9 Software de compromisso para fazer seus clientes marcarem uma consulta online

Em resumo, software marcando uma consulta pela Internet aumenta significativamente a satisfação do cliente.

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9 Software de compromisso para fazer seus clientes marcarem uma consulta online

Você está procurando um serviço profissional on -line para gerenciar seu fazendo compromissos ?

Se você é médico, cabeleireiro ou mesmo mecânico, saiba que existem muitos softwares especificamente projetados para marque uma consulta.

Mas como eles funcionam ?

Do seu lado: basta perguntar ao seu disponibilidade E gerencie seus diferentes parâmetros. Tudo o que você precisa fazer é esperar que sua agenda seja preenchida por conta própria.

Paciente e dos clientes do lado: faça com que eles desfrutem de um serviço de qualidade, permitindo que eles consultem o seu slots disponível e reserve em poucos cliques o mais apropriado.

No entanto, se as vantagens de compromisso on -line Não são mais comprovados, a escolha da plataforma certa é complicada. Entre sites especializados e uma gama mais ou menos importante de recursos, como garantir que você use o serviço certo ?

Optar pela melhor solução graças à nossa comparação de software de nomeação, no campo médico então nos outros setores.

Vantagens da consulta on -line

No campo médico

Para você

• Otimize o preenchimento do seu calendário, oferecendo aos pacientes a possibilidade de reservar seus consultas ou para prosseguir para um correção Quando eles desejam.
• Antecipar mais recursos (Chamada para colegas, uma substituição, etc.)).
• Organize sua atividade o melhor possível através do monitoramento de Estatisticas (limites médios de tempo fazendo compromissos, porcentagem de novos pacientes, etc.)).
• Economize seu tempo secretariado : o tempo economizado em relação à gestão das reuniões pelo telefone pode ser colocado em benefício de missões com maior valor agregado. A plataforma Doctolib, por exemplo, promete reduzir o tempo de secretariado de 65 %.
• Reduzir o número de Nomeação não unida.

Para o paciente

• Ele ganha flexibilidade, porque acessa a programação do médico e pode reservar 24 horas por dia E 7 J/7.
• Ele não esquece seus compromissos, já que recebe lembretes de SMS ou e -mail.
• Ele se beneficia de muitos recursos adicionais. Como ilustração, um Software de nomeação médica geralmente oferece um diretório para encontrar um tipo de profissional de saúde Em um local específico (procure um dermatologista em Montpellier, por exemplo).

Mas o que software de nomeação especialmente fará com que você e seus pacientes se beneficiem das vantagens listadas acima ?

Em outros setores

Para você

• Como sua agenda está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, você não perde mais oportunidade de negócios. Você se destaca de seus concorrentes e aumenta sua rotatividade, consequentemente.
• Você e suas equipes não têm tempo recebendo o telefonemas e concordar com um nicho com seus clientes. Você então se dedica mais ao seu negócio principal.
• Graças ao sistema de recall de SMS e/ou email, você vê o número de Não-show (Reunião não honrada) diminuir e você limita a perda financeira.
• Usando uma visão global de sua programação e ferramentas estatísticas, você observa seus picos de atividade, seus serviços de sucesso, o número de novos clientes etc. Então, para organizar sua atividade da maneira mais relevante possível.
• Finalmente, muitas plataformas para Marque uma consulta online incluir recursos adicionais, desenvolvidos em uma dinâmica de relacionamento com o cliente. Você pode então usá -lo para reter a partir do primeiro benefício.

Para o consumidor

• Possibilidade de reservar quando ele quiser, de onde ele quer,
• alta mental graças ao recall das reuniões,
• comunicação da comunicação, etc.

Em resumo, software marcando uma consulta pela Internet aumenta significativamente a satisfação do cliente.

Sim, mas qual é escolher ?

Doctolib: o ator essencial

Doctolib O ator principal na tomada de compromissos médicos on -line na França é sem dúvida.

Até o momento, cerca de 115.000 praticantes quem usa a plataforma e 88 especialidades médicas existem.

Retorno da experiência do usuário de Doctolib ::

A reunião para fazer compromissos com os profissionais

Doctolib em poucas palavras:

• Você fortalece o seu visibilidade Na internet, particularmente no Google, graças ao trabalho de referência criado por Doctolib. Pacientes em potencial que procuram um profissional de saúde em seu campo vão se deparar com você com mais facilidade.
• Você reduz bastante o risco de ver horários vazios por falta de uma nomeação indesejada: além do lembrete automático Apresentar em todas as plataformas, os blocos Doctolib, se você desejar, pacientes que perderam a consulta três vezes. Paralelamente, em caso de cancelamento ou deslocamento, o preenchimento de slots é facilitado.
• Você gerencia de maneira ideal sua sala de espera: se você está atrasado, seus pacientes são alertados pelo SMS.
• A ferramenta é muito personalizável. Você está fazendo seus pacientes o melhor possível, configurando os motivos de consulta e associação de instruções precisas nele. Exemplo: para esse tipo de consulta, pense em trazer de volta seu livro de vacinação.
• Em seus espaço pessoal, Os pacientes encontram seu livro de consulta. Eles assim acessam seus compromissos, mas também a dados adicionais, bem como seus documentos médicos.
• Graças à criptografia, o Doctolib garante pacientes, profissionais e secretários da propriedade e, portanto, confidencialidade, do Informações coletadas na plataforma. Isso é ainda mais importante em um setor onde o segurança de dados Ligado à confidencialidade médica continua sendo um ponto de atenção.

Preço: 129 €/mês, incluindo imposto por profissional para escritórios médicos pontos.

Clicrdv: a solução modular

Clicrdv é uma solução deAgenda compartilhada e a nomeação on-line dedicada a todos os tipos de profissionais (beleza e bem-estar, bancos e seguros, profissionais de saúde, mecânica, etc.)).

A solução também atraiu muitas empresas e organizações, como AutoSur, Douglas Perfumeries ou BNP Paribas.

Compromisso on -line

Clicrdv em poucas palavras :

• Clicrdv é modular : Adição de recursos à sua solicitação, personalização, possibilidade de integração em suas ferramentas e seu ambiente, etc., Ele se adapta às suas necessidades e sua atividade.
• O software é fácil de entender e ergonômico, em particular graças às ações da criação e exclusão de compromissos por simples “posting de arrasto”.
• O botão “Obtenha a consulta” é incentivo. Você pode exibi -lo em seu site, sua página no Facebook, mas também nos mecanismos de pesquisa e em suas páginas amarelas de folha profissional.
• O CLICRDV simplifica o gerenciamento de sua equipe e suas agendas: compartilhamento de cronogramas entre funcionários, planejamento de vários locais, etc.
• Graças à consulta on -line no clicrdv, crie Folhas de clientes personalizável, coletando todos os dados necessários para qualificar seus novos clientes.

Preço: € 29/mês excl.

Keldoc: a melhor proporção de qualidade/preço

Personalizável, ergonômico e em constante evolução, Keldoc promessas de facilitar a atividade dos profissionais de saúde, tudo a um ritmo vantajoso.

Software de compromisso médico on -line

Keldoc em poucas palavras:

• Keldoc está disponível por 40 €, incluindo impostos por mês e também oferece um estudo gratuito e não de ligação.
• A plataforma está em constante evolução. Por exemplo, graças ao feedback do cliente, a agenda ganha novos recursos todos os meses.
• A ferramenta permite um Forte grau de personalização da sua página de perfil. Dessa forma, seus pacientes e futuros pacientes se beneficiam das informações tão úteis quanto o transporte público que atende seu escritório ou a localização geográfica dos estacionamentos mais próximos.
• A agenda médica disponível em Keldoc se adapta a todos os casos: exercitar -se em várias empresas, compartilhamento de gabinetes com outros médicos, substituições pontuais, etc.
• Cancelar uma consulta é mais simples, para você e para o paciente. Além disso, um sistema de reciclagem rápido de reuniões evita o máximo possível o déficit vinculado a cancelamentos.
• Keldoc facilita a pesquisa do paciente. A plataforma possui um sistema de filtragem bem -sucedido, em particular no nível do período de espera.

Preço: 40 €/mês TTC Ab.

Ogustine Company: Software para empresas de serviços

Você está no comando de um Sociedade de Serviços Para a pessoa (cuidados infantis, aulas particulares, ajuda em casa, limpeza, cuidados com animais, penteado doméstico, etc.)) ?

O software OGUSTINE ENTREPRISE permite criar um catálogo de serviços on -line e garantir o gerenciamento de suas atividades.

Gerenciamento on -line e reserva para serviços pessoais

Companhia Ogustina em poucas palavras:

• Você simplesmente organiza sua agenda programando e detalhando (preços, opções específicas, etc.) o tipo de serviço que você oferece, bem como a área geográfica de intervenção.
• O Ogustine Entreprise desenvolveu um sistema a partir de necessidade do cliente, e não a disponibilidade de provedores: você honra facilmente o Vejo você online Graças a uma gestão facilitada de suas partes interessadas, levando em consideração a disponibilidade e as áreas de intervenção.
• Seus clientes têm a possibilidade de pagar on -line ou obter cotações antes de fazer compromissos, de uma maneira simples e intuitiva.
• Você se torna reativo diante das solicitações de clientes graças a um aplicativo móvel Disponível no iOS e Android.

Preço: € 49/mês para a fórmula de impulsogram.

Reunião: a escolha da sua fórmula

Encontro, Pioneiro em seu setor com um lançamento em 2007, oferece experiência real.

Com mais de 10 milhões de pesquisas por ano e 500 cidades cobertas, Córssica e Dom-Tom incluídas, a plataforma promete uma simplificação do gerenciamento de seu consultório médico.

Visual da consulta móvel para o paciente:

Plataforma de compromisso médico on -line

Reunião em algumas linhas:

A vantagem da plataforma está no fato de que fornece três ofertas diferentes:

• Pacote Serenity,
• Pacote de visibilidade,
• Pacote Telesecretariat.

Isso oferece a liberdade de escolher a solução que melhor se adequa aos seus objetivos: você só deseja gerenciar seu escritório com mais eficiência, ou a ambição de desenvolver seus pacientes através da Internet ? Você gostaria de tirar proveito dos serviços de um Tesecretariat ?

Preço: € 59/mês, incluindo impostos para o serenity packpt.

RDV360: Tomando a nomeação on -line pensada por setor de atividade

Utilizado por muitos profissionais, o RDV360 suporta setores e atividades tão variados quanto a beleza e bem-estar, escolas de direção ou prefeituras e serviços públicos.

Software de gerenciamento de negócios tudo-em-um

Reunião em poucas palavras :

• Solução completa, a plataforma fornece recursos específicos para se adaptar a cada profissão. Por exemplo RDV360 Beauty, além de Solicite uma consulta Online 7 dias por semana, 24 horas por dia, implanta ferramentas de marketing apropriadas no setor para reter clientes (campanhas de SMS, remessas automáticas programadas, etc.)).
• A interface permite um alto grau de personalização. Por exemplo, um cliente tem a possibilidade de selecionar o membro da equipe com quem deseja prestar seu serviço no momento da reserva.
• O serviço associado à maioria dos setores de atividades é modular. Você escolhe a fórmula que deseja e paga de acordo.
• Observe também que existe um Fórmula livre Concluindo as funções básicas (reserva on -line de uma página dedicada ou de sua página no Facebook, agenda on -line, arquivo de cliente e referência gratuita no site RDV360).

Preço: € 29,90/mês para a fórmula Pro.

Simplybook.Eu: software 100 % personalizável

Simplybook.Me é um software de reserva on -line projetado para facilitar a criação e o gerenciamento de compromissos em todos os setores e tipos de estruturas combinadas (VSE, PMEs e grandes empresas).

Salões de beleza, centros de fitness, clínicas ou escolas, Simplybook.Adapta -se a todas as áreas de atividade, tudo em uma plataforma 100 % personalizável e intuitiva.

Sistema de reserva para empresas de serviços

Simplybook.eu em poucas palavras:

• Você pode se ajudar com uma gama completa de Modelos de locais de reserva Para criar sua interface de compromisso on -line ! Simplybook.Ofereça -me vários Modelos 100 % personalizáveis ; Você pode incluir imagens, seu logotipo e todas as informações necessárias sobre seus provedores !
• Você aumenta consideravelmente seus compromissos e seu tráfego Graças ao‘Integração de um botão “Livro agora” Em todo o seu redes sociais (Instagram, Facebook, Google ou Twitter). Você também aparecerá na reserva do mercado.página e atrair ainda mais clientes !
• VOCÊ Melhorar sua produtividade e desempenho tendo acesso às suas informações em tempo real ! Ao baixar o aplicativo de administrador, você é notificado para cada nova reserva. Você pode consultar o seu diário Assim que desejar, acesse o Informação ao Cliente e modificar ou excluir uma reserva, se necessário.
• VOCÊ Fortaleça a imagem da sua marca e a taxa de lealdade de seus clientes em Personalizando suas interações com eles. De fato, graças a uma lista de clientes responsáveis ​​por todas as suas reservas, você pode enviá -las Notificações automáticas Para incentivá -los a reservar ou informá -los de suas últimas ofertas ..

Preço: 25 €/mês para 50 usuários de até 500 reservas e 8 plugins para a fórmula “padrão”.

SmartGanda.FR: Software flexível que se adapta a todos

SmartGanda.FR está cheio e ultra configurável software de gerenciamento de compromissos on -line. Flexível e intuitivo graças à sua agenda feita sob medida, seu manuseio é quase imediato e seu uso é simples e rápido, seja para você ou para seus clientes !

Projetado para todos os tamanhos de empresas e tipos de setores combinados, a plataforma já conta com 50 milhões de compromissos de compromissos. Encontramos em particular entre seus clientes: EDF, Prefeitura da Polícia de Paris, Universidade de Montpellier, Profissionais de Saúde, Prefeitura e Administrações, PMEs.

Nomeação completa de reuniões on -line | Feito na França

SmartGanda.FR em poucas palavras:

• Agenda inteligente é a ferramenta de reserva para compromissos on -line que combina um Configuração muito completa e um Hiper manuseio rápido. Em alguns minutos, seu sistema de reserva on -line está operacional !
• Você pode Integrar e sincronizar o gerenciamento de seus compromissos em suas soluções existentes Se desejar (plug -in do WordPress, widget, Agenda do Google, Outlook, iOS. ))
• Melhorar a qualidade de seus serviços e coletar o conselho de seus clientes através Pesquisas de satisfação 100% personalizáveis. Colete as informações de que você precisa a montante da nomeação e, portanto, garante o sucesso de suas trocas. Adicione cores, logotipos, campos e informações tanto quanto você deseja !
• Tornar -se mais eficiente graças a O aspecto analítico software que te oferece KPI relevante E permite que você siga sua atividade em tempo real. Número de reuniões, volumes de horas, segmentação por agrupamento, taxa de absenteísmo … e ainda.

Preço: de 49 € ht / mês para a oferta “essencial”.

Timify: a plataforma gratuita

Presente em 26 países diferentes, o software Timify é usado por mais de 45.000 organizações em todo o mundo.

Visa que as pequenas empresas, como salões de cabeleireiro, institutos de beleza ou empresas de consultores e organizações públicas ou grandes empresas (varejo, imóveis, etc.)).

Visão geral do calendário online Timify:

Fazendo compromissos e gerenciamento de planejamento

Tímido em poucas palavras :

• Timify tem uma versão livre e ilimitada de sua solução para Marque uma consulta pela Internet, incluindo muitos recursos.
• Você dissemina sua identidade visual personalizando seu espaço pessoal e seu curso de reserva. Muitos elementos são configuráveis, como a polícia, cores ou botões de reserva.
• A versão gratuita do Timify também inclui o mini site, o Marque uma consulta do Facebook e a pagamento online.

☝️ Observe, no entanto, que o Lembrete de uma consulta, A funcionalidade muito apreciada por todos os profissionais, só é acessível na versão paga.

Preço: € 25,00/mês para a fórmula premiumpt.

Nomeação on -line, um fator de competitividade

Ofereça Reserva online grátis para seus pacientes ou clientes é hoje um grande ativo para manter seu competitividade.

Isso decorre de dois fatores principais.

Ao oferecer um serviço de qualidade adaptado às restrições do mundo moderno, você aumenta o satisfação de seus clientes, E assim, suas chances de vê -los passarem a degrau do seu escritório ou de sua empresa.

Além disso, suas semanas são organizadas de certa forma ótimo. O número de reuniões indesejáveis ​​diminui e você permanece concentrado em sua atividade real.

A modernização e a eficiência de seus processos de nomeação, portanto, andam de mãos dadas com o uso de tudo o que a internet tem para oferecer a você. E, como vimos, número de Plataformas chave na mão foram desenvolvidos online nesse sentido.

Você só precisa escolher o seu de acordo com o seu Área de atividade, do seu orçamento e seu necessidades funcionais

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