O que é ESIM e como se beneficiar disso? | SFR Business, ESIM SFR: Como encomendar e ativar seu cartão?

ESIM SFR: Como encomendar e ativar seu cartão

Encontre abaixo do iPhone iOS 12.2 Compatível:

Cartão ESIM

O ESIM (SIM incorporado) está na forma de um componente eletrônico integrado ao terminal móvel.

Ele permite que você configure no equipamento os dados de um cartão SIM físico e um operador de telecomunicações.

Graças ao ESIM, não é mais necessário inserir um cartão inteligente no seu telefone para poder usar sua linha de negócios SFR.

O cartão SIM geralmente fornecido é armazenado digitalmente no seu celular.

Quem pode se beneficiar ?

Todos os clientes móveis novos e já SFR agora podem encomendar suas novas linhas móveis com este novo formato Sim*.

*Sujeito a ter um dispositivo compatível com o ESIM e o uso durante a ordem de uma natureza ou um perfil compatível com o formato de negócios do ESIM SFR.

Quais são as vantagens do ESIM ?

O ESIM permite:
– Para ter novos ESIMs para download da sua área de clientes no final do processamento do seu pedido.
– Para simplificar as implantações de frotas móveis, graças à exibição do número da linha móvel e seu usuário em cada ESIM.
– Para usar várias linhas móveis com um único smartphone: você pode entrar em contato com seu número profissional ou pessoal simplesmente inclinando de uma linha para outra do mesmo dispositivo.

Sem ter:
– Gerenciar ações e remessas de cartão SIM para seus funcionários.
– Faça manipulações delicadas para inserir um cartão SIM no equipamento.

No caso de perda ou roubo do seu cartão SIM de plástico, o ESIM tem a vantagem de estar disponível em alguns minutos na área de clientes de negócios da SFR. Após sua configuração com um telefone compatível e a ativação da linha no seu novo ESIM, você rapidamente poderá chamar seus contatos profissionais sem penalizar sua atividade.

Como substituir meus cartões SIM de plástico por ESIM ?

Se você deseja substituir os cartões gratuitos do Sim Pasts para as linhas móveis da sua frota (com terminais compatíveis), você pode encomendá -los diretamente da área de clientes dentro do ‘mais frio do ESIM’ disponível na ‘sua frota móvel’ ›› ›” Gerencie seus SIM/ESIM ‘cartões’ ›’Order Esim’.

Como recuperar meus ESIMs depois de processar meus pedidos ?

No final do processamento de um comando de adição com o ESIM, os ESIMs que aguardam a sincronização são baixados da página ‘Resumo do seu ESIM’ disponível na ‘Frota Your Mobile’ ›› Gerenciando seus cartões SIM/ESIM ‘›’ Acesso o resumo do seu ESIM ‘do seu espaço de cliente de negócios SFR.

Na página de varejo do ESIM, você pode exibir o código QR ou baixar o ESIM no formato PDF para enviá -lo para seu funcionário

Como configurar um ESIM em um terminal ?

1. Para configurar seu ESIM, primeiro conecte seu celular a uma rede wifi.

2. Exibir o código ESM QR em outro equipamento (computador, outro celular ou tablet) ou imprimi -lo.

3. Digitalize o código QR do seu ESIM com o aplicativo ‘Câmera’ do seu terminal compatível.

4. Siga as instruções para instalar o pacote de células no seu dispositivo. O código de ativação QR do seu ESIM é para uso único. Uma vez digitalizado, ele não pode mais ser usado em outro celular compatível com ESIM. Em nenhum caso exclua seu novo perfil ESIM (ou pacote de células) das configurações do seu telefone, é obrigatório para o funcionamento adequado da sua linha móvel.

Para mais adiante

No caso de um problema com as chamadas 4G em seu smartphone, você pode obter ajuda do seu atendimento ao cliente para números usuais.

ESIM SFR: Como encomendar e ativar seu cartão ?

O ESIM SFR permite que você substitua seu cartão SIM tradicional por um cartão SIM virtual. Todos os novos e antigos clientes da SFR podem se beneficiar de um cartão SFR ESIM, desde que você tenha um smartphone compatível. Quer saber mais ? Nós revelamos a você neste guia as vantagens do e-SIM SFR, seu custo e como se inscrever

  • O essencial
  • Esim SFR é acessível a todos novos clientes do operador, mas também para ex -assinantes quem pode solicitar a renovação do seu cartão SIM SFR para um ESIM.
  • Para desfrutar de um cartão SFR Esim, é imperativo Tenha um smartphone compatível Com este formato de cartão SIM. A lista de smartphones compatíveis é indicada neste guia.
  • O custo de um e-SIM SFR é o mesmo que para um cartão SIM clássico. Ela é cobrada 1 € para quanto mais compra 10 € Taxas de ativação.
  • A ativação do ESIM SFR é feita simplesmente em Digitalize o código QR recebido mediante confirmação do pedido. Tenha cuidado, no entanto, este código QR está em Descartável e só pode funcionar para um único smartphone.

ESIM SFR: O que é ?

Homem perplexo

Esim é o formato mais recente do cartão SIM é o termo significa “sim incorporado” be Cartão SIM integrado em francês. Ao contrário de um cartão SIM tradicional, oEsim Sfr não requer integração de um cartão SIM físico. Para usar um cartão Sfr esim, Basta escanear um código QR dado a você ao encomendá -lo.

Tenha cuidado no entanto, para poder usar um E-sim sfr, Também é imperativo ter um smartphone recente compatível com esse tipo de cartão SIM. Além do final de manipulações delicadas para inserir ou alterar um cartão SIM em um smartphone, o ESIM permite adicionar facilmente todos os dados do seu pacote móvel SFR ao seu telefone através do código QR.

Durante uma viagem ao exterior, adicionar um ESIM local pode facilmente ter um pacote do país para evitar custos de roaming. Desde novembro de 2020, todos os clientes do operador do Red Carré podem solicitar um ESIM SFR ao assinar. Ex -clientes também podem se beneficiar de um cartão SFR ESIM solicitando uma renovação do cartão SIM.

Cuidado com o golpe SFR ESIM SFR desde novembro de 2022, vários bandidos recorrem a Troca de sim Enviando um SMS fraudulento indicando você “Que um ESIM foi ordenado em sua linha”. Esse golpe permite que você transfira seu número para outro cartão SIM em sua posse. Não responda e não clique em nenhum link no SMS.

Como se inscrever no ESIM SFR ?

Para se beneficiar do ESIM SFR, os procedimentos dependem do seu status: o cliente SFR ou o novo cliente.

Para novos clientes

Para aqueles que ainda não são clientes da SFR, é possível solicitar o ESIM SFR ao assinar on -line no site do operador. Durante a assinatura de um pacote móvel, está no estágio de resumo da cesta que deve ser clicado “Escolha Esim” Para substituir o cartão SIM de corte triplo SFR. Após a validação do comando, o perfil do ESIM e o pacote SFR estão prontos para serem usados.

No e -mail de confirmação do pedido, um Link para Download Permite que você obtenha o código QR para Ative ESIM SFR. Este código QR é para uso único e não pode ser usado apenas em um dispositivo.

Você deseja tirar um pacote com um ESIM SFR ?

Você deseja tirar um pacote com um ESIM SFR ? 09 87 67 96 18

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Para assinantes SFR

Para aqueles que já são clientes operadores, também é possível ir ao ESIM SFR pedindo o Renovação do seu cartão SIM E escolhendo o cartão SIM virtual. Para fazer isso, é possível prosseguir de três maneiras diferentes:

  1. Na área do cliente da SFR, basta ir para a seção “Oferta e celular”, “Mobile” e escolha “SIM SIM”.
  2. No aplicativo de atendimento ao cliente SFR & ME, a solicitação do ESIM é feita na seção “Oferta”, “Mobile” e, finalmente
  3. A solicitação também pode ser feita na loja com um consultor SFR.

A passagem de um cartão SIM para um e-SIM SFR implica o perda de dados salvos No cartão SIM. Portanto, é preferível salvar suas informações no telefone antes de fazer a alteração. Para aqueles que não têm certeza de ter um telefone compatível, a assinatura da loja permite que você Verifique a compatibilidade do seu dispositivo para o vendedor.

E SIM SFR Card: Quais são os smartphones compatíveis ?

É importante verificar se seu smartphone é compatível com um chip SFR ESIM antes de assinar. Os smartphones mais recentes serão compatíveis com um cartão E sim sfr Mas este não será o caso dos telefones mais antigos.

Aqui está a lista de telefones compatíveis com ESIM SFR publicado no site do operador datado 31 de maio de 2023 ::

  • Apple: iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max, iPhone 12, 12 Pro, 12 Pro Max e 12 mini, iPhone 11, 11 Pro 11 Pro Max, iPhone XS e XS Max, iPhone XR e iPhone SE (2020).
  • Samsung: Galaxy S20, S20 5G, S20+, S20+5G, S20 ULTRA, S21, S21 5G e S21 ULTRA 5G, S22, S22+, S22 ULTRA, Galaxy Note 20, Nota 20 5G e Nota 20 Ultra, Galaxy Z, Zlip zp (5g), z dobra 2 5g, z flip 3 5g, bem como a dobra da galáxia, dobra 2 e dobre 3 5g.
  • Google: Pixel 3, 3xl, 4a, 4a 5g, 4xl, 5, 6a, 6 Pro, 7 e 7 Pro
  • Huawei: P40, P40 Pro e Mate 40 Pro e P50 Pro
  • Motorola Razr
  • OPPO ENCONTRAR N2 FLIP, LINDO X3 PRO 5G, LINDO X5, LINDO X5 PRO E RENO 6 PRO 5G
  • Fairphone 4 5G
  • Honor Magic 4 Pro
  • Sony Xperia 1 IV, 5 IV e 10 IV
  • Xiaomi 12 T Pro, 13 e 13 Pro

Do Relógios conectados Como alguns Apple Watch e Samsung Galaxy Watch também são compatíveis com SFR Esim. No entanto, você deve ter pelo menos uma oferta móvel de SFR com chamadas e SMs ilimitados, bem como 1 GB de Internet móvel. Os clientes que se inscreveram no pacote SFR móvel barato com 2 horas e 100 MB, portanto, não são elegíveis para o ESIM SFR para o relógio conectado.

Quanto é o ESIM ?

A boa notícia é que o custo de um ESIM SFR é o mesmo que um cartão SIM clássico. De fato, o ESIM é cobrado 1 € e os custos de ativação são 10 € Para uma nova assinatura.

Para aqueles que obtêm seu ESIM SFR durante uma renovação, apenas os custos de comissionamento de € 10 devem ser pagos. Esses custos são oferecido em caso de roubo ou em caso de serviço pós -venda Realizado na loja SFR. Observe que aqueles que já possuem um ESIM SFR e desejam usá -lo em outro dispositivo, é imperativo encomendar um novo ESIM entrando em contato diretamente com o Serviço ao Cliente da SFR diretamente.

Os códigos PIN e PUK não são os mesmos para um novo ESIM SFR, como para o seu antigo cartão SIM. Os códigos PIN e PUK do seu ESIM são informados sobre o email de confirmação do seu pedido, lembre -se de mantê -los com cuidado para encontrá -los facilmente em caso de necessidade.

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Como ativar o ESIM SFR ?

Configurações móveis

Para ativar o ESIM SFR, é antes de tudo Conectado ao Wi-Fi ou use os dados de um cartão SIM anterior. A abordagem para ativar um cartão SFR ESIM é muito simples, pois se resume a Digitalize o código QR Recebido no e -mail de confirmação de seu pedido. Para aqueles que se inscreveram em um novo pacote SFR com o ESIM, pode ser imediatamente ativado (Para uma renovação do cartão SIM, é necessário Espere por uma hora Antes de ativar o ESIM SFR).

Ative ESM com um iPhone

Para Ative o ESIM SFR de um iPhone, Você precisa começar indo para as “Configurações”, “Dados celulares” e clique em “Adicionar um pacote de células”. Em seguida, basta escanear o código QR e confirmar clicando em “Adicionar um pacote de células”. O E-SIM SFR é ativado em uma hora e um SMS é enviado para confirmar o sucesso da operação. Depois que a confirmação do SMS da ativação do ESIM foi recebida, resta apenas reiniciar o smartphone para começar a aproveitar seu pacote SFR.

Ative ESM com um telefone Samsung

Para Ative o ESIM SFR de um smartphone Samsung, Você precisa ir para “Configurações”, “conexões”, “gerente de cartão SIM” e clique em “Adicionando um pacote móvel”. Em seguida, digitalize o código QR clicando em “Adição através de um código QR”, valide a operação clicando em “Salvar o perfil do ESIM” e concordar em ativar o pacote móvel. Quanto à ativação do ESIM no iPhone, um SMS de ativação é enviado dentro de uma hora e tudo o que você precisa fazer é reiniciar o dispositivo para usar seu pacote através do cartão ESIM SFR.

Nunca exclua seu perfil ESIM ! Como já mencionamos neste guia, o código QR para ativar o ESIM SFR é um código de uso único. Se você excluir o perfil do ESIM que permitir que você use sua linha móvel, será impossível carregá -lo novamente neste telefone ou mesmo em outro dispositivo. A única solução será então pedir um novo cartão SFR ESIM.

SFR ESIM: O que fazer no caso de um problema ?

Se depois de fazer a ativação do perfil do ESIM, chamadas ou conexão à Internet forem impossíveis, é recomendável Entre em contato com o atendimento ao cliente da SFR ou vá a uma loja de operadores para identificar o problema.

Se a varredura de código QR não funcionar, é possível Sear Informações de ativação do ESIM SFR mencionadas abaixo do código QR: endereços SM-DP e código de ativação. Se a ativação com os dados do código QR for sempre impossível, é muito provável que o telefone não seja compatível (os telefones compatíveis estão listados no parágrafo acima).

Perguntas frequentes sobre ESIM SFR

Como se beneficiar de um ESIM com SFR ?

Para se beneficiar de um SFR ESIM, verifique se o modelo do seu smartphone é compatível com esta tecnologia. Em seguida, faça seu pedido de ESIM da SFR. Depois que o email de confirmação for recebido, ative seu perfil graças ao código de ativação QR de suas configurações móveis.

Como pedir um ESIM no SFR ?

Faça uma solicitação ao seu operador, diretamente do seu Área do cliente da SFR ou entrando em contato com o atendimento ao cliente para 1023. Você receberá um código QR, permitindo que você salve seu ESIM. Os custos podem ser cobrados para ir de um cartão SIM clássico para um ESIM.

Qual operador oferece um ESIM ?

Sfr, laranja, grátis, bouygues ou vermelho pela SFR oferecem um ESIM. Você pode encomendar um ESIM após o seu operador na área de seu cliente ou entrar em contato com o atendimento ao cliente. Após o seu pedido, ative seu ESIM para que esteja operacional.

Atualizado em 07/07/2023

Julien ingressou na Selectra em maio de 2019, depois de ganhar seu mestrado em jornalismo. Ele cuida do Telecom News e da equipe editorial da Guides Bouygues e SFR.

ESIM SFR: Como se beneficiar dele e ativá -lo ?

A SFR oferece a seus clientes e futuros clientes para assinar um pacote móvel com uma nova geração de cartão SIM: o ESIM SFR. Virtual e desmaterializado, o ESIM substitui o cartão SIM físico tradicional e só pode ser usado com um smartphone compatível. Quanto custa e como podemos nos beneficiar disso ? Siga nosso guia para aprender tudo sobre o cartão ESIM do SFR.

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  • O essencial
  • Esim Sfr é acessível a todos Novos e atuais clientes móveis da SFR organização de um dispositivo compatível.
  • Esim é compatível com um número de Smartphones e relógios conectados incluindo Apple Watch e Galaxy Watch Series.
  • A ativação de um ESIM é simples: apenas Digitalize o QR Código enviado pela SFR após a finalização do pedido.
  • Um ESIM SFR custa o mesmo preço que um cartão SIM clássico, seja € 1 mais taxas de ativação de € 10.

O que é ESIM SFR ?

Esim é o Última geração de cartão SIM e assim substitui o cartão físico tradicional. O termo ESIM significa “Sim incorporado” em inglês para “Sim integrado”. De fato, ESIM é uma tecnologia diretamente Instalado em um dispositivo compatível, Como um smartphone ou um relógio conectado. É então Não é mais necessário inserir um cartão SIM manualmente no dispositivo, como é o caso de um cartão SIM convencional. Esim trabalha com um Código QR que basta escanear para ativá -lo. Com este dispositivo, fica mais fácil Transfira seus dados móveis Ao mudar ou renovar seu sim.

No entanto, todos os dispositivos não são não equipado desta nova geração de cartão SIM. É por isso que, antes de escolher este formato, é importante Verifique se você tem um smartphone compatível com essa tecnologia. Melhor encontro em nosso artigo para descobrir dispositivos compatíveis.

Quem pode se beneficiar de um ESIM SFR ? São elegíveis para o SFR ESIM Todos os novos clientes assinando a Pacote sfr. O assinantes Já ter um pacote móvel SFR e quem deseja renovar seu cartão SIM também pode solicitá -lo. Nós o detalhamos no restante deste artigo, as etapas a serem tomadas para Inscreva -se um ESIM SFR.

Qual é a diferença entre um cartão SIM e ESIM ?

Cartão SIM SIM

Como dissemos acima, a principal diferença entre um cartão SIM clássico e um ESIM é o fato de que o último é Completamente virtual e desmaterializado. Já com o desenvolvimento de nano e micro sim, Este tendia a se tornar cada vez menor para se adaptar a novos modelos de smartphones mais finos. Agora, ela desaparece fisicamente Para o benefício de um código QR simples Para escanear para ativá -lo. Agora não há necessidade de lidar com o equipamento do seu smartphone para realizar a cuidadosa inserção do seu cartão.

A operação pelo código QR tem alguns benefícios ::

  • A ativação de um ESIM é mais rápido e prático. Saída de tempo de entrega e possíveis atrasos desde que você recebe o código QR diretamente por e -mail. Além disso, um ESIM é eficaz em menos de 1 hora, Contra cerca de 3 dias para um cartão SIM clássico.
  • Não há necessidade de prosseguir Corte do cartão SIM No formato do seu smartphone.
  • Presentes do ESIM Menos risco de perda Ao contrário de um cartão SIM físico. Se você excluir o email, pode solicitar A referência do código QR com atendimento ao cliente da SFR.

Quais são os dispositivos compatíveis com o ESIM SFR ?

O SFR ESIM é acessível com certos modelos de smartphones para iPhone e Android bem como com alguns Apple Watch e Galaxy Watch Connected Watches. Detalhamos a lista desses diferentes modelos.

Qual telefone é compatível com um ESIM SFR ?

Antes de encomendar um SFR ESIM, você deve garantir que seu O smartphone é compatível. Se você planeja alterar o telefone celular em breve, esta lista o ajudará a escolher um modelo adequado para ESIM.

Smartphone SFR

Encontre abaixo do iPhone iOS 12.2 Compatível:

  • iPhone SE (2020 e 3ª geração 2022)
  • iPhone XR
  • iPhone XS e XS Max
  • iPhone 11, 11 Pro e 11 Pro Max
  • iPhone 12, 12 Pro, 12 Pro Max e 12 mini
  • iPhone 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max
  • iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max

A lista abaixo apresenta todos Smartphones Android Compatível:

  • Fairphone 4 5G
  • Google Pixel 3, 3xl, 4a, 4a 5g, 4xl, 5, 6a, 6 Pro, 7, 7 Pro,
  • Honor Magic 4 Pro
  • Huawei mate40 pro
  • Huawei P40, P40 Pro, P50 Pro
  • Motorola Razr
  • Samsung Galaxy Fold e Fold 2, dobra 3 5g
  • Samsung Galaxy Note 20, Nota 20 5G e Nota 20 Ultra
  • Samsung Galaxy S20, S20 5G, S20+, S20+ 5G, S20 ULTRA, S21, S21 5G, S21+ 5G, S21 ULTRA 5G, S22, S22+, S22 ULTRA
  • Samsung Galaxy Z, Z Flip (5g) e Z dobra 2 5g, z dobra 4, z flip 3 5g, z flip 4 5g
  • Sony Xperia 1 IV, 5 IV, 10 IV
  • Oppo Find X3 Pro 5G, Find X5, Find X5 Pro, Reno 6 Pro 5g
  • Xiaomi 12 T Pro

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Sfr esim e relógios conectados

O uso de um ESIM não é apenas reservado para telefones celulares, mas também pode operar com um relógio conectado. Para fazer isso, você deve se inscrever A opção de relógio conectada conectada do SFR Para aproveitar este serviço e ter um Pacote SFR, incluindo mais de 1 GB da Internet. Então você pode escolher um relógio conectado dos modelos Compatível e comercializado Por SFR:

  • Apple Watch: Série 3 A1889/A1891, Série 4 A2007/A2008, Serie 5, Serie 6 ou Se, Serie 7, Serie 8, Ultra, conectada a um iPhone 6 ou modelos subsequentes apresentados acima.
  • Samsung Galaxy Assista 4G, assista ativo 2 4G, assista 3 4G, assista 5 4G e assista 5 Pro 4g, conectado a um smartphone Samsung Android 5.0 ou mais versão recente.

Como obter um ESIM SFR ?

Você pode Obtenha um ESIM SFR se você quiser Inscreva -se um pacote com este operador ou renovar seu sim como um cliente móvel. Dependendo do seu perfil, o comando do ESIM pode ser feito no Site da SFR, seja do seu Área do cliente, A aplicação SFR & MOI ou em comprar.

SFR ESIM para novos clientes

Se você é novo cliente móvel da SFR, A escolha do formato do cartão SIM pode ser feito:

  1. Online no site da SFR.Fr : No final da assinatura do seu pacote, você será oferecido a “Escolha Esim”. Ao clicar neste botão, você adicionará ESIM à sua cesta. Depois que o pedido é finalizado, seu ESIM e seu pacote são ativados automaticamente. Você receberá um e -mail de confirmação com O link de download de código QR Para manter preciosamente ativar seu ESIM SFR.
  2. Na loja : Você também pode tirar seu pacote em Loja sfr e pergunte ao agente de vendas encarregado do seu pedido Selecione o formato ESIM Em vez do cartão SIM físico.

SFR ESIM para clientes SFR

Na medida em que Cliente SFR, Você pode perguntar Renovação do seu cartão SIM Se você quiser ir para o ESM desmaterializado. Para encomendá -lo, você tem a escolha entre os três procedimentos a seguir:

  1. DeA aplicação SFR & MOI : Vá para a seção “Oferecer”, Clique em “Móvel” Então “Cartão Sim/Esim” E selecione o formato ESIM. Em seguida, siga as etapas para finalizar seu pedido.
  2. Na área do seu cliente SFR : Vá para a seção “Oferta e celular”, Clique em “Móvel”, “Cartão SIM” Então “Peça um novo cartão SIM/ESIM”. Você só precisa selecionar o “Virtual SIM Card” e seguir a sequência das etapas.
  3. Na loja SFR : Você também pode chamar um consultor da SFR na loja para pedir um ESIM.

Você ainda não se inscreveu no SFR ou deseja alterar seu pacote ? Aproveitar um Desconto de 5 a 15 €/mês No seu pacote SFR no 1º ano !

Quanto custa o cartão sfr esim ?

No lado do preço, nada diferencia um cartão SIM físico de um ESIM, já que ambos custam € 1 para compra aos quais são adicionados € 10 Taxas de comissionamento. No caso de uma renovação do cartão SIM para um ESIM ou vice -versa, apenas os custos do comissionamento são faturados.

Alteração do telefone Se você já possui um ESIM e altere o telefone celular, você pode usar o Até código QR que seu antigo ESIM. O Transferência do seu ESIM para o seu novo celular é então Livre.

Como ativar o ESIM SFR ?

A ativação do ESIM SFR é muito simples: apenas Digitalize o código QR recebido no e -mail de confirmação para seu pedido para Baixe seu perfil ESIM. É aconselhável abrir o email de outro dispositivo ou imprimir o código QR para poder digitalizar -o com seu próprio celular. A varredura também requer um Boa conexão à Internet Na rede Wi -Fi ou 4G/5G.

Detalhamos abaixo das etapas a seguir para ativar seu ESIM Dependendo do modelo do seu celular.

Ativação do cartão ESIM com um iPhone

Aqui está o procedimento para baixar corretamente seu novo ESIM SFR se você tiver um Iphone ::

  1. No menu “Configurações”, Clique em “Dados de celular”.
  2. Clique em “Adicione um pacote de células” Então Digitalize o código QR e-mail.
  3. Uma página aparecerá automaticamente e clique em “Adicione um pacote de células” Para confirmar o download.

No caso de um Transferência de cartão SIM para um ESIM, deve esperar 1 hora para que seja ativo Depois que seu perfil do ESIM for baixado. Se você é um novo cliente, o ESIM está ativo do download concluído.

Codes PIN e PUK O novo ESIM não usará Não é o mesmo pino e códigos PUK do que aqueles do seu antigo cartão SIM. Esses dois códigos serão enviados para você no e -mail de confirmação do pedido com o link de download de código QR. Mantenha -os preciosamente Para evitar bloquear seu telefone.

Ativação do cartão ESIM com um Samsung

Aqui estão as etapas para ativar o seu ESIM SFR de um Smartphone Samsung ::

  1. No menu “Configurações”, Clique em “Conexões”.
  2. Clique em “Gerente de cartão SIM” em seguida “Adicionando um plano móvel”.
  3. Espere por alguns segundos e depois pressione “Adição através de um código QR”.
  4. Digitalize o código QR E “Salve o perfil do ESIM”.
  5. Validar Uma última vez o novo plano móvel clicando em “OK”.

Certifique -se de não não exclua seu perfil ESIM, Nesse caso, você terá que faça um pedido Renovação do cartão SIM no ESIM para SFR.

Podemos transferir um ESIM para outro telefone ?

Você pode Traferiu seu ESIM atual para um novo telefone compatível em Usando o mesmo código QR que no seu antigo celular. Para fazer isso, pense em Primeiro exclua seu ESIM No celular antigo Antes de digitalizar o código QR com o novo. Você pode seguir as etapas promulgadas anteriormente para finalizar a instalação do ESIM.

Se você perdeu seu código QR, saiba que é Mantenha 1 ano em sua área de cliente SFR. Uma vez que esse prazo estiver sobrecarregado e se você não tiver mantido o código QR em outro lugar, terá que Entre em contato com Sfr Para se candidatar à renovação.

Se você Dê ou venda seu smartphone Para outra pessoa, aqui estão alguns passos a serem respeitados escalar sua conta E Mantenha seu perfil No novo telefone:

  1. Certifique -se de que você A linha funciona bem No novo telefone.
  2. Você tem que Validar um código no seu telefone antigo então Carregue o perfil do ESIM no novo.
  3. É só de agora que você pode Exclua seu perfil ESIM no seu telefone antigo e dê este para a pessoa que você deseja.

O que fazer no caso de um problema com um cartão ESIM ?

Código QR ESIM SFR

Se você encontrar um Problema para digitalizar o código QR, Há uma alternativa para poder ativar seu perfil ESIM ainda: você pode Digite dados de código QR (Endereço SM-DP e código de ativação) você mesmo no menu do seu telefone.

Se as dificuldades persistirem ou se sua linha telefônica não funcionar corretamente, não hesite em Solicite a ajuda de um consultor SFR Por telefone ou na loja SFR.

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