Quais são os custos de rescisão móvel/internet do SOSH

A suspensão de sua assinatura do SOSH deve ser feita online, através da área do cliente, ou por correio registrado com reconhecimento de recebimento.

Ofertas de reembolso da Internet atrasadas

Importante ! Para enviar sua solicitação, selecione o período, incluindo a data de compra ou pedido.

Eu me inscrevi em uma oferta entre 17/08/2023 e 04/10/2023

Se eu mudar o fornecedor da Internet

Oferta de reembolso
Em suas taxas de rescisão na Internet

Reembolsado em suas taxas de rescisão

• Se você mudar o operador da Internet para chegar a Sosh
• Formulário a ser concluído o mais tardar em 04/04/2023

Eu me inscrevi em uma oferta entre 01/06/2023 e 16/08/2023

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Oferta de reembolso
Em suas taxas de rescisão na Internet

Reembolsado em suas taxas de rescisão

• Se você mudar o operador da Internet para chegar a Sosh
• Formulário a ser concluído o mais tardar em 16/10/2023

Eu me inscrevi em uma oferta entre 06/04/2023 e 31/05/2023

Se eu mudar o fornecedor da Internet

Oferta de reembolso
Em suas taxas de rescisão na Internet

Reembolsado em suas taxas de rescisão

• Se você mudar o operador da Internet para chegar a Sosh
• Formulário a ser concluído o mais tardar em 31/07/2023

Quais são os custos de rescisão móvel/internet do SOSH ?

Marca laranja de baixo custo, a SOSH é conhecida por suas ofertas móveis e na Internet sem compromisso. Mas sem obrigação isso significa sem custos de rescisão ? Da portabilidade à restituição de equipamentos, incluindo o fechamento da linha, verifique isso em detalhes neste guia.

Descubra nosso guia para aprender tudo sobre o término do Sosh.

1. Custos de rescisão móvel sosh

Uma partida gratuita

As ofertas móveis de Sosh são todas sem engajamento. Isso significa que, se você deseja encerrar seu pacote, o operador não pode Não aplicar penalidades. E isso, seja qual for o motivo da sua partida e seja qual for o momento.

É o pagamento de portabilidade ?

Você interrompe sua oferta móvel para ir a um concorrente ? Você pode gostar de manter seu número de linha. Se sim, saiba disso A portabilidade é gratuita.

Antes de encerrar seu pacote SOSH, disque 31,79 no seu telefone atual. O número do Rio (Declaração de Identidade do Operador) 12 -Digit será comunicado a você. Mantenha -o preciosamente e envie para o seu novo operador.

2. Custos de rescisão da Internet do SOSH

Quebre para o seu fornecedor sem nenhum custo

Como planos móveis, as ofertas da Internet são sem engajamento. Sem taxas de rescisão Não será definido como Sosh quando você decidir deixar este ISP (provedor de acesso à Internet).

Cuidado com taxas de corte de linha da Internet

No entanto, custos de corte ou cerca são de se esperar. Não ser confundido com taxas de rescisão. Eles se levantam para 50 € e será exibido em sua última fatura.

Você viu uma oferta de um concorrente ? É possível que isso faça você Aproveite um ODR (Oferta de reembolso). Ele então cobrirá esses custos de cerca.

Outra solução para não ter que pagar é apresentar um Razão legítima de rescisão. Pode ser a morte do assinante, uma demissão … Consulte o GTC (Condições de Venda Geral) de Sosh.

Penalidades que não retornam de equipamento, atraso ou degradação

Outros custos Ligado ao seu término pode ser solicitado pelo SOSH. Isso é possível no caso de não retorno ou atraso na restituição, a caixa da Internet e seus acessórios, ou uma degradação dos elementos.

Por exemplo, a ausência ou deterioração do decodificador custará € 200 euros.

3. Encerrar o sosh sem nenhum custo: as modalidades

Quando parar Sosh ?

Sendo sem compromisso, não há prazo anual para ser respeitado. Para parar sua oferta móvel ou na Internet sem nenhum custo, você pode solicitá -lo a qualquer momento.

Como acabar com um pacote de internet ou celular ?

A suspensão de sua assinatura do SOSH deve ser feita online, através da área do cliente, ou por correio registrado com reconhecimento de recebimento.

Com resilier.com, escreva e envie seu e -mail De casa, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

O recomendado com reconhecimento de recebimento possibilita o seguimento -up -up do roteamento e prova de depósito e recepção.

Abaixo, encontre um exemplo de e -mail. Temos o caso de um cliente que deseja assinar uma oferta com um concorrente. Sua situação é diferente ? Clique em “Personalizar esta letra” para encontrar o modelo certo.

Sosh Mobile/Internet oferece Sosh

Carta registrada com reconhecimento de recebimento

Assunto: Solicitação de terminação

Nesta carta, informo você sobre minha decisão de parar meu número de pacote móvel/internet ………….. (Observe o número do cliente). Sendo sem compromisso, desejo rescindá -lo sem nenhum custo para tirar proveito de uma oferta competitiva mais atraente.

Obrigado por processar minha solicitação dentro de 10 dias após o recebimento desta carta, conforme indicado pelo artigo L. 224-39 do código do consumidor.

Obrigado também por confirmar minha rescisão por escrito.

Enquanto isso, por favor, aceite, senhora, senhor, minhas distintas saudações.

Como devolver o equipamento SOSH da Internet ?

Depois de enviar sua solicitação de rescisão, você deve devolver o equipamento. Verifique se tudo é em condição operacional E que nada está faltando.

Idealmente, reutilize a caixa em que os elementos foram enviados a você. Várias caixas foram entregues a você ? Coloque tudo em uma caixa maior para que haja apenas uma remessa, porque um único voucher de retorno será enviado a você. Você não tem mais as caixas ? Não importa, coloque os elementos em outra caixa.

Cole isso direito de retorno no seu pacote.

4. Perguntas frequentes sobre taxas de rescisão do SOSH

Como encerrar seu pacote sosh sem nenhum custo ?

Basta enviar uma carta de rescisão registrada com reconhecimento de recebimento. Sosh apenas os mercados oferecem sem obrigação. Portanto, não há taxas.

As penalidades podem ser aplicadas a mim ?

Sim. Se você precisar devolver o equipamento da Internet e não, ou tarde, ou o equipamento está danificado.

Então eu tenho 0 € para pagar ?

Sim, se você parar um pacote móvel. Se você interromper um pacote de Internet, permita € 50 para custos de acesso à Internet.

Rescisão sosh em 4 guias

Aqui estão nossos outros guias de terminação do SOSH: