Procedimento a seguir em caso de perda ou roubo do seu iPhone, iPad ou iPod Touch – Apple Assistance (CA), 6 Dicas de iPhone roubadas: o que fazer? Copytrans

IPhone roubado: o que fazer

Observe que, se você não tiver mais acesso a nenhum dispositivo iOS associado ao seu identificador da Apple, vá para a página da sua conta da Apple para excluir o iPhone perdido da lista de seus dispositivos confiáveis. Assim, você pode acessar seu iCloud sem precisar entrar no código de verificação.

Procedimento a seguir em caso de perda ou roubo do seu iPhone, iPad ou iPod touch

Se você perder seu iPhone, iPad ou iPod touch ou achar que foi roubado, use Localize e proteja seus dados.

Localize seu dispositivo em um cartão

Para encontrar seu dispositivo, conecte -se ao iCloud.Com/encontre. Ou use o aplicativo Localize em outro dispositivo Apple que pertence a você.

Se o seu iPhone, iPad ou iPod touch não aparecer na lista de dispositivos, é que a funcionalidade de localização não é ativada. Mas você ainda pode proteger sua conta se a funcionalidade de localização não for ativada.

Relate seu dispositivo como perdido

Quando você denuncia seu dispositivo como perdido, você o trava remotamente com um código de acesso, que protege suas informações. Isso também desativa a Apple Pay no dispositivo ausente. E você pode exibir uma mensagem personalizada com seus detalhes de contato no dispositivo que falta.

Relate seu dispositivo ausente à polícia local

Você pode ter que fornecer a eles o número de série do dispositivo.

Envie uma reclamação por roubo e perda

Se o seu iPhone ausente estiver coberto pelo AppleCare+ em caso de perda ou voo, envie uma reclamação para substituir seu iPhone.

Apague seu dispositivo remotamente

Se você apagar um dispositivo no qual iOS 15, iPados 15 ou uma versão posterior é instalada, você sempre pode usar o local para localizar o dispositivo ou reproduzir um som nele. Caso contrário, você não poderá localizar o dispositivo ou colocar um som depois de apagá -lo.

Se você assinou o AppleCare+ com a cobertura em caso de perda ou voo, não remova o dispositivo da localização e não o dissocie do seu identificador de maçã.

Entre em contato com o seu operador de rede celular

Se o dispositivo ausente for um iPhone ou iPad com conectividade celular, sinalize a perda para o seu operador móvel. Peça ao operador para desativar sua conta para impedir que as chamadas sejam feitas, os textos sejam enviados e seus dados são usados. Além disso, se o seu dispositivo estiver coberto por um plano do seu operador de rede celular, envie uma reclamação.

Remova o seu dispositivo ausente da sua conta

Se você assinou o AppleCare+ com cobertura em caso de perda ou voo, não remova seu iPhone perdido para localizar e não o dissociá do identificador da Apple, desde que sua solicitação não tenha sido aprovada.

Acesse a página AppleID.Maçã.com remover o dispositivo ausente da sua lista de dispositivos de confiança.

AppleCare+ com cobertura em caso de perda ou roubo não é oferecido em todos os países ou em todas as regiões.

Informações sobre produtos que não são fabricados pela Apple ou em sites independentes que não são gerenciados ou verificados pela Apple são fornecidos sem recomendação ou aprovação da Apple. A Apple emerge de qualquer responsabilidade pela seleção, funcionamento adequado ou uso de sites ou produtos de terceiros. A Apple não faz declaração e não oferece garantia quanto à precisão ou confiabilidade desses sites da terceira parte. Entre em contato com o vendedor para obter mais informações.

iPhone roubado: o que fazer ?

Pânico

Todo mundo está vindo perder seus smartphones, mas o que fazer exatamente quando entendemos que o iPhone não está mais lá ?

Vamos primeiro tentar encontrá -lo ! Então, no restante deste artigo, aprenda a encontrar seus dados se o iPhone não tiver êxito. Seja perdido ou roubado, as etapas a seguir são as mesmas e dependerão especialmente do fato de que a função Localize meu iPhone ativado ou não. Por padrão, é ativado em todos os dispositivos Apple. Se você não o desativou manualmente, você tem uma boa chance de encontrar seu iPhone. Esta é a única maneira de identificar o iPhone perdido ou roubado.

Mas o que podemos fazer se estiver desativado por um motivo ou outro ? Nós explicamos para você abaixo.

  1. Tente encontrar o iPhone perdido:
    • Se a função “Localizar meu iPhone” estiver desativada
    • Se a função “Localizar meu iPhone” for ativada
  2. Então, ⚡ Recuperar dados de um iPhone perdido !

�� Você não tem mais seu iPhone, mas precisa acessar seus contatos, mensagens ou fotos ?

Se você acha que tem um backup do seu dispositivo no PC ou no iCloud, você pode recuperar os dados que ele contém diretamente no seu computador. Descubra nosso software Extrator de backup copytrans Para encontrar seu backup no PC ou no iCloud, visualize e recupere seu conteúdo.

O que fazer se a função “Localizar meu iPhone” estiver desativada ?

  1. Altere a senha do seu identificador de Apple de outro dispositivo iOS seguindo este guia. Se você não tiver mais iPhone ou iPad à mão, tente passar pelo serviço iforgot.
  2. Lembre -se de alterar as senhas de suas contas nas quais você pode acessar do seu iPhone perdido se não quiser compartilhar seu Facebook com um estranho.
  3. Então, se você acha que seu iPhone é roubado, entre em contato com a delegacia mais próxima, fornecendo seu número de série (você pode encontrá -lo na embalagem original ou nas preferências do ITunes de recebimento).
  4. Lembre -se de excluir o iPhone perdido da lista de seus dispositivos confiáveis ​​da sua conta da Apple.
  5. Por fim, relate a perda ao seu operador móvel para bloquear o cartão SIM. Aqui estão as etapas a seguir de acordo com sua operadora móvel:
  • Livre
  • Laranja
  • Sfr
  • Bouygues Telecom

Como localizar um iPhone perdido ?

Se a função de “localização” for ativada, aqui está Como localizar um iPhone ::

Localize o iPhone perdido

    Primeiro de tudo, tente ver onde está o dispositivo perdido: Acesso para localizar meu iPhone de um navegador ou no aplicativo Localizar De outro dispositivo iOS. Você verá um ponto verde no mapa que corresponde à localização do seu dispositivo:

Pequeno bônus: você tem a possibilidade de localizar seu iPhone, mesmo que esteja offline ou no modo de economia de energia (do iOS 13).

Observação: esta opção não está ativada por padrão, você deve pensar sobre isso antes de perder seu dispositivo ��. Para fazer isso, vá para “Configurações”> seu identificador da Apple (na parte superior)> “Localize”> “Localize meu iPhone” e ativar a rede “localize” (sob o iOS 14 e 15):

Localize um iPhone offline

IPhone de moda perdida

Em seguida, ative o modo perdido para exibir uma mensagem que aparecerá na tela do telefone – você pode indicar seus detalhes de contato e esperar que a pessoa que encontrou seu iPhone entre em contato com você para obtê -lo:

IPhone perdido: anel, apagar ou bloqueie

  • Se estiver por perto, é possível torná -lo anel:
  • Finalmente, você também pode apagar todos os seus dados se achar que é irrecuperável. ��
    Observação: Depois que seu dispositivo for apagado, você não poderá mais seguir sua posição geográfica.
  • Recuperar dados de um iPhone perdido

    Você pode Recuperar dados de um iPhone perdido ou roubado Usando nossas ferramentas, o extrator de backup copytrans e o copytrans Shelbee.

    Aqui está o que podemos fazer para restaurar dados de acordo com o que você deseja fazer:

    Se você não tiver mais seu dispositivo, pode procurar seus backups para iPhone no PC ou no iCloud e recuperar seus dados:

    Se você tem certeza.e para ter um backup para iPhone no PC, você pode restaurá -lo diretamente no novo dispositivo:

    Recuperar dados de um iPhone perdido de um backup

    Se você pensou em fazer backups com o iCloud, o iTunes ou o terceiro software, bingo ! Seremos capazes de encontrar o essencial: Contatos, fotos e vídeos de filmes, notas, calendários e até mensagens: SMS, iMessages, WhatsApp e discussões. Veja como proceder:

    1. Baixe o extrator de backup copytrans clicando no botão abaixo e instale o software. Baixar extrator de backup copytrans
    2. Abra o software e clique no botão “Pesquise meus backups” para começar a procurar backups para iOS no seu PC ou Conecte -se à sua conta da Apple Se seu backup estiver no iCloud. Procure backups para iPhone no iCloud
    3. Então, depois de ter a lista de todos os backups detectados, selecione aquele que contém seus arquivos para se recuperar. Você pode pressionar o botão “Selecionar” para abrir a lista de dados que está dentro.Selecione o backup do iPhone com extrator de backup copytrans

    �� Se o backup selecionado for criptografado, você precisará inserir a senha para acessá -la. Como medida de segurança, não será possível desbloquear o backup se você não conseguir encontrar a senha. ��

  • Em seguida, escolha o que deseja exportar e pressione o botão “Recuperar”. Recupere as fotos de um backup para iPhone
  • Por fim, selecione a pasta onde esses arquivos serão restaurados: no PC ou uma chave USB. É possível abrir o arquivo de destino diretamente após a restauração ! Fotos recuperadas de um backup para iPhone
  • Podemos então transferir esses arquivos para um dispositivo Android. Você pode seguir os guias detalhados para exportar seus contatos, fotos e vídeos.

    �� Para obter mais informações sobre o extrator de backup do copytrans, consulte o guia do usuário.

    Restaure o backup de um iPhone perdido em outro dispositivo iOS

    Para recuperar seus dados de um backup iOS em um iPhone ou iPad, oferecemos copytrans Shelbee. Sua principal vantagem em comparação com o iTunes é A possibilidade de selecionar o que você deseja restaurar, Enquanto o iTunes substituirá todo o conteúdo do seu dispositivo pelo backup. Veja como manter os dados que você já possui no dispositivo iOS:

      Primeiro, faça o download do copytrans Shelbee:

  • Instale o software. Você pode consultar nosso guia de instalação se precisar de ajuda.
  • Em seguida, inicie o software e conecte seu iPhone ao PC.
  • No menu principal do copytrans Shelbee, escolha Catering personalizado :: Shelbee Restauração personalizada
  • Em seguida, selecione o backup para restaurar no iPhone. Selecione o backup para restaurar

    Você não sabe onde está seu backup ? O extrator de backup copytrans ajudará você a retirá -lo ! Clique aqui para descobrir como fazer.

    Restaure fotos do iPhone

    Depois, clique nos dados que deseja restaurar:

    �� Para saber mais sobre catering personalizado, consulte o que o copytrans Shelbee faz.

    Recupere seus dados do iCloud: no PC ou em um smartphone Android

    Se o backup no iCloud for ativado, você poderá recuperar seus dados do PC ou para o restaurante simplesmente em um dispositivo iOS. Mais detalhes abaixo:

    Baixe os dados do iCloud no PC

    Dados icloud.com

    Se você se lembra que seu iPhone foi salvo no iCloud, podemos acessá -lo no iCloud.com:

    Observe que, se você não tiver mais acesso a nenhum dispositivo iOS associado ao seu identificador da Apple, vá para a página da sua conta da Apple para excluir o iPhone perdido da lista de seus dispositivos confiáveis. Assim, você pode acessar seu iCloud sem precisar entrar no código de verificação.

    Escolha todos os contatos do iCloud

    Se seus contatos forem armazenados no iCloud, você poderá recuperá -los um por um ou todos de uma vez escolhendo tudo: .

    ✅ Aqui está um guia completo que oferece 6 maneiras diferentes de restaurar contatos perdidos !

    Então, se suas fotos e vídeos também forem salvos no iCloud, oferecemos três maneiras diferentes de baixá -las no PC neste guia: Como baixar todas as fotos do iCloud ?

    Oferecemos uma ferramenta eficaz e fácil de usar para recuperar todas as suas fotos e vídeos de uma só vez, incluindo os que você excluiu – copytrans Cloudly. Mais detalhes abaixo:

      Primeiro, baixe o copytrans Cloudly e instale -o.

  • Em seguida, inicie o software e digite seu identificador da Apple e a senha do CORERSONDANT.
  • Em seguida, insira o código de verificação que você recebeu no dispositivo conectado a este identificador para acessar sua biblioteca de fotos do iCloud: Código de verificação da Apple
  • No menu principal, escolha o que você deseja fazer: baixe seus arquivos ou recupere as fotos “definitivamente” excluídas. De fato, as fotos do iCloud que você apagou são mantidas nos servidores da Apple, mas além de você, eles podem ser excluídos para sempre a qualquer momento ! Tela inicial da CopyTrans Cloudly
  • Selecione a pasta de backup no seu PC ou em um disco rígido externo: Selecione a pasta de backup
  • Por favor, aguarde enquanto o download está em andamento. Download pode levar muito tempo, dependendo do número de suas fotos e vídeos, então a rede da Internet usada. Se a operação for interrompida, você poderá começar novamente mais tarde: o copytrans Cloudly recuperará apenas arquivos que ainda não foram baixados.
    Por fim, você encontrará todas as suas fotos e vídeos no arquivo indicado. Baixe fotos do iCloud no PC
  • Restaure dados do iCloud em um iPhone

    É possível recuperar todos os dados do iCloud de um dispositivo iOS, redefinindo -os. Atenção : Todo o seu conteúdo será substituído pelo do iCloud.

    1. Vá para Configurações> Geral> Redefinir> Aparar conteúdo e configurações: Redefinir iPhone
    2. Isso redefinirá o iPhone para zero, como se você tivesse acabado de comprá -lo. Durante sua configuração, você terá a opção de fontes de catering: Restaure o backup do iCloud
    3. Selecione Restaurar no iCloud para recuperar seus dados.

    Resta esperar um pouco durante a restauração.

    Aqui estão todas as dicas que temos para oferecer, caso seu iPhone esteja perdido. Esperançosamente o melhor, você pode encontrá -lo ! O software copytrans ainda está lá para ajudá -lo ��