Conheça seu consumo de dados em seu pacote sosh

Como o seu Monitoramento do consumo de Sosh, Você pode acessar suas faturas a qualquer momento a partir da área do seu cliente, o que permite gerenciar melhor suas comunicações e Entenda por que você nem sempre paga o preço fornecido pela sua assinatura em particular graças aos detalhes de suas comunicações fora do pacote.

Monitoramento do consumo de Sosh: como acessá -lo ?

Se você tem um assinante SOSH, para uma oferta móvel sem obrigação ou uma caixa de internet, você se beneficia de um serviço de monitoramento de consumo, da mesma maneira que em qualquer operador. Mas o que exatamente é o consumo do SOSH segue -up -up ? E quais são os meios para acessá -lo ? Aqui está a informação principal.

Você quer fazer uma oferta móvel sosh ?

• O essencial :
• O Monitoramento do consumo de Sosh Permite que você siga seu consumo de celular e/ou caixa.
• Graças a Monitoramento do consumo de Sosh, Você pode gerenciar melhor seu consumo e verificar se seu pacote móvel ou internet está adaptado às suas necessidades.
• Você pode consultar oInformações do consumidor Sosh Através da área do seu cliente, do aplicativo MySosh Mobile ou por telefone compondo # 123 # (apenas para clientes móveis).
• Para os clientes móveis da Sosh, um alerta é enviado quando você atinge 80% de seus dados da Internet.

Por que consultar o monitoramento do consumo do SOSH ?

Apesar da abundância de planos móveis ilimitados, que estão se desenvolvendo cada vez mais hoje, o Monitoramento do consumo de Sosh é sempre essencial para os detentores de uma linha móvel e/ou uma assinatura da Internet.

Na verdade, graças a Monitoramento do consumo de Sosh, Você está a salvo de uma possível surpresa desagradável em sua conta e sabe exatamente o que pagará em sua conta mensal, mesmo que suas chamadas e SMS sejam ilimitadas, como é o caso em 4 dos 6 pacotes móveis oferecidos pela SOSH. Em suma, você é capaz de Gerencie melhor seu consumo e adaptá -los, se necessário.

Por outro lado, ser capaz de consultar o seu Monitoramento do consumo de Sosh Não apenas permite que você evite o package, mas também acessar um grande número de informações sobre o uso de sua linha (ou linhas) a cada mês. O Monitoramento do consumo de Sosh Você também oferece a possibilidade de poder manter a mão nos usos do telefone e encontrar soluções para evitar um possível excedendo seu pacote quando você se aproxima da data fatídica do final do seu pacote telefônico ou do seu envelope de dados.

O Monitoramento do consumo de Sosh Apresenta ainda mais interesse se você optou pelo pacote em € 5,99 por mês, que contém apenas 2 horas de chamadas e 100 MB da Internet e, portanto, pode correr um pouco mais rápido, ou o plano bloqueado que está ao mesmo preço. De fato, o pacote bloqueado implica que, uma vez que os 100 MB e as 2 horas de chamadas sejam vendidos, suas comunicações estão completamente bloqueando (será necessário comprar uma recarga para continuar a usá -lo). Consulte o seu Monitoramento do consumo de Sosh Permite que você possa antecipar este corte automático.

Sosh seguiu o consumidor: quais são suas funções ?

Siga seu consumo móvel

Graças a Monitoramento do consumo de Sosh, Você pode seguir seu consumo de celular e internet, de qualquer dispositivo, esteja você no seu smartphone, tablet ou até mesmo em um computador de mesa.

Para permitir que você antecipe o final do seu pacote, Sosh envia um SMS informando você Quando você chega em 80% do seu consumo na Internet móvel. Caso você ainda precise dos seus dados, você pode recarregar em sua área de clientes do SOSH para permitir que você mantenha até o final do mês.

Ou seja: se você esgotar sua quantidade de dados regularmente, pode ser que Seu pacote não está adaptado às suas necessidades. Nesse caso, seria aconselhável descobrir os outros pacotes disponíveis no mercado, que contêm um envelope de dados mais vantajoso para um preço acessível. Não hesite em ligar para 09 87 67 37 78 de graça para ser guiado por um consultor (segunda-feira-vendredi das 8h às 21h; sábado das 9h às 19h.

Ser rapidamente informado no caso de um pacote não

O monitoramento do consumo do SOSH permite que você seja informado no caso de uma mochila não. Você poderá ver a qualquer momento se estiver indo além do seu pacote, via O aplicativo MySosh Ou em Sua área de cliente. Você mantém um domínio total do seu pacote móvel sosh.

Recarregue seu pacote como desejar

A SMS Você é enviado antes de chegar à cota predefinida do seu consumo móvel. Para Recarregue seu plano móvel, Você pode se inscrever Opções ou passe, diretamente da área do seu cliente. Você continuará se beneficiando do seu plano móvel ideal. Essas opções ou passe serão faturadas em sua fatura mensal, com seu pacote.

Como acessar as informações do consumidor SOSH ?

Observe que você é um cliente móvel ou cliente da caixa Sosh com um pacote de caixa de internet, os procedimentos são praticamente os mesmos para acessar seu Sosh Conso Monitoring.

Consulte o monitoramento do consumo do SOSH da área do seu cliente

A área do cliente do SOSH é um espaço dedicado a gerenciar sua linha Sosh. Entre outras coisas, permite que você Siga seu consumo móvel, de Gerencie suas contas, de Retire opções e de Gerencie seu equipamento.

Para seguir seu consumo móvel ou caixa de internet, aqui está o procedimento a seguir:

1. Acesse a área do seu cliente.
2. Identificar Dependendo da sua oferta, com o seu Sosh Número de celular ou seu Endereço de e -mail @ laranja.Fr.
3. Uma vez na página inicial do seu contrato, clique em “Consulte o monitoramento do consumo»».

Nota: Se você esquecer sua senha, é possível redefini -la em apenas alguns minutos, clicando em um link e seguindo as etapas que serão indicadas a você.

Siga seu consumo do aplicativo MySosh

De antemão, você deve ter baixado o aplicativo MySosh em seu celular ou tablet. É possível fazer o download deste aplicativo diretamente da área do seu cliente ou da loja que você usa no seu smartphone (Apple Store, Android Store, Google Store). Em seguida, siga estas etapas:

1. Se for a primeira vez que você usa o aplicativo MySosh, depois que o aplicativo é instalado, inicie o.
2. Identificar Se você é perguntado com o seu Sosh Número de celular ou seu Endereço de e -mail @ laranja.Fr (Esses identificadores são idênticos aos que permitem que você se conecte à área do seu cliente).
3. Na página inicial do seu contrato, clique em “Consulte o monitoramento do consumo»Para acessar os detalhes de suas comunicações.

Acesse o monitoramento do consumo do SOSH por telefone de #123 #

Para acessar o Monitoramento do consumo de Sosh Por telefone, basta compor # 123 # do seu celular e siga estas etapas:

1. Uma vez no menu, digite o número correspondente à escolha “Detalhes de monitoramento do consumidor»».
2. Seu Monitoramento do consumo de Sosh Então aparece na sua tela.
3. Em seguida, selecione os detalhes do consumo de sua escolha, dependendo da oferta que você assinou.

Ou seja, # 123 # trabalha exclusivamente para seguir o consumo de linhas móveis, Não será possível acessar seu monitoramento da caixa de consumo por meio deste número.

Preencha o monitoramento do consumo do SOSH: como entender sua fatura ?

Você deseja tirar um pacote Sosh ilimitado ?

Entenda suas faturas para gerenciar melhor sua assinatura

Como o seu Monitoramento do consumo de Sosh, Você pode acessar suas faturas a qualquer momento a partir da área do seu cliente, o que permite gerenciar melhor suas comunicações e Entenda por que você nem sempre paga o preço fornecido pela sua assinatura em particular graças aos detalhes de suas comunicações fora do pacote.

Para consultar suas faturas, uma vez em seu Área do cliente, Basta selecionar o contrato desejado e clique em “Faturas»».

Detalhes da sua fatura, disponível Da segunda página, começa com o que é cobrado com laranja. O valor total desta seção corresponde à soma de suas assinaturas, suas comunicações não incluídas e quaisquer compras ou custos que foram cobrados por e para laranja.

A assinatura do seu pacote é cobrada com antecedência pelo período cujas datas são exibidas logo acima.

Obtenha informações sobre o conteúdo da sua oferta

Se você deseja mais informações sobre o conteúdo da sua oferta, uma breve descrição aparece no cabeçalho de cada páginas da sua fatura. Você também pode ir para o seu Área do cliente, Então na seção “Oferta e opções»».

Suas opções são cobradas pelo mesmo período que sua oferta.

Se você deseja mais informações sobre sua oferta ou opções, ou se deseja modificá -la, basta ir para a área de clientes e selecionar “Oferta e opções»».

Uma segunda seção “Assinaturas, pacotes e opções»Pode aparecer. Nesse caso, ela se relaciona com o período mensal passado. Se necessário, isso significa que você se inscreveu em uma opção durante o mês passado. Esta opção é então cobrada de sua ativação até o final do período.

Entenda os detalhes de suas comunicações

Três seções podem aparecer em sua fatura para significar as chamadas feitas no período passado:

1. Abaixo “comunicações incluídasO número e a duração total das chamadas feitas como parte dos seus pacotes são exibidas são exibidas. Essa avaliação também permite que você certifique -se de que seus pacotes sejam adequados para o seu consumo, se você optou por um pacote muito alto em comparação com suas necessidades, ou o inverso. Em relação às comunicações incluídas em seu pacote, nenhuma quantia deve ser paga, daí a menção “inclusiva” em cada linha.
2. Abaixo “Comunicações em exceder», Você encontrará suas chamadas feitas além do crédito de tempo do seu pacote (por exemplo, se você tiver 50 remessas de SMS para o internacional e enviar 60 SMS, 10 SMS são faturados para você exceder seu pacote).
3. Finalmente, em “Off Package Communications», Você encontrará suas chamadas (ou conexões na Internet) feitas para um destino não incluído no seu pacote (exemplo: chamadas para serviços especiais aumentados ou para um destino não incluído em uma opção de preço ou no seu pacote).

Se você deseja controlar melhor seu consumo e obter os detalhes de suas comunicações antes que elas apareçam em sua conta, vá para o seu Área do cliente Para acessar o seu Monitoramento do consumo de Sosh (Veja acima).

As seções “assinaturas” ou “suas compras ou serviços ad hoc” reúnem o Faturamento de produtos ou serviços que não fazem parte da sua assinatura do SOSH. Esses serviços podem ser emitidos por outros fornecedores que não o Orange, sua fatura pode apresentar a seção “Compras ou serviços ocasionais” várias vezes:

No Total a laranja, Você pode ver, por exemplo:

• Algumas compras de serviços multimídia ou SMS+ emitidos pela Orange.
• Alguns descontos.
• Suas compras relacionadas à mudança no programa móvel, ..

No total para outros fornecedores, Você encontra:

• O custo de serviço de algumas de suas chamadas para números especiais ou SMS+.
• Algumas compras ou assinaturas multimídia emitidas por outros fornecedores, etc

No somas coletadas em nome de terceiros, Você encontra:

• Suas compras possíveis para outros fornecedores, como o GooglePlay.
• Doações da Cruz Vermelha.
• Pagamentos NFC,…

Uma diferença é feita em sua fatura entre certas compras ou serviços ocasionais para outros fornecedores e em nome de terceiros, mas não há diferença significativa na natureza dos serviços envolvidos. A diferença, contador, é baseada no seguinte princípio:

• No caso de outros fornecedores, Orange gerencia o faturamento da transação do início ao fim, incluindo o IVA.
• No caso da conta de terceiros, Orange só aumenta a fatura de uma transação que já pode ter sido objeto de uma fatura (dependendo da quantidade), possivelmente transmitida pelo provedor de serviços. Nesta fatura, aparece em particular o IVA aplicado a esta transação.

E se você tiver um problema com o seu monitoramento do consumidor SOSH ?

Para entrar em contato com um SOSH Advisor, você pode ligar para 3976 ou passar por e-chat. Para fazer isso, você deve ir ao site de assistência do SOSH (Assistência.Sosh.Fr).

Então você só precisa inserir a barra de pesquisa o objeto da sua solicitação, selecionar a seção que corresponde e depois selecionar o pacote em questão e, finalmente, clicar em Converse com um consultor, Disponível abaixo na página exibida. Os consultores estão disponíveis de segunda a sábado, das 8h às 20h.

Além disso, os conselheiros da SOSH também estão disponíveis no Twitter e no Facebook.

Atualizado em 08/04/2023

Magali ingressou na Selectra em 2020 como editor freelancer. Ele cuida principalmente de artigos sobre assuntos ligados a temas móveis e de internet.

Conheça seu consumo de dados em seu pacote sosh

Tendo ingressado no operador sosh há uma semana, notei a ausência da funcionalidade “conso dados” . Isso é muito prático porque permite que você saiba onde está em termos de uso da Internet no seu smartphone. O operador corrigiu o tiroteio publicando uma atualização de seu aplicativo MySosh.

Sosh, monitoramento de consumo de dados finalmente disponível

MySosh – download do aplicativo para iPhone

O acesso ao monitoramento de consumo de dados é muito simples. Depois de baixar o MySosh no cego do seu dispositivo, inicie o aplicativo e depois vá para Siga meu consumo. Agora você pode ver quanto tem em seu pacote de dados e pode adaptar o uso do seu smartphone ao seu consumo restante, por exemplo, usando a função do modem com menos frequência ou assistindo a vídeos no YouTube em qualidade padrão.

Esta função que estava faltando agora está disponível para todos ! Além disso, quero especificar que darei minha opinião sobre o SOSH, o que pode ser útil para você se você quiser mudar de operadora, mas que ainda não sabe qual se volta para.