Sosh, o provedor de baixo custo da Orange, Sosh: Internet Box, pacotes e telefones celulares sem compromisso
Sosh Orange
+ Cartão SIM: Pagamento adicional de 5 €
Sosh, o provedor de baixo custo da Orange
Orange lançou o SOSH em 2011, nas respostas à entrada da Free no telefone celular. Focando em uma clientela mais jovem, os planos da SOSH são 100% online e sem contratos (sem engajamento)). Encontre tudo o que você precisa saber sobre o SOSH aqui, incluindo ofertas e serviços disponíveis, como se inscrever, atendimento ao cliente, como registrar uma reclamação e mais.
- Sobre Sosh
- Sosh oferece
- Atendimento ao cliente do SOSH
- Inscreva -se para um plano de internet
- Como cancelar uma subcrição SOSH
Sobre Sosh
- Sosh: o básico
- Todos os planos de Sosh são baseados online e sem engajamento (contrato livre)
- SOSH relacionado na rede celular da Orange, e os clientes da SOSH têm acesso a pontos de acesso Wifi Orange
- O SOSH oferece o máximo de opções para os planos de telefones celulares, opção Buttop One Internet Package
Sosh é a marca de baixo custo da Orange, lançada em 2011 em preparação para a entrada do Mobile Free no mercado de telefones celulares francês. Apresentando o atendimento ao cliente on-line e planos sem contratos, a SOSH apela a uma clientela jovem e digital. Vale a pena notar que o provedor também emite promoções especiais ao longo do ano, então confira nossa página dedicada a descontos de vez em quando para obter o negócio que melhor seguirá suas necessidades e orçamento.
Ofertas de celular Sosh
Existem quatro planos de telefone celular SOSH, que variam de 4.99 € a 24.99 €/mês. Todos os planos de Sosh são sem engajamento (sem contrato), permitindo que os clientes mudem de planos a qualquer momento, usando seu atendimento ao cliente on-line. Como usa a rede celular de Orange, os clientes do SOSH se beneficiam do que atualmente é o Rede 4G mais desenvolvida na França, bem como acesso a Hotspots de wifi laranja.
- Todos os planos do SOSH apresentam:
- Cobertura de rede 4G laranja e pontos de acesso Wi -Fi
- Atendimento ao cliente on -line
- Planos sem contrato (sem engajamento))
- SMS/MMS ilimitados para números de celulares na França continental e nos departamentos e territórios franceses no exterior
+ Cartão SIM: Pagamento adicional de 5 €
0.05 €/mês para dados adicionais
Possibilidade de bloquear o tempo de chamada/uso da Internet adicional
+ Cartão SIM: Pagamento adicional de 5 €
0.05 €/mês para dados adicionais
SMS/MMS ilimitados para números dentro da Europa
+ Cartão SIM: Pagamento adicional de 5 €
SMS/MMS ilimitados para números dentro da Europa
Os planos do SOSH são vendidos apenas com o cartão SIM, o que significa que você já deve ter um telefone para se inscrever para um plano. No entanto, você também pode ser um novo e usar telefones no site do SOSH.
O SOSH geralmente oferece promoções para novos clientes. Confira o site deles para encontrar as ofertas promissorais do SOSH atuais.
Sosh Internet oferece
O SOSH oferece pacotes que incluem telefone celular + internet + linha fixa + televisão, chamada Mobile + Livebox e começando em 29.99 €/mês.
- Todos os planos de telefone celular + Livebox incluídos
- Plano de telefone celular + Internet + linha telefônica fixa + televisão
- Sem engajamento: Os clientes podem mudar os planos de cancelamento de ouro a qualquer momento
- Chamadas ilimitadas para telefone celular e linhas fixas na França da linha telefônica fixa
- Chamadas ilimitadas para linhas fixas em 100 destinos internacionais da linha telefônica fixa
- SMS/MMS ilimitados para números na França Continental e no Departamento e Territórios Francês Overseas do telefone celular
- Acesso a 48 canais de TV (acesso a 160 canais = +5 €/mês)
- Modem (LiveBox) incluído: sem taxas de aluguel ou cobrança adicional para uso da Internet
Revisões do SOSH
Revisões de clientes para o SOSH, como é o caso de todos os operadores de telecomunicações na França, são misturados. Aqui está um resumo rápido do que os clientes estão relatando on -line sobre o SOSH:
- Atendimento ao cliente eficiente: Os clientes relataram encontrar o site do SOSH direto e fácil de usar
- Boa cobertura do celular: Os clientes do SOSH têm acesso à rede 4G da Orange, que atualmente é a mais avançada na França
- Exaustivo: Alguns clientes consideram a oferta de Sosh ser existente em comparação com a competição
Atendimento ao cliente do SOSH
O atendimento ao cliente da SOSH é baseado on-line e atualmente apenas em francês. Os usuários do SOSH estão ativos em seu fórum on -line, o que o torna um bom lugar para começar para obter respostas para suas perguntas. Caso contrário, você pode chegar ao atendimento ao cliente da SOSH das seguintes maneiras:
- Chat ao vivo, disponível no site do SOSH de segunda a sábado, das 8h às 20h
- Por telefone ligando para 3976
- Atendimento ao cliente automatizado, disponível no seu espaço pessoal SOSH ou no aplicativo MySosh
Encontrar Atendimento ao cliente do SOSH em inglês, Tente enviar uma mensagem a eles nas mídias sociais, como em sua página no Facebook ou via Twitter.
Cobertura da rede Sosh
Os clientes do SOSH têm acesso à rede celular da Orange, que, de acordo com as pesquisas mais recentes feitas pelo regulador de telecomunicações francesas Arcep, está um pouco acima da de outros operadores para cobertura 2G e 3G (tampas laranja 99.9% da população para 2G e 99% da população para 3G). A Rede 4G da Orange também é a mais desenvolvida na França, cobrindo 76% da população em 2015.
Além disso, a qualidade do serviço celular da Orange é um pouco superior à dos outros principais operadores de telefonia móvel.
Assinando um plano com sosh
Inscreva -se para um plano de telefone celular com Sosh
Para Língua inglesa Atendimento ao cliente, ligue para o Selectra às 09 77 55 72 27 (segunda a sexta -feira, 9:30 – 19:30, aos sábados 9.30:00 – 6.30:00 e domingo das 9h às 17h), ou peça um retorno de chamada gratuito para ajudá -lo a se inscrever em um plano de internet ou telefone celular. Selectra é um serviço de comparação de internet e energia que ajuda você a encontrar ofertas competitivas com nossos fornecedores parceiros.
Mais informações (em francês) Adverty
- Você precisará fornecer o seguinte para se inscrever em um plano de telefone celular com o SOSH:
- Seu informações de contato: nome, endereço de e -mail válido
- Seu Endereço: Endereço da rua, número do apartamento, código postal
- Seu Informação bancária (Costela): Você precisa ter uma conta bancária francesa já configurada antes de se inscrever em um plano de telefone celular pós -pago. Sosh também pode pedir seu cartão bancário (cartão do banco) Informações, que são usadas para taxas de ativação/depósito.
Inscreva -se para um plano de internet
Você pode se inscrever em um plano de internet com o SOSH online. Você precisará fazer o seguinte para se inscrever em um plano da Internet com o SOSH:
- Teste seu telefone para determinar sua elegibilidade de banda larga/fibra óptica
- Fornece Detalhes de contato completos: nome, número de telefone, endereço de e -mail
- Forneça o seu Endereço completo: Endereço da rua, número do apartamento, código postal – incluindo instruções para
- Fornecer a Prova de propriedade (prova de endereço), como uma conta de eletricidade ou gás, ou conta de água
- Forneça o seu Informação bancária (Costela): Você deve ter uma conta bancária francesa para se inscrever em um plano de internet. Free também pode pedir seu cartão bancário (cartão do banco) Informações, para qualquer taxa de ativação/deposição.
Como cancelar uma subcrição SOSH
Você pode cancelar seu plano SOSH em seu espaço pessoal online no site da SOSH.
Sosh cancelará seu plano dentro de 10 dias após ter recebido a demanda, ou em alguns casos, no último dia do mês. Você saberá quando o SOSH receber sua carta de cancelamento porque você sentirá isso através da postagem recomendada (Carta recomendada com nota de recebimento)). Depois de receber sua solicitação de cancelamento, o SOSH o notificará se houver algum equipamento (e.g. Modem da Internet) precisa ser devolvido e direcionará seu acordo.
Mantendo seu número de telefone
Para manter seu número de telefone ao alterar os provedores, você precisa descobrir seu Rio (Declaração de identidade do operador – um número de identificação exclusivo atribuído ao seu número de telefone). Este é um número de 12 dígitos que você pode encontrar discando 3179 (para receber automaticamente seu Rio em um texto) ou em seu espaço pessoal online. Você precisará comunicar esse número ao seu novo provedor – eles cuidarão do resto (transferindo seu número, cancelando o serviço do seu antigo provedor)!
Inscreva -se para um plano telefônico na França! Interessante em um telefone ou banda larga como o Orange’s? Nosso SELECTRA Conselheiros de língua inglesa pode ajudá -lo a se inscrever em um plano com um provedor francês, gratuitamente. Basta ligar para 09 77 55 72 27, ou obter um retorno de chamada grátis. Se possível, verifique se você tem um número de telefone IBAN e francês francês pronto antes da chamada. Aborrecimento
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Telefone celular e planos da Internet
Segunda a sexta -feira de 8.30:00 às 20:00, sábados a partir das 9.30h às 18h
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