Uso da chamada de emergência da funcionalidade no seu iPhone

Com o recurso de chamada de emergência, você pode pedir ajuda e avisar com facilidade e rapidamente seus contatos de emergência.

Se você vir a mensagem “Rede individual. “,” Pesquisa “ou” SOS “no seu iPhone ou iPad

Se a mensagem “Rede Indiana. “Ou” pesquisa “é exibida na barra de status do seu iPhone ou iPad (Wi-Fi + Cellular), isso significa que seu dispositivo não está conectado a uma rede celular. Se a mensagem “SOS” ou “apenas SOS” for exibida na barra de status, você ainda poderá usar seu dispositivo para fazer chamadas de emergência.

Verifique sua área de cobertura

• Verifique se você está em uma área coberta por uma rede celular.
• Desativar dados celulares e depois reativá -los. Acesso Ajustes e toque em rede celular ou dados móveis. Se você usa um iPad, é possível que as configurações> Dados celulares sejam exibidos.
• Se você estiver viajando para o exterior, verifique se o serviço dado no exterior está configurado no seu dispositivo. Configurações de acesso> Rede celular> Opções> Dados no exterior.

Se você vir a mensagem “SOS” ou “apenas SOS”

Se a mensagem “SOS” ou “apenas SOS” for exibida na barra de status, seu dispositivo não estará conectado a nenhuma rede, mas você ainda pode usar seu dispositivo para fazer chamadas de emergência. Este recurso está disponível na Austrália, Canadá e Estados Unidos.

Se você estiver na rede 3G da AT&T

A AT&T remove gradualmente sua rede 3G. Se você vir a mensagem “Rede individual. »Na barra de status do seu dispositivo e você tem um iPhone 5s, um iPhone 5C ou um modelo anterior, ou mesmo um iPad 2 Wi-Fi + celular ou um modelo anterior, entre em contato com seu operador para saber o que fazer. Se você possui um iPhone 6 ou um modelo subsequente, ou um iPad de terceira geração ou um modelo subsequente, siga o seguinte procedimento:

1. Instale a versão mais recente do iOS ou iPados no seu iPhone ou iPados.
2. Configurações de acesso> Rede celular. Após :
   • No caso de um iPhone, tocar opções e ativar o LTE.
   • No caso de um iPad, ative a rede LTE.

Se você vir a mensagem “Rede individual. »Depois de seguir estas etapas, entre em contato com seu operador.

Os dispositivos iPhone e iPad que suportam redes 5G não são afetados pela retirada das redes 3G.

Reinicie seu iPhone ou iPad

Reinicie o dispositivo. Se você duvida de prosseguir, siga o procedimento para reiniciar seu iPhone ou reiniciar seu iPad.

Procure uma atualização das configurações do operador

Para procurar e instalar manualmente uma atualização das configurações do operador:

1. Verifique se o seu dispositivo está conectado a uma rede Wi-Fi ou uma rede celular.
2. Toque em Configurações> Geral> Informações. Se uma atualização das configurações do operador for oferecida, uma opção que permite ser instalada aparecerá.
3. Para consultar as configurações do operador instaladas no seu dispositivo, toque em Configurações> Geral> Informações. A versão aparecerá ao lado do campo do operador.

Se você inserir um novo cartão SIM no seu iPhone ou iPad, precisará baixar as configurações de operador correspondentes.

Desative e reative sua linha celular

Configurações de acesso> Rede celular e verifique se sua linha celular está ativada. Se sua linha celular estiver desativada, reative -a. Então verifique se você tem acesso à rede.

Se você não vê sua linha celular em Configurações> Rede Celular, você deve configurar um cartão ESIM ou inserir um cartão SIM físico. Se você usar um cartão SIM físico, remova -o e reinsça -o.

Se o seu cartão SIM estiver danificado ou não inserir o suporte do cartão SIM, ou se você transferiu seu cartão SIM físico de outro dispositivo, peça um novo cartão SIM do seu operador.

Saiba mais sobre a retirada do cartão SIM do seu iPhone ou iPad.

Redefinir Ajustes de Rede

Configurações de acesso> Geral> Transferência ou redefinir [o dispositivo]> Redefinir> Redefinir configurações de rede. Esta operação também redefine redes Wi-Fi e senhas associadas, configurações de célula e configurações aplicáveis ​​a VPN e APN.

Uso da chamada de emergência da funcionalidade no seu iPhone

Com o recurso de chamada de emergência, você pode pedir ajuda e avisar com facilidade e rapidamente seus contatos de emergência.

Funcionamento

Quando você faz uma ligação com o SOS, seu iPhone liga automaticamente o número de emergência local e compartilha suas informações de posição com serviços de emergência 1 . Em alguns países e regiões, você pode ter que escolher o serviço que deseja entrar em contato. Na China continental, por exemplo, você pode optar por ligar para a polícia, bombeiros ou ambulância. Quando o SOS é exibido na barra de status do seu iPhone, isso significa que uma rede celular está disponível para chamadas de emergência. Você também pode adicionar contatos de emergência. Depois que a chamada de emergência é concluída, seu iPhone alerta seus contatos de emergência por texto, a menos que você opte por cancelar esta ação. Seu iPhone envia sua posição atual e, por um período de tempo, dependendo da ativação do modo SOS, seus contatos de emergência recebem alertas quando sua posição mudar. No iPhone 14, você pode até usar o SOS SOS de emergência por satélite para enviar SMS para serviços de emergência quando nenhuma cobertura celular e Wi-Fi estiverem disponíveis.

Ligue para serviços de emergência

Faça a chamada em um iPhone 8 ou um modelo subsequente:

1. Mantenha o botão lateral e um dos botões de volume acionado até que o cursor de emergência do SOS apareça.
2. Arraste a chamada de emergência para se comunicar com serviços de emergência. Se você continuar mantendo o botão lateral e um dos botões de volume, em vez de arrastar esse cursor, seu iPhone lança uma contagem regressiva e emitiu um alerta. Se você liberar os botões após a contagem regressiva, seu iPhone chama automaticamente serviços de emergência.

Faça a chamada em um iPhone 7 ou uma versão anterior:

1. Pressione rapidamente o botão lateral (ou superior) com cinco vezes. O cursor de chamada de emergência é exibido.
2. Arraste a chamada de emergência para se comunicar com serviços de emergência.

Quando a chamada é concluída, seu iPhone envia uma mensagem de texto que contém sua posição atual para seus contatos de emergência, a menos que você opte por cancelar. Se o serviço de localização estiver desativado, ele será ativado temporariamente. Se sua posição mudar, seus contatos serão informados de sua nova posição e você receberá uma notificação cerca de 10 minutos depois.

Nos modelos Iphone 14 e iPhone 14 Pro, seu telefone pode ligar para serviços de emergência e enviar uma mensagem para seus contatos de emergência quando um acidente de viação grave é detectado. Saiba mais sobre a detecção de acidentes no seu iPhone ou Apple Watch.

Se você usar o atalho de emergência do SOS, deverá inserir seu código para reativar o Touch ID ou o Face ID, mesmo que não ligue para serviços de emergência.

Ligue para os serviços de emergência quando estiver na Índia

Na Índia, pressione o botão lateral rapidamente para chamar automaticamente os serviços de emergência. Ou se você tiver um iPhone com ID do rosto e o atalho de acessibilidade é ativado, mantenha o botão lateral e um dos botões de volume afundado até que os controles deslizantes sejam exibidos e arraste o cursor de emergência SOS.

Se você continuar mantendo o botão lateral e um dos botões de volume, em vez de arrastar esse cursor, seu iPhone lança uma contagem regressiva e emitiu um alerta. Se você liberar os botões após a contagem regressiva, seu iPhone chama automaticamente serviços de emergência.

Depois que a chamada de emergência é concluída, seu iPhone alerta seus contatos de emergência por texto, a menos que você opte por cancelar esta ação. Seu iPhone envia sua posição atual (se for conhecida) e, por um período de tempo, dependendo da ativação do modo SOS, seus contatos de emergência recebem alertas quando sua posição mudar.

Pare de compartilhar sua posição

Quando sua posição é compartilhada, você recebe um lembrete a cada quatro horas, convidando você a parar de compartilhar, por 24 horas. Para interromper o envio de informações, toque na barra de status e selecione “Não compartilhe a localização da emergência”.

Coloque um fim a uma ligação que você começou acidentalmente

Se você iniciar a contagem regressiva por acidente, poderá cancelá -lo. No iPhone 8 ou um modelo subsequente, solte o botão lateral e o botão de volume antes do final da contagem regressiva. No iPhone 7 ou um modelo anterior, pressione o botão de parada e toque a chamada.

Se a chamada foi feita, mas você não precisa de serviços de emergência, não desligue. Espere até que um entrevistado responda, então explique que você não precisa de ajuda.

Adicione contatos de emergência

1. Abra o aplicativo de saúde e toque na foto do seu perfil .
2. Toque em folha médica.
3. Touch Change e, em seguida, role a tela para contatos de emergência.
4. Toque no botão Adicionar Para adicionar contato de emergência.
5. Toque em um contato e adicione o relacionamento.
6. Toque ok para salvar suas mudanças.

Você não pode definir serviços de emergência como contato SOS.

Excluir contatos de emergência

1. Abra o aplicativo de saúde e toque na foto do seu perfil .
2. Toque em folha médica.
3. Touch Change e, em seguida, role a tela para contatos de emergência.
4. Toque no botão de exclusão Ao lado de um contato, depois toque em excluir.
5. Toque ok para salvar suas mudanças.

Alterar o método de chamada

No iPhone 8 ou um modelo subsequente, seu telefone pode ligar automaticamente em serviços de emergência. Quando a opção de apelação com pressão prolongada é ativada e você mantém o botão lateral e um dos botões de volume acionado para fazer uma chamada de emergência, seu iPhone lança uma contagem regressiva e soa um alerta. Se você liberar os botões após a contagem regressiva, seu iPhone chama automaticamente serviços de emergência.

Quando a opção de apelação com cinco pressões é ativada e você tenta fazer uma chamada de emergência, seu iPhone lança uma contagem regressiva e soa um alerta. No final da contagem regressiva, seu iPhone chama automaticamente os serviços de emergência.

A opção de chamada silenciosa está disponível no iOS 16.3 e versões subsequentes. Quando a opção de chamada silenciosa é ativada e você tenta fazer uma chamada de emergência com uma dessas opções, alarmes e flashes são interrompidos.

Para ativar estas configurações:

1. Abra o aplicativo de configuração no seu iPhone.
2. Toque em SOS de emergência.
3. Ative a opção de chamada com pressão prolongada, ligue com cinco pressões silenciosas ou chamadas.

Se você desativar a opção de chamada com pressão prolongada ou a opção de chamada com cinco pressões, sempre poderá usar o cursor de emergência do SOS para fazer uma chamada.

1. O compartilhamento de posição com os serviços de emergência varia de acordo com países e regiões e pode não estar disponível em todos os lugares.