Opção de canal de TV+

Bom dia,
@Assinante-k652824g, no entanto, é indicado nas “modalidades de ofertas”:

Opção de TV +

Eu só uso através do aplicativo My Canal por telefone ou TV conectada, uma conexão com a opção ?

desde já, obrigado

Respostas da comunidade

Inscreva-se-337M2Y27 Nível 0 11 / 100 pontos

Nome do autor Assinante-337M2Y2Y27 Usuário publicado em 10 de julho de 2023 às 22:12 3 meses atrás

JNAi viu recentemente que podemos ter os antigos canais CAAL SAT na opção de TV+

Pierrickand Nível 4 5000 / 5000 pontos
Nome do autor Pierrickand User publicado em 2 de abril de 2022 às 9:58 da manhã mais de um ano atrás

Se você tomou +20 €, não é apenas essa opção de TV +, mas uma alteração para outra oferta de assinatura acompanhada por esta opção (ela só está disponível nas ofertas lançadas desde setembro de 2021).

Entre em contato com o serviço de reclamação da página de contato da área do cliente.

Latyna Nível 1 134 / 750 pontos
Nome do autor Latyna User publicado em 1 de abril de 2022 às 23:49 mais de um ano atrás

É, portanto, com esta opção de TV+ que o canal me prendeu, lembro -me de ter visto essa mensagem em 9 de fevereiro de 2022 são exibidos quando inicio meu decodificador. Então, levei 20 euros para um suplemento de assinatura, mas ainda não explico como eles poderiam adiar uma assinatura do Canal+Sport e, portanto, levá -lo para sabotar minha assinatura do Panorama a 37 euros. Cuidado com o seu controle remoto, se for megarded para ir mais rápido na frente de sua lentidão, você está pressionando freneticamente a chave do canal OK, o bandido aproveitará a oportunidade para enganar você. Estou completamente enojado, enojado com essas práticas comerciais abusivas.

EMILIE54740291 Nível 0 12 / 100 pontos

Nome do autor Emilie54740291 Usuário publicado em 16 de janeiro de 2022 às 19:57 mais de um ano atrás

A opção TV + corresponde a um buquê de canais adicionais: consulte a cópia da tela anexada

Como excluir a opção TV Plus??

Encontramos um incidente na exibição de faturar esta opção na área do cliente.

Esta opção está bem incluída na assinatura e a retirada da opção TV+ em nenhum caso o seu faturamento.

Não hesite em se aproximar de nossos consultores de clientes que poderão retirar esta opção e trazer seu arquivo de volta ao serviço em questão.

Eu desejo-lhe um bom dia.

Inscreva-se-221582VB Nível 0 11 / 100 pontos

Nome do autor SubsOne-2221582VB Usuário publicado em 26 de julho de 2023 às 19:09 2 meses atrás

Quando peço para desativar a opção de TV+ (online), o formulário me oferece um resumo no qual descobri que a opção Izneo permanece incluída na minha assinatura e de repente se torna uma folha de pagamento às 9.99 €.

JM0805 Nível 4 5000 / 5000 pontos
Nome do autor JM0805 Usuário publicado em 18 de junho de 2023 às 16:24 3 meses atrás

Bom dia,
@Assinante-k652824g, no entanto, é indicado nas “modalidades de ofertas”:

Opção de TV mais oferecida por 2 meses e 10 €/mês encerrado mensalmente (3)
(3) Você pode encerrar mais a opção de TV a qualquer momento através da área do cliente
CANAL+

–
Como é uma opção, deve ser feita sem problemas por meio da área/assinatura/gerenciamento das minhas opções, como você precisa fazer por unidade .
Então eles dizem:
.

ou entrando em contato com o Canal+ Atendimento ao Cliente por telefone (a) segunda -feira em
Sábado, das 8h às 20h e dos domingos e férias das 9h às 19h. Sua solicitação será levada em consideração o mais tardar no mês seguinte à sua solicitação

.
O que prova que eles planejaram que não funciona, portanto, incentive -nos a entrar em contato com um consultor que obviamente tentará nos dissuadir de encerrar.
Sem, infelizmente, especificar os meios gratuitos de entrar em contato com o atendimento ao cliente, o mais simples do qual é, para mim, passar pela área/contatos do cliente, onde você pode programar um lembrete por um consultor.
O mais engraçado é que, desde setembro “Mas” me vendo na minha programação cobrada pela opção Izneo:
https: // Assistência.CanalPlus.com/questões/3163971-modifie -z-supimmez-opção-simplicitis
Diz -se que retornará ao seu problema, entre em contato com o atendimento ao cliente pela maneira gratuita que eu te dou e volte para nos dizer o resto .

Contate 0.PNG 32 KB 18 de junho de 2023 Tratado
tem.PNG 40 KB 18 de junho de 2023 Tratado
Inscreva-se-K652824G Nível 0 11 / 100 pontos
Nome do autor SubsOne-K652824G Usuário publicado em 18 de junho de 2023 às 14:38 3 meses atrás

Olá, novo cliente foi escrito 2 meses grátis para a opção de TV+ que foi verificada automaticamente, mas ainda debite 10 euros.
Quando clico em excluir, volto no dia seguinte, a opção ainda presente e posso excluí -la novamente? Então não funciona ?
Está especificando que um número de sobrecarga deve ser chamado para excluir a opção de outra forma.

Parece uma caixa de trapaceiros, não surpreende que muitas pessoas participem da competição onde há 0 assinatura e blá com mais opção.
Para ver se o reembolso, caso contrário, eu me oponho ao meu banco e adeus ao canal:/

(Porque, além deste Aranque, o catálogo é uma fábrica de gasolina com toda a sua corrente, streaming, VOD, impossível de encontrar o caminho, a aplicação de Orange é Bugger e não possui mecanismo de pesquisa para filme (2023:>), o Função Continue o filme funciona apenas se lançarmos no aplicativo mycanal e não na caixa laranja, esqueceu a simplicidade e os preços baixos da Netflix no Canal+ :))

Pierrickand Nível 4 5000 / 5000 pontos

Nome do autor Pierrickand User publicado em 21 de outubro de 2021 às 20:10 Quase 2 anos atrás Resposta R

Entre em contato com o serviço de reclamação da página de contato da área do cliente.

JeromeStephanie Nível 0 16 / 100 pontos

Nome do autor JeromeStephanie User publicado em 21 de outubro de 2021 às 14:35 Quase 2 anos atrás Resposta R

Bom dia,
Eu habilitei a opção de TV por engano+. Consegui desativar facilmente, mas, por outro lado, fui levado o mesmo 9.35 €. Como recuperar esta soma ?Eu tenho Tel e me disseram que ela seria doada para mim, mas ainda não recebi nada. OBRIGADO

JM0805 Nível 4 5000 / 5000 pontos
Nome do autor JM0805 Usuário publicado em 19 de outubro de 2021 às 16:52 Quase 2 anos atrás Resposta R

Bom dia,
Obrigado Jacques, tudo funcionou normalmente.

Jacques52623901 Nível 0 56 / 100 pontos

Nome do autor

Na verdade, recebi um e -mail imediatamente confirmando a exclusão da opção que eu queria .

JM0805 Nível 4 5000 / 5000 pontos
Nome do autor JM0805 Usuário publicado em 19 de outubro de 2021 às 15:37 Quase 2 anos atrás Resposta R

Bom dia,
De nada, @jacques, mas para outros assinantes que podem ler você, seria interessante nos dizer o resto:

• Que mensagem exibida após decoragem ?
• Recebe um e -mail informando que ele foi levado em consideração e em que data?

Jacques52623901 Nível 0 56 / 100 pontos

Nome do autor Jacques52623901 Usuário publicado em 19 de outubro de 2021 às 15:23 há quase 2 anos

Todos os meus agradecimentos jm805 !