Terminação móvel – custos para calcular custos, taxas de rescisão para um pacote móvel: como calculá -los?

Taxas de rescisão para um pacote móvel: como calculá -las

Em suma, o 3179 permite que você tenha todos os cartões em mãos antes de decidir iniciar um procedimento de rescisão. Os consumidores envolvidos com seu operador de telefonia que não sabem onde estão, portanto, interessados ​​em Entre em contato com este número para descobrir suas taxas de rescisão.

Mudança do Plano Móvel: Calcule as taxas de terminação

Desde 1 de junho de 2008, A lei de chatel entrou em vigor e fortalece os direitos dos consumidores, especialmente nos setores de comunicações eletrônicas. A lei de Chatel estipula que, além de 12 meses de engajamento, o assinante pode rescindir seu contrato móvel previsto pagando apenas um quarto das quantias restantes devidas.

Claramente, se você estiver envolvido em um pacote móvel com um compromisso de 24 meses e deixar seu operador após um ano, não pagará os 12 meses restantes, mas apenas taxas de rescisão correspondentes a 3 meses de assinatura (excluindo descontos).

Observação: todos os meses restantes antes do final do primeiro ano de engajamento são totalmente vencidos !

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Taxas de rescisão para um pacote móvel: como calculá -las ?

Taxa de rescisão da estimativa

Hoje, o padrão é com pacotes móveis sem compromisso. Os operadores históricos lançaram sua subsidiária de baixo custo, com Pacotes móveis sem mais a menor custo. Em princípio, esses tipos de assinatura não envolvem o pagamento de taxas de rescisão no caso de uma rescisão do contrato. Por outro lado, esse nem sempre foi o caso: as assinaturas com o engajamento foram, alguns anos atrás, moeda comum.

Alguns consumidores continuam a tirar pacotes com compromisso de duração, em particular com o objetivo de obter um smartphone a um custo menor. Nesses casos muito específicos, as taxas de rescisão podem ser maiores ou mais baixas. Na realidade, tudo depende da data do fim do compromisso do pacote móvel. Para ficar claro, os usuários podem calcular facilmente o número de pagamentos mensais restantes para pagar. Observe que a lei da Chatel pode permitir que os consumidores reduzir bastante suas taxas de rescisão.

  • Primeiro, você precisa encontrar o seu fim -Data de Compromisso
  • Isso pode ser feito ligando para o 3179
  • Se a oferta não for obrigada ou o usuário não estiver mais envolvido, o término é gratuito
  • Caso contrário, a lei Chatel reduz o custo dos custos de rescisão para os consumidores ainda incorridos.
  • Como calcular os custos de rescisão de um pacote móvel ?
  • Entre em contato com o 3179 para descobrir a data final do compromisso de seu contrato móvel
  • Calcule os custos de rescisão para SFR, Orange, Free ou Bouygues Telecom
  • Como não ter que pagar os custos de rescisão do seu plano móvel ?
  • Redução e reembolso dos custos de rescisão de uma assinatura móvel
  • Pague menos taxas de rescisão graças à lei de Chatel no caso de um compromisso
  • Reembolso dos custos de rescisão de um pacote laranja, SFR ou Bouygues

O conteúdo desta página foi verificado por um especialista editorial na data de 09/11/2023

Como calcular os custos de rescisão de um pacote móvel ?

Como parte do término de um pacote móvel, os assinantes devem ser estimados, a princípio, seus custos de rescisão. Para fazer isso, existem várias soluções e permitem que o usuário saiba onde é sobre sua assinatura e pagamentos. Por exemplo, os usuários podem tentar obter seu código do Rio para tenha informações sobre o pacote antes de encerrar sua oferta. Além disso, os custos de rescisão podem ser calculados através dos simuladores disponibilizados por operadores telefônicos.

Custos de rescisão de cálculo de um plano móvel

O término de um pacote móvel pode gerar custos: como calculá -los ?

Entre em contato com o 3179 para descobrir a data final do compromisso de seu contrato móvel

Usuários com um pacote móvel com compromisso podem Entre em contato com o 3179 para descobrir seu código do Rio e o fim do compromisso Data de sua assinatura. Isso permitirá que eles calculem o número de pagamentos mensais restantes para pagar. Portanto, essas informações são preciosas para poder calcular os custos de rescisão do pacote móvel.

Uma voz resumida comunica o código do Rio e o fim da data de compromisso. Depois que essas informações são obtidas, os usuários podem:

  • Mantenha seu plano móvel pelo mesmo preço;
  • Realize a portabilidade do número graças ao código móvel do Rio;
  • tente Negocie o preço do pacote ;
  • solicitar um smartphone a uma taxa preferencial em troca de uma renovação do compromisso;
  • encerrar o plano móvel após calcular as taxas de rescisão.

Em suma, o 3179 permite que você tenha todos os cartões em mãos antes de decidir iniciar um procedimento de rescisão. Os consumidores envolvidos com seu operador de telefonia que não sabem onde estão, portanto, interessados ​​em Entre em contato com este número para descobrir suas taxas de rescisão.

O código do Rio também existe para linhas fixas

Para os clientes que desejam realizar a portabilidade de sua linha de telefone fixo, o modo de operação permanece o mesmo que mencionado acima. Eles devem, portanto, obter o código do Rio de sua linha fixa para manter seu número de telefone fixo.

Calcule os custos de rescisão para SFR, Orange, Free ou Bouygues Telecom

Os operadores de telefonia oferecem espaços de clientes acessíveis por todos os assinantes. Do seu espaço online, os usuários podem fazer um simulação para estimar suas taxas de rescisão.

No lado Orange e SFR, os usuários devem primeiro se conectar à área de clientes usando seus identificadores. Dessa forma, eles podem ter acesso ao simulador que lhes permite Calcule os custos de rescisão de seu plano móvel. A operação desses simuladores é quase idêntica, os consumidores devem adicionar informações relacionadas ao seu tipo de pacote e à data do fim do compromisso.

Em relação à Telecom de Bouygues, todos os consumidores podem acessar o simulador. Para fazer isso, os usuários podem ir ao site do operador para a seção de simulador de “terminação do simulador”. Posteriormente, o tipo de oferta subscrito, o estado do contrato, a duração do engajamento e o fim do engajamento devem ser informados. Finalmente, os usuários devem Indicar o preço de seu pacote.

Assim, aqui está como acessar os custos de rescisão dos operadores do terminal:

  • Orange: estimativa dos custos de rescisão através da área de clientes on -line;
  • SFR: cálculo dos custos de rescisão na área do cliente;
  • Bouygues Telecom: possibilidade de estimar os custos de rescisão abertos a todos.

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Como não ter que pagar os custos de rescisão do seu plano móvel ?

Algumas situações justificam rescindir gratuitamente, ou pelo menos a um custo menor. Por outro lado, as razões devem ser casos de força maior. Além de evocar uma razão válida em que a rescisão, os usuários devem, portanto, fornecer documentos de suporte que provam que atendem às condições para esse tipo de rescisão.

O procedimento de rescisão em caso de força maior não custa logicamente aos consumidores um centavo. É por esse motivo que os operadores telefônicos costumam pedir muitos documentos de suporte. Observe que os casos de força maior também justificam rescindir um contrato ainda durante o compromisso.

Assim, aqui estão os casos de força maior que forçam os operadores a aceitar o término livre:

  • O consumidor perde de repente o emprego em um contrato permanente;
  • O assinante do pacote móvel morre;
  • Os serviços previstos como parte da assinatura não podem ser fornecidos pelo operador.

Na realidade, existem outros motivos para encerrar o pacote móvel gratuitamente. Para saber mais, os usuários podem se referir ao seu contrato com o operador de telefone. Em todos os casos, o operador deve Mentificar os motivos do término sem despesas válidas.

Entre em contato com seu operador antes de encerrar seu pacote

Antes de encerrar seu plano móvel, é aconselhado em todos os casos entrar em contato com seu operador. Isso permite que você solicite quais são todos os motivos para encerrar. Além disso, os consultores geralmente oferecem ofertas promocionais aos consumidores que expressam o desejo de rescindir sua oferta para mantê -los entre seus clientes.

Redução e reembolso dos custos de rescisão de uma assinatura móvel

Os consumidores têm a opção de retirar pacotes móveis com ou sem compromisso. No primeiro caso, quando o término, os custos podem potencialmente ser faturados. Isso intervém em particular quando o período de compromisso do pacote móvel não é concluído. Quando isso acontece, é adequado para usuários de Calcule os custos de rescisão que eles terão que pagar para não ter surpresas desagradáveis.

Aconteça o que acontecer, o custo da rescisão deve necessariamente estar entre as condições gerais de venda. Se os consumidores ainda estiverem envolvidos com seu operador no momento da rescisão, certas soluções economizam mais ou menos dinheiro, como a Lei Chatel ou certas ofertas promocionais.

Pague menos taxas de rescisão graças à lei de Chatel no caso de um compromisso

A primeira solução para não funcionar com os custos de encerrar seu pacote móvel com compromisso é chamar a lei de chatel. Esta lei é destinada a consumidores iniciados por 24 meses com o operador de telefone. Para resumir, a lei de chatel permite que os consumidores rescindir sua assinatura com o envolvimento de maneira precoce, sem pagar todos os pagamentos mensais restantes.

Os usuários podem assim encerrar seu plano móvel após o 12º mês de engajamento e pagar apenas 25% da soma total devido ao operador. Para poder se beneficiar com esse desconto, é necessário que os consumidores perguntem sobre a data final do compromisso de seu pacote móvel. A lei Chatel não pode realmente se aplicar aos primeiros 12 meses de engajamento.

Por exemplo, para um pacote com comprometimento por mais de 2 anos a 25 € por mês, o custo da rescisão com a lei de Chatel pode ser calculado da seguinte forma:

  • Terminação do pacote dentro de 6 meses após a assinatura → 25 x 6 + 25 x 12/4 = 150 + 75 = 225 €;
  • Terminação do pacote dentro de 14 meses após a assinatura → 25 x 10/4 = 250/4 = € 62,5.

Em outras palavras, graças à lei de chatel, os assinantes envolvidos em 24 meses não devem pague isso um quarto dos pagamentos mensais restantes devidos no segundo ano compromisso.

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Reembolso dos custos de rescisão de um pacote laranja, SFR ou Bouygues

Não é incomum para operadores de telefonia como Orange, Bouygues Telecom ou SFR para incentivar os consumidores a encerrar seu pacote móvel atual. Para fazer isso, alguns provedores oferecem aos usuários para fazê -los se beneficiar de Taxas de rescisão gratuitas em seu antigo operador para qualquer nova assinatura. Como regra, os custos de rescisão são reembolsados ​​na forma de ter e cobrem um único pagamento mensal. Dependendo do tipo de pacote selecionado do novo operador, o reembolso pode ser mais ou menos substancial.

Outras operadoras também oferecem uma quantidade fixa de reembolso, que às vezes pode chegar a várias centenas de euros para todos os novos assinantes. Infelizmente, essas ofertas promocionais dizem respeito principalmente às assinaturas da Internet. Todos os provedores de serviços de Internet oferecem aos consumidores o reembolso dos custos de rescisão de seu ISP anterior. Em relação aos planos móveis, os usuários ainda podem permanecer vigilantes porque não é impossível que uma promoção desse tipo seja oferecida a eles.

Outros custos esperados para assinaturas da Internet

Conforme explicado acima, os provedores de serviços de Internet geralmente oferecem ofertas para serem reembolsados ​​pelos custos de rescisão da sua assinatura antiga. No entanto, você deve saber que o cliente geralmente terá que pagar as taxas de ativação da linha, que não são reembolsáveis.

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