Mensagens RCs

+Taxa de cliques de 115%

RCS ou SMS: que diferenças para sua estratégia de marketing

Se você implementou uma estratégia de e -mail há vários anos, pode já ter pensado em SMS. SMS é ideal para estabelecer um relacionamento próximo com seu público. Ao operá -lo da maneira certa, você pode converter rapidamente. Mas inovações em torno das mensagens se desenvolvem rapidamente. SMS já está competindo pelo RCS.
Voltamos aos detalhes de RCs em comparação com SMS e por que seu crescimento não explode apesar dos recursos inovadores.

O futuro do SMS chegou

Explicações e definição de RCS

RCS é provavelmente O futuro do SMS. O RCS permite que você faça o mesmo que aplicativos como WhatsApp ou Messenger, mas de uma maneira nativa: portanto, diferentemente desses aplicativos, o RCS não precisa ser instalado. Ele é Suportado diretamente em seu aplicativo de mensagens Android.

(Alguns detalhes técnicos chegam, vá para o parágrafo a seguir se você quiser diretamente o operacional !) ➡️

Tecnicamente, qual é o RCS ?

RCS significa “serviços de comunicação ricos”.

É um protocolo de comunicação móvel considerado o futuro do SMS. O RCS usa o 3/4/5G ou Wi-Fi Ao contrário do SMS que usa redes GSM.

Foi desenvolvido pelo GSMA Consortium, uma associação de operadores e fabricantes móveis. É principalmente para o Google que devemos sua implantação e seu crescimento.

Você também pode ter ouvido falar de RBM (Rich Business Messaging) Evocar comunicações no formato RCS entre empresas e seus clientes (Aplicativo 2 pessoalmente). É uma variante, mas a lógica é geralmente a mesma.

(Fim dos detalhes técnicos, bom retorno à equipe operacional !) ⬅️

Esteja no lugar certo para o seu público

Conversas entre parentes não são mais feitas via SMS. Os franceses preferem mensageiro, whatsapp, telegrama … Na aplicação nativa do seu smartphone, você provavelmente tem ..

Uma longa lista de SMs transacionais e de publicidade.

Não é uma coisa ruim para o seu negócio. Isso significa que seu público está procurando mensagens comerciais uma vez em suas conversas. Aproveite ao máximo.

Se destacar SMS rígido e frio, RCS é uma boa alternativa. Especialmente porque você não precisa multiplicar os tipos de mensagens:

Você só enviaApenas uma comunicação, e um sistema “Fall Back” permite que o destinatário receba a versão RCS da sua comunicação se o celular permitir. Caso contrário, ele recebe a versão SMS.

As 11 principais características do RCS em 2023

Concretamente, o RCS permite:

• Autenticar um remetente
• Trocas de conteúdo enriquecido
• Conversas de banda
• Enviando links Hipertexto, documentos
• O uso de componentes (carrossel)
• Integrar botões/chips Na janela de conversa (explicamos abaixo o que é)
• Compartilhamento localização
• O gato entrou Um a um
• Adicionando eventos no calendário
• A exibição de um ícone indicando queUma mensagem foi lida
• A exibição de um ícone indicando que uma mensagem é por escrito

Quanto personagem pode conter uma mensagem RCS ?

A primeira vez que viajamos os recursos, ficamos pálidos: como manter um desses componentes em 160 caracteres, como um SMS clássico ?

Boas notícias, O RCS não é não limitado a 160 caracteres. Você pode escrever Número ilimitado de caracteres. Tenha cuidado para não perder a atenção do seu público com uma mensagem muito longa.

Como é um RCS em comparação com um SMS ?

Aqui está um exemplo de como um RCS pode parecer:

Estes são apenas dois componentes entre as multidão de possibilidades oferecidas pelo RCS. Aqui estão outro conteúdo que você pode usar:

No último visual, estes são listas de chips que são usados. É um componente especial super interessante para sua estratégia de marketing. Podemos traduzir listas de chips por respostas sugeridas.

Eles permitem que você integre um resposta pré-formatada ou mesmo ação após o envio de uma mensagem. Concretamente, um chip desencadeia a ação de sua escolha. Você pode Crie cenários avançados Para avançar seu funil de vendas.

Performance RCS na França

A importância de uma estratégia SMS / RCS para criar uma relação de confiança

Como roteador SMS, a MindBaz está ciente da importância de uma boa estratégia de SMS. Ele permite que você intervenha no momento certo diretamente no bolso de seu público. De acordo com o relatório Estado de celular 2022 dados.Ai, passamos uma média de 4:48 no telefone por dia. Os franceses são um pouco menos viciados, com 3:06.

Claramente, a estratégia de marketing SMS apresenta novos desafios em comparação com o email. Esses desafios são encontrados com o RCS. Recentemente, havíamos dedicado uma série de conteúdo dedicado ao seu plano de ação SMS:

Como coletar números de telefone (2/6)

O Guia para a Campanha de SMS bem -sucedida

SMS: Quando enviar sua campanha (5/6)

Preparando sua estratégia, Seus SMS e RCs excederão seus objetivos e as médias daqueles que já se interessaram pelo assunto.

Estatísticas em torno de RCs na França

De acordo com o AF2M, 9 em cada 10 pessoas abrem uma mensagem RCS. A título de comparação, 70% das mensagens das empresas em leituras no WhatsApp. Um sinal de que uma mensagem recebida em um canal dedicado aos interesses das empresas.

O A taxa de conversa é até multiplicada por 6 Comparado a um SMS clássico.

O A taxa de clique também é multiplicada por 6, Desta vez, comparado a um e -mail, para aqueles que ainda não passaram SMS.

De acordo com o Google, pouco mais de 40 marcas enviaram pelo menos um RCS para a França. Entre eles :

• AXA
• BNP Paribas
• Hello Bank
• Cdiscount
• Rua comercial
• Le Figaro
• Laranja…

Muitos jogadores de finanças neste ranking. Para que ? Porque eles entenderam que o RCS permite Fortalecer a confiança com seu público, Um problema importante neste setor. Uma ótima maneira de converter, mas também leal seus clientes.

Olhe a sua volta. Seus concorrentes lançaram uma estratégia RCS ? Por que não ser o primeiro do seu setor a inovar com sua estratégia de marketing ?

Se você tiver alguma dúvida, Comece com uma estratégia de SMS Para verificar o apetite do seu público -alvo em relação a mensagens móveis. Com um custo menor, o SMS é uma boa maneira de lançar campanhas de teste A/B.

Julien explica o RCS em 3 minutos

Crescimento lento dos RCs: Apple

Google vs Apple: o choque dos titãs

Enviamos a você um sonho com o início deste artigo. Mas por que os RCs não tinham precedência sobre o SMS ?

A resposta está em outro acrônimo: Gafam e em particular as duas primeiras letras: g / a

Nós disse a você, Google Não desempregado para destacar o RCS. Mas Apple freia dois pés e recusou a implementação da tecnologia vinculada a RCs em iPhones.

Quanto tempo antes da dobra da Apple ?

Hoje, existem 17 milhões de usuários de mensagens do Android e 12,4 milhões de usuários de imessages, pela Apple.

Na França, 1 em 3 celular é compatível com RCs.

No lado americano, a pressão aumenta para a maçã

Os Estados Unidos representam um mercado com alto potencial de crescimento para RCs. Os principais operadores são favoráveis ​​ao seu desenvolvimento e, entre eles, T-Mobile, Verizon e AT&T já apoiam o protocolo RCS.

O número total de mensagens RCS enviadas pelas empresas deve exceder 170 bilhões até 2027, Se a Apple suportar este protocolo nos próximos 3 anos.

Scarlett Woodford, analista de pesquisa de zimbro, estava interessado no desenvolvimento do RCS e da relutância da Apple:

“” “A Apple deve suportar RCs para facilitar comunicações suaves e seguras entre sistemas operacionais móveis. É provável que o protocolo RCS seja implantado sobre a interface iMessage existente nos dispositivos iOS, a fim de capitalizar a familiaridade do uso e a adoção maximizada de adoção.»

“A Apple deve apoiar o protocolo RCS para facilitar Comunicações fluidas e seguras entre sistemas operacionais móveis. O protocolo RCS provavelmente será implantado na interface iMessage existente nos dispositivos iOS, a fim de aproveitar a familiaridade do usuário e maximizar a adoção.»

No entanto, Tim Cook, o CEO da Apple não esconde sua relutância:

“” “Não vejo nossos usuários nos pedindo para colocar muita energia [para o protocolo RCS] nesta fase. Eu gostaria de convertê -lo para o iPhone “

Tim Cook, CEO da Apple – Código da Conferência Sete. 2022

A democratização do RCS pode estar dobrando o gigante da maçã ? Em 2022, de acordo com o SMSMode, Apenas 12% das marcas de OT ouviram falar do RCS. A empresa que promove o SMS está entusiasmada com o assunto do RCS e pressiona uma mudança na Apple:

“Hoje, há uma fratura com uma baixa notoriedade desses novos canais, por um lado e por outro Taxa de satisfação muito alta. Por exemplo, para o RCS, os profissionais entrevistados são apenas 9% para já receber um. Por outro lado, quase 90% daqueles que já o experimentaram estão satisfeitos ! Esses canais só existem há 2 anos e apareceram em plena pandemia. »»

Fabien Andraud, diretor comercial da SMSMode.

Use RCs para otimizar a experiência do cliente

Se todos os jogadores do setor também estão entusiasmados com o RCS, é também porque sabem que as marcas têm todo o interesse em investir nessa inovação: Prospecção, experiência do cliente, lealdade… Uma estratégia do RCS faz parte do seu funil de vendas:

Use RCs para aumentar sua marca notoriedade

Branding: crie um canal em suas cores

No formulário, SMS de todas as empresas são iguais. Difícil para o seu público fazer a diferença entre sua marca, seus concorrentes e outras empresas que operam o canal SMS.

O RCS é diferente.

Você tem a possibilidade de personalizar o fundo da conversa com seu cliente em potencial. Pegue as cores e o específico da sua Carta Gráfica para que seu contato imediatamente o reconheça.

Nós falamos sobre o fundo, mas isso não é tudo. Adicione as teclas da sua carta editorial com elementos adicionais. Por exemplo, o botão “+” permite inserir emojis, gifs e outros detalhes com base nas cores que você define.

Tranquilize seu público para evitar terminar em spam

O RCS permite um Melhor identificação do remetente mensagem.

O protocolo inclui um símbolo de certificação presente ao lado do nome do remetente de uma mensagem.

VOCÊ Tranquilize seu público Em um piscar de olhos, o que permite que você preste mais atenção.

Não é de surpreender que seus contatos sejam cautelosos com a idéia de clicar em um link: fraude na conta de treinamento profissional (CPF), spam e ataques cibernéticos estão se multiplicando e estão cada vez mais divulgados.

Antecipar o problema e encontrar soluções. Para seus RCs, SMS e até e -mails, a pergunta permanece essencial.

Use componentes para melhorar sua imagem de marca

Crie mais do que mensagens: mergulhe seu contato em seu universo através dos Rich Cards.

Os cartões ricos permitem o envio de uma imagem enriquecida com conteúdo. O conteúdo envolvido é variado: texto, título, descrição, respostas ou ações sugeridas (dentro de um limite de 4 no máximo).

Eles geralmente vêm na forma de “chips”.

Você pode usá -los para

• Insira um link para um site, uma página da web
• Chamada telefónica
• Geolocate um ponto de venda
• Rastreie um pacote
• Instale um aplicativo móvel
• Adicione um evento ao calendário ..

Ao ir ao RCS, você apresentou Uma imagem de marca dinâmica e inovadora. Se a geração Z também faz parte do seu público, este é um ativo adicional. Eles estão particularmente atentos à reputação da sua marca. Atender aos seus requisitos.

Entenda a geração Z para criar e -mails que convertem:

.RCS: o ativo inovador para converter seu público

Responda a pontos problemáticos do seu público com conteúdo associado

Depois de fazer contato com seu público, a bola está em seu acampamento. Você deve identificar as expectativas dela para trazer seu valor de conteúdo de valor adulto, para que ela passe mais tempo em seus canais.

O conteúdo pode assumir formas diferentes:

• Uma discussão no canal RCS
• Um artigo do blog
• Um episódio de podcast
• Um papel branco
• Uma postagem em redes sociais
• Um email..

O que importa é que você cerk os problemas do seu público. E para isso, faça testes !

Ofereça conteúdo que parece relevante para você, então olhe para as estatísticas. O que funciona melhor ? Ajuste seu conteúdo Depois de estabelecer um plano de ação extraído de suas estatísticas.

RCS tem uma funcionalidade de sugestão de conteúdo que você pode explorar livremente.

Não hesite em usar o Recursos de DataVisualização do seu roteador Para economizar tempo em suas análises.

Monitore as ações do seu contato para converter com o RCS

O monitoramento de abertura é integrado a uma mensagem RCS. Você pode acessar facilmente estatísticas como:

• Número de mensagens enviadas / culminadas / leitura
• O aberturas são quantificados de acordo com a data de envio da mensagem:
  Se uma mensagem for enviada em 01/10 e as aberturas ocorrerem em 2,3 e 4/10, elas serão “anexadas” ao envio de 01/10.
• O “Engajamento do usuário“: Esta é uma estatística para ver se a mensagem gerou interações e que tipos.
• O “Interação do tipo”: Para saber o tipo de interação: enviando uma mensagem, clique em uma resposta sugerida, um CTA.
• O “Agente responsivo”: Estatísticas para descobrir o tempo de resposta de um agente para uma resposta recebida.

Envolva seus contatos com facilidade

Entre os componentes do RCS que você pode operar, não perca a função evento.

Evento é um canal interessante para converter. Você envolve seu público em eventos para que pareça privilegiado: vendas privadas, noites, inaugurações ..

Ofereça seu conteúdo em um momento importante: webinar, showroom, caso do cliente ..

Mas não hesite em aumentar sua taxa de registro graças ao RCS. Ao enviar -lhes o convite no momento certo, você terá uma taxa de resposta melhor.

Para alcançar seus objetivos, Lembre -se de atingir efetivamente. Damos a você conselhos sobre como segmentar sua campanha de SMS, que é igualmente relevante para o RCS.

Com o RCS, é possível integrar um componente para Registre -se para o evento sem sair do gato. Simples e eficiente, use -o para converter.

Melhore a experiência do cliente para reter via RCS

O bot de conversação integrado para sua experiência com o cliente é o RBS

O RBS é a funcionalidade principal do RCS:

Um canal nativo diretamente no telefone do seu cliente em potencial com uma árvore narrativa automatizada.

Este recurso popular é chamado RBS: Mensagens de negócios do RCS .

Nós não escondemos isso, nos ganha. O bot conversacional criado também é chamado de “agente”. As respostas do agente em configurações e podemos até integrar componentes.

Resumimos as vantagens do RBS:

• Uma experiência personalizada do cliente em suas cores
• Diretamente no smartphone do seu cliente
• Com respostas configuradas e personalizadas
• Seu atendimento ao cliente pode recuperar o controle a qualquer momento
• Possibilidade de ativar o recurso “por escrito” para que seu cliente saiba que ele é respondido
• Os componentes podem ser integrados à conversa (automaticamente ou não) como
  • Pague um item
  • Registre -se para um evento
  • Carrossel com diferentes produtos no estilo Instagram
  • Vídeos ..

  Este recurso permite que você crie uma experiência extraordinária do cliente.

  Integrar conteúdo qualitativo no RCS

  Saímos do RBS para voltar às outras vantagens do RCS. A qualidade é essencial em suas trocas com seus clientes, seja em substância e em forma. Deixamos você gerenciar o plano de fundo, mas em termos de forma, tranquilizamos você:

  RCS permite o envio de visuais em HD e vídeos. O peso máximo de um arquivo enviado por RCS é de 10 MB. Além disso, o arquivo é compactado e sua qualidade é reduzida, como para um MMS.

  Aposta na proximidade geográfica de incentivar a vir nas lojas

  Usando cartões ricos de RCs, você pode compartilhar facilmente a geolocalização de um ponto de venda, por exemplo. Destaque suas lojas para acelerar a venda e pressionar a ação no momento certo.

  Qual da parte transacional do RCS ?

  RCs facilitam o monitoramento de pacotes. Particularmente importante depois de anos de pandemia, os europeus têm o hábito de pedir e operar todas as possibilidades de vendas on -line:

  • Clique e colete
  • Entrega de pontos de retransmissão
  • Entrega de relé
  • M-commerce, ou 100% compra no celular
  • Comércio social
  • Marcação online…

  Para essas práticas, as mensagens transacionais tornaram -se essenciais e há muito tempo de seus clientes. Elementos de resseguro, você não pode mais sentir falta disso, por e -mail ou SMS / RCS.

  

  Essas mensagens transacionais são únicas e personalizadas e são enviadas após uma ação do usuário. Por exemplo :

  • Confirmação de compra
  • Cesta abandonada
  • Envio,
  • Confirmação do envio de um pedido
  • Entrega de um pacote de ponto de retransmissão
  • Envio de código de acesso
  • senha temporária
  • Confirmação de compromisso
  • Confirmação de reserva

  Você pode usar a localização dos RCs para fornecer elementos de resseguro aos seus clientes.

  Caso de uso: 3 exemplos de negócios para os quais o RCS é bem -sucedido

  Jennyfer: O exemplo de um varejista que implementou uma estratégia RCS

  Com sua campanha Don’t Call Me Jennyfer no RCS, a marca ganhou o RCS Challenge concedido pelo AF2M. É com uma campanha de gerenciamento de negócios da RCS operada pela CM.com, grande jogador no comércio de conversação que Jennyfer se destacou. Analisamos juntos.

  

  Jennyfer, a fêmea da marca de moda

  No final de 2021, não me chame de Jennyfer testa rcs para desmaterializar e personalizar seu catálogo de Natal. É com carrosséis que a aparência de Natal é compartilhada. O objetivo de gerar tráfego na loja é bem -sucedido, tanto quanto ao site da Jennyfer, que não deseja comunicar números sobre esse ponto.

  Os clientes receberam produtos de acordo com suas reações e apetites. Um desafio bem -sucedido:

  “Os clientes estão realmente prontos para consultar o carrossel de produtos, para dialogar com a marca, com um tempo de conversação que atingiu quase um minuto em média. Este é claramente um novo acordo para nós, e achamos que o próximo passo também pode ser testar as capacidades do comércio M do RCS e realmente se envolver em um “comércio de conversação” “

  Julia Foucher, gerente de CRM da Don’t Call Me Jennyfer.

  Em resumo: as figuras do RCS não me chamam de campanha Jennyfer para o Natal

  Taxa de conversão de 0,6% vs 0,3% para a mesma campanha SMS

  1 minuto é o tempo de conversação gravado por Jennyfer

  30% de Jennyfer BDD é compatível com RCS

  Le Figaro: +115% com o RCS

  Le Figaro, um jornal diário francês, venceu com CM.com, o preço da inovação para a implantação de uma solução RCS.

  Le Figaro queria aumentar os registros on -line com esta campanha RCS.

  

  Em resumo: os números da campanha RCS du Figaro

  +Taxa de cliques de 115%

  +233% das criações de contas.

  97% de entrega, um recorde mesmo para um canal conhecido por sua excelente entrega

  Laranja: uma taxa de leitura de dez vezes entre RCs e SMS

  A Orange, empresa de telecomunicações francesa, está preparando uma campanha RCS para oferecer um novo celular aos clientes próximos ao final de seu contrato.

  Ao operar os cartões ricos, Orange preparou uma campanha personalizada. Os cartões ricos permitem o envio de uma imagem enriquecida com conteúdo de texto e respostas ou ações sugeridas.

  Orange também otimizou o monitoramento das campanhas, em particular a “interação do tipo”, que permite seguir o tipo de interação privilegiada pelo público.

  Em resumo: campanha de RCS laranja números

  +80% de taxa de leitura de campanha enviada em comparação com a mesma campanha

  X3 do volume de vendas gerado pela campanha enviada pelo SMS para 58.000 pessoas é 3 vezes maior do que a registrada na campanha enviada por e -mail para 200.000!

  O crescimento promissor de RCs

  Os números detalhados nos casos práticos da parte anterior oferecem uma idéia da oportunidade representada por uma estratégia RCS. Se o SMS já representa uma base sólida para o seu relacionamento com seu público, o RCS é um trunfo para uma excelente experiência do cliente.

  Mensagens RCs

  Serviços de comunicação rica, serviço multimídia SMS/MMS do futuro.

  O que é mensagem RCS ?

  RCS ou Rich Communication Services é um protocolo Androp que visa fazer com que o SMS/MMS Messe evoluir para uma inteligência enriquecida comunal com recursos multimídia de mensagens instantâneas, como aplicativos do WhatsApp, Facebook Messenger, WeChat, etc. Temos canal SMS tradicional.

  Você poderá compartilhar: imagens, vídeos, arquivos, pagamentos, GIFs, botões, mapas, etc … e enriquecer a qualidade de suas conversas.

  Esta é a conhecida versão do Android de IMessage da Apple.

  

  Descubra as características das mensagens do RCS

  Tenha uma impressão em seus clientes e clientes em potencial com o conteúdo multimídia disponível. Eles são numerosos e sem limitação de tamanho: imagens, vídeos, documentos, códigos QR, pagamentos, compartilhamento de geolocalização etc. Ideal para aumentar suas trocas.

  Comércio eletrônico de conversação

  As mensagens do RCS podem ser usadas para fins de marketing (promovendo vendas, vendas privadas, ofertas promissoras, etc.) e/ou propósitos transacionais (Tinging Reserves com pagamento integrado à sua conversa).

  As mensagens RCS são entregues através da conexão com a Internet do ano, portanto, os prazos de entrega são muito mais rápidos. Se as mensagens do RCS não forem suportadas pelo telefone ou operadora do seu usuário, a mensagem RCS é cheiro SMS tradicional.

  Ganhe a confiança dos seus contatos destacando a imagem da marca da sua empresa (marca, logotipo, cores, site, telefone, etc.) Durante suas trocas.

  Ações responsáveis ​​e sugeridas

  SMS 2.0 permite que você corresponda a responder por meio de botões de resposta sugeridos. Com as mensagens do RCS, você pode melhorar a experiência de seus clientes e tornar suas trocas mais fluidas.

  Avalie e reajuste suas campanhas de comunicação graças ao reconhecimento da recepção, leitura ou clique.

  

  Faça sugestões claras para que a ação ligue para seus clientes para agir.

  

  Resposta ao seu evento de público durante o seu horário de folga e se torne muito mais receptivo.

  

  Aprimore a experiência de seus clientes e clientes em potencial com conteúdo multimídia.

  Delive uma melhor experiência de atendimento ao cliente com RCS

  

  Nossos outros recursos

  • RCS SMS e seu potencial nos negócios
  • O RCS ou a ferramenta de estratégia de marketing por excelência
  • Newsletter SMS para criar lealdade ao cliente

  Perguntas frequentes
  O que é mensagens de negócios RCS?

  As mensagens corporativas do RCS são uma atualização para o seu negócio de providores, com recursos mais ricos e interativos para se comunicar com seus clientes com mais eficácia. RCS significa ricos serviços de comunicação ”.

  Por meio do canal RCS, as empresas podem oferecer experiências móveis interativas diretamente às caixas de entrada de SMS de seus clientes, como enviar um boletim informativo via RCS.

  Como faço para ativar as mensagens do RCS para minha marca ou negócio?

  Permitir que as mensagens do RCS para o seu negócio nunca foram tão fáceis com o Octopush. O RCS exige que você configure e certifique sua empresa com os operadores antes de poder encontrar uma mensagem. Existe uma política de integração que neste estágio apenas permite que grandes empresas usem.

  Convidamos você a entrar em contato conosco para verificar sua elegibilidade e obter assistência para usar este novo canal de comunicação.

  Como funciona as mensagens do RCS?

  RCS é um novo padrão de mensagens encontrado em smartphones. Utilizou criptografia aprimorada que links suporta, conteúdo multimídia e gatos em grupo.

  Para receber uma mensagem RCS, é necessária uma conexão com a Internet ou dados móveis. Os usuários também devem ter um aplicativo de mensagens RCS instalado ou baixado em seu smartphone Android habilitado para RCS para receber e visualizar mensagens RCS aprimoradas.

  Como os RCs podem ajudar a melhorar meus negócios?

  Com os ricos serviços de comunicação, as empresas têm a capacidade de enviar:

  • Lembretes, informações de tratamento e lembretes de medicamentos aos pacientes
  • Reserva de informações, ofertas especiais para clientes recorrentes e check-in/check-out.
  • Ofertas personalizadas para clientes, lembretes de compromissos para acessórios e atualizações sobre pedidos on -line.

  É possível usar RCs para interação bidirecional?

  Sim, é possível usar RCs para interação bidirecional em redes móveis.

  Deve -se notar que para os usuários receberem RCs, eles ainda precisarão de um cartão SIM para fazê -lo.

  

  Nosso suporte ao cliente está sempre lá para ajudá -lo

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  Nossos servidores estão localizados na França.

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  RCS: como ativar a substituição do SMS no Android ?

  O RCS é a nova mensagem enviando mensagem para substituir a do SMS atual, descubra como se beneficiar agora no Android.

  

  Enviando mensagens pela rede telefônica, pois sabemos que tem sido quase idêntica há muito tempo. Desde os anos 90, ele usou o protocolo SMS, com as mesmas limitações. Mas um recém -chegado agora está sombreando. Desenvolvido em 2007, o RCS (Rich Communication Services) agora está implantado em todos os smartphones Android.

  Este protocolo inclui recursos encontrados em aplicativos de mensagens principais como o WhatsApp. Concretamente, ele expande significativamente o compartilhamento de arquivos e oferece a possibilidade de dar sua geolocalização ou configurar uma lista negra. Ele também permite lançar videochamadas, para saber se o seu interlocutor leu sua mensagem ou se está escrito.

  Como ativar o RCS no Android ?

  Este protocolo funciona via wifi ou dados móveis. E para poder se beneficiar dos recursos dos RCs com seus interlocutores, este também deve ter ativado -os. Se necessário, envie este tutorial para guiá -los ! Aqui estão as etapas a seguir:

  • Vá para a Play Store para verificar se suas mensagens estão atualizadas.
  • Depois de terminar, abra o aplicativo de mensagem e clique na foto do perfil do Google.

  

  

  • Clique em “Configurações do aplicativo de mensagem”
  • Em seguida, pressione a primeira linha, “RCS Cats”
  • Uma vez nesta seção, ative os gatos RCs e refine as configurações para sua conveniência.

  Você tem a possibilidade ou não enviar ou não confirmações de leitura e exibir ou não os indicadores de entrada. Se sua mensagem não ocorrer (provavelmente devido à ausência de wifi ou 4g/5g), você pode retornar automaticamente um SMS/MMS. Por fim, você pode diminuir o limite padrão (100 MB) do download automático de arquivos recebidos por meio de dados móveis.

  Como lembrete, o RCS também permite ativar o fim -a criptografia no aplicativo de mensagens, como explicamos aqui. Se você tem sua privacidade, tem todo interesse em fazê -lo, é grátis !

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