Como encerrar uma assinatura TCL

As terminações antecipadas são feitas em uma agência ou por correio. Excluindo casos excepcionais, o processo será aceito. No entanto, Nenhum reembolso estará em proporção.

Remova sua assinatura para TCL

Você deve se mudar para Lyon regularmente ? Nada como uma assinatura TCL. O último permite que você use o Tram, metrô ou toda a rede de ônibus da cidade. Como é o caso de Tan Nantes ou RTM Marselha, as assinaturas assumem vários formulários: semanalmente, mensal, anual, passe escolar, com ou sem débito direto. O transporte público é uma questão importante para desenvolver cidades. Cada um tem suas particularidades. Em Lyon, por exemplo, a cidade colocou muitos meios para Acomodar melhor seus clientes com mobilidade reduzida. Para mais informações, assista ao vídeo abaixo. Por enquanto, descubra se é possível encerrar sua assinatura de TCL e como proceder.

Condições para encerrar TCL

Há dois casos, que cada um requer uma abordagem diferente. De fato, as condições de rescisão não são as mesmas, dependendo se você assinou Uma assinatura com ou sem compromisso.

Rescisão de uma assinatura de TCL com compromisso

Saiba que todas as assinaturas de TCL não podem ser encerradas. De fato, alguns operam com base em um débito direto e outros não. Então estes são Contratos de renovação tácita. Excluindo a razão legítima comprovada, Você tem que pagar o período em que você cometeu. Para parar esse tipo de contrato, você deve enviar um Carta registrada com reconhecimento de recebimento e respeite um aviso, ao qual voltamos mais tarde.

Aqueles que não se beneficiam dessa taxa podem, no entanto, terminam a qualquer momento, simplesmente não renovando a referida assinatura.

Rescisão de uma assinatura de TCL sem compromisso

Somente assinaturas escolares podem ser encerradas com antecedência. Para os outros, aqueles que não são renovação tácita, bastaEspere pelo prazo de assinatura e não renove. Se você quiser terminar mais cedo, terá que reivindicar uma desculpa válida, como:

• Movendo,
• Uma venda de atividade profissional (demissão ou aposentadoria),
• Uma situação de excesso de direção,
• A morte do beneficiário,
• Hospitalização ou detenção de mais de três meses.

Imagine Prove o que você está avançando, por meio de documentos oficiais.

Procedimentos para rescindir com TCL

Novamente, existem várias soluções para encerrar o TCL. Você pode invocar várias leis e ter alguns de seus direitos reconhecer. Aqui estão eles.

TCCL Terminar na data de vencimento

Para encerrar sua assinatura, você deve ir a uma das cinco agências de TCL, todas localizadas na cidade de Lyon.

Se sua rescisão diz respeito a um passe anual, você deve simplesmente trazer seu cartão Técély: a rescisão ocorrerá apenas vencimento anual. Pense sobre Envie sua solicitação antes do dia 25 do mês. Caso contrário, você deve pagar um período adicional.

Para rescisão antecipada

As terminações antecipadas são feitas em uma agência ou por correio. Excluindo casos excepcionais, o processo será aceito. No entanto, Nenhum reembolso estará em proporção.

Invocar os motivos legítimos mencionados acima. Caso contrário, você também pode olhar se sua situação o coloca Como parte da lei de chatel. Este último obriga as empresas que emitem contratos de renovação tacit para impedir que seus clientes ocorrem o prazo para o referido contrato. Se não o fizerem, você pode rescindir gratuitamente, com efeito imediato.

Obrigações para encerrar sua assinatura TCL

Nos dois casos, sua rescisão deve respeitar um certo aviso de cinco dias antes da sua assinatura. Isso corresponde ao tempo de processamento do seu término TCL. As assinaturas terminam a maior parte do tempo no último dia do mês. Então você tem que enviar o correio antes dos 25. Tenha cuidado, é o cache de correio que faz.

Contato e endereço para rescindir o TCL

Enviar uma carta registrada a uma das agências é a etapa essencial para que sua rescisão seja levada em consideração. Aqui estão os endereços.

Aqui está o número de telefone do atendimento ao cliente da TCL: 04 26 10 12 12. Uma equipe recebe seus pedidos e responde às suas perguntas todos os dias da semana, De segunda a domingo e feriados, entre as 6h e as 22h. Não hesite em usar esse problema em caso de dúvida sobre o procedimento de rescisão ou para qualquer outro problema.

Finalmente, você também pode usar este formulário de contato on -line para alcançar o TCL.

Como encerrar uma assinatura TCL ?

Cidade atraente e dinâmica, Lyon tem uma rede de transporte público estendido. Tramway, metrôs, ônibus, ônibus, funiculares e linhas de lua cheia servem as muitas paradas na metrópole. Em vez de comprar ingressos, os usuários regulares de transporte público Lyonnais (TCL) podem optar pelo cartão Técély. Isso dá acesso a toda a rede e aos estacionamentos de revezamento. É nominativo e validar em cada subida. Você não pode mais usar o transporte ? Ou você mudou seus hábitos de viagem ? Descubra como encerrar sua assinatura TCL com este guia.

1. As assinaturas oferecidas pela TCL

O cartão Técély pode ser carregado com diferentes fórmulas, dependendo de suas viagens e da sua idade e seu perfil (aluno, aposentado etc.). Três tipos de assinaturas estão disponíveis para viajar na rede TCL:

• Assinaturas anuais: elas são reservadas para assinantes de 4 a 25 anos;
• As assinaturas mensais: abertas a todas as idades e perfis, eles permitem recarregar apenas se necessário;
• Assinaturas mensais ilimitadas com débito direto: aberto a todos (com exceção dos alunos de 26 a 27 anos), essas assinaturas são tacitamente renovadas de um mês para o outro.

2. Quando, por que e a que preço encerrar sua assinatura TCL ?

Quando cancelar a inscrição do TCL ?

Pacotes mensais não podem ser encerrados durante o período. A assinatura terminará no último dia do mês. Assim, para que o julgamento seja eficaz no final do mês, é necessário Faça o pedido antes do dia 20 do mesmo mês se você enviar uma carta de rescisão ou um e -mail. Se você preferir ir a uma agência, mova -se Antes do dia 25 do mês.

Somente a assinatura anual pode ser interrompida nos 12 meses apenas em caso de força maior. Caso contrário, será suficiente não renovar a assinatura no ano seguinte.

Também é possível suspender o pacote temporariamente.

Pequena especificidade: os usuários de TCL podem carregar sua assinatura por débito direto no cartão Ilera para combinar vários transportes da região de Auvergne-Rhône-Alpes. Nesta situação, a assinatura só pode ser encerrada na agência TCL. E não apenas qualquer agência, apenas aquela em que o pacote foi comprado.

Os padrões para parar sua fórmula de Tecély

TCL pode aceitar o seu solicitar Rescisão durante a fórmula anual No caso de uma mudança, mudança de escola no ano … um prova será necessário.

Para o Pacotes mensais e mensais ilimitados, você não tem Não há necessidade de justificar Sua decisão, basta resolver quando correspondida ou não prosseguir para a renovação.

Quanto é uma rescisão de TCL ?

Cancelar sua assinatura TCL é livre. Nenhuma taxa será cobrada para você.

Reembolso após cancelamento de inscrição

Em casos excepcionais (longa doença, morte do usuário, etc.), o mês (s) não utilizado pode ser reembolsado. Lá Solicitação para este reembolso deve ser feito ao mesmo tempo que o pedido de rescisão.

Nomeadamente, Taxas de pasta de € 5 será deduzido do reembolso.

3. Carta de rescisão de TCL

Nosso modelo de carta para interromper uma assinatura TCL

Para simplificar os procedimentos, oferecemos a você um exemplo de e -mail para uma rescisão de vencimento.

Ao clicar em “Personalizar esta letra”, você pode escolher o motivo correspondente à sua situação.

Carta de terminação do cartão TCL

Carta recomendada com nota de recebimento

Assunto: Solicitação de rescisão de uma assinatura TCL

Eu o informo nesta presente carta enviada por correio registrado que deseja encerrar minha assinatura assinada por sua empresa TCL, sob o número do assinante ………………….. (Indique o número do seu assinante).

Meu período de compromisso está sendo concluído, não desejo renovar minha assinatura à sua rede de transporte público. Por favor, encerre esta assinatura após o recebimento e envie -me de volta uma carta confirmando o termo do meu contrato.

Por favor, aceite, senhora, senhor, minhas saudações distintas.

Não se esqueça de formular sua solicitação de reembolso na carta se as condições forem atendidas.

A resiliação de + letra.com

Graças ao nosso serviço, Personalize muitos exemplos de letras Para fazer a inscrição de TCL. Você pode enviá -los por correio registrado com reconhecimento de recebimento diretamente online. o poste irá imprimir e os distribuímos ao seu destinatário. No seu espaço, encontre seu acompanhamento -bem como o acusado.

• Você não precisa mais viajar para os correios;
• Você personaliza e envia sua carta de rescisão quando e para onde deseja;
• O serviço é seguro e rápido.

4. O que fazer com o cartão Técély após a inscrição ?

Quando você terminou a assinatura do TCL, você tem Possibilidade de manter o cartão Técély já que é Válido 5 anos. Você só precisa cobrar uma nova assinatura se a necessidade aparecer. Este cartão também é usado para pacotes de bicicleta.

5. 3 perguntas sobre o término de uma assinatura de TCL

Quais são os meios para rescindir o TCL ?

Você pode enviar uma carta registrada, um e -mail ou ir a uma agência de vendas da TCL.

Existe um direito de retirada ?

Não parece haver um direito de retirada para o cartão Técély. Você pode encerrar a assinatura no final do período escolhido (mês ou ano).

Posso encerrar o TCL durante a assinatura ?

Não, você tem que esperar pelo prazo mensal ou anual. Razões legítimas, no entanto, possibilitam parar o pacote anual antes da exposição (movimentação, morte, etc.).

Rescindir seus outros contratos em Lyon

• Exii do Bluelely Lyon Authatiling
• Rescindir o cidadão de auto-compartilhamento LPA LPA
• Encerrar o Lyonnaise des eaux

Envie sua carta de rescisão por correio registrado, sem se locomover

• Em parceria com La Poste
• Serviço disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Não há mais viagens, você economiza tempo !

Pegue sua assinatura TCL em 2 minutos

• O modelo de letra exibe a formulação pelos motivos e o endereço de terminação de assinatura para transporte público em Lyon.
• Personalize o seu Carta de rescisão destinada a TCL.
• Envie sua carta por correio registrado de casa. Ele será impresso por postagem e entregue ao destinatário da sua empresa.

Em parceria com

Envie sua carta de rescisão por postagem registrada,

sem se mover ! em 2min