Revisões de Auchan Télécom: A opinião dos assinantes em planos móveis

Que telefone comprar com um pacote de telecomunicações de Auchan ?

Opinião de Auchan Telecom: O que os consumidores pensam do pacote Auchan ?

Em seu site, a Auchan Telecom exibe uma nota de satisfação de 4.2/5. Esta nota é realista ? Quais são as opiniões dos clientes da Auchan Telecom na Internet ? O que os consumidores pensam de ofertas, preços, rede ou mesmo atendimento ao cliente da Auchan Telecom ? Encontre nossa análise completa das revisões de telecomunicações de Auchan neste artigo.

• O essencial :
• A Auchan Telecom é uma operadora móvel que oferece Pacotes de € 5,99/mês.
• O operador foi comprado por Bouygues Telecom. Agora oferece por padrão a rede deste último.
• Com uma média de 1.9/5 (Nota coletada em setembro de 2023) nas revisões de confiança, a Auchan Telecom exibe uma pontuação razoável.

Você quer tirar uma oferta de telecomunicações de Auchan ?

Auchan Telecom: um pacote personalizável e não de compromisso a partir de € 5,99 por mês

Criado em 2006, a Auchan Telecom pertence primeiro ao grupo de telecomunicações de informações do euro e depois ao grupo de negócios de telecomunicações – distribuição de telecomunicações – distribuição. Antes de ver em detalhes Opiniões positivas e negativas sobre a Auchan Telecom, Vamos voltar aos serviços móveis comercializados pelo operador por alguns momentos.

A Auchan Telecom oferece Um pacote personalizável e sem compromisso cujo preço evolui de acordo com os serviços que você seleciona.

Encontre o preço do pacote móvel de Auchan de acordo com os serviços incluídos na tabela abaixo.

À primeira vista, as ofertas parecem mais do que acessíveis e os serviços incluíram interessantes. Mas que tal realmente ? Para descobrir, analisamos para você Revisões de clientes móveis da Auchan De acordo com diferentes critérios, como a qualidade das ofertas, rede, atendimento ao cliente, etc.

Pacote de Telecom ?

As opiniões presentes no site são muito curtas e é difícil tirar uma conclusão real. Para saber mais, fomos ler as críticas de Telecom da Auchan na Internet. Assim, no site de opinião do Trustpilot, embora a Auchan Telecom não tenha uma média tão boa quanto em seu próprio site, o operador não faz tanto com uma média de 1,9/5 e 21% de opinião positiva (Figuras coletadas em setembro de 2023).

Essa porcentagem não parece tão alta à primeira vista, mas é importante colocar em perspectiva. De fato, a maioria das pessoas que postará uma opinião sobre a Internet são clientes insatisfeitos. A maioria dos operadores exibe uma taxa de satisfação razoavelmente baixa. Nesse contexto, conseguir convencer quase um em cada 2 clientes na Internet é Uma linda pontuação.

Uma relação de qualidade/preço atraente: o maior ativo da Auchan Telecom

As ofertas de telecomunicações de Auchan parecem seduzir primeiro graças aos seus preços atraentes. Os assinantes do operador são, de fato, muitos para citar Custo-benefício do pacote de telecomunicações de Auchan em suas opiniões.

O melhor operador para mim.

O melhor operador para mim, no centro da cidade de Montpellier, onde todos os outros operadores estão atrasados, a Auchan Telecom tem uma qualidade notável e uma rede perfeita, da aquisição da Bouygues Telecom Business Distribution. A rede Bouygues a preços baixos e sem babados perfeitos !

Revisão da Trustpilot assinada Jean – julho de 2023

Excelente operador

Excelente operador, no coração de Montpellier e na rede Bouygues, esta é a melhor oferta que pude encontrar até hoje ! Preço razoável para uma excelente qualidade de rede 4G, sem chamadas de chamadas, sem latência e atendimento ao cliente facilmente acessível por telefone é apenas positivo 🙂

Revisão da Trustpilot assinada Anita – junho de 2023

Já se passaram mais de 3 meses.

Faz mais de 3 meses desde que eu assinei um pacote 4G 30 GB por € 6,99 mensalmente e estou muito satisfeito. Eu tinha verificado antes de capturar bem a rede Bouygues.

Revisão de Trustpilot assinada R Fed – maio de 2023

Mal -entendidos em torno da portabilidade no momento da assinatura

Cuidado, no entanto, da portabilidade do seu número ao assinar a Auchan Telecom. Parece que vários clientes da operadora entenderam mal como os procedimentos de portabilidade ocorrem para manter seu número de telefone ao assinar a Auchan Telecom.

Para evitar qualquer problema, consulte nosso artigo sobre a portabilidade do número antes de assinar a Auchan Telecom. Você saberá como recuperar seu código do Rio do seu antigo operador e depois entregá -lo à Auchan Telecom e manter seu número de celular.

Cuidado com a portabilidade

Para fugir absolutamente, estou em portabilidade há mais de um mês, e ainda sem cartão SIM . 5 remessas (supostamente), mas ainda nada. O correio chega, mas não os cartões SIM, mas por outro lado, as amostras são feitas

Revisão de Trustpilot assinada Pascal

Portabilidade do número impossível !

Eu tive que encerrar e pegar um novo número. Além disso, você deve enviar uma carta registrada com reconhecimento de recebimento e, apenas 7 dias depois, a rescisão é levada em consideração.

Revisão de Trustpilot assinada Fausto

O que os clientes da Auchan Telecom pensam da rede do operador ?

A Auchan Telecom pertencia anteriormente à empresa EI Telecom. O operador propôs a seus clientes escolher entre 3 redes: a de Orange, SFR ou Bouygues Telecom. Em dezembro de 2020, a Auchan Telecom foi comprada pela Bouygues Telecom. Desde então, o operador oferece Por padrão, a rede Bouygues para seus novos clientes.

Uma rede de telecomunicações convincentes

Os Bouygues Telecom cobrem 91% da França e 99% da população. O operador até especifica estar presente em áreas baixas e baixas, como montanhas ou mar. O operador está presente em 5000 km de praias e em mais de 150 resorts de esqui. Uma cobertura bastante ampla que convenceu os assinantes da Auchan Telecom. As opiniões mais recentes de confiabilidade citando a rede de telecomunicações de Bouygues são, de fato,. Os clientes da Auchan Telecom estão satisfeitos com a cobertura da rede e os fluxos 4G.

Excelente operador

Excelente operador, no coração de Montpellier e na rede Bouygues, esta é a melhor oferta que pude encontrar até hoje ! Preço razoável para uma excelente qualidade de rede 4G, sem chamadas de chamadas, sem latência e atendimento ao cliente facilmente acessível por telefone é apenas positivo 🙂

Revisão da Trustpilot assinada Anita – junho de 2023

ÓTIMO

Fluxo muito bom. Operação perfeita. Eu também confirmo um contato fácil com o atendimento ao cliente.

Revisão de Trustpilot assinou Brizard Anne-Laure

Erros ao redor da aquisição por bouygues para clientes na rede SFR ou Orange

Alguns clientes de telecomunicações de Auchan estão, no entanto, descontentes com sua rede. Parece que a aquisição da Auchan Telecom pela Bouygues Telecom treinou problemas de rede Para alguns assinantes que estavam na época em redes SFR ou Orange.

Triste gerenciamento de clientes

Auchan vendeu seus clientes da rede SFR em Bouygues em fevereiro de 2021 sem avisar todos os seus assinantes. Desde então, não recebo mais 4G, nem 3G e as chamadas foram cortadas a ponto de ser inaudível. Relatei o incidente e foi aí que aprendi que havia passado na rede Bouygues.

Revisão de Trustpilot assinada cavado

Outros clientes simplesmente lamentam que a rede Bouygues na qual foram inclinadas não funciona em sua área.

Assinatura sem meu consentimento

Percebi que fui cobrado por uma assinatura à qual nunca assinei. É um ato fraudulento. Atendimento ao cliente não quer saber nada.

Revisão de Trustpilot assinada Chiprien Eudeline – setembro de 2023

Quais são as opiniões do consumidor sobre o atendimento ao cliente da Auchan Telecom ?

Em seu site, a Auchan Telecom especifica ser acessível pelo telefone Compondo:

• O 200 De um celular de telecomunicações de Auchan.
• O 0 969 360 200 De um telefone fixo.

De acordo com as revisões de telecomunicações de Auchan publicadas no site do TrustPilot, parece que é difícil alcançar um consultor telefônico. Muitos clientes evocam a impossibilidade de se juntar ao operador por meio disso. Não entre em pânico, no entanto: essas mesmas opiniões especificam que após uma mensagem publicada em O fórum de telecomunicações de Auchan, Eles rapidamente receberam uma resposta de um consultor de telecomunicações de Auchan.

No caso de um problema com sua linha de telecomunicações de Auchan, portanto, aconselhamos você a Passe pelo site do operador.

Impossível de pegar um pacote em sua plataforma.

Impossível de pegar um pacote em sua plataforma. Após várias pesquisas, entre em contato com o Comercial de Serviço que não pode fazer nada. Olá baixo custo

Revisão de Trustpilot assinada Viken – setembro de 2023

Eu recomendo, serviço técnico muito competente

(. ) Eu estava lidando com o serviço técnico que é tecnicamente muito competente nada para reclamar. O pacote não se mudou por 1 ano e meio. Bouygues Telecom Network

Revisão de Trustpilot assinada Alex 67

Tabela de resumo para opiniões do consumidor sobre a Auchan Telecom

Você não tem tempo para ler todas as opiniões publicadas na Internet sobre a Auchan Telecom ? Encontre um Resumo das opiniões dos assinantes de telecomunicações de Auchan Na tabela abaixo.

• Serviços eficazes para um mini preço
• Grande cobertura da rede de telecomunicações Bouygues
• Atendimento ao cliente reativo do site

• Falta de conhecimento dos assinantes sobre o conceito de portabilidade.
• Problemas de rede ligados à aquisição do operador por Bouygues.
• Atendimento ao cliente que é difícil de alcançar por telefone.

Atualizado em 12/09/2023

Anaïs Buzat escrito sobre os assuntos de telefonia fixa, celular e internet, para todos os fornecedores, em particular no SFR.

Revisões de Auchan Télécom: A opinião dos assinantes em planos móveis

Inscreva -se um plano móvel requer informações sobre operadores de moda. A melhor maneira de saber os pontos fortes e fracos de uma marca é confiar em seus clientes. Por isso Auchan Telecom Customer Reviews merece alguma atenção. Eles revelam a verdadeira natureza do operador virtual e os problemas que seus assinantes encontram.

Aqui estão as observações recorrentes dos consumidores sobre isso:

• satisfação com a personalização de suas ofertas;
• a apreciação de pacotes baratos e de promoção;
• Lamenta com a cobertura da rede;
• Várias críticas ao atendimento ao cliente.

Auchan Telecom Customer Reviews em seus pacotes móveis e de serviços

Nota média com base em 11 revisões

• Opinião útil
• Opinião recente
• Positivo
• Opinião negativa

Os preços não são caros, isso é verdade, no entanto, a qualidade nem sempre está lá. No entanto, antes de eu estar em Bouygues e deveria ser a mesma rede, então veja em um mês ou dois

Gilou 02/03/2022 às 12:08
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Taxa injusta sem meu plano móvel por várias semanas

Olá, ordem nº: xxxxxxxxxx 6748 (últimos 4 figuras) sem informações de sua parte, após a taxa de 12 euros (ausência de chip telefônico e débito direto abusivo). Vocês são bandidos ? Caso contrário, pague -me meu dinheiro e feche minha solicitação de abertura do pacote móvel de Telecom Auchan

Alexis 14/09/2022 às 10:29
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Incapaz de gerenciar seus clientes

Fui sobrecarregado por uma opção não quisada e a Auchan Telecom se recusa a me reembolsar. Especialmente !

Franck 27/10/2022 às 10:44
Essa opinião foi útil ?
Excluindo pacote e fatura pela Internet não é prática

Fiz o pacote com meu pacote móvel de Telecom Auchan. Recebo uma fatura pela Internet e nem mesmo na versão em papel. Realmente não é prático ! Não estou muito confortável com as ferramentas do computador, eu não vi a fatura e agora sou reconstruída.

Claude 11/11/2022 às 10:16 da manhã
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Eles não apenas transbordam, mas, além disso, o atendimento ao cliente é inexistente ..

€ 15 sobrecarregando em alguns dias, email, mensagens, várias tentativas de atingir o atendimento ao cliente (ele desliga por conta própria após 20 minutos de espera. ))
A Auchan Telecom é a pior do MNVO. Vá do seu jeito. Rescisão após 12 dias. isto é, dizer !

Olivier 18/06/2023 às 23:19
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Deixe um retorno da experiência na Auchan Telecom

O conteúdo desta página foi verificado por um especialista editorial na data de 04/09/2023

Para começar a estudar opiniões do consumidor, você deve se concentrar no conteúdo dos pacotes de telecomunicações de Auchan. Este primeiro critério já pode destaque potencial. Felizmente, este não é o caso deste operador, que oferece ofertas muito boas.

Os planos de telecomunicações de Auchan são bastante apreciados pelos consumidores.

O que os consumidores do pacote 2H da Auchan Telecom acham ?

O pacote móvel de entrada da Auchan Telecom tem 2 horas de chamadas. Ele permite que os consumidores descubram o operador com condições vantajosas. De fato, Esta assinatura não requer compromisso, O que os assinantes apreciam. Portanto, não há risco de se inscrever para testar a oferta.

Além da possibilidade de terminar sem custo, Os clientes de telecomunicações de Auchan são seduzidos pela personalização do pacote como as opiniões sublinham. O operador permite que eles escolham o envelope da Internet ao assinar. Os assinantes, portanto, têm a garantia de pagar apenas o que precisam. As alternativas oferecidas são 20 MB, 3 GB ou 10 GB incluídas.

Mesmo que não seja uma fórmula ilimitada, esta oferta, portanto, mantém grandes promessas. Não constitui clientes para lealdade ou restringir seus usos da web. Os consumidores são o contrário incentivados a Teste e aprove o pacote 2H. Isso contém volume suficiente de comunicações mensais. SMS e MMS são notavelmente ilimitados na França continental.

Para quem é o pacote de 2 horas de telecomunicações de Auchan ?

Em vista das opiniões dos clientes, este pacote limitado a 2 horas de chamadas é adequado para vários alvos. Em particular, pode ser usado para os jovens alcançarem suas famílias e navegar um pouco na internet. A assinatura também é destinada a idosos que desejam Um pacote muito básico e barato. Qualquer que seja o perfil do consumidor, ele, em qualquer caso, tem a oportunidade de mudar sua oferta facilmente.

Zoom no pacote ilimitado de Auchan Télécom: todas as opiniões dos assinantes

Além do pacote 2 -Hour, Auchan Télécom tem um pacote ilimitado. Esta oferta garante chamadas na França continental à taxa de 3 horas por comunicação. Também torna possível se juntar à França da UE e do DOM. Seu conteúdo é, portanto, mais rico do que o da fórmula anterior.

No entanto, As opiniões dos assinantes de telecomunicações de Auchan sublinham os mesmos pontos positivos. A personalização do envelope da Internet é sempre possível. Os consumidores gostam de poder escolher entre 20 MB, 3 GB e 10 GB oferecidos. Essas quantidades correspondem bem aos diferentes alvos mencionados no operador. Do mais jovem aos idosos, a Auchan Telecom consegue satisfazer vários tipos de público.

O pacote Auchan Telecom Unlimited também atrai clientes através da condições do contrato. O fato de não ter que se comprometer com 12 ou 24 meses geralmente é popular entre os assinantes. Eles apreciam ser capaz de testar a oferta Sem muitas consequências para o seu portfólio.

Como pedir um pacote móvel de Telecom Auchan ?

Se a descrição dessas telecomunicações de Auchan oferecer consumidores convencidos, aqui está O procedimento para se inscrever.

• Vá para o local do comerciante do operador virtual Auchan Telecom.
• Selecione o pacote 2H ou o pacote ilimitado.
• Personalize o envelope da Internet clicando na quantidade desejada.
• Adicione tudo à cesta.
• Validar a cesta e inserir as informações necessárias.
• Pague o pedido e confirme sua associação.

A avaliação dos clientes da Auchan Telecom nos preços dos pacotes

O conteúdo de uma oferta de telecomunicações de Auchan raramente é suficiente para convencer os consumidores sozinho. Eles precisam fazer uma opinião sobre o preço dos pacotes móveis de Telecom Auchan antes de assinar. Para isso, nada melhor do que confiar na apreciação dos clientes de telecomunicações de Auchan. Suas muitas opiniões online testemunhamUm ponto de vista globalmente positivo.

Consumidores satisfeitos com os pacotes baratos de Auchan

O MVNO Auchan Telecom é uma parte Os operadores menos caros no mercado. Apresenta pacotes baratos e não de ligação ao longo do ano. Seu status como operador virtual permite efetivamente economizar custos de serviço. Portanto, pode comercializar ofertas a preços muito atraentes.

Concretamente, de que escala de preço estamos falando ?

• Um pacote barato com 10 GB de dados por € 5,99/mês.
• Uma assinatura com 20 GB de Internet móvel por € 6,99/mês.
• Um pacote móvel de 80 GB por apenas € 9,99 mensalmente.

Os consumidores parecem satisfeitos com os preços exibidos. Eles podem ser facilmente seduzidos pelas ofertas do operador graças a esses preços. Comparado ao resto do mercado, o MVNO é, de fato, bastante bem. Ele consegue permanecer abaixo da barra simbólica de 20 €, que é frequentemente excedida pela competição. Além disso, o operador muitas vezes oferece preços reduzidos com volume significativo de dados.

Pacotes móveis sem condição de tempo na Auchan Telecom

Os contratos de Auchan têm a vantagem de não se basear em um aumento gradual nos preços. O faturamento proposto durante a assinatura não deve evoluir. Nenhuma reavaliação está planejada após 6 meses, um ano ou dois anos, exceto para pacotes móveis sobre promoção. Esta política impede as críticas de telecomunicações de Auchan dos consumidores, mas cuidado, o operador permanece livre para alterar o preço a qualquer momento sem o seu acordo.

Você tem que escolher os pacotes promocionais de telecomunicações de Auchan ?

Além de sua faixa anual, a Auchan Telecom pratica promoções regulares. Pode ser para diminuir pontualmente o preço de um pacote padrão. No entanto, o operador geralmente prefere Crie um pacote serial limitado. Isso deve ser assinado imperativo antes do final da promoção. Ele desaparece, de fato, do catálogo após o período previsto pela operação.

Às vezes, os consumidores estão frios em frente aos pacotes na promoção. No entanto, Não há necessidade de se preocupar com uma farsa No caso de Auchan Telecom. O MVNO mantém suas promessas e garante preços promocionais por um longo período. A duração do contrato depende das condições da promoção atual. Portanto, é possível obter um novo pacote não de ligação que dura mais de um ano.

As séries limitadas da Auchan Telecom incluem mais dados móveis. É por esse motivo que Os clientes preferem frequentemente no intervalo do intervalo. Seu valor pelo dinheiro é mais vantajoso, especialmente durante os primeiros 6 meses. Estas também são fórmulas com comunicações ilimitadas, que o favor francês favorece.

Resumindo, As vantagens dos pacotes promocionais de telecomunicações de Auchan são :

• preços mais competitivos por um período limitado ou não;
• Manter a falta de comprometimento no contrato;
• envelopes mais substanciais da Internet, até 100 GB;
• Chamadas ilimitadas, SMS e MMS na França, UE e DOM.

Leia também Códigos promocionais da Auchan Telecom: pacotes e telefones armazenados

Auchan Telecom Customer Reviews on Operator Services

Os pacotes móveis são acompanhados por vários serviços para enriquecer seus recursos. Na Auchan Telecom, a compra de um smartphone ou recarga é notavelmente permitida. Algumas dessas propostas Ganhe satisfação do cliente, enquanto outros parecem decepcioná -los. Aqui está o que suas opiniões revelam sobre isso.

Qual operador da rede móvel de Auchan Telecom e que os clientes pensam nisso ?

A primeira decepção exibida dos clientes D’Auchan Telecom diz respeito à rede móvel. Isso foi fornecido pela SFR antes de fevereiro de 2021. Desde esse período, é o grupo de negócios de Bouygues Telecom – Grupo de Distribuição que gerencia o operador virtual. Como MVNO, a Auchan Telecom ainda não tem sua própria infraestrutura.

Esta observação gera Vários mal -entendidos e críticas por parte dos assinantes. Aqueles que se aproveitaram de bons fluxos com SFR se arrependem da transição para a rede de telecomunicações Bouygues. Por outro lado, alguns clientes parecem encantados com essa mudança de cobertura. Portanto, torna -se difícil fazer uma opinião global e definido sobre o assunto.

Futuros assinantes devem saber que O operador virtual Auchan não pode agir em sua rede. Agora que ele está ligado a Bouygues Telecom por contrato, é impossível para ele conceder outras capas. Isso significa que os consumidores têm interesse em investigar antes dos fluxos oferecidos para evitar estar sem nenhum serviço ou com problemas de rede. Para fazer isso, basta consultar o cartão da rede de telecomunicações Bouygues. Especifica o não coberto em áreas 4G e as áreas brancas.

Auchan Telecom Customer Reviews em 5G

Em termos de cobertura 5G, os Bouygues Telecom estão progredindo rapidamente. No entanto, a Auchan Telecom ainda não se beneficia de seus avanços. O operador virtual tem Nenhum pacote 5G Por agora. Ele está satisfeito com as redes 3G e 4G de seu parceiro, que fornecem fluxos muito bons.

Críticas ao consumidor sobre o uso de pacotes internacionais

Outro ponto negativo a ser mencionado, a dimensão internacional dos planos de telecomunicações de Auchan permanece limitada. Com o pacote 2H, Somente a França metropolitana pode ser alcançada em Nochy. A assinatura não suporta comunicações ou no exterior. As críticas ao consumidor são bastante virulentas nesse assunto. Eles apontam o dedo para faturar fora do pacote de chamadas e navegação na Internet fora da metrópole.

Uma opinião do cliente publicada por “Themulot” em 27 de julho de 2020 em Poulpeo resume bem o problema:

“Um telefone que próximo à fronteira suíça captura a rede suíça faz uma atualização de apenas 32 MB de aplicativo, um bloqueio do meu SIM se segue sem me avisar, a fim de pagar a fatura por pacote de € 15 …”

Portanto, é aconselhável permanecer muito vigilante quanto aos usos dos pacotes móveis de Auchan. A primeira coisa a fazer é Desative dados móveis no seu telefone. Isso os salva evitando seu uso em segundo plano. Assim, eles não podem gerar compensação de cobrança, na França e no exterior.

Observe que existem opções específicas para usar seu pacote internacional. A Auchan Telecom aconselha seus clientes a se inscrever antes de qualquer saída da França. Ele se oferece em particular para a Suíça, mas também para o Maghreb. No entanto, Mesmo essas opções são criticadas por assinantes que os culpam por seu preço. Eles realmente custam entre 5 e 12 € por mês.

Para ler também Pacote Internacional: Comparação de Ofertas para ligar para o exterior

É uma boa ideia comprar seu smartphone da Auchan Telecom ?

Apesar desses poucos contratempos, a Auchan Telecom continua sendo uma operadora com bons serviços. Em particular, permite a compra de um telefone a um preço mais baixo em seu site. Esta é uma oportunidade que Opiniões do cliente Nota positivamente. O relatório de testemunhos sobre dispositivos funcionais e desbloqueados para qualquer operador.

Então parece que Adquirir um celular na Auchan Telecom Ou uma boa ideia. Aqui estão alguns pontos positivos observados pelos assinantes:

• O operador concede uma média de desconto de € 80 em determinados modelos;
• Os planos de série limitados aumentam ainda mais a quantidade de redução;
• Muitos modelos recentes estão disponíveis assim que forem lançados;
• A loja possui várias marcas de renome;
• É possível optar por um dispositivo recondicionado.

Outro ativo da Auchan Telecom sobre esse assunto diz respeito ao contrato associado ao celular. De fato, o MVNO é um dos únicos a oferecer Descontos com pacotes de não encadernação. Os consumidores apreciam essa prática, porque o operador permite que eles aproveitem o telefone sem restrição. Na maioria das vezes, os concorrentes exigem um compromisso de 12 a 24 meses para obter o dispositivo.

Auchan Télécom é, portanto, Um operador para aconselhar para a compra de um smartphone. Seus descontos não são iguais a certas promoções praticadas pela competição. No entanto, sua loja apresenta alguns itens de € 1 e descontos interessantes.

Que telefone comprar com um pacote de telecomunicações de Auchan ?

De acordo com as opiniões de seus clientes, o operador oferece uma infinidade de celulares de alto desempenho. A maioria de seus descontos, no entanto, relaciona -se a Modelos Oppo, Xiaomi ou Samsung. Essas marcas são bem percebidas pelo público em geral, que atribui notas corretas a eles. Observe que cada modelo pode ser obtido novo ou usado. Esta alternativa permite que você pague seu telefone ainda mais barato.

Os arrependimentos dos assinantes sobre o atendimento ao cliente compartilhado da Auchan Telecom

Os serviços mais importantes para os clientes são fornecidos pela Auchan Telecom Assistance. Anteriormente independente, hoje é compartilhado no grupo de telecomunicações de Bouygues. A reunião de vários MVNOs sob a égide do operador reuniu seus serviços ao cliente. Esta ação tem o efeito deMentir os prazos de processamento demandas.

Em suma, o grupo de distribuição de negócios de telecomunicações Bouygus possui:

• CDiscount Mobile;
• CIC móvel;
• Crédit Mutuel Mobile;
• NRJ Mobile;
• Auchan Telecom.

Esses cinco operadores representam um parque de quase 2 milhões de clientes. O feedback desses assinantes é, portanto, bastante Misturado em suporte técnico e comercial.

Relatório de Opiniões do Cliente de Telecom Problemas durante a portabilidade do número. Frequentemente feitos tardios em relação aos prazos anunciados, às vezes é inexistente. A ativação do cartão SIM também representa algumas preocupações de determinados assinantes. Nesse caso, eles procuram alcançar o operador, mas permanecem sem resposta por muito tempo.

A questão do atendimento ao cliente é, portanto, Um ponto essencial de melhoria Para a Auchan Telecom. O MVNO deve fortalecer suas equipes dentro do grupo formado pela Bouygues Telecom. Sem ação de sua parte, os consumidores podem começar a não recomendar seus serviços. Seria lamentável, com relação à qualidade de suas ofertas móveis.

Leia também Entre em contato com o CDiscount Mobile Customer Service: Numbers and Solutions

De volta às vantagens e desvantagens dos pacotes de telecomunicações de Auchan

O resumo das opiniões dos clientes da Auchan Telecom leva a uma avaliação bastante positiva. Os assinantes parecem apreciar os planos móveis do operador, especialmente por seus preços. As condições de assinatura também fazem parte dos ativos do MVNO que opta pelo sem compromisso.

Dito isto, a Auchan Telecom ainda sofre de problemas de rede e Falta de eficiência de seu atendimento ao cliente. Infelizmente, esses elementos não fazem parte de seu campo de ação completamente. O grupo de negócios de telecomunicações – grupo de distribuição, ao qual pertence, à mão nesses serviços. Portanto, é difícil determinar até que ponto eles evoluirão positivamente no futuro.

Se tivéssemos que citar Perspectivas de melhoria de acordo com os clientes da Auchan Telecom, Isso é o que seria lançado:

• Garantir uma melhor cobertura de rede para todos os assinantes;
• Reduzir o processamento e a entrega de pedidos;
• Melhor suporte aos assinantes no exterior;
• Aumente ainda mais os descontos dos celulares.

Além disso, deve -se reconhecer que a Auchan Telecom tem bases sólidas. Seus pacotes ganham associação ao consumidor e seduzir novos clientes todos os anos. Continua sendo um dos MVNOs mais baratos do mercado, com ofertas promocionais muito atraentes.

De volta aos pontos positivos e negativos do operador
Benefícios	Desvantagens
Uma variedade de pacotes personalizáveis.	Envelopes da Internet bastante limitados, excluindo a promoção.
Preços bastante baixos com promoções interessantes.	Muito pouco cuidado internacional.
Todos os contratos são sem obrigação.	Longos tempos de tratamento de portabilidade.
Comprar um smartphone é possível a partir de € 1.	Um atendimento ao cliente compartilhado que está lutando para satisfazer os consumidores.
A rede móvel da Bouygues Telecom está disponível a preços reduzidos.	Nenhuma oferta na Internet para a casa.

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