O que é um número de telefone começando com 08

Números curtos são números de telefone de quatro dígitos usados ​​para serviços de emergência, como 112 para chamadas de emergência na Europa ou 118 para obter informações telefônicas na França. As chamadas para esses números são geralmente gratuitas ou cobradas pelo preço de uma chamada local.

Números sobrecarregados: reconheça -os e evite -os

Sobretaxa telefônica permite que um provedor de serviços fature seu serviço, geralmente a um preço alto e, às vezes, sem o conhecimento do usuário. Em cada formato de número, seu preço.

Atualizado em 16/06/2021 às 9h46

Quais são os números sobrecarregados ?

Para evitar surpresas desagradáveis ​​em suas contas telefônicas, é importante saber o preço do número do composto. Os números sobrecarregados correspondem tecnicamente aos serviços de valor added, daí seus nomes de números SVA. Esses números em 10, 6 ou 4 dígitos permitem o acesso a um serviço durante uma chamada telefônica. Este serviço é cobrado além da assinatura básica por telefone.

Desde 1º de janeiro de 2021, números de sobrecarga foram proibidos para administrações e organizações responsáveis ​​por uma missão de serviço público.

Como saber se um número é sobrecarregado ?

Reconhecer um número de sobrecarga é bastante simples, porque apenas certos números de números provavelmente serão. Existem 3 blocos:

• 10 -digit números começando com 08.
• Números de 4 dígitos começando com 3 ou 10.
• Números de 6 dígitos começando com 118.

Como às vezes é difícil memorizar o número de números, outra abordagem permite que você saiba se um número é sobrecarregado: é o banner colorido no qual é impresso. Existem 3 códigos de cores oficiais:

A Banner verde para uma chamada grátis. Esses números podem ser apresentados de várias formas:

• Um número de 10 dígitos começando com 0800 a 0805;
• Um número de 6 dígitos começando com 116;
• Um número de 4 dígitos começando com 30 ou 31.

De qualquer forma, seja a chamada ou serviço, a chamada é gratuita.

A Banner cinza para um número convencional (não sobrecarregado). A chamada está incluída no pacote telefônico do usuário (fixo ou móvel) e cobrado pelo preço de uma chamada local. Os números cinza de 10 dígitos começam com 0806 a 0809. Números curtos (4 dígitos) começam com 1 ou 3.

A Banner Violet para números SVA sobrecarregados. Esses números roxos devem revelar claramente o preço da chamada. Da mesma maneira, essas informações devem ser especificadas por um servidor de voz no caso de uma chamada. Qualquer hora e dia, o faturamento é idêntico que a chamada feita de uma linha fixa ou um telefone celular. Quando são dez números, esses números SVA começam com 08. Os números de 6 dígitos começam com 118 e formatos curtos (4 dígitos) por 3 ou 1.

Preços de números sobrecarregados

O faturamento dos números SVA é baseado em um modelo de preços, incluindo o preço da comunicação por telefone, fixado pelo operador e um componente S (como serviço) cujo preço é determinado pelo Editor de Conteúdo.

Se este serviço for pago, o faturamento será plano (preço fixo, independentemente da duração da comunicação) ou variável, dependendo da duração da chamada. Na segunda hipótese, o balcão começa a passar do primeiro segundo de comunicação. Este preço pode chegar a 3 euros, incluindo impostos/chamadas e atingir até 0.80 centavos de euros TTC/min em caso de sobretaxa para a duração.

Atenção : Alguns números aplicam um preço duplo, ou seja, um faturamento de taxa plana + faturamento por minuto.

Como evitar números sobrecarregados ?

Números de números e sinalização visual ou sonora (preço das informações de preço) precedindo a chamada permitem fazer uma primeira classificação. Para remover qualquer forma de ambiguidade, também é possível consultar o diretório reverso de números de sobretações da SVA. Uma vez conectado, basta inserir o número em questão e a data para obter o nome do departamento de vendas e o tipo de serviço oferecido, a identidade do provedor de serviços e um número onde entrar em contato com ele.

Anotar : Os usuários do diretório reverso podem relatar um número, graças a um botão vermelho, por exemplo, para alertar sobre práticas comerciais relacionadas a este número

Bloquear números sobrecarregados

Desde 1º de março de 2018, todos os operadores de telefonia propõem e gratuitamente uma opção para bloquear as comunicações (chamadas, SMS/MMS) para certos números de sobretaxas. Este bloqueio preocupações:

• Os números começando com 089.
• Números de 4 dígitos a preços aumentados (até 0.80 centavos por minuto ou 3 euros por chamada) que são usados ​​em particular por canais de televisão para convidar os espectadores a participar de seus programas.
• Números de 5 dígitos começando com 3 a 8, freqüentemente usados ​​para serviços de SMS sobrecarregados.

O que é um número de telefone começando com 08 ?

Os números de telefone começando com 08 são números de telefone de preços especiais, usados ​​para serviços profissionais ou linhas diretas.

Como os números de telefone começam com 08 ?

Os números de telefone começando com 08 são números especiais de preços, que permitem às empresas fornecer serviços profissionais ou configurar linhas diretas para seus clientes. Os custos de chamada geralmente são mais altos do que para números de telefone clássicos.

Regulamentação e atribuições de números de telefone começando com 08

A autoridade regulatória para comunicações e postos eletrônicos (ARCEP) é a organização responsável pela gestão e regulamentação de números de telefone na França. Ele atribui os números de números que começam com 08 a operadores de telecomunicações, que os disponibilizam para empresas e administrações por seus serviços de valor agregado.

Arcep é responsável por supervisionar e gerenciar todo o sistema de numeração de telefone na França. Ela é responsável pela alocação de números de números que começam com 08 para operadoras de telecomunicações. Esses operadores são então responsáveis ​​por disponibilizar esses números para empresas e administrações para seus serviços de valor agradado.

A regulamentação de números de telefone que começam com 08 visa garantir o uso adequado e compatível de recursos de numeração, bem como proteger os direitos do consumidor. Arcep estabelece regras e procedimentos claros para a alocação e uso desses números, garantindo que eles sejam gerenciados de maneira responsável e transparente.

Operação e uso de números de telefone começando com 08

Os números que começam com 08 são usados ​​para fornecer serviços profissionais, linhas diretas ou serviços adicionados. Eles podem ser acessíveis a partir de um telefone fixo, um telefone celular ou uma linha VoIP. Os serviços oferecidos podem incluir informações telefônicas, solução de problemas, serviços de assistência ou contato com empresas e administrações.

Os números que começam com 08 também são usados ​​para serviços de voz interativos, como servidores de voz, números de acesso a respondedores, números de emergência ou serviços de informação por telefone.

Servidores de voz permitem que os usuários acessem menus vocais e façam seleções usando o teclado do telefone. Os números de acesso aos respondentes permitem que os usuários consulte suas mensagens vocais remotamente. Alguns números de emergência específicos que começam com 08 podem ser usados ​​para entrar em contato com serviços de emergência em situações críticas. Finalmente, os serviços de informações telefônicos podem fornecer informações sobre vários assuntos, como horas de transporte público, condições climáticas ou resultados esportivos.

Os serviços prestados através dos números que começam com 08 são variados. Eles podem incluir informações telefônicas, onde os usuários podem obter informações sobre produtos, empresas, serviços ou horários. Eles também podem oferecer serviços de solução de problemas, onde os especialistas estão disponíveis para ajudar os clientes a resolver problemas técnicos ou avarias. Os serviços de assistência também são comuns, fornecendo suporte ao cliente para responder a perguntas, processar reclamações ou oferecer conselhos.

Os diferentes tipos de números começando com 08

Existem vários tipos de números começando com 08, que correspondem a diferentes usos e preços:

• Números verdes (0800): Esses números são gratuitos para o chamador e são frequentemente usados ​​para serviços de informação ou reclamação.
• Números do Azure (0810): Esses números são cobrados pelo preço de uma chamada local, sem custo adicional para o recorrente.
• Números Indigo (0820): Esses números são cobrados a uma taxa aumentada em comparação com uma chamada local.
• Números especiais (089): Esses números geralmente são mais caros, com preços que podem variar dependendo do serviço oferecido.

Conheça o custo de uma chamada para um número começando com 08

É importante descobrir o custo de uma chamada para um número a partir de 08 antes de usá -lo. O custo varia de acordo com o tipo de número e pode ser visualizado no site do operador de telefone ou sob as condições de uso do serviço.

Medidas de proteção de abuso e fraude

Para proteger os consumidores contra abusos e fraudes, Arcep e DGCCRF configuram medidas destinadas a regular o uso de números sobrecarregados e prevenir armas, como “chamadas de ping” ou spam vocal.

Quais são os diferentes tipos de números de telefone começando com 08 ?

Existem vários tipos de números de telefone começando com 08, que correspondem a usos diferentes. Por exemplo, os números que começam com 0800 são gratuitos para o chamador, enquanto os números que começam com 089 são mais caros.

Números verdes (0800): Grátis para o chamador

Números verdes, também chamados de números livres, são números de telefone que custam o chamador. Eles são frequentemente usados ​​por empresas e serviços públicos para fornecer informações, assistência ou serviços de reclamação. As chamadas para esses números são gratuitas de uma posição fixa, um telefone celular ou uma linha VoIP.

Números do Azure (0810): Preço de uma chamada local

Os números do Azure são cobrados pelo preço de uma chamada local, sem custo adicional para o chamador. Eles geralmente são usados ​​por empresas e administrações para oferecer serviços de preços reduzidos. As chamadas para esses números são geralmente incluídas nos pacotes ilimitados de operadoras fixas e móveis.

Números índigo (0820): aumento de preços em comparação com uma chamada local

Os números índigo são números sobrecarregados que custam mais do que uma chamada local. Eles são usados ​​para fornecer serviços pagos, como informações telefônicas, linhas diretas ou serviços de assistência. Os custos de chamada para esses números geralmente são cobrados por minuto e variam dependendo do serviço oferecido e do operador de telecomunicações.

Números especiais (089): Preços variáveis, dependendo do serviço oferecido

Números especiais são números sobrecarregados que oferecem serviços de valor agregado, como jogos, competições ou serviços de entretenimento. O custo de uma chamada para uma edição especial varia de acordo com o serviço oferecido e pode ser cobrado por minuto ou ligue. Números especiais estão sujeitos a regulamentos rígidos para evitar abusos e fraudes.

Números curtos (118, 112, etc.): Serviços de Informação de Emergência e Telefone

Números curtos são números de telefone de quatro dígitos usados ​​para serviços de emergência, como 112 para chamadas de emergência na Europa ou 118 para obter informações telefônicas na França. As chamadas para esses números são geralmente gratuitas ou cobradas pelo preço de uma chamada local.

Medidas de proteção contra fraude e golpes

Para proteger os consumidores de abusos e golpes vinculados a números de sobretaxa, Arcep e DGCCRF configuram regulamentos e controles. Os consumidores podem relatar números fraudulentos ou abusivos nos sites Arcep e DGCCRF. Também é possível bloquear chamadas e SMS de números de sobretaxas, graças às opções de bloqueio oferecidas pelos operadores de telecomunicações.

Districall: simplifique e domine suas chamadas profissionais “

Districall é um aplicativo móvel inovador para empresas, empreendedores e autônomo, desejando ter um número de telefone profissional único. Esta solução possibilita compensar as desvantagens vinculadas ao uso de um ou mais números pessoais para chamadas profissionais.

O aplicativo Distical oferece a possibilidade de ter um número único começando com 01, 02, 03, 04, 05 ou 09, acessível a partir de um celular para um ou mais usuários. As chamadas de entrada são distribuídas no celular dos funcionários, de acordo com um pedido definido e modular. Graças ao histórico de chamadas disponíveis no aplicativo, os usuários podem recordar os clientes exibindo o número exclusivo. Descubra mais sobre districação!

Districall oferece três fórmulas adaptadas às necessidades de cada empresa: Solopreneur, Pro e Entreprise. Cada um inclui várias horas de comunicação oferecidas, com a possibilidade de adicioná -lo, se necessário. Os preços variam de € 9,99 a 19,99 € por mês, dependendo da fórmula escolhida.

O aplicativo de distrito fornece muitos recursos, como consulta do histórico de chamadas, gerenciamento de disponibilidade de funcionários (ON/OFF), Cuidado com chamadas simultâneas e chamadas de chamadas entre diferentes usuários.

Em resumo, o Districall é uma solução ideal para empresas que procuram saber o custo de uma chamada para um número começando com 08. Graças a este aplicativo, os profissionais se beneficiam de um número exclusivo não adquirido e de gerenciamento simplificado de chamadas de entrada e saída, enquanto oferece uma imagem profissional para seus negócios.

Como saber o custo de uma chamada para um número começando com 08 ?

É importante saber o custo de uma chamada para um número começando com 08 antes de usá -lo. O custo varia de acordo com o tipo de número e pode ser visualizado no site do operador de telefone ou sob as condições de uso do serviço.

Os preços podem variar dependendo do tipo de número, como números verdes (0800), números do Azure (0810), Indigo (0820) ou números especiais (089). Para obter informações precisas sobre os preços aplicáveis, é recomendável consultar o site do seu operador de telefone ou verificar as condições de uso do serviço. Esta etapa preliminar permitirá que você seja informado sobre o custo potencial da apelação e tomará uma decisão informada.

Consulte seu operador de telefone

Para descobrir o custo de uma chamada para um número a partir de 08, você pode consultar as informações de preço fornecidas pelo seu operador de telefone fixo ou móvel. Os operadores geralmente oferecem pacotes com chamadas ilimitadas para números fixos e de celular, mas números sobrecarregados podem ser cobrados separadamente.

• Primeiro, verifique os detalhes do seu pacote. Alguns operadores incluem chamadas para números que começam com 08 em seus pacotes ilimitados, enquanto outros podem cobrar custos adicionais por essas chamadas. Consulte as condições do seu pacote para descobrir as restrições e quaisquer custos adicionais.
• Além disso, mesmo se você tiver um pacote ilimitado, é possível que certos tipos de números começando com 08, como números especiais, possam ser excluídos desta oferta. Portanto, é essencial verificar os detalhes específicos para o seu pacote e descobrir sobre os números de sobrecarga para evitar surpresas em sua fatura.
• Além disso, é importante observar que os preços de chamada para números começando com 08 podem variar dependendo da duração da chamada. Alguns operadores aplicam preços por minuto, enquanto outros podem faturar o segundo. Descubra sobre o método de precificação usado pelo seu operador para entender como suas chamadas para números sobrecarregadas serão cobradas.

Saiba sobre o site da Arcep

A autoridade regulatória para comunicações e postagens eletrônicas (ARCEP) fornece informações sobre o preço de números que começam com 08. Você pode consultar o site da Arcep para descobrir os preços aplicáveis ​​aos diferentes tipos de números (verde, azul, índigo, especial).

Use um diretório invertido

Um diretório invertido permite encontrar os detalhes de contato de um assinante do seu número de telefone. Alguns diretórios invertidos também fornecem informações sobre o custo das chamadas para números sobrecarregados. Usando um diretório invertido, você pode obter informações sobre o número de número (verde, azur, índigo, especial) e seu custo.

Entre em contato com o atendimento ao cliente para o número em questão

Se você quiser saber o custo de uma chamada para um número específico começando com 08, entre em contato com o atendimento ao cliente da empresa ou da administração que gerencia esse número. Eles devem ser capazes de fornecer informações sobre preços de chamada para o número deles.

Consulte os avisos legais do serviço em questão

Empresas e administrações que oferecem números sobrecarregados são obrigados a informar os consumidores sobre o custo da chamada. Esta informação deve ser claramente indicada na mídia de comunicação (anúncios, sites, etc.) associado ao serviço em questão. Ao consultar os avisos legais, você poderá saber o custo de uma chamada para um número específico.

Precauções a serem tomadas para evitar golpes e custos adicionais

É importante permanecer vigilante ao usar números sobrecarregados para evitar golpes e custos adicionais. Aqui estão algumas dicas para protegê -lo:

• Use um diretório invertido para verificar a origem de um número desconhecido
• Bloqueie chamadas e SMS de números de sobretações usando as opções de bloqueio oferecidas pelo seu operador
• Relatar números fraudulentos ou abusivos nos sites Arcep e DGCCRF
• Sempre verifique as taxas de chamadas antes de compor um número de sobretações

Seguindo essas dicas, você poderá saber o custo de uma chamada para um número começando com 08 e se proteger de golpes e custos adicionais associados a esses números.