Onde está meu pedido sosh

Você poderá acessar o monitoramento do progresso do seu pedido e seguir o Comissionando prazos da sua oferta. De fato, dependendo do tipo de seu pedido, os tempos de ativação e comissionamento podem variar.

Sosh Ordem seguido: como proceder ?

Você acabou de retirar um pacote móvel sosh ou a internet oferece a caixa Sosh ? Depois de receber a confirmação da sua assinatura, você pode acessar facilmente o monitoramento do comando sosh através da área do seu cliente. Como acessar o monitoramento do comando sosh ? Como cancelar um pedido sosh ? Aqui estão todas as etapas a seguir.

• O essencial
• O monitoramento do comando sosh é usado para consultar o resumo de sua ordem e siga o progresso de sua oferta.
• Para acessá -lo, basta ir para a área do seu cliente, seção Função do pedido sosh.
• O Sosh Ordem Siga -up está acessível poucas horas após a validação da sua assinatura.

Você quer fazer uma oferta móvel sosh ?

Ordem sosh seguido: etapas a seguir

Assim que você confirmar sua assinatura ou seu pedido do SOSH, você receberá um Código de acesso por e -mail ou por SMS, dependendo do modo de recepção que você escolheu.

Para acessar o Monitoramento do comando sosh, Siga estas poucas etapas:

1. Vá para a área do seu cliente SOSH, no site do operador.
2. Clique na seção Controle de rastreamento, no topo da sua tela.
3. Na caixa prevista para esse fim, insira o código de acesso que você recebeu por e -mail ou SMS após a validação do seu pedido.
4. Clique em Para validar.

Se você esquecer seu código de acesso, clique na caixa Esqueceu seu código de acesso logo abaixo. Em seguida, insira seu número de telefone ou endereço de e -mail, dependendo do método de recepção escolhido. Termine clicando em Receba o código de acesso.

Se você se inscreveu em um plano móvel sosh ou uma internet oferece a caixa SOSH, as etapas de controle do SOSH são as mesmas.

Por que ir ao seu monitoramento de comando sosh ?

Para seguir seu pedido online

O Sosh Ordem Siga -up Online permite o acesso a todas as informações relacionadas à sua assinatura. É assim possível:

• Para acessar o resumo de seu pedido, após a confirmação (conteúdo de sua oferta internet ou móvel, serviços e opções assinadas, preço da oferta etc.)),
• Para ver a data exata da confirmação do pedido,
• Para acessar o resumo de suas informações pessoais (endereço de entrega, endereço de cobrança, método de entrega etc.) e modifique -os se necessário,
• Para consultar o histórico de suas ordens feitas.

Para seguir a entrega do seu pacote

O monitoramento do comando sosh também permite:

• seguirProgresso do seu pedido, Da assinatura à ativação (ou entrega no caso de caixas de assinatura Internet Box ou pedidos de telefone celular),
• Para ser concluído na data de ativação aproximada do seu pacote móvel ou da sua oferta de caixa Sosh,
• para saber o data de entrega do seu cartão SIM, seu equipamento sosh ou seu pedido de celular ou acessório,
• Para seguir em tempo real, a entrega do seu pacote no ponto de retransmissão e conhece o endereço e os horários do ponto de retransmissão.

Para seguir sua jogada

No caso de um movimento de Sosh, você pode seguir o progresso de Transferência de sua oferta na Internet Em seu pedido sosh, siga -Up:

• Siga, etapas após etapas, o progresso do seu sosh se move para o seu novo endereço.
• Siga também a transferência de seus serviços de telefone, internet e televisão.
• Consulte os tempos de transferência e comissionamento para descobrir quando você pode acessar a Internet e usar sua oferta.

Esta seção é útil apenas no caso de assinatura da oferta da caixa Sosh. De fato, um movimento não implica nenhuma alteração com um pacote móvel. Você só precisa verificar se sua nova acomodação está no Área de cobertura Rede laranja.

Quando você pode ir para Sosh, encomendar ?

Você pode ir para a área de seu cliente, seção Função do pedido sosh Algumas horas após sua assinatura.

Você poderá acessar o monitoramento do progresso do seu pedido e seguir o Comissionando prazos da sua oferta. De fato, dependendo do tipo de seu pedido, os tempos de ativação e comissionamento podem variar.

Portanto, você pode seguir seu progresso em tempo real e entrar em contato com o atendimento ao cliente da SOSH no caso de um problema ou exceder.

Se a ordem sosh siga -up anunciar que seu pedido foi entregue ou que a ativação foi realizada enquanto esse não é o caso, você pode fazer uma reclamação Com o atendimento ao cliente da SOSH, on-line no site do SOSH, ligando para o 3976 (ou o +33 9 69 39 39 00 do exterior) ou por carta No Atendimento ao Cliente da SOSH, 33 732 Bordeaux CEDEX 9. Também é possível ir a uma das lojas de laranja.

Cancelar o pedido do SOSH: como fazer isso ?

Na área do seu cliente, você pode ir ao gato via assistência sosh se quiser se retrair. O serviço está aberto de segunda a sábado, das 8h às 20h.

Para entrar em contato com o SOSH, acesse o site do operador, seção Ajuda e contato ::

1. Em Outro pedido ? Toque aqui, Entre Cancelar o pedido sosh.
2. Selecione o comando inscrito entre os celulares, a caixa SOSH ou Mobile + Livebox (embora esta oferta não seja mais vendida para o benefício da caixa SOSH, você pode estar entre os clientes que ainda se beneficiam dessa oferta Sosh Mobile + LiveBox).
3. Na parte inferior da tela, clique em Converse com um consultor.
4. Digite seu nome, nome, endereço de e -mail e número de celular.
5. Clique em Enviar.

Você pode conversar com um Sosh Advisor Live.

Você quer descobrir outras ofertas de internet ou celular ? Você pode entrar em contato com o 09 87 67 37 78. Um consultor responderá a você e direcioná -lo ao parceiro oferecem mais adequados às suas necessidades. Anúncio

Seu cancelamento deve ser feito antes do lançamento da entrega. Se o seu equipamento sosh for entregue a você depois do seu pedido de retirada, Recomenda -se recusar o pacote para confirmar seu cancelamento. Caso contrário, você precisará realizar uma rescisão do SOSH, que pode causar custos.

Para ser assistido por Sosh, você também pode usar o Ferramentas sosh, seção Siga seu pedido, lá Perguntas frequentes obrigado a arquivos de tipo Como seguir o comando sosh box ? ou as discussões do Comunidade Sosh (Cancelar (retrair) Seguindo a ordem da caixa Sosh / Cancelar (retirar) após um pedido móvel do SOSH).

Atualizado em 08/04/2023

Emmanuelle é responsável pela criação de notícias e guias para EchosDunet. Ele lida com muitas telecomunicações e páginas dedicadas aos operadores.

Onde está meu pedido sosh ?

Acesse seu acompanhamento -up do seu ordem Ao clicar no link “Siga o seu ordem Em http: // seguido.Sosh.Fr/?login = xxxxxxxxxxxx “no email ou sms recebidos após o seu ordem. Você também pode ir ao link seguido por ordem Para descobrir as etapas.

Como seguir o seu consumo SOSH ?

1. Disque # 123 # do seu celular.
2. No tipo de menu numérico correspondente ao monitoramento de detalhes da escolha consumo.
3. Seu siga -Up consumo Então aparece na tela.
4. Em seguida, selecione os detalhes dos consessos de sua escolha de acordo com a oferta que você possui.

Como acessar Sosh ?

A primeira maneira de se conectar à área do cliente Sosh é, portanto, passar diretamente pelo site do operador. Para isso, você tem que ir ao local de Sosh, Em seguida, clique no menu “espaço do cliente”.

Como entrar em contato com um SOSH Advisor por telefone ?

Para ligar para o atendimento ao cliente Sosh, você pode Entre em contato com Sosh por telefone Discando o número Sosh 3976 De a telefone fixo ou um laptop. Os conselheiros Sosh estão disponíveis para qualquer solicitação de informação, se você preferir se comunicar por via oral.

Como entrar em contato com um SOSH Advisor por telefone ?

Para Entre em contato com Sosh por telefone Não sobrecarregado, você também pode discar o número Sosh Mobile 740 (de um celular laranja) ou 08 (de uma laranja fixa). O serviço e a chamada são gratuitos na França continental. Esses números Sosh permitirá que você esteja vinculado ao servidor vocal.

Como ter um Sosh Advisor por telefone ?

Contactar Sosh por telefone Não sobrecarregado, você também pode discar o número Sosh Mobile 740 (de um celular laranja) ou 08 (de uma laranja fixa). O serviço E a chamada é gratuita na França continental.