O que é a loja Bouygues mais próxima da minha casa?, Bouygues Telecom Stores perto da minha casa
Onde fica a loja de telecomunicações de Bouygues mais próxima
A experiência do cliente está no centro de preocupações de Bouygues Telecom. É por isso que a recepção e os cuidados dos clientes nas lojas de telecomunicações de Bouygues foram redesenhadas para permitir conforto e eficiência ideais.
O que é a loja Bouygues mais próxima da minha casa ?
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Se você é um cliente de telecomunicações de bouygues ou planeja se tornar um, pode ser prático ir à loja para conhecer consultores. Mas como encontrar os Bouygues Shop mais perto de você ? E quais são exatamente os serviços que você pode encontrar no local ? Aqui está qualquer informação.
- O essencial :
- Isso existe 500 lojas de bouygues na França.
- No local, é possível se inscrever em ofertas, perguntar, testar celulares, descobrir os novos recursos do operador.
- Para encontrar a loja mais próxima de você, basta ir ao site do operador e se geolocar.
- É bem possível fazer uma oferta ou falar com um consultor sem se mexer.
Você quer fazer uma oferta de bouygues ?
Como encontrar os Bouygues Shop mais perto de casa ?
Para encontrar uma loja Bouygues, basta ir ao site da loja.Bouygues Telecom.fr e geolocate. Dessa forma, você terá a lista de lojas localizadas perto de sua posição. Você também pode usar nossa ferramenta:
Encontre a loja Bouygues perto de você !
City ou CEP *
- Albertville – 73200
- Annecy – 74000
- Annemasse – 74100
- Aubenas – 07200
- Avenue Des Landiers – 01097
As lojas de telecomunicações geralmente estão abertas de segunda a sábado, das 10h às 20h, mas às vezes fecham às 18h ou 19h, dependendo das cidades das cidades. Você pode verificar essas informações diretamente online. E, para ajudá -lo, aqui estão os endereços das lojas nas principais cidades da França.
Onde encontrar uma loja de Bouygues Paris ?
- Bouygues Telecom Paris St Michel: 13 Boulevard Saint Michel, 75005 Paris. 09 86 01 03 40.
- Bouygues Telecom Paris Rivoli: 33 Rue de Rivoli, 75004 Paris. 01 44 54 94 81.
- Bouygues Telecom Paris Rennes: 125 Rue de Rennes, 75006 Paris. 09 86 01 03 41.
- Bouygues Telecom Paris Republic: 16 Place de la République, 75010 Paris. 09 86 01 03 45.
Onde encontrar uma loja Bouygues Lyon ?
- Bouygues Telecom Center Commercial Lyon La Part Dieu – 17 Rue du Docteur Bouchut, Lyon Part God Shopping Center, 69003 Lyon. 09 86 01 03 13.
- Bouygues Telecom Lyon Republic: 55 Place de la République, 69002 Lyon. 09 86 01 03 12.
- Bouygues Telecom Lyon Frères Lumière: 81 Avenue des Frères Lumière, 69008 Lyon. 09 86 01 03 14.
- Bouygues Telecom Center Commercial Lyon Confluence: 112 Cours Charlemagne, Confluence Shopping Center, 69002 Lyon. 09 86 01 03 11.
- Bouygues Telecom Lyon Croix Rousse: 9 Place de la Croix Rousse, 69004 Lyon. 09 86 01 03 19.
Onde encontrar uma loja de cenas ?
- Bouygues Telecom Rennes: 9 Rue Le Bastard, 35000 Rennes. 09 86 01 01 53.
Onde encontrar um bouygues toulouse store ?
- Bouygues Telecom Toulouse Capitole: 1 Rue Lafayette, 31000 Toulouse. 09 86 01 01 22.
- Bouygues Telecom Toulouse Alsace: 73 Rue d’Alsace Lorraine, 31000 Toulouse. 09 86 01 01 24.
- Bouygues Telecom Toulouse Esquirol: 10 Local Esquirol, 31000 Toulouse. 09 86 01 01 23.
- Bouygues Telecom Center Commercial Toulouse Gramont: 92 Chemin de Gabardie, Toulouse Gramont Shopping Center, 31200 Toulouse. 09 86 01 01 26.
Onde encontrar uma loja de Bouygues Marselha ?
- Bouygues Telecom Marseille St Ferreol: 19-19 Bis Rue Saint Ferreol, 13001 Marselha. 09 86 01 00 45.
- Bouygues Telecom Marselha Roma: 186 Rue de Roma, 13006 Marselha. 09 86 01 00 46.
- Bouygues Telecom Marseille St Loup: 57 Boulevard Romain Rolland, Auchan Shopping Center, 13010 Marselha. 09 86 01 00 48.
- Bouygues Telecom Marselha Bonneveine Shopping Center: 112 Avenue Hamburgo, Bonneveine Shopping Center, 13008 Marselha. 09 86 01 00 47.
- Bouygues Telecom Marselha Valentine Shopping Center: Route de la Sablière, La Valentine Shopping Center, 13011 Marselha. 09 86 01 00 50.
- Bouygues Telecom Marselha Grande cama: 11 Avenue St Antoine, Grand Litoral Shopping Center, 13015 Marselha. 09 86 01 00 51.
- Bouygues Telecom Center Commercial Marseille Grand V: 117 Crossroads of the Watch, Grand V Shopping Center, 13011 Marselha. 09 86 01 00 49.
Onde encontrar uma loja de Bouygues Nantes ?
- Bouygues Telecom Nantes: 2 Rue d’Orléans, 44000 Nantes. 09 86 01 01 87.
- Bouygues Telecom Nantes Beaulieu Shopping Center: 6 Rue du Docteur Zamenhof, Beaulieu Shopping Center, 44200 Nantes. 09 86 01 01 91.
- Bouygues Telecom Center Commercial Nantes Paridis: 14 Route de Paris, Paridis Shopping Center, 44300 Nantes. 09 86 01 01 94.
Onde encontrar uma loja Bouygues Bordeaux ?
- Bouygues Telecom Bordeaux Meriadec Shopping Center: 57 Rue du Château d’Eau, Meriadec Shopping Center, 33000 Bordeaux. 09 87 11 57 28.
- Bouygues Telecom Bordeaux Ste Catherine: 9 Rue Sainte Catherine 33000 Bordeaux. 09 86 01 01 32.
- Bouygues Telecom Center Commercial Bordeaux Lac: Avenue des 40 Journeux, Auchan Shopping Center, 33000 Bordeaux. 09 86 01 01 31.
Onde encontrar uma loja de passeios de Bouygues ?
- Bouygues Telecom Tours: 6 Rue de Bordeaux, 37000 voltas. 09 86 01 01 61.
- Bouygues Telecom Shopping Center Tours Silm Tours: 59 Avenue Marcel Mérieux, Hora do Centro de Compras Quiet, 37000 voltas. 09 86 01 01 62.
- Bouygues Telecom Center Commercial Tours Petite Arche: 31 Avenue Gustave Eiffel, Petite Arche Shopping Center, 37100 Tours. 09 86 01 01 63.
Onde encontrar uma loja de Bouygues Montpellier ?
- Bouygues Telecom Center Commercial Montpellier Triangle: Allée Jules Milhau, Triângulo Shopping Center, 34000 Montpellier. 09 86 01 01 46.
- Bouygues Telecom Center Commercial Montpellier Odysseum: 2 Place de Lisboa, Odysseum Shopping Center, 34000 Montpellier. 09 86 01 01 47.
Onde encontrar uma loja Bouygues Lille ?
- Bouygues Telecom Lille Bethune: 81 Rue de Bethune, 59000 Lille. 09 86 01 02 47.
- Bouygues Telecom Center Commercial Lille Euralille: Avenue Willy Brandt, 59000 Lille. 09 86 01 02 48.
- Bouygues Telecon CC Lille Lillenium: Rue des Marquillies, Shopping Center Lillenium, 59000 Lille. 09 86 01 04 79.
Onde encontrar uma loja de bouygues nancy ?
- Bouygues Telecom Nancy Shopping Center: Rue des Ponts, São Sebastien Cell Cell 22, 54000 Nancy. 09 86 01 02 29.
- Bouygues Telecom Nancy: 5-7 Rue Raugraff, 54000 Nancy. 09 86 01 02 28.
Onde encontrar uma loja de bouygues Grenoble ?
- Bouygues Telecom Center Commercial Grenoble Grand Place: 44 Grand Place, Grand Place Shopping Center, 38100 Grenoble. 09 86 01 01 68.
- Bouygues Telecom Grenoble Shopping Center: 15 Rue Marceau, La Caserne de Bonne Shopping Center, 38000 Grenoble. 09 86 01 01 66.
- Bouygues Telecom Grenoble: 6 Rue de Bonne, 38000 Grenoble. 09 86 01 01 65.
Onde encontrar uma loja Bouygues Nîmes ?
- Bouygues Telecom: 13 AV. do general Perrier, 30.000 nîmes. 09 86 01 01 17.
- Bouygues Telecom Center Géant Cap: 400 AV. Claude Baillet, 30900 Nîmes. 09 86 01 01 21.
Onde encontrar uma loja Bouygues Le Mans ?
- Bouygues Telecom CC Le Mans Center Sud: 257 Avenue Georges Durand, CC Center Sud, 72000 Le Mans. 09 86 01 03 28.
Onde encontrar uma loja de bouygues ?
- Bouygues Telecom: 4 BD Jean Jaurès, 06300 Nice. 09 86 01 00 22.
- Bouygues Telecom CV Nice Premium: 25 AV. Jean Doctor, 06000 Nice. 09 86 01 00 15.
- Bouygues Telecom Nice Malaussena: 16 Avenue Malaussena, 06000 Nice. 09 86 01 00 14.
Onde encontrar uma loja Metz Bouygues ?
- Bouygues Telecom: 51 Rue Serpenoise, 57000 Metz. 09 86 01 02 38.
Onde encontrar uma loja Bouygues Brest ?
- Bouygues Telecom: 87 Rue de Siam, 29200 Brest. 09 86 01 01 10.
- Bouygues Telecom Shopping Center Iroise: 126 BD de Plymouth, 29200 Brest. 09 86 01 01 11.
- Bouygues Telecom Center Commercial Le Phare: 29 Rue de Gouesnou, 29200 Brest, França. 09 86 01 01 12.
Por que ir para a loja Bouygues ?
História de Bouygues Telecom Stores
Bouygues Telecom é uma subsidiária do Industrial Group Bouygues, fundada em 1996. Em termos de antiguidade, este é o terceiro operador francês, que apareceu vários anos após Orange e SFR.
Hoje existem 500 Bouygues lojas, distribuído por toda a França. Eles foram reformados no desejo de torná -los mais digitais e mais inovadores, oferecendo atendimento ao cliente reforçado. Essas lojas são pensadas em torno da “casa conectada”. 120 lojas, 5 prêmios foram reformados nesse sentido em 2015, antes de mudar para toda a rede.
As ferramentas digitais são auto-serviço nas lojas: telas e tablets permitem consultar ofertas, acessar sua conta do cliente e descobrir novos acessórios de catálogo digital.
Nos últimos anos, Bouygues também lançou um conceito de Lojas premium. Essas lojas são montadas em dois espaços.
- Uma área “saguão“Com sofás que permitem esperar até que um consultor esteja disponível quando não é imediatamente o caso. Esses espaços permitem que você assista televisão, jogue online, recarregue seu celular e desfrute de 4G que está presente em toda a loja.
- Uma área “experimental»: Neste espaço, os clientes podem descobrir e testar as mais recentes inovações de Bouygues Telecom (mais recente BBOX, por exemplo), através de telas digitais e tabelas de demonstração.
Serviços disponíveis em Bouygues Telecom Store
O Bouygues Telecom Shops Permita que você troque com um contato físico, qualificado para se informar, cuidar de seus problemas e guiá -lo em suas compras. Aqui está a lista de serviços diferentes que você pode encontrar nas lojas:
- Descoberta de todos os pacotes móveis e caixas (veja os detalhes abaixo).
- Inscreva -se em uma oferta móvel ou caixa.
- Descubra e teste um telefone celular e discuta com um consultor móvel mais adequado às suas necessidades. Também é possível reservar um modelo de telefone que você teria visto na Internet. Esta reserva é gratuita e você poderá recuperar seu novo celular 48 -Hour após esta solicitação de reserva.
- Descubra e teste novos objetos conectados.
- Restaure seu equipamento se você alterar o operador ou caixa (essa abordagem também pode ser feita por postagem).
- APÓS -SALES SERVIÇO: Se você encontrar um problema com sua caixa ou celular, poderá soltá -lo na loja. 24 horas depois de arquivar seu equipamento nas lojas, você poderá seguir o progresso do seu arquivo na internet, indo para a página serviço pós-venda.Bouygues Telecom.FR/Dossier Acompanhe.
- A retirada em 2 horas de seus pedidos feitos na Internet.
Quais documentos para trazer para a loja Bouygues ?
Se você vai para Bouygues Store Para se inscrever em uma assinatura móvel ou bbox, você deve trazer:
- Um id.
- Prova de endereço de menos de três meses.
- Um cheque barrado.
- Uma demonstração de identidade bancária (RIB) se você optar por débito direto.
Se você vier à loja SAV, basta ter provas de seu contrato com bouygues (seus identificadores ou número do seu cliente) e o dispositivo no qual você detectou um problema.
Como marcar uma consulta em Bouygues Telecom Store ?
Para evitar esperar, é possível marcar uma consulta na loja da Internet.
Para fazer isso, basta seguir estas etapas:
- Vou ao Bouygues Telecom Site, na categoria “Lojas»No canto superior direito da sua tela.
- Clique em “Ser geolocado” Ou “Procure um endereço»Para encontrar os Bouygues Store mais perto de você.
- Uma vez na loja de sua escolha, você tem a escolha entre “Marque uma consulta” Ou “Saber mais“, Clique em “Marque uma consulta»».
- Selecione a data e a hora que o organiza, em seguida, insira suas informações pessoais.
- Validar a nomeação.
Depois que a nomeação no Bouygues Telecom Store for validada, você receberá um SMS de confirmação que conterá a data e a hora da sua consulta. Fazer uma consulta é obviamente não obrigatório, mas é recomendável evitar um tempo de espera muito longo.
Bouygues Telecom Stores: O que oferece podemos assinar ?
Inscreva -se uma oferta bbox
Atualmente, há 3 bbox que você pode descobrir na loja. Essas caixas são fibras compatíveis e ADSL e, portanto, podem se adaptar de acordo com a sua elegibilidade ou não com as fibras de telecomunicações de Bouygues.
- É o mais antigo, mas ainda assim permanece eficiente.
- Oferta de jogo duplo (TV sem TV)
- Todos os seus dispositivos podem se conectar a ele ao mesmo tempo.
- Flor mais rápida.
- Todos os seus dispositivos podem se conectar a ele ao mesmo tempo.
- Gravador de TV 100H incluído
- Opção multi -TV por € 8,99 por mês (1 € no 1º mês) e sem reconhecimento da duração
- 6 meses oferecidos no SVOD Prime Video e Universal Platform+
- É a caixa mais rápida e mais recente.
- Todos os seus dispositivos podem se conectar a ele ao mesmo tempo.
- Ele oferece acesso gratuito ao SVOD Prime Video, Disney+ e Universal+ Platforms nos primeiros 6 meses
- Beneficiar de até 2 repetidores de wifi gratuitamente
Os bouygues também oferecem ofertas de caixa 4G e caixa 5G:
- Essas caixas permitem que você acesse a Internet com velocidade muito alta pelo 4g+ (até 10 vezes mais rápido que o ADSL) ou 5g (até 60 vezes mais rápido que o ADSL) ilimitado
- Lá 4G Box está disponível ao custo de € 36,99 por mês e a 5G Box custo € 40,99/mês
- Estas são ofertas sem engajamento, e o aluguel de caixas está incluído no preço
- É possível Conecte todos os seus dispositivos ao mesmo tempo Para essas caixas
- Eles oferecem acesso ao essencial da televisão em smartphone e/ou tablet viaAplicação b.televisão (mais de 70 canais vivos e ilimitados).
Você tem menos de 26 anos ? Aproveitar ooferta -26 anos que permite que você se beneficie do Caixa 4G a 22,99 €/mês ou 5G Box a 27,99 €/mês, O todo sem engajamento ! Além dessa taxa vantajosa, você também pode aproveitar 12 meses oferecidos no Amazon Prime Video, E você estará livre para suspender sua assinatura durante 2 meses uma vez por ano.
Você quer fazer uma oferta de bouygues ?
Inscreva -se um pacote móvel na loja Bouygues Telecom
Vários planos móveis existem na Bouygues Telecom. Você pode encontrar ofertas com engajamento, sem compromisso, dando acesso a uma grande quantidade de dados da Internet como o menor.
Pacotes de bouygues Vantagem para smartphone
Bouygues oferece vários pacotes de bouygues (anteriormente sensação) com vantagem de smartphone. Esses pacotes com comprometimento dão a você o direito de taxas preferenciais quando você compra um celular : O preço do seu novo smartphone é, portanto, escalonado no preço do seu pacote móvel.
Do opções pagas Também pode ser adicionado a esses pacotes (lista não exaustiva):
- Acesso à equipe, Bein Sports, Spotify Premium.
- Internet ilimitada nos fins de semana
- Acesso ao Cafeyn e mais de 1000 títulos de leitura ilimitados
- Aplicação b.TV ilimitada
- Internet multi-SIM
- Viagem de passagem na Internet
B & you pacotes sem compromisso
B & você, este é o alcance de pacotes de baixo custo e sem compromisso de Bouygues Telecom. Você pode encontrar essas ofertas em Bouygues Store.
Série especial pode ter que evoluir com o tempo.
As maneiras de resolver um problema ou perguntar sem ir à loja Bouygues
Se não há Bouygues Store Perto de onde você está, ou se você simplesmente não quiser viajar, outros meios estão disponíveis para você obter informações, fazer uma oferta ou resolver quaisquer problemas.
A loja online de telecomunicações de Bouygues
Para todas as assinaturas, você pode fazê -lo diretamente online no site do operador. Para fazer isso, simplesmente navegue nas seções “móvel” Ou “Caixa de internet»E selecionar as ofertas que parecem mais adequadas para você. Todas as informações sobre pacotes móveis e de caixa são acessíveis online.
No site da Bouygues Telecom, você também pode testar sua elegibilidade de fibra.
A área de clientes de telecomunicações de Bouygues
Se você já é um cliente de Bouygues, sua área de cliente permite que você acesse Todos os detalhes da sua assinatura da Internet ou pacote móvel e oferece acesso a muitos recursos. Para acessá -lo, basta conectar -se ao site Bouygues e inserir seu nome de usuário e senha (o identificador corresponde ao email indicado ao se registrar para uma oferta na Internet e o número do celular para um pacote).
Depois que a conexão é feita, a área do cliente Bouygues contém:
- O seguiu -se Permite monitorar seu consumo de pacote móvel ou bbox.
- Lá Consulta de faturas (os últimos 12).
- Acesso ao dele e-mail Bouygues.
- Acesso e modificação de Opções da Internet e pacote móvel subscrito.
- Consulta e modificação de seu perfil (Detalhes de contato, costela. )).
- EU’assistência No caso de um problema e a conexão com o atendimento ao cliente.
Esta área de cliente on -line é acompanhada por um aplicativo que você pode baixar em seu smartphone ou tablet.
Entre em contato com Bouygues Telecom Atendimento ao cliente
No caso de um problema, ou se você precisar de informações específicas, entre em contato com a Bouygues Telecom Atendimento ao cliente:
- Por telefone em 614 De um bouygues móveis ou em 1064 De um fixo ou do celular de outro operador.
- No Fórum de Telecoms de Bouygues Para encontrar uma solução para outros membros de Bouygues.
- Por Assistência online ou pelo gato.
- Através deles redes sociais por Bouygues Telecom.
Informações – assinatura de telecomunicações de bouygues
Um consultor ajuda você a descobrir que os Bouygues oferecem mais adequados às suas necessidades
Onde fica a loja de telecomunicações de Bouygues mais próxima ?
Os Bouygues do Operador Télécom devem gerenciar uma clientela cada vez mais importante a cada ano. É por isso Mais de 600 lojas de telecomunicações de bouygues foram instalados em todo o território francês.
Mas então, quais são os serviços oferecidos nessas lojas ? Quais são as diferentes ofertas do operador ? Que suporte oferece a Bouygues Telecom para seus clientes ? Todas as suas respostas neste Guia Hopenergie.com.
Bouygues Telecom Stores
Se você for a uma das lojas de telecomunicações Bouygues, terá acesso a todos os serviços oferecidos pelo fornecedor. Esses serviços também são acessíveis pelo site ou por telefone com um consultor. Por outro lado, os consultores no local certamente poderão fornecer soluções mais adequadas ao seu pedido, pela presença física deles.
A experiência do cliente está no centro de preocupações de Bouygues Telecom. É por isso que a recepção e os cuidados dos clientes nas lojas de telecomunicações de Bouygues foram redesenhadas para permitir conforto e eficiência ideais.
Por que ir a uma loja de telecomunicações de Bouygues ?
Profissionais e indivíduos não créditos têm a possibilidade de Vá para uma das lojas de telecomunicações de Bouygues por muitas razões :
- Consulte os Bouygues Telecom Advisers para qualquer solicitação de informação;
- Use os comprimidos e telas de autoatendimento nas lojas para consultar o catálogo de propostas;
- Inscreva -se uma oferta móvel, fixa ou da Internet.
Algumas lojas premium de bouygues foram abertas em certas grandes cidades com uma alta taxa de boutique. A experiência do cliente está no centro das preocupações, certos serviços adicionais exclusivos são, portanto, oferecidos lá. Por exemplo, enquanto espera por um consultor disponível, os jogos de console estão disponíveis, bem como uma televisão. Os visitantes também têm a possibilidade de desfrutar de uma conexão de Internet 4G gratuita e recarregar o telefone, além de poder testar as últimas notícias do operador em espaços dedicados.
Os clientes atuais de Bouygues Telecom encontrarão todas as respostas sobre suas ofertas. Eles podem em particular:
- Retire uma nova oferta;
- Inscreva -se ou encerre uma opção de sua oferta atual;
- Solicitar a retirada de uma oferta;
- Peça ajuda para uma abordagem, oferta ou produto;
- Testar e comprar produtos (como um smartphone ou acessórios);
- Trocar ou tornar o equipamento (também possível por correio);
- Fazer uma reclamação.
Como pegar RV em uma loja de telecomunicações de Bouygues ?
Você quer fazer uma oferta de telecomunicações de bougues, rescindir um contrato ou recuperar uma caixa de internet ? É simples ir para o site https: // lojas.Bouygues Telecom.fr/bouygustelecom/fr e pede para ser geolocado ou inserir seu endereço postal. Você vai acessar a lista de bouygues revistas mais próximas de você. Selecione a loja perto de sua casa então Clique em “Obtendo uma consulta”.
Você pode escolher por qual motivo você deseja marcar uma consulta na loja de telecomunicações Bouygues:
- Marquei uma consulta para a compra de um celular na minha loja de telecomunicações;
- Marquei uma consulta para a compra de uma caixa de internet na minha loja de telecomunicações de Bouygues;
- Marquei uma consulta para a renovação de um pacote na minha loja de telecomunicações de Bouygues.
Bouygues Telecom Offers em lojas
Bouygues oferece muitas ofertas de caixas de internet e pacotes móveis para todos os orçamentos em suas lojas. Além de renovar -se com muita frequência, muitas opções estão disponíveis com as diferentes ofertas.
Bouygues Telecom Internet Boxes
Oferta ideal de conforto
- Bbox deve com fibra
- Mais de 180 canais
- WiFi 5
- Até 1 GB/S para download
- Até 700 Mb/s em envio
- 22,99 € por mês durante 12 meses e € 40,99/mês.
- 1 ano de engajamento
Oferta de poder final
- Bbox ultym com fibra
- Mais de 180 canais
- WiFi 6 th
- Até 2 GB/s para download
- Até 900 Mb/s em envio
- Disney + incluiu 6 meses depois € 8,99/mês
- Salto incluiu 6 meses e € 6,99/mês
- € 29,99 por mês durante 12 meses e € 49,99/mês.
- 1 ano de engajamento
A oferta de conexão eficaz
- Bbox feito com fibra
- WiFi 5
- Até 400 MB/S para download
- Até 400 Mb/s em envio
- € 15,99 por mês durante 12 meses e € 30,99/mês.
- 1 ano de engajamento
Ofertas de planos móveis
O Mini Package a preços baixos: 2 horas e 100 MB a 2 € (0 € para clientes do BBOX) por mês durante 12 meses e € 7,99/mês (5,99 € para clientes do Bbox).
- 2 -Year Compromment
- Pacote 4g
O pacote que cresce com seu adolescente: 1 a 20 GB em € 6,99 (4,99 € para clientes do Bbox) por mês durante 12 meses, depois de € 14,99/mês (12,99 € para clientes do BBOX).
- 2 -Year Compromment
- Pacote 4g
A principal coisa além do Wi -Fi: 5 GB a 11,99 € (9,99 € para clientes do BBOX) por mês durante 12 meses, depois de 20,99 €/mês (18,99 € para clientes do Bbox).
- 2 -Year Compromment
- Pacote 4g
O pacote perfeito para mudar para 5g: 100 GB (incluindo 50 no exterior) para € 15,99 (€ 10,99 para clientes do BBOX) por mês durante 12 meses, depois de 30,99 €/mês (25,99 € para clientes do BBOX).
- 2 -Year Compromment
- Pacote 5g
Cheio de vantagens e serviços: 130 GB (incluindo 80 no exterior) por € 26,99 (€ 21,99 para clientes do Bbox) por mês durante 12 meses, depois 41,99 €/mês (36,99 € para clientes do BBOX).
- 2 -Year Compromment
- Pacote 5g
Ideal para o conforto ideal: 200 GB (incluindo 100 no exterior) por € 31,99 (€ 26,99 para clientes do BBOX) por mês durante 12 meses, depois € 49,99/mês (€ 44,99 para clientes do Bbox).
- 2 -Year Compromment
- Pacote 5g
O melhor aliado internacional: 240 GB (incluindo 130 no exterior) em € 54,99 (€ 49,99 para clientes da BBOX) por mês durante 12 meses, depois € 64,99/mês.
- 2 -Year Compromment
- Pacote 5g
Junte -se ao Atendimento ao Cliente Bouygues
Para entrar em contato. Por exemplo, no site do operador, você encontrará o fórum. É verdade que alguns usuários são especialistas reais e podem ajudar outros clientes, respondendo rapidamente a perguntas. Este serviço está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Você também pode chegar a bouygues por telefone. O departamento de vendas pode ser alcançado em 3106 para qualquer solicitação de assinatura para uma nova oferta. Para uma pergunta sobre uma oferta atual, ligue para o atendimento ao cliente em 1064 ou +33 660 614 614 do exterior. Os consultores estão disponíveis de segunda a sábado, das 8h às 20h (e domingo, para questões técnicas relacionadas ao Bbox).
Por fim, se você preferir falar diretamente com um interlocutor oposto, não hesite em ir à loja onde sua solicitação será processada em prioridade.
Bouygues Online Customer Area
A área de clientes de telecomunicações de Bouygues oferece a oportunidade de gerenciar todas as suas linhas, mas isso não é tudo ! Todas as suas comunicações estão disponíveis lá, bem como a possibilidade de declarar um usuário e delegar os direitos de suas linhas móveis. Aqui estão os diferentes serviços disponíveis:
O gerenciamento de todas as suas linhas
Você pode se identificar em alguns cliques na web do seu telefone, um tablet ou um computador para acessar as informações de todas as suas linhas. Todas essas linhas estarão acessíveis na página inicial do seu espaço. Você só precisará selecionar a linha de sua escolha para ter acesso a todas as suas informações e permitir o gerenciamento deste último: oferta e opções, equipamento (móvel, sim, caixa. ), informações de linha associadas e consumo.
Gerenciamento de sua linha móvel
Para os beneficiários de um plano móvel, é possível da área de cliente de:
- Alterar o telefone ou o pacote celular;
- Siga seu consumo em tempo real para controlar seus pedidos e orçamento;
- Ative ou altere o cartão SIM (excluindo o vôo ou a perda de celular);
- Modifique suas informações pessoais: informações de contato, detalhes bancários, endereço de cobrança;
- Acesse suas faturas (formato PDF), consulte seus pagamentos e solicite duplicado;
- Gerencie suas preferências de cobrança, regularize sua conta e pague;
- Obtenha seu código PUK ou declare o voo/perda do seu celular;
- Edite suas opções para se beneficiar de serviços adicionais.
Gerenciamento de sua oferta bbox
Com a área do cliente, se você tiver uma oferta do Bbox, você tem a possibilidade de:
- Atualize suas informações pessoais: informações de contato, detalhes bancários, endereço de cobrança;
- Siga seu consumo: detalhes de suas comunicações, VOD comprado, Internet+ compra;
- Siga a ativação do seu Bbox ou os estágios de resolução de seus incidentes;
- Pague sua conta, peça duplicação e regulare a sua não remunerada;
- Peça a portabilidade do seu número e Rio;
- Edite suas opções relacionadas à TV, Internet ou seu telefone fixo.
Consulta de comunicações enviadas por Bouygues
É na seção “Atividades” que você encontrará todos os e -mails, SMS e cartas enviadas pelo operador.
Ligue para os Bouygues Telecom Customer Service
Como cliente de telecomunicações de Bouygues, você pode chamar o número de telecomunicações de Bouygues e conversar diretamente com um consultor. O atendimento ao cliente deles será responsável por estudar sua solicitação e encontrar a melhor solução para atender à sua necessidade sobre as ofertas de assinatura de produtos e serviços de produtos Bouygues.
Ligue para os Bouygues Telecom Customer Service
Como cliente de telecomunicações de Bouygues, você pode chamar o número de telecomunicações de Bouygues e conversar diretamente com um consultor. O atendimento ao cliente deles será responsável por estudar sua solicitação e encontrar a melhor solução para atender à sua necessidade sobre as ofertas de assinatura de produtos e serviços de produtos Bouygues.
Os estatutos disponíveis para identificar sua linha móvel
Existem 3 estatutos diferentes para identificar sua linha móvel:
- O usuário titular: ele tem todos os direitos em todas as suas falas. Este é o status padrão;
- O usuário delegado: ele tem a possibilidade de consultar sua área de clientes e fazer certas modificações na assinatura (rescindir, assinar uma opção paga etc.). Deve -se notar que qualquer ato pago sempre será faturado na conta do titular;
- O usuário restrito: somente a consulta de sua área de clientes é possível para ele. Ele não pode fazer nenhuma alteração na assinatura.
A declaração de um usuário para delegar os direitos de suas linhas móveis
Se você possui várias linhas móveis e deseja delegar certos direitos, a possibilidade de definir um usuário para as linhas que você não usa diretamente está disponível para você. Para fazer isso, vá para sua área de clientes e siga as seguintes etapas:
- Na linha móvel, ao lado do seu primeiro nome, clique no lápis;
- Em seguida, clique em “Modificar” ao lado de “Line User”;
- Escolha o usuário se estiver presente na sua lista ou adicione -o clicando em “Adicionar um novo usuário”;
- Preencha os campos solicitados e escolha o status do usuário;
- Por fim, clique em “Salvar mudanças”.
Lista de lojas de telecomunicações de bouygues na França
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