Dê seu telefone para uma segunda vida

Fique seguro de surpresas desagradáveis: no mínimo 46 pontos de verificação garantem o funcionamento adequado do seu celular recondicionado. Com, em particular, uma capacidade mínima de carga de bateria de 85% ou, falhando nisso, uma nova bateria.

O recondicionado com laranja

Vá para o recondicionado, nas melhores condições graças a laranja.

Garantia de vendas de 24 meses
Como nossos novos produtos

Recondicionamento de qualidade
Certificado pelo rótulo RECQ

Até 30% mais barato
do que um novo telefone

8 vezes menos impacto ambiental
que um novo em média

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Um celular até seus requisitos

Graças a Orange, vá para os recondicionados em toda a serenidade

24 meses
garantia comercial

Uma falha ? Não entrar em pânico ! Aproveite uma garantia de 2 anos, com reparo personalizado, para todos os nossos smartphones recondicionados. Ligue para o atendimento ao cliente. e pronto !

46 pontos
ao controle

Fique seguro de surpresas desagradáveis: no mínimo 46 pontos de verificação garantem o funcionamento adequado do seu celular recondicionado. Com, em particular, uma capacidade mínima de carga de bateria de 85% ou, falhando nisso, uma nova bateria.

100%
Serviços Orange

Novo ou recondicionado, não há diferença: serviço garantido de 24 horas (1), suporte, aconselhamento e serviço de sales em nossas 500 lojas na França, entrega gratuita. Você aproveita todos os privilégios de laranja.

82 kg
Matérias -primas salvas !

• 70 materiais diferentes necessários
• Rejeições tóxicas na água, solos, danos à biodiversidade
• Emissão de gases de efeito estufa ligada ao transporte e energia consumida.

46 pontos de controle

Todos os telefones recondicionados disponíveis em Orange foram testados/controlados (características e aparência estética), redefinir, limpo e esvaziado de quaisquer dados pessoais. Esses telefones 100% funcionais sofreram notavelmente mais de 46 pontos de controle, dependendo dos recondicionadores, o seguinte do qual:

• 01. Controle visual / estético Grade do produto
• 02. Verificação IMEI (medida anti-roubo)
• 03. Apagamento de dados pessoais / redefinir
• 04. Controle dos certificados de conformidade do produto
• 05. Teste gratuito do operador (desimlock)
• 06. ICLOUD / Google / Fleet Company não bloqueou a verificação do produto
• 07. Início do produto -Verificação de up
• 08. Controle dos botões físicos do dispositivo
• 09. Controle da bateria (alteração no caso de capacidade de carga inferior a 85%)
• 10. Controle de tela (altere se necessário)
• 11. Controle de conectividade (celular, wifi, bluetooth)
• 12. Entrando / saída de testes de chamada
• 13. Controle de câmeras (frente/traseira)
• 14. Controle do sensor (GPS, Compass, acelerômetro)

Essas intervenções foram realizadas por nossos parceiros, especialistas na segunda vida móvel: Itancia (novamente), Cordon (Cadaoz), Recomece, renovada.

Todo mundo tem o poder de fazer um gesto para o planeta.
E o programa RE está lá para acompanhá -lo

Descubra o programa RE

perguntas frequentes

O que significa “telefone recondicionado” em laranja ?

Em Orange, os smartphones recondicionados são redefinidos e reembalados em uma nova caixa, com um cabo USB. É claro que eles são testados e reparados a montante, para oferecer telefones 100% funcionais. Alguns celulares podem ter uma aparência estética diferente (condição da concha ou da tela, em particular). Isso resulta em diferentes fileiras “excelente estado”, “estado perfeito”, “estado muito bom” etc. O recondicionamento de seus celulares é gerenciado novamente, Cadaoz, Recomeece e Renowd, nosso especialista em especialistas na segunda vida móvel. Saber mais

Que diferença entre ocasião e recondicionado ?

Na Orange, sem diferença: o alcance de produtos de segunda vida está recebendo um facelift, com mais opções, mais modelos. E os produtos agora são chamados de “recondicionado”. Mas as oportunidades de ontem foram tratadas com o mesmo profissionalismo que a recondicionada de hoje: testes, limpeza, apagamento de dados pessoais realizados por recondicionadores selecionados para sua confiabilidade.

Qual smartphone recondicionado para escolher ?

Escolha o telefone recondicionado que atenda às suas necessidades e desejos de um operador de confiança ! Em Orange, os smartphones recondicionados são uma compra confiável e segura. Garantido dois anos, esses dispositivos foram redefinidos 100% e têm uma cobrança em mais de 85% de sua capacidade original. No caso de roubo, perda ou quebra, não há problema: você recebe um celular !

Os telefones laranja recondicionados são parte integrante de nosso programa RE, projetado para reduzir o impacto ambiental de nossos celulares. Quando você escolhe um smartphone recondicionado na Orange, Você faz um gesto para o planeta !

O programa RE também é um serviço de reparo Para prolongar a vida útil do seu telefone, Um sistema de recuperação Para revender seu dispositivo antigo e Um dispositivo de reciclagem Para terminais de caminhar. Tudo para manter seu telefone recondicionado por um longo tempo e dar uma segunda vida um dia.

Que garantia e quais salas de venda nos celulares rosados ?

Ele permite que você obtenha durante os 2 anos após a entrega, reparo ou troca do seu produto (incluindo os elementos digitais integrados lá ou com os quais estão interconectados e que são essenciais para sua operação).
Você não precisa fornecer provas da existência da falta de conformidade do produto usado nos primeiros 12 meses após sua entrega. Após esse período, cabe a você demonstrar que o defeito já existia no momento da venda.
Orange pode favorecer uma dessas opções, dependendo, em particular, os custos e o valor do produto. Orange oferecerá um reembolso se a troca ou reparo for impossível ou não puder ser feita dentro de 1 mês após o serviço de sales.

Faça o download do documento para condições gerais da garantia comercial móvel:
A garantia móvel recondicionada

Os produtos também são cobertos pela garantia de defeitos ocultos na aceção do artigo 1641 do Código Civil. Nesse caso, você pode escolher entre a resolução da venda ou uma redução no preço de venda, de acordo com o artigo 1644 do Código Civil.
Descubra para 3900 (serviço gratuito + preço de chamada) ou vá para a loja.

Qual é a vida útil de um celular recondicionado ?

Em Orange, um celular recondicionado é um produto 100% funcional. Cada telefone é verificado em mais de 46 pontos de controle, redefinido para 100% (todos os dados pessoais são apagados) e garantidos por 2 anos, assim como o novo cabo USB fornecido na caixa. Saber mais

Vou receber acessórios com meu smartphone recondicionado ?

Nossas caixas recondicionadas contêm um novo cabo USB.

Posso comprar um celular recondicionado sem pacote e sem obrigação ?

Sim, absolutamente, você pode se equipar com um telefone reformado nas mesmas condições que para novos telefones. Você pode comprá -lo com ou sem pacote e com ou sem compromisso. Você também se beneficia da entrega gratuita e 21 dias para mudar de idéia, se necessário. Seu celular recondicionado também será desbloqueado para uso ideal com todos os operadores.

Onde comprar um smartphone recondicionado ?

Todos os celulares estão presentes em laranja.FR e você pode encontrar uma seleção de produtos recondicionados na loja. Veja a lista de lojas elegíveis

(1) Serviço válido na França continental para indivíduos assinados por uma oferta de pacote aberto, um pacote móvel ou origami. Empréstimo por um período de um mês e dentro do limite de 2 empréstimos por ano por cliente.

5G: Com oferta e terminal compatível apenas em áreas implantadas (rede 5G no processo de implantação). Fluxo variável, dependendo das frequências utilizadas. Cobertura detalhada e diferenciada na rede.laranja.Fr.

Das: O fluxo de absorção de absorção específico (DAS) quantifica a exposição do usuário às ondas eletromagnéticas do equipamento em questão. O Das máximo autorizado é 2 com kg para a cabeça e o porta -malas e 4 w/kg para os membros. A medição do tronco do DAS pode ter sido calculada em relação a uma certa distância de um organismo humano simulado. Consulte o folheto do fabricante.
Kit sem mãos recomendado

Dê seu telefone para uma segunda vida

Reparar o seu smartphone está alongando sua duração de uso.

Os franceses reparam ou têm seus produtos reparados quando eles quebraram.

Fonte Ademe, Meio Ambiente e Agência de Mestre de Energia

Mobile quebrado, coloque -o na loja para repará -lo rapidamente.

• Solução econômica
• Citação para todos os tipos de avarias
• Reparo de garantia de 12 meses
• Serviço (1) oferecido em 100% das lojas

Descubra o serviço de reparo móvel

R e como um condicionado

Ir para o recondicionado é a melhor oportunidade de se divertir.

O CO2 evitou graças à compra de um smartphone recondicionado em vez de um novo (2) .

Uma compra confiável e segura

• Um produto garantido 2 anos de laranja (de plantão para atendimento ao cliente)
• Um empréstimo móvel gratuito em caso de perda, quebra ou roubo (se você é um cliente laranja) com o serviço de 24 horas garantido
• Uma carga garantida em mais de 80% de sua capacidade original
• Um telefone 100% reinicalizado (apagamento de dados pessoais)
• Um produto totalmente desinfetado por um processo anticacteriano
• Você tem o direito de mudar de idéia até 3 semanas após sua compra on -line

R e como tomado

Venda seu telefone antigo, a Orange compra até € 150 a mais do que seu valor estimado (4) .

Estime o valor do seu celular

Aproveite um bônus de recuperação (5) em uma seleção de smartphones

Google Pixel 7A

Das Head: 0,99 W/kg
Das Tronc: 1,40 W/kg
Membros do DAS: 3 w/kg

Xiaomi 13

Das Head: 0,998 W/kg
Das Tronc: 0,997 W/kg
Membros do DAS: 2,576 com kg

Fairphone 4

Das Head: 0,494 W/kg
Das Tronc: 0,993 W/kg
Membros do DAS: 2,916 com kg

Xiaomi 12t

Das Head: 0,989 W/kg
Das Tronc: 0,992 W/kg
Membros do DAS: 1.988 W/kg

Veja todos os celulares com recuperação de bônus

Novo: o bônus de 50 € para pacote móvel com compromisso de 24 meses

Quando você se inscreve em um Pacote de 5g ou 240 GB 5G ou que você se reeite 24 meses, você Beneficiar de um bônus de € 50 Garantido no celular de sua escolha (não cumulativo com os bônus oferecidos na seleção acima).

R e como um ciclismo

Reciclagem de um celular com laranja está preservando o planeta e criando empregos unidos.

Mobiles usados ​​dormem nas gavetas dos franceses.

Opinion Way for Afnum em 2019

Reciclar seu celular é simples como brincadeira de criança

Por depósito

Coloque seu celular em um terminal de coleção em lojas Orange.

Encontre a loja laranja mais próxima

Por envio postal

Envie seu celular por correio baixando a etiqueta pré-Affranchia.

Continue baixando o rótulo

Todas as suas perguntas sobre o programa RE

Qual é a estratégia de Orange em termos de economia circular ?

A Orange está comprometida em reduzir seu impacto nos recursos naturais desde a COP21 em 2015, integrando os princípios da economia circular em seus processos: design eco, reparo, aumento da vida dos produtos, recondicionamento, coleta ou reciclagem.

Resultado ? No final de 2019, 15 milhões de terminais foram coletados em toda a Europa. Além disso, a pegada de carbono do LiveBox 5 é reduzida em 29% em comparação com a do LiveBox 4, graças ao seu formato menor e mais leve, à presença de plástico reciclado e ao número de componentes reduzidos ao interior do interior.

Até 2025, a Orange pretende continuar sua abordagem, dedicando em particular 10% de suas vendas a produtos recondicionados e coletando pelo menos 30% dos volumes de suas vendas por ano, em todos os países europeus onde a marca é implantada.

Por que o Orange está envolvido na coleção e na reciclagem de celulares ?

O Orange está ciente de que é possível reduzir significativamente o impacto ecológico dos telefones celulares, enquanto atende aos novos requisitos de “consumidores-cidadãos”.

Orange se compromete em particular a fabricar produtos de materiais reciclados, para participar do esforço para coletar telefones usados ​​e projetar celulares reparáveis, duráveis ​​e recicláveis. Como empresa, a Orange deseja assumir sua responsabilidade social, integrando a economia circular em suas profissões e processos.

Qual é o programa RE ?

Lançado em outubro de 2020 na França, o programa RE tem como objetivo promover a reciclagem, recuperação ou compra de recondicionada, para obter um consumo mais responsável de seus telefones. O Orange realmente se oferece para reciclar seus telefones antigos, retomar seus telefones antigos, estimar o valor deles e dar a eles uma segunda vida. Uma ampla gama de celulares recondicionados também é oferecida. Os objetivos do programa RE são detalhados no plano de 2025.

Quais são as notícias fornecidas pelo programa RE ?

O envolvimento de Orange para a coleta e reciclagem de celulares usados ​​não é novo hoje, as primeiras ações foram realizadas em 2003. No entanto, o programa RE dá um novo impulso a essa abordagem, com duas principais inovações. Por um lado, os celulares recondicionados agora são vendidos na loja Orange também (mais apenas online). Por outro lado, um espaço dedicado ao programa RE está disponível em lojas Orange Smartstore: os visitantes podem soltar seus telefones antigos em uma bandeja de coleção e descobrir toda a reciclagem, recuperação e compra de celulares lembrados.

5G: Com oferta e terminal compatível apenas em áreas implantadas (rede 5G no processo de implantação). Fluxo variável, dependendo das frequências utilizadas. Cobertura detalhada e diferenciada na rede.laranja.Fr.

(1) Provisão de reparo pago sobre cotação que cobrem quebras/quebras fora da garantia legal de conformidade, na França continental.

(2) De acordo com um estudo de laranja após uma avaliação realizada entre 2011 e 2017 em 300 celulares por meio de ecores.

(3) de acordo com os regulamentos em vigor.

(4) retomada de acordo com o modelo e seu estado. Até € 150 adicionais, dependendo da elegibilidade para um bônus de recuperação.

(5) Os bônus laranja estão sujeitos a condições, incluindo fornecimento, produtos comprados em lojas e produtos adotados. Detalhes na loja.

Das: O fluxo de absorção de absorção específico (DAS) quantifica a exposição do usuário às ondas eletromagnéticas do equipamento em questão. O Das máximo autorizado é 2 com kg para a cabeça e o porta -malas e 4 w/kg para os membros. A medição do tronco do DAS pode ter sido calculada em relação a uma certa distância de um organismo humano simulado. Consulte o folheto do fabricante.
Kit sem mãos recomendado

Orange recicla telefones que não são mais funcionais ou não têm mais valor.

Laranja é O único operador da Europa a implantar um setor de coleta de reciclagem de solidariedade Para móveis do início ao fim. O princípio combina proteção ambiental e apoio à economia social e solidária. Para isso, o operador trabalha em parceria com a Emmaüs International. Na França, todos os benefícios da reciclagem são doados à associação.

Hoje, 100 milhões de telefones celulares dormem em nossas gavetas. Embora seja vendido a cada ano entre 24 e 26 milhões de aeronaves, apenas 15% deles são coletados para serem reciclados. Uma porcentagem muito baixa quando você considera que o80,7% dos materiais podem ser recuperados para criar novos produtos. E sim, mesmo a reciclagem de um smartphone quebrado é possível.

Então não vamos hesitar em reciclar nossos telefones.

Reciclando seu celular é.

Criar empregos

Na França,
25.000
telefones reciclados é um trabalho criado ou mantido.

Na África,
25 oficinas e 27 empregos
Criado desde 2010 para coletar resíduos móveis e devolvê -los à França (para reciclá -los).

Para preservar o meio ambiente

Mobiles não reutilizados são reciclados e seus metais recuperados por uma organização ecológica.