Ajutor – Cum să contactați serviciul pentru clienți? Gestionează conturile mele – zona mea de clienți – Boursorama, contactează -ne – Boursorama

Apel Boursorama

Vă invităm să favorizați contactul prin e -mail. Accesați secțiunea „Help & Contact” se prezintă din partea dreaptă sus a site -ului nostru sau din aplicația mobilă făcând clic pe „Meniu”, apoi „Help & Contact”.

Cum să contactați serviciul pentru clienți ?

Serviciul dvs. pentru clienți este deschis între orele 8:00 și 19:00, de luni până vineri și 8:45 a.m.

Vă invităm să favorizați contactul prin e -mail. Accesați secțiunea „Help & Contact” se prezintă din partea dreaptă sus a site -ului nostru sau din aplicația mobilă făcând clic pe „Meniu”, apoi „Help & Contact”.

Nu este posibil să se facă o programare pentru a fi reamintită de un consilier pentru servicii pentru clienți.

Aveți date de securitate comunicate (identificator, parolă, cod de securitate, numărul cardului etc.) unde observați o activitate discutabilă în contul dvs ? Click aici.

Echipa noastră de vânzări este disponibilă telefonic la 0 800 09 20 09 (număr verde) de luni până vineri, între orele 9 și 20:00 și sâmbătă, între orele 8:45 și 16:30 sau prin e-mail la serviciul de [email protected]

Întrebări similare

  • Cum să trimiteți un document prin e -mail către Boursorama Banque ?
  • Cum să mă deconectez de la contul meu ?
  • Cum să -mi personalizez conturile ?
  • Cum să atașați conturile copiilor la al doilea reprezentant legal ?
  • Unde să găsești istoria schimburilor cu Boursorama Banque ?
  • Care sunt ghidurile oferite de Boursorama Banque ?
  • Care sunt țările din zona euro ?

Contactaţi-ne

Banque Boursorama a făcut întotdeauna calitatea serviciului o prioritate. Părerea ta, observațiile tale sau expresia nemulțumirii tale sunt o sursă de îmbunătățire continuă și privilegiată a relației pe care o avem cu tine.

Serviciul pentru clienți și reclamațiile Boursorama Banque se angajează să recunoască primirea reclamației în termen de 10 zile lucrătoare (cu excepția cazului în care a fost deja furnizat un răspuns în această perioadă) și să -l furnizeze cât mai curând posibil cu maximum 2 luni.

Dacă reclamația se referă la un serviciu de plată (transfer, taxă sau card), perioada de procesare este de 15 zile lucrătoare de la primirea reclamației, cu excepția situațiilor excepționale în care răspunsul va fi furnizat cel târziu în termen de 35 de zile.

Dacă s -a întâmplat să întâmpinați o situație care nu vi se potrivește sau pe care nu o înțelegeți, mai mulți interlocutori vă stau la dispoziție.

Ești client

Nu ești client

Serviciu comercial

Serviciu comercial

Puteți împărtăși dificultățile dvs. într -un consilier de vânzări la: 0 800 09 20 09

Serviciu comercial - 0 800 09 20 09

Serviciul de reclamații

Serviciul de reclamații

Dacă nu sunteți de acord cu răspunsul sau soluția furnizată, puteți contacta serviciul de reclamații.

Pentru a contacta serviciul de reclamații, utilizați formularul securizat .

Dacă litigiul persistă, puteți intra în mediatorul competent gratuit, în termen de două luni de la prima reclamație scrisă.

Disputa se referă la o operațiune bancară (titlul II din condițiile generale ale Boursorama)

Mediator al Federației bancare franceze (FBF):

Doamnă mediator

75422 Paris CEDEX 9

Acest serviciu de mediere bancară este destinat clienților personali personali care acționează pentru nevoile ne-profesionale și profesionale.

  • https: // lemediator.FBF.Fr
  • Găsiți Carta Serviciului de Mediere a Federației Franței Bănci
  • Găsiți mini -ghidul „Cum să stați o dispută cu banca mea ?””

Disputa se referă la o operațiune pe piețele financiare (titlul III din condițiile generale ale Boursorama)

Mediatorul Autorității Pieței Financiare (AMF):

Madam AMF Mediator

Contactați serviciul clienți Boursorama

Iată detaliile pentru a apela gratuit la Serviciul Clienți Boursorama cu numărul său de telefon necorespunzător. Aceste informații au fost găsite pe site, CGV -ul companiei sau furnizate de comunitatea NonSurtax.com: Spune -ne prin intermediul sistemului de vot de mai jos, dacă numărul a funcționat, astfel încât să corectăm, dacă este necesar !

Număr gratuit
Mijloace de contact
Litigii și reclamații
Întrebări frecvente
Boursorama se termină
Accesibilitate

O întrebare sau o plângere importantă?

O întrebare sau o plângere importantă?

Sunați la Boursorama și înregistrați -vă la

O întrebare sau o plângere importantă? Sunați la Boursorama și înregistrați -vă la

Număr nechiruțat:

Acest număr de telefon nechiruțat pentru a apela Boursorama este lipsit de un telefon fix și mobil și accesibil din străinătate

Cum a fost apelul ?

Opiniile utilizatorilor de internet: 83.48 din 100 pe baza a 466 de voturi

Toate mijloacele pentru a contacta Boursorama

Boursorama are un singur număr de telefon. Are rețele sociale, e -mailuri etc . În funcție de situația dvs., o linie poate fi mai potrivită decât alta. Pentru a vă ajuta să contactați Boursorama, iată un tabel rezumat al diferitelor canale pentru a ajunge la serviciul pentru clienți:

Cele mai bune metode de a ajunge la Boursorama
✈ Sunați la Boursorama din străinătate +33146094949
�� Asistență Boursorama 0146094949
�� Twitter Boursorama Tweet Boursorama
�� Facebook Boursorama FB Boursorama
�� Formular de contact Boursorama Trimite un mesaj
�� Surd și greu de auzit LSF – LPC –

Alte mijloace înlocuiește blocul telefonic ————>

Disputa sau plângere:
Serviciul de consum Boursorama și mediator

În cazul unei probleme Boursorama, trebuie să atașați mai întâi serviciul clienți Boursorama la numărul de telefon 0146094949