Televizorul dvs. nu are o imagine și nu are sunet, dar lumina este aprinsă

În funcție de situație, depanarea poate avea loc direct, iar dispozitivul dvs. este readus în serviciu. Dacă ar trebui să obțineți o parte de înlocuire, vă este prezentată o ofertă și o nouă dată de numire este de acord să facă reparația.

Aparate de uz casnic: soluții de depanare

Cu 2,5 milioane de intervenții pe an și peste 1,5 milioane de dispozitive reparate, DARTY este primul serviciu după -sale în Franța. Indiferent dacă sunteți în căutarea aparatelor de uz casnic sau doriți să apelați la reparatorii de aparate de uz casnic, oferim cele mai bune soluții posibile.

Reparatorul ești tu !

Nu ne dăm seama neapărat, dar 1 din 2 eșecuri pot fi reparate fără ajutorul unui tehnician. Pentru a vă face să câștigați autonomie și să vă faceți să progresați în a face singur*, ne -am gândit la toate: mergând la serviciul DARTY After -Sales, beneficiați de forumuri de ajutor reciproc dedicate fiecăruia dintre produsele dvs. Dacă, de exemplu, Dyson V11, de fapt, puteți consulta alți utilizatori cu același vid pentru a avea opiniile și observațiile lor. Răspunsurile relevante vă luminează pentru aparatele dvs. de mărci Indesit, Whirlpool, Proline, Bosch, Electrolux, Neff, Siemens, Brandt, Rosières, Miele, De Dietrich, Sharp, Smeg și multe altele.

Dar asta nu este tot ! Tehnicienii cu experiență sunt prezenți pentru a vă oferi indicații suplimentare, dacă este necesar. Ele creează Tutoriale personalizate Pentru a vă ajuta să vă ajutați dispozitivul, fie că este vorba despre un uscător, o bară de sunet, un telefon, un scuter electric sau o plantă cu aburi.

Pentru a vă ajuta să utilizați dispozitivele dvs. în cele mai bune condiții, experții noștri își împărtășesc sfaturile pentru a ști să evitați defalcările și să vă mențineți produsele, astfel încât să rămână funcționale mai mult timp.

*DIY

Suport de stocare

Dacă nu este posibil pentru dvs. să efectuați o auto-repetare, puteți merge la cel mai apropiat magazin Darty pentru a vă depune aparatul în ghișeu pentru. Apoi ai o minte liniștită știind că produsul tău este îngrijit de profesioniști. Specialiștii noștri fac tot ce ai nevoie pentru a -ți pune toaster -ul, mașina espresso sau magimixul tău în stare de funcționare. În plus, orice intervenție este Garanție de 6 luni.

Intervenție la domiciliu

Pentru aparate voluminoase sau pentru orice articol pe care nu îl puteți depune în magazin, Reparatorii noștri fac călătoria către tine. După ce a făcut o programare în funcție de disponibilitatea care vi se potrivește, un tehnician face diagnosticul pentru a determina originea defalcării sau anomalia.

În funcție de situație, depanarea poate avea loc direct, iar dispozitivul dvs. este readus în serviciu. Dacă ar trebui să obțineți o parte de înlocuire, vă este prezentată o ofertă și o nouă dată de numire este de acord să facă reparația.

Darty Max: Reparați fără dureri de cap

Cu abonamentul Darty Max, pe lângă reparații fără costuri suplimentare ale dispozitivului dvs. eligibil, beneficiați de o intervenție prioritară la domiciliu pentru produse mari. Abonamentul Darty Max simplifică, de asemenea, menținerea dispozitivelor dvs. În fiecare an, o revizuire a dispozitivelor dvs. este organizată în Visio pentru a le controla starea. Mai multe formule sunt oferite pentru a vă acoperi casa:

• Formula „esențială” care acoperă aparate mari de uz casnic (mașină de spălat, plită, cramă etc.)
• Formula „evoluție” care acoperă aparate mari de uz casnic, aparate mici de uz casnic (cuptor cu microunde, robot de bucătărie, mașină de cafea etc.) și TV/sunet (proiector video, cinema de casă, căști etc.)
• Formula „integrală” care acoperă aparate mari de uz casnic, aparate mici de uz casnic, TV/sunet, fotografie (reflex, pod, cameră video etc.) și multimedia (computer, tabletă, imprimantă etc.)

Descoperiți acum unele dintre cele mai comune aparate de uz casnic, precum și mijloacele de rezolvare a acestora și sfaturi pentru utilizarea dispozitivelor dvs.

• Mașină de spălat vase: Cum să reparați ?
• Mașina mea de spălat este ruptă: Cum să o rezolv ?
• Identificați și reparați defecțiunea frigiderului meu
• Cuptorul meu întâmpină probleme. Este defalcat ?
• Am probleme cu foaia mea de copt și am nevoie de ajutor
• Întâlnesc probleme cu cuptorul cu microunde. Cum să -l rezolvăm ?

În căutarea unui reparator lângă tine ? Avem ceea ce ai nevoie:

• Găsiți un reparator la Paris
• Găsiți un reparator în Marsilia
• Găsiți un reparator în Lyon

Darty Max, găsește toate avantajele ei

Darty utilizat – Găsiți toate articolele a 2 -a

Serviciul DARTY After -Sales, găsiți toate sfaturile prin intermediul comunității de servicii după -sales

• Suport în magazin de la 59 €Pentru mici aparate de uz casnic și multimedia
• Intervenția la domiciliu de la 89 €Pentru aparate mari de uz casnic și televizoare peste 43 “

• Forța de muncă de la 39 € și piese de schimb nu sunt incluse
• Valabil pentru doar 1 produs din casa dvs

Face o programare la 0 978 970 970 (Preț local)

* Prețuri de participare ecologică inclusă (suma afișată pe fiecare foaie de produs).

Deee Eco-Participation

Aceasta este o sumă plătită de consumatori pentru orice achiziție a unui dispozitiv și donată unui eco-organism a cărui misiune este de a avea grijă de tratamentul și reciclarea echipamentelor electrice și electronice de deșeuri (DEEE).

Deee Eco-Participation a aplicat produselor electrice și electronice din 2006 în Franța.

Suma sa depinde de produsul achiziționat. Fiecare distribuitor sau producător respectă o eco-organizare și aplică cantitatea de eco-participare a acestora.

Puteți consulta diferitele scale de participare ecologică pe următoarele site-uri:

Care e ideea ?

Cantitatea de participare ecologică este utilizată pentru a finanța și îmbunătăți colectarea, depozitarea și reciclarea produselor vechi.

Reciclarea și reciclarea dispozitivelor vechi
(Excluzând achiziția făcută pe piața noastră)

Pentru echipamente electrice și electronice, Darty a fost angajat de mai mulți ani pentru a facilita reciclarea.

Alegând livrarea de către Darty, Darty se angajează să preia echipamentul folosit gratuit la domiciliu la livrarea noului dvs. dispozitiv. Puteți da chiar și un al doilea dispozitiv ** pentru persoanele de livrare dacă doriți.

Pentru livrări de către transportatori sau retrageri în magazine și releu de colet, vă puteți depune dispozitivul vechi* în magazinul cel mai apropiat de dvs.

În plus, în depozitul de spații de colectare sunt la dispoziție pentru a depune în special dispozitivele și consumabilele mici folosite (baterii, cartușe, becuri și lumini de neon).

Aceste dispozitive sunt apoi încredințate eco-organizărilor, specializate în tratamentul, îmbunătățirea și eliminarea Weee.

Din 1984, Darty a fost partener al rețelei de dorințe solidaire (nouă companie spre integrare de către economie): o treime din aparatele mari de uz casnic preluate cu clienții le sunt încredințate. Doriți să le sorteze, să le curățească, să le repare, să le recondiționeze și să le revinde utilizate în rețeaua sa de magazine, participând astfel la reintegrarea a zeci de oameni în fiecare an.

*În limita cantității și tipului de produs vândut sau produsele pe care le înlocuiește.
** Dispozitiv dintr -o familie de produse Darty, disponibile în aceleași condiții de accesibilitate și dimensiune.*Dispozitiv al unei familii de produse Darty, disponibil în aceleași condiții de accesibilitate și dimensiune.

Pentru a afla mai multe, faceți clic aici.

* Preț eco-mobile inclus (suma afișată pe fiecare foaie de produs).

Aceasta este o sumă plătită de consumatori pentru orice achiziție a unei piese de mobilier și donată unui eco-organism a cărui misiune este de a avea grijă de tratamentul și reciclarea produselor vechi.

Ecologic de mobilier a fost înființat în Franța în 2013 și se referă la toate mobilierul (mobilier, lenjerie de pat, scaune).

Suma sa depinde de produsul achiziționat. Puteți consulta sumele ecologice pe site-ul eco-mobile.

Care e ideea ?

Cantitatea de participare ecologică este utilizată pentru a finanța și îmbunătăți colectarea, depozitarea și reciclarea mobilierului vechi.

Reciclarea echipamentelor de mobilier utilizate

Deoarece protecția mediului este afacerea tuturor și nu există un gest mic, Darty vă susține să oferiți o a doua viață mobilierului dvs.

• Ne -am angajat să colectăm gratuit mobilierul dvs. vechi pentru orice achiziție a unui mobilier nou livrat acasă. Recuperarea va fi pe un produs folosit echivalent cu produsul achiziționat (în ceea ce privește funcția și volumul), la programare cu serviciul nostru pentru clienți.
  Vedeți toate serviciile darty
• Puteți dona echipamentul pentru a -și prelungi durata de viață. În acest scop, există mai multe platforme specializate, cum ar fi darea.org, geev.com sau totul.com
• Vă puteți revinde echipamentul pe piața second-hand prin voids-Greniers sau vânzarea de autorizare.
• Puteți încredința echipamentului dvs. resurselor sau asociațiilor precum Emmaüs, astfel încât acestea să fie reparate și vândute la prețuri mici. În anumite condiții de volum și state, acestea se pot muta la domiciliu, la programare, pentru a -ți colecta echipamentul vechi. Aceste produse vor fi apoi vândute la prețuri reduse, permițând oamenilor să se reintegreze profesional.

Pentru a căuta soluții de colectare cele mai apropiate de dvs., descoperiți serviciul de geolocalizare eco-mobile: https: // www.Maisondutri.fr

Livrare gratuită de la 35 €

2 ani garanție

Faceți clic și colectați ® 1H

Televizorul dvs. nu are nicio imagine și nu are sunet, dar lumina este aprinsă

Televizorul dvs. nu are nicio imagine și nu ? Ecranul este negru sau ușor aprins ? Un indicator rămâne pornit ? Nu intrați în panică, avem soluții care să vă ajute.

Pentru a rezolva această defalcare a televizorului dvs., urmați pașii:

Pasul 1: Verificați comutatorul televizorului

Asigurați -vă că televizorul dvs. este pornit și nu în așteptare apăsând butonul din față.

Vezi toți pașii
Mergeți la pasul următor >>

Pasul 2: Verificați toate sursele conectate la televizorul dvs

Testați pe mai multe canale, cu un DVD, un decodificator, încercați să afișați meniul de configurare pentru televizorul dvs.

Dacă imaginea apare cu o altă sursă, problema provine, prin urmare, dintr -o anumită sursă.

Faceți setările din nou, referindu-vă la instrucțiunile sursei dvs. (DVD Player, Home-Cinema. )). Dacă este TNT, faceți o nouă setare a canalului verificând că antena este bine conectată la TV.

Vezi toți pașii
Mergeți la pasul următor >>

Pasul 3: Faceți o resetare electrică a televizorului dvs

Dacă problema nu este rezolvată, problema se datorează cu siguranță unei erori a software-ului și/sau a micro-procesorului televizorului dvs. Pentru a rezolva această preocupare:

• Deconectați priza sectorului,
• aștepta doua minute,
• Apoi reconectați -l.

Vezi toți pașii
Problema persista ?
Problema persista ?

O întrebare despre utilizarea dispozitivului dvs ?

Și mai multe servicii

Serviciul după-vânzare DARTY: tehnicieni la serviciul dvs

Un produs de defalcare ? O întrebare despre cum funcționează dispozitivul dvs ? Tehnicienii noștri de serviciu după ce -sale vă ascultă pentru a găsi o soluție pentru

Găsiți avizele dispozitivelor sale

Soluțiile noastre pentru a găsi cu ușurință avizele dispozitivelor sale achiziționate de la Darty.

Reparații la domiciliu și aparatul de acasă

Cumpărat de la darty sau nu. Peste 600 de tehnicieni aprobați lucrează în 24 de ore* acasă. Contactați -ne la 0 978 970 970

Butonul © Darty

* Prețuri de participare ecologică inclusă (suma afișată pe fiecare foaie de produs).

Deee Eco-Participation

Aceasta este o sumă plătită de consumatori pentru orice achiziție a unui dispozitiv și donată unui eco-organism a cărui misiune este de a avea grijă de tratamentul și reciclarea echipamentelor electrice și electronice de deșeuri (DEEE).

Deee Eco-Participation a aplicat produselor electrice și electronice din 2006 în Franța.

Suma sa depinde de produsul achiziționat. Fiecare distribuitor sau producător respectă o eco-organizare și aplică cantitatea de eco-participare a acestora.

Puteți consulta diferitele scale de participare ecologică pe următoarele site-uri:

Care e ideea ?

Cantitatea de participare ecologică este utilizată pentru a finanța și îmbunătăți colectarea, depozitarea și reciclarea produselor vechi.

Reciclarea și reciclarea dispozitivelor vechi
(Excluzând achiziția făcută pe piața noastră)

Pentru echipamente electrice și electronice, Darty a fost angajat de mai mulți ani pentru a facilita reciclarea.

Alegând livrarea de către Darty, Darty se angajează să preia echipamentul folosit gratuit la domiciliu la livrarea noului dvs. dispozitiv. Puteți da chiar și un al doilea dispozitiv ** pentru persoanele de livrare dacă doriți.

Pentru livrări de către transportatori sau retrageri în magazine și releu de colet, vă puteți depune dispozitivul vechi* în magazinul cel mai apropiat de dvs.

În plus, în depozitul de spații de colectare sunt la dispoziție pentru a depune în special dispozitivele și consumabilele mici folosite (baterii, cartușe, becuri și lumini de neon).

Aceste dispozitive sunt apoi încredințate eco-organizărilor, specializate în tratamentul, îmbunătățirea și eliminarea Weee.

Din 1984, Darty a fost partener al rețelei de dorințe solidaire (nouă companie spre integrare de către economie): o treime din aparatele mari de uz casnic preluate cu clienții le sunt încredințate. Doriți să le sorteze, să le curățească, să le repare, să le recondiționeze și să le revinde utilizate în rețeaua sa de magazine, participând astfel la reintegrarea a zeci de oameni în fiecare an.

*În limita cantității și tipului de produs vândut sau produsele pe care le înlocuiește.
** Dispozitiv dintr -o familie de produse Darty, disponibile în aceleași condiții de accesibilitate și dimensiune.*Dispozitiv al unei familii de produse Darty, disponibil în aceleași condiții de accesibilitate și dimensiune.

Pentru a afla mai multe, faceți clic aici.

* Preț eco-mobile inclus (suma afișată pe fiecare foaie de produs).

Aceasta este o sumă plătită de consumatori pentru orice achiziție a unei piese de mobilier și donată unui eco-organism a cărui misiune este de a avea grijă de tratamentul și reciclarea produselor vechi.

Ecologic de mobilier a fost înființat în Franța în 2013 și se referă la toate mobilierul (mobilier, lenjerie de pat, scaune).

Suma sa depinde de produsul achiziționat. Puteți consulta sumele ecologice pe site-ul eco-mobile.

Care e ideea ?

Cantitatea de participare ecologică este utilizată pentru a finanța și îmbunătăți colectarea, depozitarea și reciclarea mobilierului vechi.

Reciclarea echipamentelor de mobilier utilizate

Deoarece protecția mediului este afacerea tuturor și nu există un gest mic, Darty vă susține să oferiți o a doua viață mobilierului dvs.

• Ne -am angajat să colectăm gratuit mobilierul dvs. vechi pentru orice achiziție a unui mobilier nou livrat acasă. Recuperarea va fi pe un produs folosit echivalent cu produsul achiziționat (în ceea ce privește funcția și volumul), la programare cu serviciul nostru pentru clienți.
  Vedeți toate serviciile darty
• Puteți dona echipamentul pentru a -și prelungi durata de viață. În acest scop, există mai multe platforme specializate, cum ar fi darea.org, geev.com sau totul.com
• Vă puteți revinde echipamentul pe piața second-hand prin voids-Greniers sau vânzarea de autorizare.
• Puteți încredința echipamentului dvs. resurselor sau asociațiilor precum Emmaüs, astfel încât acestea să fie reparate și vândute la prețuri mici. În anumite condiții de volum și state, acestea se pot muta la domiciliu, la programare, pentru a -ți colecta echipamentul vechi. Aceste produse vor fi apoi vândute la prețuri reduse, permițând oamenilor să se reintegreze profesional.

Pentru a căuta soluții de colectare cele mai apropiate de dvs., descoperiți serviciul de geolocalizare eco-mobile: https: // www.Maisondutri.fr

Livrare gratuită de la 35 €

2 ani garanție

Faceți clic și colectați ® 1H