sendo implantado na França, traz fibra óptica para a habitação do assinante. Para mais informações, consulte nosso guia sobre tecnologia de fibra óptica.

Telefone residencial

Chamadas para a França

Para consertar:

Para celulares:

Chamadas no exterior

Para consertar

118 incluíram destinos

Para celulares

4 destinos incluídos

No mapa mundial abaixo, os destinos incluídos são indicados em azul. Os destinos não incluídos estão em cinza. Sob o cartão, você pode modificar o serviço levado em consideração: para corrigido ou para celulares. Para obter mais informações sobre os destinos incluídos no pacote e os preços para destinos não incluídos, clique no país de sua escolha ou procure -o usando o campo de pesquisa. As informações do país aparecerão depois do cartão (se a informação estiver disponível).

Data de atualização destinável: 10/10/2019

Linha de telefone

A oferta de fibra aberta inclui um serviço de telefonia fixa. Isso permite que você chame ilimitado para consertar na França e a mais de 100 destinos internacionais. Além dos serviços incluídos, cada chamada é cobrada além da assinatura, à taxa em vigor no guia tarifário laranja.

O serviço de telefonia fixa funciona em VoIP. Para poder fazer chamadas, você deve ter um telefone fixo e conectá -lo à caixa.

Termos de uso

Para poder fazer chamadas, você deve estar equipado com um telefone fixo compatível. As chamadas são deduzidas ao segundo desde o primeiro segundo. Os preços são detalhados na brochura tarifária laranja.

Para chamadas incluídas no ilimitado, as comunicações são limitadas a 250 correspondentes diferentes, não mês e 3 horas, máximo por chamada.

Televisão

Bouquet de TV incluído

Qualquer : 140 canais

Data da atualização dos canais: 04/10/2018

A oferta de fibra aberta permite que você receba o TV laranja. O buquê de TV Orange inclui canais TNT, bem como uma seleção de canais temáticos: informações, juventude, entretenimento, esporte, jovens adultos, música, local, internacional.

Telefonia móvel

Calls & SMS/MMS

Chamadas ilimitadas

SMS ilimitado

MMS ilimitado

O pacote aberto de fibra de 10 GB inclui chamadas ilimitadas e SMS/MMS da França Metropolitana para Fixed and Mobiles na França.

O consumo é limitado a 3 horas por chamada e 250 correspondentes diferentes por mês. Além disso, as comunicações são cobradas. As chamadas na França são deduzidas ao segundo a partir do primeiro segundo (diferentemente das chamadas internacionais).

Internet móvel

10 2 dados

Fluxo reduzido além

4g (Laranja)

O pacote de fibra aberto de 10 GB inclui 10 GB de Internet móvel utilizável na França continental. Depois que o pacote estiver esgotado, você pode continuar usando a Internet móvel, mas o fluxo é reduzido (a operação também chamada de “uso justo”).

Este pacote é compatível com o modo moderno.

Orange usa sua própria rede móvel. A melhor rede móvel da França de acordo com o Observatório Arcep 2018. O operador tem uma ampla cobertura 4G e já cobre várias cidades 4G+. Dependendo da cobertura da rede de zona, o pacote de fibra aberto de 10 GB permite navegar na Internet no seu celular em 4g+, 4g ou em uma rede inferior. Saiba mais sobre redes móveis (4G, 4G+, etc.).

Internacional

Fora do país

Nenhum destino incluído

O pacote aberto de fibra de 10 GB inclui chamadas/SMS/MMS para DOM . As comunicações para outros destinos são cobradas do pacote de acordo com a taxa em vigor. Veja condições detalhadas no guia de preços laranja.

De fora

265 destinos incluídos

O pacote inclui falta de moradia na Europa/DOM (incluindo a Suíça/Andorra): chamadas e SMS/MMS recebidas ou emitidas e Internet móvel são deduzidas do pacote. No caso de uso abusivo, custos adicionais podem ser aplicados. Também é possível usar o pacote de estrangeiros fora da Europa/DOM: Essas comunicações internacionais (emitidas/recebidas) são cobradas no compensado de acordo com o preço em vigor. Veja condições detalhadas no guia de preços laranja.

No mapa mundial abaixo, os destinos incluídos são indicados em azul. Os destinos não incluídos estão em cinza. Sob o cartão, você pode modificar o serviço levado em consideração: para corrigido ou para celulares. Para obter mais informações sobre os destinos incluídos no pacote e os preços para destinos não incluídos, clique no país de sua escolha ou procure -o usando o campo de pesquisa. As informações do país aparecerão depois do cartão (se a informação estiver disponível).

Data de atualização destinável: 10/10/2019

Equipamento de Internet/TV

3 equipamento

Depósito de garantia: Nenhum

Aluguel de caixas: incluído

Para acessar a Internet, o Orange fornece uma peça ao vivo, bem como uma caixa de fibra óptica, que se conecta entre a caixa e o soquete óptico. O aluguel do equipamento está incluído no custo total da assinatura. Para serviços de TV incluídos na oferta, Orange também fornece um decodificador de TV UHD. No caso de rescisão, o equipamento deve ser devolvido ao operador.

Nenhum depósito de segurança é solicitado.

• O LiveBox Play permite que você se conecte à Internet em Ethernet ou Wi -Fi. É compatível com ADSL, VDSL e fibra.
• Ele incorpora um botão WPS para se conectar facilmente.
• O aplicativo “My LiveBox” permite que você controla o jogo LiveBox do seu smartphone: controle dos pais, wifi convidado, planejador de wifi para otimizar o consumo de energia.

Características detalhadas

• Dimensões do caso: 2,3 x 1,85 x 4 cm
• Fornecedor: Sagemcom
• Tela: 128 × 32 OLED monocromático
• Processador: ikanos vox185
• IPv4 e IPv6 compatíveis
• ADSL2+, VDSL2, FTTH
• Wifi: banda dupla, 2.4 GHz 802.11 b/g/n, 5 GHz 802.11 A/N
• Segurança sem fio Wi-Fi por chave de criptografia (WEP ou WPA, ou WPA2)
• Portas de 4 gigaethernet no modo de roteamento completo
• 2 portas USB 2.0
• Porta FXS para telefone pela Internet. CAT-IQ 2 Base integrada.0
• Media Player: Samba, media player upnp2.0, dlna1.5

Características detalhadas

• O laranja “decodificador de TV4”) de Orange (também chamado de “decodificador de TV4” é compatível com a Ultra HD Technologies (para qualidade da imagem) e Dolby Atmos (para a qualidade do som).
• Ele fornece acesso aos vários serviços de TV laranja, incluindo a Netflix (sujeita a assinatura), VOD e reprodução.
• Este é o modelo decodificador mais recente em laranja.

Características detalhadas

• Ultra HD compatível e Dolby Atmos
• Compatível com o gravador de TV UHD (incluído ou suplemento, dependendo da oferta)
• Controle remoto laranja, com um botão de acesso direto ao VOD
• Contém plástico reciclado

Características detalhadas

Outros serviços

• Serviço de “acesso à Internet”: A oferta aberta inclui 6 GB no serviço de páginas pessoais Orange, 10 caixas de correio de 10 GB, mensagens anti-spam, controle dos pais e soluções de pagamento na fatura laranja.
• Serviço Garantido 24H: No caso de um problema na conexão com a Internet, Orange se compromete a encontrar uma solução dentro de 24 horas. Veja as condições no site da Orange.
• Cinéday: A cada semana, Orange oferece 2 locais de cinema para 2 assentos comprados (dentro dos limites dos locais disponíveis). Veja as condições no site da Orange.
• Reembolso das taxas de rescisão: Se você assinar a oferta aberta como parte de uma mudança de fornecedor, o Orange reembolsa seus custos de rescisão de até € 150.
• Hotspots de wifi laranja: Esta oferta fornece acesso à rede de acesso WiFi Orange.
• Compartilhamento de modem / conexão: Este pacote é compatível com a funcionalidade moderna, que permite compartilhar a conexão com a Internet móvel do seu telefone com outros dispositivos (computador, tablet, celular).
• Outros serviços móveis: Este pacote inclui em particular correio de voz visual e backup remoto de contatos móveis.
• Família Izneo por FNAC: A família Izneo pelo serviço FNAC está incluída na oferta de fibra de Livebox, até 05/02/2020.

Preço

Preços, promoções e outros custos

Assinatura mensal

Pacote € 63,98/mês
Aluguel de caixas incluído
Linha fixa incluído

Promoções

Promoção (12 meses) -23,00 €/mês
Total: € 40,98/mês para 12 meses, então 63.98€/mês

Taxas extras

Taxas de ativação do decodificador € 40,00
garantia Nenhum
cartão SIM € 10,00
TOTAL: € 50,00 para assinatura
Custo total Primeiro ano: € 541,76
Custo total do segundo ano: € 767,76

O preço que exclui a promoção do pacote de fibra aberto de 10 GB é de € 59,99/mês. Inclui o aluguel da caixa. Orange também solicita taxas de ativação de € 40 para o decodificador de TV, que são retiradas da primeira conta.

Vantagem multilinear

É possível economizar mais assinando outros pacotes móveis laranja. De fato, os clientes abertos de laranja podem se beneficiar de Descontos mensais de 3 a 15 € Em pacotes móveis laranja adicionais, até 4 pacotes móveis por família.

Condições do pacote Livebox + 10 GB de oferta

Condições de compromisso e terminação

Duração do engajamento: 12 meses

Custos de rescisão: nenhum

Com o pacote de fibra aberto de 10 GB, a duração do engajamento é de 12 meses. Isso significa que você não pode encerrar a oferta antes do final do período de compromisso. Na prática, permanece possível encerrar a oferta antes do final dos 12 meses. Nesse caso, todos os pagamentos mensais restantes até o final do compromisso devem ser pagos ao operador.

Depois que o período de engajamento for concluído, você pode terminar a qualquer momento, sem nenhum custo.

Durante o término, o equipamento deve ser devolvido a laranja. No caso de não -restituição, restituição incompleta ou equipamentos danificados, os custos são cobrados:

• € 100 para o Livebox
• € 100 para o caso de fibra óptica
• 200 € para o decodificador

Para encerrar a oferta de fibra aberta de 10 GB, você deve enviar um pedido de rescisão por carta registrada com reconhecimento de recebimento ao operador. É aconselhável entrar em contato com o atendimento ao cliente do operador antes de enviar a carta de rescisão. A rescisão entra em vigor 10 dias após o recebimento da solicitação por laranja (a menos que uma data posterior tenha sido especificada para rescisão).

Dependendo da sua situação, a rescisão da oferta aberta pode ser completa ou parcial:

Contexto	Efeito na assinatura aberta
Você estava resolvendo o pacote aberto diretamente de laranja	A oferta é encerrada na íntegra
Você altera o fornecedor da Internet, com portabilidade de número fixo ou solicitação de separação	A parte da Internet da oferta é encerrada. Você mantém uma oferta móvel laranja.
Você altera a operadora móvel, com portabilidade de número de celular	A parte móvel da oferta é encerrada. Para a Internet, você se beneficia da oferta essencial do LiveBox, que você pode recusar.

Custos de conexão e prazos de ativação (Internet)

Para se beneficiar da oferta de fibra aberta de 10 GB, a acomodação deve ser elegível para fibra laranja. Não há taxa de conexão.

Custos de conexão para um casa individual e um edifício de menos de 4 acomodações, os custos de acesso à rede de fibra óptica 49 € (com exceção da moradia já conectada).

Leva até 10 semanas após a assinatura da oferta de fibra aberta para se beneficiar do acesso à Internet e dos serviços associados.

Eu posso manter meu número

Durante uma mudança de operador, você pode optar por manter seu número de telefone móvel ou fixo (excluindo números geográficos no caso de uma mudança de zona). Esta abordagem é grátis. Para manter seu número, basta indicar o código do Rio da linha telefônica em questão durante sua assinatura.

O Rio corresponde à declaração de identidade do operador. Composto por 32 caracteres, o código do Rio torna possível identificar com precisão um número de telefone (fixo ou móvel), a fim de mantê -lo.

Você quer mudar de operadora e manter seu número de telefone ? Basta compor o seguinte número, da linha em questão:

Se você deseja manter seu número fixo, deve discar o número do seu fixo. Se você deseja manter seu número de celular, deve compor o número do seu celular.

Seu código do Rio será comunicado diretamente a você pelo servidor de voz e será enviado a você por SMS, email ou e -mail.

3179 é um número gratuito acessível apenas da França.

Sempre comprometido ?

Você quer mudar de operadores, mas ainda está comprometido com seu operador atual ? Se você estiver resolvendo seu pacote antes do final do período de noivado, o operador solicitará taxas de rescisão antecipada. No entanto, em alguns casos, a lei de Châtel prevê uma redução nos custos.

No caso de rescisão antecipada, os custos solicitados dependem do preço da assinatura, da duração do engajamento inicial e da duração do compromisso restante.

• Compromisso inicial de 12 meses: você deve pagar todos os pagamentos mensais restantes até o final do compromisso.
• Compromisso inicial de 24 meses:
  • Rescisão durante o 1º ano: você deve pagar todos os pagamentos mensais restantes até o final do primeiro ano, bem como 3 meses de assinatura adicional.
  • Rescisão durante o 2º ano: você deve pagar um quarto dos pagamentos mensais restantes até o final do compromisso.

  Os custos de terminação fixos podem ser adicionados dependendo da sua oferta.

  Aconselhamos que você verifique com seu operador quanto custam seus custos de rescisão.

  Se o término ocorrer como parte de um “caso de força maior”, você pode receber custos de rescisão (antecipados ou não). Para saber mais sobre esses casos e a prova solicitada, você deve entrar em contato com o serviço ao cliente do seu operador atual.

  Você muda a caixa da internet ? Alguns provedores de acesso à Internet podem oferecer um reembolso de custos de rescisão para sua oferta antiga.

  Outra Internet de Orange e Ofertas de Internet Mobile e Móveis

  • Max Livebox Pack + 100 GB 5G pacote
  • Pacote LiveBox Up + 240 GB 5G
  • Max Livebox Pack + 2h 100 MB pacote
  • Max Livebox Pack + Pacote de 10 GB
  • Max Livebox Pack + Pacote de 200 GB 5G

  Informações com base no folheto de preços do fornecedor de 5/09/2023

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