Tudo sobre os custos bancários do Hello

Você pode alcançar um consultor do Hello Bank! De segunda a sexta -feira, das 8h às 22h e sábado, das 8h às 18h, excluindo férias no 01 43 63 15 15.

Viajar para fora

Acompanhamos você: dicas, dicas e bons negócios para ajudá -lo a gerenciar
Seu orçamento antes, durante e depois da sua estadia !

Férias, viagem de negócios … várias razões podem justificar uma estadia no exterior. Para melhor preparar sua estadia, você encontrará abaixo nossas recomendações sobre os procedimentos e dicas para uma viagem bem organizada.

Como estabelecer seu orçamento ?

Preparação da sua viagem
1ª etapa: lembre -se de estabelecer uma lista de verificação de despesas antes de ir para o exterior, alguns exemplos:

• Transporte
• Passaporte/visto
• Vacinas
• Equipamento (bagagem / câmera. ))
• Guias de viagem

• Alojamento
• Restauração
• Despesas de viagem locais (táxi, veículo. ))
• Atividades

Os itens essenciais para verificar sua conta bancária:

– Sua conta bancária é suficientemente fornecida ? Lembre -se de verificar se seus ativos são suficientes para cobrir todas as despesas relacionadas à sua viagem e, portanto, evite, por exemplo, incidentes de pagamento durante a sua estadia.
– É o valor da sua instalação de caixa suficiente ? Verifique se sua instalação de dinheiro permitirá que você cubra seus custos, se necessário !
– O seu cartão bancário é adequado ? Tetos de retirada e pagamento, débito imediato ou débito atrasado ..

É bom saber: Personalize os tetos do seu cartão bancário Uma partida de férias, uma despesa imprevista ? Ajuste a qualquer momento, na área do seu cliente* ou do aplicativo Hello Bank!, Seus tetos de pagamento e tetos de retirada: a personalização dos tetos do seu cartão é imediata e temporária por uma duração máxima de 3 meses, sujeita a elegibilidade **. Modificar meu teto Carte *assinatura para serviços bancários remotos (Internet, telefone fixo, SMS, etc.): Grátis e ilimitado, excluindo o custo da comunicação ou o fornecimento de acesso à Internet e excluindo alertas por SMS
** Modificação temporária dos tetos de retirada e pagamento dentro dos limites dos previstos para o seu cartão bancário e sujeito a aceitação pelo banco. Serviço gratuito reservado para os principais clientes particulares.

Como liquidar suas despesas no exterior ?

• Com o Hello Prime Card, é simples como Olá: todos os seus pagamentos e retiradas de cartões são gratuitos* !
• Com o Hello One Card, todos os seus pagamentos são gratuitos*. Seus saques são gratuitos* nos distribuidores do BNP Paribas e suas subsidiárias (Global Network Network).
• Com um cartão de visto de elétron **, Hello Origin, Visa Classic, Visa Premier ou Visa Infinite, remova dinheiro sem custo*graças às redes de rede global, a rede global do grupo BNP Paribas e a Aliança Global, o acordo com vários Principais bancos mundiais.

Você quer viajar para a União Europeia ? Com o simulador de despesas, descubra em completa transparência que as cobranças bancárias feitas pelo Hello Bank! Para pagamentos e saques de cartões na União Europeia em uma moeda que não seja o euro. Acesse o simulador de custo

1. Verifique a data de vencimento do seu cartão bancário
2. Consulte os tetos de retirada e pagamento do seu cartão bancário
3. Observe os detalhes de contato úteis do exterior (número de chamada de volta do seu cartão bancário)
4. Também é aconselhável entrar em contato com seu banco antes de sair para avisar seu local de viagem para permitir que você use seu cartão em toda a serenidade.

Você está bem protegido durante sua viagem ao exterior ?

Quais são as garantias de seguro úteis vinculadas ao seu cartão bancário durante uma estadia ? É simples: para ser coberto pelo seguro de cartão bancário, você só precisa pagar seus serviços de viagem (passagens de avião, hotel, etc.) com este cartão. Um cartão bancário inclui várias garantias de seguro.

Garantias	garantia
No caso de perda, roubo ou deterioração de sua bagagem em um transporte público	Você pode ser reembolsado pelo valor de mercado de substituição (*) (**):

• VISA Classic ** cartão
• VISA Premier ** cartão
• Visto de assistência Infinite **
• Seguro de cartão de visto infinito **
• Hello Prime ** Assistência do cartão
• Olá, Prime ** Seguro do cartão

Tenha os reflexos certos antes de sair de férias com seguro Se você tem um cartão bancário do Visa (Hello Prime, Visa Premier ou Visa Infinite), você se beneficia de garantias de seguro incluídas em seu cartão. Graças ao site de seguro de viagem, por exemplo, baixe seus certificados de seguro e assistência, eles fornecerão assinatura ao seguro oferecido pela sua agência de viagens ou empresa de aluguel de carros. Eles serão solicitados a obter um visto para a Rússia, China, Cuba, etc. : através da seção “Obter um certificado”. Você tem um cartão Visa Classic, Visa Premier ou Visa Infinite, vá para https: // bnppvoyage.Spb.UE/*
Você tem um hello prime cartão, vá para https: // hellobank.Spb.UE.Fr/* Lembre -se de criar sua conta on -line a partir do site: é simples e rápido. *Custo de conexão de acordo com o operador.

Quais são as garantias de assistência vinculadas ao seu cartão bancário ? Quais são as garantias de assistência vinculadas ao seu cartão bancário ? Para se beneficiar das garantias de assistência, a única retenção do cartão é suficiente.

Descubra outros serviços e seguro

(1) Cardif Iard, subsidiária da BNP Paribas, empresa governada pelo Código de Seguro, seu capital de € 100.000, sede: 1, Boulevard Haussmann – 75009 Paris R.Vs.S. Paris 824 686 109 – Número intracomunicativo do IVA FR07824686109, Endereço postal: 31, Rue de Sotteville – CS 41200– 76177.

(2) Assurâncias do Cardif vários riscos Empresa governada pelo Código de Seguro – SA com um capital de 16.875.840 € – 308 896 547 RCS Paris. Sede: 1 BD Haussmann – 75009 Paris. Escritórios: 8, Rue du Port 92728 Nanterre CEDEX.
Spb, Gerente de corretor – Corretagem de seguros SAS com capital de 1.000.000 euros, sede: 71, Quai Colbert – CS9000- 76600 Le Havre, registrado no RCS du Havre sob N ° 305 109 779.Vs.S e no Orias sob n ° 07 002 642 (www.orias.Fr). Sujeito ao controle da Autoridade de Controle Prudential e Resolução 61 Rue Taitbout 75436 Paris CEDEX 09.

(3) A AXA Assistance designa a assistência entre parceiros, companhia de seguros do Grupo de Assistência AXA aprovada pelo Banco Nacional da Bélgica (0487). SA da lei belga com capital de 31.702 613 euros – sede: 166 Avenue Louise – 1050 Bruxelas – Bélgica, 415 591 055 rpm Bruxelas, filial francesa: 6, Rue André Gide – 92230 Châtillon – 316 139 500 RCS NANNTER
Cardif – Vários seguros de risco, empresa governada pelo Código de Seguro – SA com um capital de 16.875.840 € – 308 896 547 RCS Paris. Sede: 1 BD Haussmann – 75009 Paris. Escritórios: 8, Rue du Port 92728 Nanterre CEDEX
Juricica, seu capital de 14.627.854, 68 euros, empresa governada pelo Código de Seguro – sede: 1 Coloque Victorien Sardou 78160 Marly -le -roi – 572 079 150 RCS Versalhes
SPB, corretor do gerente – Corretagem de seguros SAS com um capital de 1.000.000 euros sujeitos ao controle da Autoridade de Controle Prudential e Escritório Registrado: 71, Quai Colbert – 76600 Le Havre, registrado nos RCs de Le Havre sob o N ° 305 109 779 R.Vs.S e no Orias sob n ° 07 002 642 (http: // www.orias.Fr)

Aqui você encontrará informações úteis para sua viagem: como fazer seus pagamentos e saques no exterior, quais são seus contatos no caso de um incidente ou inesperado ..

Como ajustar suas despesas no exterior ?

• Com o Hello Prime Card, é simples como Olá: todos os seus pagamentos e retiradas de cartões são gratuitos* !
• Com o Hello One Card, todos os seus pagamentos são gratuitos*. Seus saques são gratuitos* nos distribuidores do BNP Paribas e suas subsidiárias (Global Network Network).
• Com um cartão de visto de elétrons, Olá origem, Visa Classic, Visa Premier ou Visa Infinite, todos os seus pagamentos na zona do euro são gratuitos. E, em todo o mundo, retire dinheiro sem custo* graças às redes de redes globais, à rede mundial do grupo BNP Paribas e à Aliança Global, o acordo feito com vários grandes bancos mundiais.

Seu aplicativo Hello Bank! viajando Envie dinheiro em alguns cliques onde quer que esteja com Paylib com amigos
Qualquer que seja o banco do seu beneficiário*, sem a necessidade de sua costela ou número da conta. Seu número de celular é suficiente ! * Transferências de SMS entre indivíduos. A transferência pode ser enviada a todos os detentores de um número de celular francês ou estrangeiro e pelo menos uma conta bancária na França ou Mônaco, independentemente do banco.

COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO ?

Você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente em +33 1 57 08 22 00 do exterior (ligue para não sobrecarregar). No caso de um incidente ou evento imprevisto, a fim de se beneficiar de garantias de seguros e assistência relacionadas ao seu cartão bancário (Hello Prime, Visa Classic, Visa Infinite Visa), a chamada a favor do que é indicada na parte de trás do seu banco cartão.

On-line	https: // bnppvoyage.Spb.UE
Por telefone (França e estrangeiro)	Hello Prime Card: +33 (0) 40 14 10 10 ** Visa Classic Card: +33 (0) 1 40 14 44 00 ** Primeiro cartão de visto: +33 (0) 40 14 10 10 ** Cartão de visto infinito: +33 (0) 01 47 92 50 60 **

*Custo de conexão de acordo com o operador. ** Número não adquirido, cobrado ao custo de local, regional ou nacional (regional ou nacional (da França continental) ou internacional (do exterior), dependendo das ofertas de cada operador.

• VISA Classic ** cartão
• VISA Premier ** cartão
• Visto de assistência Infinite **
• Seguro de cartão de visto infinito **
• Hello Prime ** Assistência do cartão
• Olá, Prime ** Seguro do cartão

Como se opor ao seu cartão bancário ?

Online da área do seu cliente	Clicando aqui
Do seu aplicativo móvel hello Bank!	Vá para “My Cards” e, em seguida, clique em “oposição” no cartão em questão.
Por telefone (24 horas por dia, 7 dias por semana – França e estrangeiro):	Olá: +33 (0) 1 40 14 44 00* Hello Prime Card: +33 (0) 1 40 14 10 10* VISA ELECTRON/Hello Origin Card: +33 (0) 1 40 14 03 00* Cartão de visto clássico e cartão bnp bnp: +33 (0) 1 40 14 44 00* Primeiro cartão de visto: +33 (0) 1 40 14 10 10* Cartão de visto infinito: +33 (0) 1 47 92 50 60*

* Número não adquirido, cobrado ao custo de local, regional ou nacional (da França continental) ou internacional (do exterior), dependendo das ofertas de cada operador.

Seu assistente de cartão bancário

• Use o aplicativo Hello Bank! Para seguir a evolução e a categorização de suas despesas,
• Nunca perca seu cartão bancário com um pagamento com um comerciante,
• Digite seu código secreto fora de vista. O código do seu cartão é pessoal e confidencial, não o distribua a ninguém, a um comerciante, ao banco ou mesmo ao centro de oposição de visto ou à polícia.

• Consulta de suas garantias
• Certificados de download (vistos, agências de viagens, aluguel de carros)
• Submissão e gerenciamento de suas solicitações de reembolso.

• Hello Prime Card: +33 (0) 1 41 85 83 94 **
• Visa Classic Card: +33 (0) 1 40 14 44 00 **
• Primeiro cartão de visto: +33 (0) 1 40 14 10 10 **
• Cartão de visto infinito: +33 (0) 1 47 92 50 60 **

Como se beneficiar de garantias de seguro e assistência do seu cartão bancário, compreenda suas cobranças de banco … Descubra nossos conselhos quando você voltar de uma viagem ao exterior !

Verifique suas despesas e a posição de suas contas

Se você suspeita de fraude no seu cartão bancário, a oposição é a única maneira de se proteger. Você pode se opor rapidamente:

Online da área do seu cliente	Clicando aqui
Do seu aplicativo móvel hello Bank!	Vá para “My Cards” e, em seguida, clique em “oposição” no cartão em questão.
Por telefone (24 horas por dia, 7 dias por semana – França e estrangeiro):	Olá: +33 (0) 1 40 14 44 00* Hello Prime Card: +33 (0) 1 40 14 10 10* VISA ELECTRON/Hello Origin Card: +33 (0) 1 40 14 03 00* Cartão de visto clássico e cartão bnp bnp: +33 (0) 1 40 14 44 00* Primeiro cartão de visto: +33 (0) 1 40 14 10 10* Cartão de visto infinito: +33 (0) 1 47 92 50 60*

* Número não adquirido, cobrado ao custo de local, regional ou nacional (da França continental) ou internacional (do exterior), dependendo das ofertas de cada operador.

Compreendendo seus custos bancários

• Os pagamentos feitos em moedas, por cartão ou celular, são convertidos em euros pelo Center International Visa em Londres no dia do recebimento do fluxo, para as condições de câmbio da rede de vistos.
• Operações (retiradas e pagamentos) podem levar muito tempo, portanto, mantenha a disposição suficiente na conta o tempo necessário.

• Do site https: // hellobank.Spb.Eu/* para o hello prime Card,
• Do site https: // bnppvoyage.Spb.UE* para cartões clássicos de visto, primeiro visto e visto infinito.

Tudo sobre os custos bancários do Hello!

Hello Bank é a oferta 100% digital do BNP Paribas, projetado a meio caminho entre o banco online e o banco de rede. Quais são os preços do Hello Bank ? Neste artigo, dizemos tudo sobre as condições e preços do Hello Bank para permitir que você veja mais claramente.

• Bônus de boas -vindas até 204 € !
• Entrada Ofereça Hello One, GRÁTIS, sem condições
• Acesso às agências BNP Paribas (cheque e depósito de dinheiro)
• Redes internacionais do BNP Paribas, que facilitam as retiradas no exterior e as transferências internacionais (intra-rede)
• Pagamentos gratuitos fora da zona do euro da oferta de nível de entrada
• Escritórios gratuitos sem zona de euro gratuita com a oferta Hello Prime

• Retiradas de dinheiro com rede BNP paga para Hello One, a partir do primeiro

• Bônus de boas -vindas até 204 € !
• Entrada Ofereça Hello One, GRÁTIS, sem condições
• Acesso às agências BNP Paribas (cheque e depósito de dinheiro)
• Redes internacionais do BNP Paribas, que facilitam as retiradas no exterior e as transferências internacionais (intra-rede)
• Pagamentos gratuitos fora da zona do euro da oferta de nível de entrada
• Escritórios gratuitos sem zona de euro gratuita com a oferta Hello Prime

• Retiradas de dinheiro com rede BNP paga para Hello One, a partir do primeiro

Custos de abertura, operação e conta de conta

Gerenciamento de contas diárias no Hello Bank! geralmente é gratuito. A abertura, a transformação ou o fechamento da conta, bem como a declaração mensal de conta, todos são gratuitos.

A abertura de uma nova conta requer um pagamento inicial de mínimo de € 150.

Serviço	Custos
Abertura de conta	Livre
Conta de fechamento	Livre
Gerenciamento de contas	Livre
Entregando declarações de identidade bancária (RIB)	Grátis (€ 5 por meio de um consultor do Hello Bank!))
Conta inativa	30 € / ano
Declaração de conta mensal (papel ou eletrônico)	Grátis (€ 1,80 para outra frequência: decadaire, diariamente)
Declaração de resumo da taxa anual	Livre
Transferência de contas em uma agência BNP Paribas	Livre
Olá, Start Bank Domiciliation Change Service !	Livre

Fonte: Hellobank.FR – 09/2023

Serviços e operações gerais na agência

No geral, Hello Bank! Incentiva seus clientes à autonomia e a usar serviços online. Portanto, a maioria dos procedimentos pode ser feita gratuitamente online. As operações ou serviços realizados na agência ou por meio de um consultor são pagos principalmente:

Declaração de conta duplicata (ou qualquer outra operação que possa ser realizada gratuitamente on -line ou do aplicativo): € 12,90

Custos de pesquisa de documentos inferiores a 1 ano: € 12,90
Custos de pesquisa de documentos com mais de 1 ano de idade: € 27,00

Provisão de certificado: € 20,50 para um certificado simples e € 41 para um certificado complexo (em uma pesquisa de profundidade ao longo de vários anos ou contas)

Taxa bancária remota

Serviços de gerenciamento on -line da sua conta bancária Hello! são acessíveis em computador, tablet ou smartphone.

Serviço	Custos
Assinatura para serviços bancários remotos	Livre
Consulta e gerenciamento remotas	Livre
Alertas de SMS na situação da conta	Livre

Fonte: Hellobank.FR – 09/2023

Você pode alcançar um consultor do Hello Bank! De segunda a sexta -feira, das 8h às 22h e sábado, das 8h às 18h, excluindo férias no 01 43 63 15 15.

Hello Fresh Hello! relacionado a métodos e operações de pagamento

Hello Bank! fez uma mudança dentro de sua oferta bancária. Assim, para uma conta individual ou uma conta conjunta, apenas os cartões Hello One e Hello Prime agora estão acessíveis. Visa Classic, Visa Premier e Visa Infinite não são mais.

Hello Bank Cards!

Oferecer	Olá	Olá Prime
Visual	Veja a oferta	Veja a oferta
Tipo de carta	Olá, um visto para autorização sistemática	Oferta, incluindo: Olá mapa de visto com cartão virtual de débito imediato ou atrasado Hello Prime
Condições de acesso	Sem condições de renda	1.000 € na renda líquida / mês
Preço	Livre	5 €/mês 60 €/ano
Pagamento da zona do euro	Livre	Livre
Pagamento excluindo a zona do euro	Grátis (excluindo custos de troca de vistos)	Grátis (excluindo custos de troca de vistos)
Retirada da zona do euro	Rede Free BNP Paribas (€ 1 DAB Outside Network)	Livre
Retirada fora da zona do euro	Rede Free BNP Paribas (1,5% DAB fora da rede)	Grátis (excluindo quaisquer custos de câmbio)

Outras operações e serviços relacionados a cartões

Serviço	Custos
Oposição de cartão bancário	Livre
Modificação temporária dos tetos de pagamento e retirada (sujeito a aceitação)	Online grátis (€ 5 por consultor)
Reedição do Código Secreto	5 €
Renovação antecipada de um cartão	Grátis para Visa Premier, Infinite and Hello Prime 15 € para Visa Classic e Hello One Visa Cards
Ativação / desativação de pagamentos sem contato	Livre
Espécies para o DAB da rede BNP Paribas	Livre

Fonte: Hellobank.FR – 09/2023
Escolha a oferta que mais lhe convém !

Para comparar as ofertas oferecidas pelo Hello Bank! Comparado a outros bancos on -line, direção nossa comparação online.

Traduzindo custos com Hello Bank!

Transferência SEPA em euro

A área da SEPA (área de pagamento de euro única – espaço de pagamento único em euros) é composto por 36 países no total. Se você fizer uma transferência para um país que pertence a este espaço e que usa o euro, será gratuito.

Com Hello Bank!, Transferências em EUR, recebidas ou para esta área são gratuitas. O número de transferências é ilimitado, seja para transferências permanentes ou ocasionais.

Serviço	Custos
Transferência de conta mantida pelo mesmo titular (BNP Paribas / Hello Bank!))	Livre
Transferência ocasional separada	Grátis (€ 5 por um consultor do Hello Bank!))
Transferência instantânea	€ 1 (grátis para olá prime)
Transferência separada permanente	Grátis (€ 5 por um consultor do Hello Bank!))

Fonte: Hellobank.FR – 09/2023

Transferências não separadas ou transferências emissoras em moedas

Se você fizer uma transferência para fora da zona da SEPA ou uma transferência separada em moeda para fora do euro, os custos se aplicam:

Natureza dos custos	Quantia
Comitê de emissão	€ 9,50
Taxas de recepção	19 € + Comitê de Câmbio (min. 15 €): Transferência < 75.000€ : 0,5‰ Virement >75.000 €: 0,25 ‰
Comissão de Exchange	15 €
Transferência para a subsidiária do BNP Paribas	3 €

Fonte: Hellobank.FR – 09/2023

O custo de uma transferência internacional às vezes é difícil de antecipar. Mesmo que seu banco comunique as comissões que se aplica, outros jogadores frequentemente intervêm no processo e tornam os preços finais não transparentes. Se você quiser saber mais, convidamos você a ler nosso guia de transferência internacional que permitirá que você veja mais claramente.

Outros pagamentos de pagamentos com Hello Bank!

Verificações

Os serviços relacionados aos cheques são principalmente gratuitos. O desconto é possível gratuitamente por correio ou nos terminais disponíveis em auto -serviço nas agências BNP Paribas.

Serviços	Custos
Cheques de desconto	Livre
Tomando um cheque bancário	Livre
Talão de cheques	Grátis (5 € se a operação realizada por um consultor)
Cheque de oposição ou talão de cheques pelo transmissor	Grátis (16 € se a operação realizada por um consultor)
Pagamento de um cheque	Livre
Enviado do talão de cheques	5 € se registrado e frete grátis de outra forma
Custos de construção de seleção em uma agência na rede BNP Paribas	8 €
Custos de construção de seleção encomendados e não retirados pelo cliente dentro de 2 meses	6 €
Fazendo um cheque em euros a pagar no exterior	10% do valor se cheque ≤ 150 € 1 ‰ do valor se cheque> 150 € (min (min. 27 €)

Fonte: Hellobank.FR – 09/2023

SEPA SEP

Todos os serviços relacionados às amostras sepa são gratuitos:

Serviços	Custos
Implementação de uma amostra SEPA	Livre
Pagamento de um débito direto da SEPA	Livre
Oposição de uma amostra SEPA	Livre
Modificação da taxa	Grátis (€ 5 por meio de um consultor do Hello Bank)

Fonte: Hellobank.FR – 09/2023

Ao ar livre e custos de incidentes no Hello Bank!

Ao abrir uma conta corrente, Hello Bank! pode oferecer a você a implementação de caixa registradora personalizada. Esta instalação de caixa permite que sua conta seja um devedor por uma duração máxima de 15 dias por período de 30 dias consecutivos, dentro do limite de um valor personalizado e sob condições de juros estipuladas em seu contrato. A instalação de fundos está sempre sujeita à aceitação do banco.

As condições e os preços dos serviços são expostos no folheto de preços em vigor.

Serviços	Custos
Cheque especial	Devedor anual de taxa de juros nominal fixada no contrato
Cheque especial não autorizado	Aumento de +2,5% aplicado à taxa de juros nominal anual em seu contrato
Comitê de intervenção por operação	Livre
Declaração ao Banque de França para retirar o CB	15 €
Destruição de talão de cheques não sufocada	15 €
Carta de fechamento legal	39 €
Custos de não execução de transferência permanente por falta de provisão	Livre
Custos de rejeição por débito direto (máximo de 20 €)	Quantidade da taxa
Taxas anteriores de newsletter para a rejeição de um cheque de demissão	10 €
Taxa de custos por cheque rejeitado por falta de provisão	Verificar < ou égal à 50€ : 30€ Verifique> € 50: € 50
Transmitir custos de um cheque de violação de uma proibição bancária	30 €

Fonte: Hellobank.FR – 09/2023

Para abrir uma conta bancária do Hello Bank!, Nós explicamos tudo o que você precisa saber em um artigo completo, dedicado a este assunto.