Não ligue para um número em 0800 

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Número verde

O número 0800 grátis ou Número verde é totalmente gratuito que você telefonia para um telefone fixo ou um telefone celular na França. Os custos de comunicação são, portanto, de responsabilidade do chamado.

Todos os números de 10 dígitos a partir das 0800 às 0805 Digite a categoria Normal 0800 GRATUITA. Esta questão é particularmente indicada em um abordagem comercial Para receber o maior número possível de ligações. O número verde fortalece a imagem do seu negócio e aumenta o satisfação do cliente.

A oferta do número AB Plus Grécia

O pacote interface 0800

Você deseja um número 0800 gratuito simplesmente transferido para um número de linha fixo ou para o seu celular.

Assim, você pode aproveitar nossa oferta profissional número 0800 com uma interface, permitindo que você gerencie a transferência e a recepção do seu número verde, bem como seguir as estatísticas de chamada.

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Um número verde com SVI

Por 20 anos, o AB Plus oferece soluções de servidor vocal feito de alfaiate pelo melhor preço. Pode ser um Recepção vocal Ou padrão automático Com uma opção de serviço para entrar em contato, mas também aplicativos de voz muito mais complexos, permitindo que interaja com seus bancos de dados.

Beneficie -se de nossos conselhos de graça para encontrar as soluções vocais mais confiáveis ​​e econômicas para melhorar sua recepção de clientes.

Uma nuco de atendimento ao cliente

Você deve receber uma série de chamadas importantes, oferecemos muitas soluções.

Por exemplo: a implementação de um monitoramento, permitindo exibir em tempo real as estatísticas de chamadas, chamadas e filas atuais.

O impacto na equipe responsável pela recepção telefônica e, portanto, na qualidade da recepção é considerável !

Outra solução para gerenciar um grande número de chamadas é Balanceamento de chamada Entre vários operadores remotos (Planitel).

Não ligue para um número em 0800 !

A sobretaxa dos números é maior de um telefone celular do que de um fixo. Alguns assinantes são, no entanto, lotis melhores do que outros. Descriptografia.

Difícil de escapar números de telefone ou superlotar mini-mensagens ! Os chamados números de telefone especiais, começando com 0800 ou quatro dígitos, provam ser tão úteis para chamar um serviço pós-venda para reparar sua máquina de lavar, para alcançar o Departamento de Recursos Humanos de uma empresa. Assim, o petroleiro total fatura esse tipo de chamada 0,15 euros por minuto. Mas esse preço é válido apenas se você ligar de um telefone fixo. Se você usar seu telefone celular, a nota será ainda mais salgada. Não encontrando um acordo com a France Telecom, os operadores de telefonia móvel praticam diferentes políticas de preços e … o consumidor paga a panela cheia. Bouygues Télcomcom assinantes, em particular, pagam o preço de números especiais, além de seu pacote.

Soluções, mas não muito vantajas

No lado laranja, o atendimento ao cliente nos aconselhou a não ligar para números especiais do nosso celular: as chamadas para números em 0800 são certamente cobradas de acordo com a taxa imposta pelo provedor de serviços, por exemplo, 0,34 euros no caso de uma chamada para o Serviço de reserva do SNCF, mas há o preço de uma comunicação fora do pacote ou 0,30 euros por minuto. O minuto, portanto, vai para 0,64 euros para reservar uma passagem de trem ! E todos sabemos a música que sempre dura pelo menos um minuto: ‘Para horas e condições de trânsito, tipo 1; Para cancelar um tipo 2, etc. ‘ Os assinantes laranja podem usar a opção de serviços de quiosque, acessível a partir de seu celular. Existem números de quatro dígitos, um dos quais dá acesso ao SNCF. É cobrado 0,34 euros por minuto, ao qual é adicionado o custo da chamada, ou 0,30 euros. Dois minutos de comunicação, portanto, equivalentes a quase 1 euros (precisamente: 0,98 euros). É realmente mais barato do que ligar para um número em 0800 de um celular, mas a adição permanece maior do que se você tivesse ganho seu telefone fixo. Outra solução: opte pelo pacote Orange Pro, que são as únicas ofertas de operadores combinados para incluir todos os números de chamadas.O SFR requer uma taxa média: todos os números especiais são cobrados de 0,50 euros por minuto fora do pacote, seja um número verde livre de um telefone fixo ou sobrecarregado de 0,34 euros no minuto como o serviço de reserva do SNCF. Quase esquecemos que os números especiais foram criados para oferecer uma taxa única e nacional, para que todos os habitantes da França paguem um serviço telefônico pelo mesmo preço !

O que é uma edição especial ?

Até o momento, existem nada menos que cinco categorias de números especiais: números em 0800 (Serviços Audiotel, Indigo, Números Verdes, etc.), os números chamados ‘Micro‘ quiosque Ou ‘Fai‘ quiosque (Reservado para baixar um serviço como um logotipo ou toque na Internet), números curtos de quatro dígitos começando com 30, 31, 32 ou 36 e, finalmente, números de cinco dígitos de SMS+. Em teoria, os preços variam dentro de cada categoria, dependendo do tipo de serviço. Mas, na prática, é difícil estabelecer uma classificação de acordo com a atividade do editor de serviços. Por exemplo, os bancos fizeram o custo de uma chamada para o atendimento ao cliente de maneira diferente: o Crédit Agricole disponibiliza um número do Azure para seus clientes pelo preço de uma chamada local; Crédit Lyonnais e BNP Paribas faturam a chamada por minuto (respectivamente 0,118 euros e 0,12 euros), enquanto uma chamada para os serviços da Société Générale é de 0,34 euros por minuto. O todo é válido apenas de uma linha fixa, não vamos esquecer

Como está o envio de um SMS sobrecarregado ?

Para receber o clima em cinco dias, basta escrever em seu celular ‘ PREVISÃO DO TEMPO ‘, seguido pelo número de seu departamento e pelo sinal +. Não há necessidade de enviar várias mensagens. Por outro lado, para participar de ‘Chat SMS‘ (Cada vez mais frequente nos canais de cabo e satélite) ou Academia Star, você deve primeiro se registrar na parte de bate -papo do seu celular. Foi isso que fizemos: em um primeiro SMS, apenas indicamos nosso apelido. Alguns segundos depois, recebemos esta mini-mensagem (reestanscript … texto): ‘Você tem certeza de ser registrado ? Para iniciantes e pseudo -AC (esp) DPT (ESP) Sexo (ESP) Data de nascimento (Ex: Bob75 M 081280) (preço de 1SMS+0,35 E). ‘ Dócil, enviamos o segundo SMS solicitado, enquanto tememos que essas informações nos exponham a uma invasão de correio de publicidade. Não foi feito e, de acordo com a associação SMS+, o fato ainda é raro. E Bouygues Télécom deve inserir em breve uma função de parada parando a recepção de certos sms. Um filtro Antispam, de certa forma, que pode ser muito útil para parar de trocar SMS com os espectadores de um programa, por exemplo. Porque uma vez registrado, seu apelido é transmitido no site e todos podem entrar em contato com você por SMS

O que é um SMS+ ?

Eles se multiplicam na televisão, no rádio, em anúncios: ‘Para participar de nosso grande jogo, envie” competições “para 12345‘. Esses números de cinco dígitos destinam -se à troca de SMs sobrecarregados entre o editor de um serviço e um assinante móvel. Desde a sua criação em junho de 2002, a SMS + Association (www.SMS-plus.Org) que reúne laranja, bouygues Telecom e SFR alocados em torno de 350 desses números, dos quais quase 210 estão ativos hoje. A mídia, operadores de serviços de telecomunicações, como prosodie, bancos, clima são todas as empresas que prestam serviços através desses números. Você pode acessá -lo independentemente do seu operador. Os preços aplicados ao SMS+ variam de 0,05 euros a 1,5 euros, mais o custo usual do SMS. Por exemplo, um assinante da Bouygues Telecom, que envia um texto para Quem quer Ser um milionário pagará 0,50 euros a mini-mensagem, além de 0,15 o custo de um pacote SMS, excluindo ou um total de 0,65 euros. O editor do serviço percebe parte do rotatividade gerada pelas mini-mensagens sobrecarregadas, sendo o restante compartilhado entre os três operadores

Rede de combatentes de resistência

O site Radin (www.radins.com/numeros_moons_chers.Php) pretende estabelecer um número alternativo de números para empresas de empresas. Seu banco de dados não é muito extenso no momento e até contém alguns números errôneos. Então, para Orange, é aconselhável chamar o número antigo de viagem que se contenta em especificar o novo número de laranja sobrecarregado. Dano. Ainda existe uma lista de links úteis, por exemplo, para enviar SMS mais barato, mesmo que gratuitamente não os testamos ..

O maná da sobretaxa

Galinha real em ?”UFs de ouro para operadores e editores de serviços (cadeia de TV, serviço pós-venda, bancos etc.), números especiais trouxeram cerca de 1,8 bilhão de euros em 2002, de acordo com a arte. São as operadoras móveis que mais se beneficiam: + 14,2 % contra apenas 1,5 % para operadores telefônicos fixos. Por sua vez, a Associação SMS+ despertou o envio de mais de 56 milhões de SMS entre janeiro e junho de 2003, o que permitiu que ele alcançasse, neste mesmo período, um faturamento de cerca de 22 milhões de euros. Com base nesse sucesso, os três operadores móveis lançaram um quiosque móvel multimídia chamado Gallery. Disponível em Orange desde junho, este quiosque WAP inspirado no quiosque SMS+permite que você ofereça serviços multimídia paga àqueles equipados com um telefone celular compatível. Bouygues Télécom e SFR devem abri -lo DICI em 31 de outubro