O mundo do trabalho está no Slack | Slack, Slack é sua plataforma de produtividade | Folga

Projetado para usuários. Otimizado para produtividade

Slack é uma plataforma colaborativa que reúne as pessoas e as informações necessárias para trabalhar.

O mundo do trabalho está no Slack

Slack é uma plataforma colaborativa que reúne as pessoas e as informações necessárias para trabalhar.

Os espaços de trabalho do Slack estão disponíveis no laptop e no smartphone

Descubra uma nova maneira de trabalhar

Reproduzir vídeo

Exemplo de uma conversa em um canal de folga

Canais anúncios do projeto Comentários do projeto estratégia mrktg estratégia-produts de vendas team-strategy

Mensagens diretas Slackbot Florence Garnier Hassan Fulani Matthieu Brunet

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Crie um canal para cada conversa

No Slack, as conversas ocorrem em canais organizados por tema, projeto, equipe ou de acordo com as necessidades da sua empresa. Graças aos canais, as informações estão sempre disponíveis e os membros da equipe bem integrados.

Integrar os serviços que você já usa

Slack incorpora os aplicativos e serviços que você e sua equipe já usam diariamente. As informações são integradas ao fluxo de conversas para que todos possam vê -la e agir de acordo com o Slack.

Projetado para usuários. Otimizado para produtividade.

Conecte os usuários certos, encontre o que você precisa e automatize o resto. Esta é apenas uma visão geral do trabalho no Slack, sua plataforma de produtividade.

Você pode experimentar o Slack de graça Contanto que você desejar

Empresas de todo o mundo confiam em nós

Economize tempo centralizando suas ferramentas em um só lugar

Automatize tarefas de rotina graças ao poder da IA ​​generativa e simplifique seus fluxos de trabalho graças aos seus aplicativos favoritos integrados ao Slack.

Escolha como você deseja trabalhar

Slack oferece a flexibilidade de trabalhar de acordo com seus métodos, seus horários e sua localização. Você pode discutir facilmente, enviar clipes de áudio e vídeo ou participar de uma chamada de equipe para trocar ao vivo.

Reúna sua equipe

Slack é baseado em canais: espaços organizados para todos e tudo o que você precisa para trabalhar. Nos canais, você se comunica facilmente entre serviços, escritórios, fusos horários e até outras empresas.

As equipes de todos os tamanhos Trust Slack

Slack é seguro para promover a colaboração nas maiores empresas do mundo.

  • 85% dos usuários afirmam que o Slack melhorou a comunicação *
  • 86% sentem uma melhoria em sua capacidade de trabalhar remotamente *
  • 88% se sentem mais conectados às suas equipes *

Slak

Veja, crie e tome medidas nos ingressos de suporte de qualquer canal Slack

Imagem de visualização do aplicativo

Descrição
Instalação

Nova folga para a integração de Zendesk

A integração Zendesk to Slack traz todas as suas interações de suporte ao cliente em um único local e ajuda a tornar o atendimento ao cliente um esporte de equipe

  • Crie ou atualize os ingressos Zendesk no Slack
  • Em tempo real, recebem notificações sobre tickets de Zendesk no Slack
  • Implantar o bot de resposta no Slack para ativar o auto -serviço
  • Conecte agentes a especialistas com conversas secundárias

Simplifique os fluxos de trabalho e colaboração de suporte

  • Com essa integração, os usuários do Slack podem criar ou atualizar os tickets do Zendesk diretamente de dentro do Slack

Fique atualizado com a atividade atual

  • Notifique os canais Slack em tempo real dos gatilhos de Zendesk

Suporte de escala com autoatendimento

  • Implante o bot de resposta no Slack para ajudar a resolver perguntas comumente feitas apenas aumentando para um agente para um problema mais complexo

Conectar agentes com especialistas

  • Permitir que os agentes se conectem com especialistas em Slack de dentro de Zendesk por meio de conversas laterais

Ao enaba