SFR Box 8 Teste de teste de clientes: ela está à altura das expectativas?, A nova caixa SFR, suas características, seu preço e os serviços que inclui

A nova caixa SFR, suas características, seu preço e os serviços que inclui

Em relação à caixa SFR 8, os usuários julgaram os testes de caixa como insuficiente. Bugs técnicos, promessas inarmadas … decepcionaram certos clientes da SFR.

8 caixas SFR, o que os usuários pensam

A SFR prometeu uma experiência sem precedentes ao lançar, o que esses novos usuários pensam depois de alguns meses de julgamento ?

Questionado sobre o lançamento do SFR Box 8, Gregory Rabuel (presidente executivo da SFR) explica: “Primeiro ouvimos nossos clientes e ouvimos o mercado. De lá, definimos nossos produtos ”. Então, deveria estar no coração do processo de criação, o que esses clientes dizem alguns meses após o lançamento desta caixa SFR 8 ?

Quais são os comentários do cliente na caixa SFR 8 ?

Em geral, devemos consultar as avaliações dos clientes com um certo declínio. Esta não é uma questão aqui de questionar opiniões negativas, mas de estar vigilante sobre as fontes dessas opiniões. Em Jechange, seu comparador da Internet, estamos atentos às nossas fontes e fornecemos um resumo de críticas na caixa SFR 8.

Preço, tempo de assinatura, design, fluxo. Qual é a avaliação da caixa 8 por seus assinantes ?

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Opiniões positivas

Para esta nova caixa SFR 8, as opiniões são bastante positivas em relação à famosa experiência do produto. Imagem e som são realmente mais agradáveis ​​quando você tem o equipamento adaptado a novas tecnologias de acordo com os clientes.

Outro argumento importante foi a possibilidade de acessar o WiFi 6 Para atender às necessidades de conectividade. Para o SFR Box 8, a opinião do consumidor remonta uma certa satisfação quanto ao Fluidez de acesso à Internet. Isso também inclui o uso simultâneo de vários elementos conectados na mesma casa.

Outro aviso bastante positivo diz respeito à acessibilidade da oferta aos clientes da SFR Box ADSL ou usuários de fibra SFR.

Também é necessário observar oaspecto visual Já é muito apreciado antes do lançamento da caixa SFR 8, que encanta os usuários cada vez mais preocupados com a aparência e a modernidade dos acessórios da Internet.

É bom saber se somos o cliente do operador SFR, não é necessário passar pelo processo de terminação da caixa SFR para se beneficiar das vantagens desta nova oferta. Não há necessidade de se inscrever no SFR novamente, basta seguir passo a passo as explicações de vídeo configuradas no site deAssistência SFR Para descobrir como aproveitar a caixa 8.

Finalmente, os assinantes não julgam o preço da caixa SFR 8 como excessivo.

Opiniões negativas

Primeiro de tudo, devemos lembrar que todas as famílias não são compatíveis com fibra ou ADSL. Embora sejam tomadas medidas para resolver este problema. Portanto, é relevante realizar um teste de elegibilidade SFR antes de qualquer assinatura de uma oferta SFR.

Essa abordagem também é válida, é claro, no caso de uma mudança de endereço. Consulte o site do operador SFR: as informações relacionadas a um movimento SFR geralmente são facilmente acessíveis. O atendimento ao cliente da SFR estabeleceu notavelmente um espaço para o questões, retorna ou problemas técnicos Caixa 8.

Em relação à caixa SFR 8, os usuários julgaram os testes de caixa como insuficiente. Bugs técnicos, promessas inarmadas … decepcionaram certos clientes da SFR.

Hoje, várias atualizações de suprimento ocorreram. Esses últimos serviços ausentes foram adicionados ou abordados (a chegada do Alexa programada para o início de 2020).

Além disso, no que diz respeito a ajudar os clientes da SFR Box 8, as opiniões questionam regularmente o aspecto técnico do atendimento ao cliente por telefone. Clientes com necessidades técnicas expressam uma certa frustração.

Outra reprovação de clientes SFR mais experientes é a presença de apenas duas portas LAN na caixa SFR 8 (e não a TV SFR Box).

Nova caixa WiFi SFR 3 vezes mais poderosa, imagem e seu cinema e um assistente de voz integrado. Um concentrado de tecnologia para fazer você viver uma experiência mais intensa em alta velocidade com o ADSL, ou na velocidade da fibra.

Bom saber : Quais são as portas da LAN para ? Existem duas maneiras de ter acesso à Internet com uma caixa: por wifi e por cabo (Ethernet). Embora o WiFi seja prático e permita o uso móvel, a conexão permanece mais rápida usando um cabo Ethernet. A conexão é, portanto, realizada entre a caixa na porta da porta (a soquete) e o dispositivo.

Vários dispositivos permitem melhor uso do uso quando estiver conectado diretamente à caixa. Entre eles, podemos citar: computadores fixos, consoles de jogos e, claro, os decodificadores da televisão.

Finalmente, muitos clientes criticaram a ausência de um manual ou um aviso explicativo no pacote da última caixa SFR 8. Isso os obriga a entrar em contato com o SFR para problemas de manipulação.

Caixa 8 SFR: Opinião do especialista Jechange

A caixa SFR 8 obviamente apresenta muitos ativos para o consumidor francês.

Fornece acesso a WiFi 6 Última geração, permitindo maior velocidade de fluxo. Além disso, permite um mais uso de fluido da Internet, Mesmo nos lugares “congestionados” tão chamados. Estamos falando de lugares lotados aqui. Geralmente, são estádios, aeroportos, mas também mais simplesmente sua casa com vários dispositivos usando wifi, conectado simultaneamente.

No entanto, é importante especificar que qualquer uso do WiFi 6 deve ser feito com um dispositivo adequado. Caso contrário, não veríamos nenhuma melhoria específica no fluxo.

Na mesma lógica, a promessa de um qualidade de vídeo e de dela perto de um Experiência no cinema são sine qua nenhum dos usuários de equipamentos projetados para 4K HDR, Dolby Vision e Dolby Atmos Standards.

Para um consumidor que deseja atualizar seus dispositivos para ter todas essas vantagens, será necessário planejar um determinado investimento. De fato, esses dispositivos de última geração são bastante caros.

Em vista dessas informações, a caixa SFR 8 é completamente adequada consumidores já equipados com dispositivos compatíveis em WiFi 6, 4K HDR e Dolby Vision Video Quality e em Dolby Atmos. A caixa fornecerá os serviços necessários para uma experiência ideal. Além disso, o dele Custo mensal de 5 euros torna mais acessível. E isso comparado aos preços cobrados no mesmo mercado. Um preço que não deixa indiferente ..

Por fim, pode ser que, entre a escolha da caixa SFR oferecida hoje, existe uma opção melhor para clientes que não desejam investir em novos equipamentos. Não hesite em fazer uma comparação on -line entre todas as caixas SFR usando nossos guias.

Bom saber : Por que nunca ouvimos falar de wifi 5 ? Simplesmente porque um dos novos recursos relacionados à chegada do WiFi 6 é a simplificação de seu nome. Até agora, os padrões wifi têm para a denominação um nome composto de letras e figuras. Assim WiFi 6 também existe sob o nome de WiFi 802.11ax e wifi 5 usados ​​sob o termo 802 padrão.11ac.

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A nova caixa SFR, suas características, seu preço e os serviços que inclui

A nova caixa SFR, que é a caixa 8, quer estar na vanguarda da tecnologia de modems da Internet. Quais são suas especificidades e o que ele oferece em comparação com o modelo de caixa SFR anterior e sempre comercializado, a caixa mais ? Ao longo deste artigo, apresentamos em detalhes a nova caixa de geração SFR e as ofertas do operador que o incluem.

  • O essencial
  • Nova caixa SFR Traga WiFi 6 e compatibilidade com 4K, Dolby Vision e Dolby Atmos Standards.
  • Está disponível dentro Duas ofertas SFR : 8 e caixas de alimentação da caixa 8, disponíveis no ADSL, fibra ou THD.
  • Os assinantes de uma caixa Plus podem ter a última caixa SFR para € 7/mês adicional.
  • Uma versão aprimorada da caixa 8, chamada SFR Box 8x, foi lançado em fevereiro de 2022 e oferece um fluxo de 8 gbit/s.
  • No momento, nenhum anúncio ou rumores pairando em um Possível caixa futura SFR (uma caixa 9 ?)).

Nova caixa SFR: a caixa de 8 -detail

Apresentação geral da nova caixa SFR

Nova caixa SFR 8

A nova caixa SFR, batizada Caixa 8, foi lançado pelo operador em 2019 para expandir o intervalo deOfertas de internet do operador. Ele completa a caixa 7 (ou caixa mais), este último já incluído na maioria das ofertas da Internet do operador.

Assume a forma bastante clássica de um caixa preta, design relativamente sóbrio e projetado para ser posicionado verticalmente. Seis testemunhas lideradas estão na frente para indicar os diferentes estados operacionais da caixa e 2 botões permitem que você ative a função WiFi e WPS.

A caixa 8 traz várias notícias importantes, como:

  • Compatibilidade com o mais recente WiFi 6 Standard. SFR anuncia um sinal sem fio até 3 vezes mais eficiente, Em termos de fluxos, graças ao wifi da caixa 8
  • A possibilidade de tirar um Exibição HDR 4K e Dolby Vision graças ao decodificador fornecido (o 8 caixa de TV), para exibir uma imagem detalhada de renderização compatível com TVs 4K.
  • O Assistentes de voz OK SFR e ALEXA : Graças a isso, você pode controlar sua TV diretamente com o som da voz para todos os tipos de tarefas: controle de programas de TV, lançamento de música, navegação em menus, exibição de notícias e muitos outros.
  • Suporte de formato de áudio Dolby Atmos, que permite ter um som 3 -dimensional de qualidade muito melhor do que em estéreo padrão.

As características da caixa 8 SFR

A nova caixa SFR possui conectores convencionais, com duas portas RJ45 Para vir e conectar seus vários equipamentos. A Porta RJ11 está presente para conectar um telefone fixo VoIP.

Como desejar Teste sua elegibilidade de fibra SFR ? Descubra nosso teste de elegibilidade e check -in menos de um minuto se seu A acomodação é bem compatível com a fibra SFR Antes de retirar uma oferta de caixa.

Existem pequenas diferenças, dependendo do tipo de acesso à Internet subscrito (ADSL, FIM -TO -TO -END FIBRO óptico ou fibra final coaxial (chamada Thd em sfr)). A caixa modem 8 para ofertas de THD tem um coaxial (com ponta redonda) para sua conexão com a rede do operador.

  • 2 portas de gigabit Ethernet
  • 1 porta de fibra óptica ou ADSL
  • 1 porta USB-C
  • 1 porta VoIP compatível com RJ11
  • 1 soquete coaxial (apenas a caixa THD)
  • Jack 12V 3A alimentação
  • 1 GB de memória RAM (fibra/thd) ou 512MB (ADSL)
  • WiFi 6 2.4 e 5 ghjz
  • 8 GB de E-MMC de armazenamento
  • Dimensões: 35 x 244 x 202mm

A nova caixa SFR, que corresponde à caixa 8 e que é a parte moderna de uma oferta da Internet, também é acompanhada por seu decodificador, chamado SFR Box 8 TV, Ele também é uma novidade no operador. Este pequeno caso está conectado ao modem principal e à sua TV para se beneficiar dos canais de TV SFR (160 ou 200, dependendo da oferta inscrita) e de todos os serviços VOD oferecidos pelo operador. Ele é pilotado através de um controle remoto fornecido.

É esse decodificador que permite que você libere um Imagem 4K e apoiando os formatos Dolby Atmos e Dolby Vision. É naturalmente Wi -Fi Compatível (mas apenas da 5ª geração ao contrário do modem) e Bluetooth.

SFR Box 8x: Uma versão aprimorada da caixa 8

Em fevereiro de 2022, o operador fez sua oferta de fibra de energia equipando -a com um novo modem SFR, o 8x caixa. Na verdade, é uma caixa 8 sobrevivente em termos de capacidade de rede, pois teoricamente permite alcançar a fibra em 10 gbit/s.

Através de sua oferta de 8 caixas elétricas, o operador anuncia uma velocidade decrescente máxima de 8 gbit/s, O mesmo que o Delta do Freebox, que anteriormente era a caixa mais rápida do mercado. O valor é 1 gbit/s. A caixa 8x adiciona 2 portas RJ45 adicionais e uma Porta 10 Gigabits, Conectável a um módulo SFP

Serviços disponíveis na caixa 8

Graças à nova caixa SFR, você tem acesso a vários serviços diretamente incluídos em sua oferta:

SFR Box 8 TV

  • A armazenamento digital correspondente a 8 horas de gravação (oferta básica) ou 100 horas (oferta de energia).
  • SFR Cloud: você tem 10 GB (oferta básica) ou 100 GB (Oferta de energia).
  • A secretária eletrônica SFR+ (para receber todas as suas mensagens fixas em uma linha móvel) está incluída em cada oferta.
  • A caixa de mensagens do SFR Webmail e a função de controle dos pais também estão incluídas.
  • O chamadas ilimitadas em direção à França fixa e 100 outros destinos no mundo.

Descubra abaixo as opções pagas que você pode assinar, além da sua assinatura básica:

Opções disponíveis para assinantes de nova caixa SFR – Avalubles em 07 de fevereiro de 2023

Opção Avaliar
Opção multi-TV 3 €/mês
SFR Homesound 5 €/mês (+€ 10 taxas de ativação)
Repetidor de wifi inteligente 3 €/mês
Opção 2 horas de chamadas para corrigidos e celulares da Argélia 7 €/mês
Equipamento de segurança cibernética SFR 5 5 €/mês
Família SFR – Controle Parental 5 €/mês
SFR Home Connected Pack 69 €
YouBoox uma assinatura 10 €/mês
Amazon Prime assinatura € 5,99/mês
Assinatura da Cafeyn Press 10 €/mês

Você está procurando uma oferta SFR ? Descubra as ofertas disponíveis e deixe -se ser guiado para aproveitar a oferta de parceiro mais adequada às suas necessidades.

Quais assinaturas incluem a última caixa SFR ?

Preços para ofertas e assinatura

3 ofertas agora incluem caixas 8 e 8x: Ofertas de caixa de energia E Caixa Premiumr. Eles são adicionados à oferta de partida da caixa, incluindo a caixa 7 (também chamada Caixa mais), que já está disponível na SFR há vários anos.

  1. EU’Oferta básica de 8 caixas, Disponível no ADSL, FIM -TO -to -nd Optical Fiber (FTTH) ou fibra de terminação coaxial (FTTLA, chamada THD por SFR). Esta oferta inclui um Acesso à Internet até 1 gbit/s, chamadas ilimitadas para a França fixa e 100 destinos e 160 canais de TV.
  2. EU’8 oferta de caixa elétrica, Também disponível no ADSL, fibra ou THD. Com esta oferta, você se beneficia de um Acesso à Internet mais rápido (até 8 gbit/s em fibra através da nova caixa 8x SFR), Chamadas ilimitadas para os celulares da França e de 200 canais de TV no total.

É possível, já sendo um assinante fixo da SFR, trocar de equipamento e migrar para a nova caixa SFR 8. Esta opção, chamada SFR Box 8 XPERIENCE, custa € 7/mês adicional. No entanto, você terá que tornar seu modem corrente para receber a caixa 8 por meio desta opção.

Se você está atualmente em ADSL e deseja fibra E, assim, aproveite a nova caixa de fibra SFR, você deve primeiro realizar um teste de elegibilidade para saber se sua acomodação pode receber fibra. É totalmente gratuito e leva apenas alguns minutos. SFR tem dois tipos de acesso muito alta de velocidade: o Bout (maioria na França) e o Fibra final coaxial.

Do Ofertas com TV inteligente e ps5 também estão disponíveis com caixas SFR. Descubra -os para tirar proveito de descontos interessantes em todo !

Uma opção Repetidor de wifi inteligente está disponível para assinantes. Para 3 €/mês Além disso, você pode se beneficiar deste caso para ampliar o wifi da nova caixa SFR em sua acomodação.

Instalação ADSL ou fibra da nova caixa SFR

Depois de se inscrever em uma oferta da Internet, incluindo a última caixa SFR, você receberá seu equipamento em casa. Se você assinou um fibra, Observe que um técnico deve vir à sua casa para instalar o modem e conectá -lo à linha de fibra SFR. É preciso tanto 3 horas.

Se for a sua primeira assinatura da Fiber Optics, saiba que custos de conexão será coberto. Eles representam € 149 para uma conexão subterrânea e € 299 para uma conexão aérea.

No caso de uma assinatura ADSL SFR, a chegada de um técnico não é planejada porque oInstalação da nova caixa SFR é muito simples:

  1. Amarre -os Suportes de caixa e coloque -o verticalmente.
  2. Conecte a caixa ao setor via orifício do plugue.
  3. Conecte o Cabo DSL (plugue cinza) do formato RJ11 na tomada de telefone da parede.
  4. Se você tiver um telefone fixo, conecte -o à nova caixa SFR via Telle tomada (verde).
  5. Conecte todos os dispositivos que deseja conectar via cabo Ethernet modem.
  6. Ligue a caixa através do Botão ligar / desligar E espere que todas as luzes sejam acesas.

A nova caixa 8x SFR de frente para a caixa 8

SFR oferece o As mesmas ofertas de ADSL ou fibra Seja para a caixa mais ou sua última caixa. Conforme indicado anteriormente, uma assinatura SFR fixa com custos da caixa 8 7 €/mês mais que a mesma assinatura com a caixa mais padrão.

A escolha deOpte pela caixa SFR de nova geração , portanto, baseia -se nesses aspectos:

  • Você precisa de 1-8 gbit/s ou 500 mbit/s-1 gbit/s são suficientes ?
  • É para se beneficiar do wifi 6 importante para você ?
  • Compatibilidade com os formatos HDR, Dolby Atmos e Dolby Vision Audio e HDR Crucial ?
  • Você usa um assistente de voz ?

Se essas necessidades não forem essenciais no contexto do uso da Internet e da TV, pode ser mais criterioso Para optar por uma oferta SFR com Box Plus, economizando mais de € 80 por ano. Encontre a comparação detalhada das duas caixas abaixo:

Nova opinião da caixa SFR: o que os assinantes acham ?

Pergunta da caixa de internet

As resenhas na nova caixa SFR são Positivo geral Mas muitos usuários estão insatisfeitos com as baixas adições que traz diariamente em comparação com o modelo anterior e que o custo adicional da assinatura não vale a pena a vela. Alguns também reclamam do uso frequente do uso.

O site Trustpilot lista centenas de opiniões durante os meses. Aqui estão algumas revisões recentes de usuários sobre a nova caixa SFR 8:

Quase perfeito. Além do fato de que o técnico não deu nenhuma notícia, apesar da expectativa de 4 horas, é quase perfeito. Eu fui para quase 1 GB na SFR. No momento, tudo está indo muito bem e o equipamento SFR Box 8 está no topo.

FSX44 22 de dezembro de 2021

Eu surpreendi a velocidade. SFR 8 Caixa Ordem + TV Power + Samsung 4K TV, todos operacionais muito rapidamente. Uma estrela a menos por causa da TV Power porque acho a interface um pouco básica. Mas melhorias, Bravo !

Dylan Btté 7 de janeiro de 2021

Serviços de TV medíocres na caixa de 8 premium. Bugs em abundância [. ] A reprodução geralmente planta e não há mais conteúdo disponível, é necessário redefinir o decodificador. O assistente vocal define sem ser perguntado e corta um programa [. ] A caixa 8 não funciona e é cara !

JM 14 de janeiro de 2022

Você está procurando uma oferta de caixa de outro operador ?

Perguntas frequentes

Qual é o preço da nova caixa SFR ?

A caixa 8x, que é a caixa mais recente lançada pelo operador no início de 2022, está disponível dentro da oferta SFR Premium, apenas em fibra óptica, por 34 €/mês por 1 ano e depois 50 €/mês. A caixa 8, por outro lado, está disponível no ADSL, THD ou Fiber, a partir de € 26/mês por 1 ano, depois 40 €/mês (ADSL) ou 45 €/mês (THD/Fiber).

Quais são os fluxos da nova caixa SFR ?

No ADSL, descendentes e verturas fluxos de limpeza a 20 Mbit/se 1 Mbit/s, enquanto estão em fibra óptica, através da oferta de 8 caixas de alimentação, você pode atingir até 8 Gbit/s (em download) e 1 gbit/s ( no upload) através da nova caixa 8x. A caixa 8, equipando a oferta de fibra SFR 8, possui 1 gbit/s na recepção e 500 Mbit/s na transmissão. No THD, a quantidade de velocidade máxima é limitada a 100 Mbit/s.

Como aproveitar a caixa 8 ou 8x, já sendo assinante SFR ?

Entre em contato com o operador para solicitar uma mudança de equipamento, da sua caixa atual para a nova caixa 8. Observe que uma substituição de caixa implica uma alteração na assinatura e o preço. Por outro lado, se o seu equipamento atual tiver uma quebra técnica e o serviço SFR após -Sales suportar a substituição da caixa, você poderá se beneficiar de um modelo mais recente (mas não é garantido que tenha o modem mais recente do operador).

Atualizado em 06/09/2023

Apaixonado pelo universo técnico das telecomunicações, Jean começou a trabalhar na rede Echos du em janeiro de 2021. Seu assunto favorito ? Artigos sobre temas relacionados ao operador grátis.