Recarregue o celular de um ente querido na África

Os preços dos serviços mencionados no site, que são entendidos todos os impostos, são os que estão em vigor no momento da consulta do site e a validação do pedido pelo cliente. O conteúdo e o preço das ofertas feitos provavelmente serão modificados de acordo com a evolução do fornecimento de operadores e também de acordo com as flutuações nas taxas de câmbio das respectivas moedas dos países em que os operadores estabeleceram sua atividade.

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Recarregue o celular de um ente querido na África

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A recarga de transferência do país se torna recarga de Kinouli

O objetivo dessa mudança de nome é facilitar a compreensão do serviço internacional de transferência de crédito.

Kinouli Recarge é esse serviço que liga os membros da diáspora à sua família e amigos na África.

Membros da diáspora africana na Europa, Estados Unidos e Canadá, assim mantenham contato com seus entes queridos.

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Orange, o logotipo laranja e qualquer outro nome ou logotipo laranja usado neste site laranja cujos endereços de URL são https: // transferPays.laranja.com, https: // recarga.laranja.com, https: // redarga.laranja.com, https: // ricarica.laranja.com, https: // Aufaldung.laranja.com, https: // Recargas.laranja.com marcas depositadas pela Orange Brand Services Limited, uma empresa do grupo.

Objeto

Definições

• a transferência de créditos de comunicação por telefone para a recarga de contas móveis pré -pagas;
• Compra remota de uma conta de laranja energética preparada.

Esses serviços são oferecidos ao cliente através do site acessível on-line no endereço URL: recarga.laranja.com / transferPays.laranja.com.

O cliente é a pessoa que comanda e paga o serviço para realizar a recarga de crédito móvel pré -pago ou a recarga do kit solar Energie Orange em nome de um beneficiário.

Beneficiário:
O beneficiário é a pessoa em nome da qual o carregamento é realizado pelo cliente através do serviço. O beneficiário detém uma conta móvel pré -paga ou uma conta de pré -pagamento da Energie Orange com uma das operadoras móveis do serviço. O beneficiário é identificado individualmente por número de chamada telefônica em formato internacional (+ código do país+ número de chamada) ou pelo número de identificador de sua conta Energie Orange.

Parceiro operador móvel do serviço:

Um parceiro operador móvel do serviço é um dos operadores de comunicações móveis com que o Orange Link SAS possui meios e acordos técnicos contratuais adaptados com o objetivo de recarregar contas móveis, bem como as contas de energia laranja preparadas sob as condições do CGV. A lista em força das operadoras de celular parceiras está disponível no site.

O crédito é um crédito de comunicação por telefone que, dentro da estrutura da provisão do serviço, é transferida na forma de recarga da conta móvel beneficiária do beneficiário. Um crédito é definido por um valor redigido na unidade de crédito de comunicação móvel: para a maioria dos operadores de parceiros móveis, a unidade de crédito de comunicação é a moeda local do país em que o operador exerce sua atividade. Esse valor, abaixo do “valor facial” designado, corresponde à recarga que é realmente creditada e disponível na conta móvel do beneficiário.

Descrição e termos do serviço

O Orange Link SAS não fornece um serviço de telecomunicações, nem um serviço de assinatura para o uso de um kit solar Energie Orange, é apenas um revendedor de créditos de comunicação para operadores móveis e recarga de kits solares de operadores móveis parceiros de telecomunicações, com vista para Recarregando contas móveis e energias laranja pré -pagas para beneficiários, clientes desses operadores. O Orange Link SAS não fornece serviço final -para -end, o serviço como parte do qual a recarga é realizada sendo fornecida pelo operador de telecomunicações móveis. Créditos de comunicação, bem como os créditos para recarregar as ofertas da Orange Energy dessas telecomunicações, são transferidos para o benefício dos beneficiários, assinantes do operador, sem recorrer contra o Link Orange SAS no caso de uma violação do operador de telecomunicações móveis. Disputas relacionadas à qualidade do serviço, o número de minutos ou qualquer outro serviço de telecomunicações fornecido pelo operador, o custo, o período de validade do crédito ou qualquer outra condição do crédito de telecomunicações móveis ou da recarga de Energie Orange transferida tratado diretamente com o operador de parceiro móvel. Bem como a qualidade do serviço, kits não funcionais, falha na plataforma técnica que provavelmente teria um impacto na operação do serviço. O operador fornece aos beneficiários um serviço de assistência telefônica no serviço de vinte e quatro (24) horas dos vinte e quatro, sete (7) dias em sete e durante os trezentos e sessenta e cinco (365) dias do ano. O operador envia um SMS para o beneficiário, ou uma confirmação semelhante, assim que o serviço for fornecido.

Recarregar, pedidos e condições de pagamento

4.1. Condições de recarga O site recupera apenas as contas pré -pagas dos clientes dos operadores de destinatários que aceitam e tendo sido objeto de um contrato com o Link Orange SAS. Os operadores que aceitam essa recarga podem mudar sem aviso prévio, sua lista sendo publicada no site. A lista de territórios e a dos operadores de rede móvel podem estar sujeitos a modificações. A recarga feita não tem valor monetário. Ela não é trocável nem reembolsável. O número de minutos de chamada é variável, dependendo das condições e as ofertas de preços, bem como as durações das recargas de energia laranja propostas são variáveis, dependendo do tipo de oferta subscrita ao cliente e das condições tarifárias e ofertas de cada operador de destinatário. A quantidade de recarga indicada também pode mudar sem aviso. Da mesma forma, o operador do destinatário pode aplicar custos de todos os tipos, como impostos, impostos ou outros, sem aviso prévio, o que pode reduzir o crédito associado ao valor facial de recarga de acordo com esses desenvolvimentos, e a qualquer momento. O Orange Link SAS não é responsável por essas condições e modificações feitas pelo operador do destinatário. O valor da recarga pode estar sujeito a modificações de acordo com as condições gerais da operadora de Mobile Partner. O Orange Link SAS não é de forma alguma responsável pelas condições gerais dessas operadoras móveis ou qualquer alteração destes. Uma vez que a carga de crédito é feita na conta móvel do beneficiário ou na recarga da conta de energia laranja do beneficiário, o uso do crédito de comunicação por telefone ou o uso do kit solar disponibilizado ao beneficiário são então regidos normalmente pelo pré -existente Condições contratuais entre o beneficiário e a operadora móvel parceira da qual ele é cliente. Em particular, a duração da validade de cada recarga é definida pela operadora de Mobile Partner. 4.2. Processo de pedido como intermediário, Orange Link SAS assume o cliente do cliente da recarga da conta do beneficiário. Para esse fim, o Orange Link SAS oferece o cliente, no site, uma interface de pedidos de recarga de crédito. Essa interface possui as seguintes características funcionais: – O cliente escolhe um país da lista dos países oferecidos nos quais os operadores exercem sua atividade; – O cliente é convidado a fornecer on -line o número de telefone do beneficiário, correspondente à conta móvel ou ao número do identificador da conta pré -independente da Energie Orange para recarregar: esse número de chamada deve ser fornecido no formato internacional ( + código do país + número de chamada); Em seguida, o cliente escolhe uma quantidade de recarga que ele pretende se inscrever na lista oferecida pela Orange Link para o operador em questão. O preço do serviço é exibido para o cliente. O cliente deve então fornecer informações relacionadas aos seus meios de pagamento necessários para a execução suave do pagamento on -line, conforme descrito no artigo 4.3 abaixo. O cliente está finalmente convidado a confirmar seu pedido clicando no botão “” Confirmar “a compra da recarga em questão. Por essa ação, o cliente fornece um mandato irrevogável ao Link Orange SAS para crédito por seu pedido e em seu nome, a conta móvel ou a conta pré -paga da Energie Orange do beneficiário. De acordo com o artigo L.133-8 do Código Monetário e Financeiro, o compromisso de pagar por cartão é irrevogável. Ao comunicar suas informações bancárias durante a venda, o cliente autoriza o vendedor a debitar seu cartão do valor relacionado ao preço indicado. O cliente confirma que ele é o titular legal do cartão para ser débito e que ele tem direito legalmente. No caso de um erro, ou impossibilidade de debitar o cartão, a venda é imediatamente resolvida a partir do direito e o pedido cancelado. Quando o cliente confirma a recarga, o Orange Link SAS executa o processo de débito do cliente e recarrega a conta móvel ou a conta Energie Orange do beneficiário. Uma vez realizado, o cliente não pode cancelar este processo de validação. Qualquer recarga móvel, bem como qualquer recarga de uma conta de laranja energética é final, sem a possibilidade de reembolso ou troca. O cliente tem a responsabilidade total de indicar sem erro o número de telefone celular do beneficiário ou o identificador de conta de energia laranja do beneficiário. O Orange Link SAS não é em particular responsável por uma validação de transação a um número de telefone do destinatário incorreto ou errôneo. O cliente deve garantir que o número de celular do beneficiário indicado a receber recarga móvel e a recarga de energia laranja esteja correta. Uma recepção automática para o pedido também é enviada pelo SMS para o número de telefone celular indicado pelo cliente ao se registrar. 4.3. Condições e condições de pagamento O pagamento deve ser feito por cartão de crédito ou por qualquer outro meio especificado no site. Qualquer método de pagamento pode ser alterado sob a responsabilidade do Link Orange SAS. O Orange Link SAS se reserva o direito de rejeitar a ordem de um cliente com quem ela encontrou problemas de pagamento.

Preço

Os preços dos serviços mencionados no site, que são entendidos todos os impostos, são os que estão em vigor no momento da consulta do site e a validação do pedido pelo cliente. O conteúdo e o preço das ofertas feitos provavelmente serão modificados de acordo com a evolução do fornecimento de operadores e também de acordo com as flutuações nas taxas de câmbio das respectivas moedas dos países em que os operadores estabeleceram sua atividade.

Limitações

O cliente é informado de que o Link Orange SAS aplica regras para usar o serviço que é o seguinte: – Montante máximo autorizado por dia: 220 €
– Valor máximo autorizado por mês: € 330
– Número de transações autorizadas por dia: 15
– Número de transações autorizadas por mês: 30
– Restrição de CB: Casal Endereço IP/País,
– CB válido no site: Visa e MasterCard,
-CB Não é válido no site: cartão profissional ou um cartão de vendas, sistema com autorização sistemática, e-cartão e cartão virtual, além disso, o Link Orange SAS pode suspender o uso do serviço pelo cliente em caso de fraude ou tentativa Da fraude do cliente ao serviço, em particular durante as operações de transferência de comunicação, bem como a compra de recargas de energia laranja feitas pelo cliente.

Cancelamento de um pedido validado

No caso de uma operação de transferência de crédito falhar após a validação do pedido e qualquer que seja o motivo (conta móvel, energia laranja inelegível, recusa do operador, incidente técnico etc.), a ordem correspondente do cliente é então cancelada. O pagamento do cliente correspondente a este pedido também é cancelado. O Orange Link SAS envia um e -mail ao cliente para notificá -lo sobre o cancelamento de seu pedido e o pagamento correspondente.

Renúncia ao direito de retirada

Como a recarga é um serviço de execução imediato e de acordo com o artigo L.221-28-1 ° do Código do Consumidor, o Cliente concorda expressamente em renunciar ao direito de retirada dentro de 14 dias, assim que o uso pelo beneficiário de recarga começou antes do vencimento desse período 14 dias. A aceitação do início imediato da prestação do serviço e a renúncia expressa do direito de retirada é formalizada durante a validação da ordem. Consequentemente, as compras de créditos são firmes e finais. Eles não podem, portanto, dar origem à troca, reembolso ou o exercício de um direito de retirada.

Responsabilidade

O Orange Link SAS e o operador (a seguir referido como “fornecedores”) fornecerão seus melhores esforços para garantir a melhor disponibilidade e qualidade possível para o serviço. Os fornecedores se esforçarão para manter o serviço acessível 7 dias por semana e 24 horas por dia. Os fornecedores se reservam, no entanto, em particular por razões de manutenção, o direito de suspender momentaneamente e sem avisar o acesso ao serviço, sem que essa interrupção seja capaz de abrir qualquer compensação para o benefício do cliente ou do beneficiário. Os fornecedores estabelecem os meios necessários para a execução suave do serviço. Eles tomam as medidas necessárias para manter a continuidade e a qualidade do serviço. Como tal, a responsabilidade dos fornecedores não estará envolvida no caso de força maior, na aceção da jurisprudência do Tribunal de Cassação. De qualquer forma, os fornecedores não podem, em nenhum caso. Danos indiretos são aqueles que não resultam exclusivamente e diretamente da falha dos fornecedores; Em particular, as perdas de perdas operacionais e os danos comerciais significam por danos indiretos. A responsabilidade dos fornecedores por qualquer causa só pode estar envolvida no caso de uma falha comprovada na execução dos serviços devidamente ordenados pelo cliente. A responsabilidade dos fornecedores em caso de não desempenho parcial ou total de suas próprias obrigações contratuais é limitada ao valor do preço recebido pelos fornecedores. Finalmente, os fornecedores são libertados de qualquer responsabilidade pelo uso do cartão bancário que se enquadra no contrato do contratante entre o cliente e o banco do cliente. O site geralmente está disponível 24 horas por dia e 7 dias por semana. No entanto, o Orange Link SAS se reserva o direito de suspender temporariamente o acesso ao site para manutenção e reparo do site. Recorma -se que o Orange Link SAS não fornece serviços de telecomunicações móveis ou assinaturas de kits solares. Ele atua apenas como revendedor para recargas de crédito por telefone e recarga de kits solares. Consequentemente, o Orange Link SAS não pode garantir que os serviços de energia móvel e laranja fornecidos pelas operadores móveis sejam executados sem nenhum defeito ou interrupção e não podem ser responsabilizados pela qualidade do desempenho desses serviços.

Cadastro

Para se beneficiar do serviço, o cliente deve criar sua própria conta. Ao criar sua conta, o Cliente deve fornecer informações específicas, completas e para cima -DATE, conforme solicitado no formulário de registro. O cliente certifica que as informações fornecidas são precisas, precisas e completas e concordam em atualizá -las, se necessário. Uma vez registrado, o cliente recebe um nome de usuário e senha e é totalmente responsável por qualquer atividade que ocorra em sua conta, incluindo o uso não autorizado de seu cartão de crédito. O cliente deve notificar imediatamente qualquer uso não autorizado de sua conta no seguinte endereço: entre em contato [email protected] o cliente deve ter idade legal para usar o serviço de compra de recarga no site. O Orange Link SAS não pode ser responsabilizado pelo uso realizado por clientes que violaram esta regra. Consequentemente, os menores devem obter a autorização de seus pais (ou pessoas que mantêm a autoridade dos pais em menor), para fazer uma recarga de uma recarga, com o objetivo de transferi -lo para um beneficiário.

Dabadoc Consulting voucher consultoria

Dabadoc (Companhia Pública Limitada de Direito Marroquino, com um capital de 314.040 DHS cujo escritório registrado é 250 BD de Bordeaux e Angle Moulay Youssef, n ° 6 sis em Casablanca registrada no Registro de Comércio de Casablanca sob número 299319) um serviço de teleconsultação médica online online.
A oferta permite que o cliente adquiris.
Aplicar as condições gerais de venda de Dabadoc (ver Dabadoc CGV: https: // www.Dabadoc.COM/CONDIÇÕES-Use) O voucher designa um crédito que representa um valor de compra, permitindo que seu usuário adquirisse serviços da Dabadoc. O voucher está associado a um valor facial na moeda. Em troca do valor usado, o Dabadoc se compromete a fornecer o serviço. Dabadoc se compromete a creditar a conta do beneficiário assim que trocar o voucher de sua conta. De acordo com o serviço e as condições contratuais do Dabadoc, a validade do voucher é limitada no tempo. O Orange Link fatura ao cliente para a aquisição do voucher de custos de transação de € 1,83 excl.

Atendimento ao cliente e reclamações

– Para qualquer pergunta ou informação relacionada a essas condições gerais ou ao serviço, o cliente pode entrar em contato com o atendimento ao cliente: por e -mail: entre em contato [email protected] – Qualquer reclamação deve ser enviada ao Orange Link SAS o mais tardar a partir da data do evento sob penalidade de confisco e formulada por escrito por e -mail registrado com reconhecimento de recebimento para o seguinte endereço: Link Orange SAS SAS Top -up / Transferência de país
Atendimento ao Cliente
12, Rue Rouget de Lisle
92130 ISSY LES MOULINEAUX Qualquer solicitação deve incluir os seguintes elementos:
– O país, o número do celular de recarga e o identificador da conta de energia laranja do destinatário,
– a data e a hora do pedido.
– a referência de transação,
– O identificador da conta de usuário,
– a razão precisa da denúncia.

Direito de acesso a arquivos e dados pessoais

O Orange Link SAS é levado a coletar, ao solicitar o serviço por um cliente, dados pessoais sobre o referido cliente (por exemplo, número de telefone, e-mail) e o beneficiário (número de telefone). Esta coleção permite que o Orange Link SAS processe o pedido, mas também possa melhorar seus serviços em relação a seus clientes ou transmiti -los em informações específicas em seus serviços. Usando os serviços do Orange Link SAS, qualquer cliente aceita, por um lado, o processamento de seus dados e, por outro lado, para receber ofertas comerciais gratuitamente. Para os fins de execução deste contrato, o número de telefone celular do beneficiário e o identificador da conta de energia laranja do beneficiário será objeto de uma transferência para a operadora móvel do beneficiário, estabelecida em um país que pode, pode, Se necessário, esteja fora da União Europeia. Esses dados também podem ser transferidos para qualquer provedor de serviços ou subcontratado que trabalhe para a prestação do serviço. De acordo com os artigos 38, 39 e 40 da Lei N ° 78-17, chamado Lei de Proteção de Dados, Arquivos e Liberdades de 6 de janeiro de 1978 (Lei N ° 78-17) modificada por ordenança n ° 2018-1125 de 12 de dezembro, 2018 Tomado na aplicação do artigo 32 da Lei n ° 2018-493 de 20 de junho de 2018, relacionado à proteção de dados pessoais e modificação da Lei n ° 78-17 de 6 de janeiro de 1978, relacionada a ele e ao ‘Artigo 4, 7 e 11 da regulamentação (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016, o cliente tem um direito de oposição, acesso, retificação e exclusão de todos os dados pessoais sobre ele obtidos pela Orange Link ao usar o serviço. Para fazer isso, envie sua solicitação para entrar em contato [email protected] ou para o endereço do atendimento ao cliente mencionado no artigo 11.

Biscoitos

Informamos ao cliente que, durante suas visitas ao site, um ou mais “cookies” podem se estabelecer automaticamente em seu computador. Um cookie é um pequeno arquivo gravado no disco rígido do cliente. Este arquivo não identifica o cliente de maneira nominativa, mas registra certas informações relacionadas à sua navegação (páginas consultadas, a data e a hora da consulta, endereço IP etc.). As informações coletadas são em particular para fins estatísticos. Esses dados não são transmitidos a terceiros, no entanto, no caso de comportamento ilícito no site, ou um pedido de uma autoridade judicial, esses dados podem ser comunicados à justiça.

Lei e disputas aplicáveis

Notícia legal

23 de março versão 2022.

O site é publicado pela empresa Orange Link SAS, com um capital de 111.360 euros, RCS Paris 501 614 788-12 Rue Rouget de Lisle 92130 Issy Les Moulineaux (doravante da “empresa”). Telefone: +33 (0) 1 44 44 22 22.

Diretor de Publicação: Frédéric Blehaut