Aplicație Canal /Mycanal pe Smart TV Samsung Problema Rezolvată – cu răspunsuri (e), eroare în aplicația MyCanal de pe Samsung TV – Rezolvat

Mycanal Samsung TV

Numele autorului Subsone-092545DA Utilizator publicat pe 28 ianuarie 2023 la 16:53 acum 8 luni

Aplicație Canal+/Mycanal pe Smart TV Samsung Problema rezolvată

Bună ziua tuturor, m -am străduit bine să aflu cum să -mi am canalul și serviciile UHD Canal + pe noul meu QE58Q60T Samsung TV Qled Qled.
Așa că împărtășesc informațiile.
Trebuie să apelați Canal + Serviciu pentru clienți sau pentru a efectua un apel telefonic.
Pe bannerul aplicațiilor deja instalate, trebuie să mergeți la cel al Canalului +, există un
Cod care începe cu 95. Pentru punerea în funcțiune a acestuia, operatorul îl înregistrează, deconectăm televizorul și aici.
Din acest moment nu merge mult pe banner, nu caut aplicația mea de canal, nu este acolo și chiar în cercetare nu o găsim . Iată soluția:
Accesați aplicația Canal +, odată deschis.
Apăsați tasta 123 cu cele 4 culori ale telecomenzii, un mic banner 1 2 3 4 . Apare, apăsați din nou această cheie și chiar deasupra apare un alt banner, facem clic pe finisare pentru a avea acces la ea și a dispărut ! Avem posibilitatea de a alege pentru toate serviciile pe care le cunoaștem bine cu meniul UHD 4K în plus, progresul TV, Live etc etc .
Programe bune pentru toți
Yvan

Eroare la aplicația MyCanal de pe Samsung TV

Bună ziua, au trecut câteva zile de când aplicația Mycanal nu mai funcționează la televiziunea mea Samsung. Am următorul mesaj:
Eroare
A apărut o eroare, vă rugăm să încercați din nou mai târziu.
Am încercat să reinstalez aplicația, dar nu este nimic de făcut.
Nici eu nu o pot șterge.

imagine.JPG 2.1 MB 20 august 2022 Tratat

a fost acest raspuns de ajutor ?

0% dintre utilizatorii de internet au găsit acest răspuns util

Beniscom Nivelul 0 50 / 100 de puncte
Numele autorului Beniscom Utilizator publicat pe 28 ianuarie 2023 la 9:22 p.m., acum 8 luni

Bună seara
Aceeași problemă de la sfârșitul după -amiezii la televizorul meu cadrul.
După ce ați încercat să reinstalați aplicația de canal fără rezultat,
Am reușit să rezolv problema prin deconectarea cutiei pachetului sectorial.

Răspunsuri comunitare

Abonați-vă-475523KV nivel 0 12 / 100 de puncte

Numele autorului Subsone-475523KV Publicat pe 28 ianuarie 2023 la 20:43 acum 8 luni

Aceeași problemă de astăzi, Canalul+ nu mai funcționează la Smart TV Samsung. Nu mai am acces la live sau la videoclipuri

Abonați-vă-075324QY Nivel 0 11 / 100 de puncte

Numele autorului Subson-075324QY Utilizator publicat pe 28 ianuarie 2023 la 19:53 acum 8 luni

Buna dimineata ,
Am și acest bug pe Samsung the Frame TV. Am acces la contul canalului, dar imposibil de încărcat conținutul.
Este bine să nu poți profita de el..
Care este instrucțiunea ?

Abonare-GV721640 Nivelul 0 11 / 100 de puncte

Numele autorului sub-GV721640 Utilizator publicat pe 28 ianuarie 2023 la 19:30 acum 8 luni

Problemă ditto De astăzi, la aplicarea Samsung TV, ea se conectează, dar nu pot face nimic pe ea, nu încarcă filmele în care lanțurile. Pe de altă parte, aplicația mea funcționează pe computer, PS5 și telefon.

Anne Sophie6164504 Nivelul 0 25 / 100 de puncte

Numele autorului Anne Sophie6164504 Utilizator publicat pe 28 ianuarie 2023 la 18:09 P.M., acum 8 luni

Ditto, este imposibil să accesezi Canal + de la televizorul meu Samsung, în ciuda actualizării OK
Vecinul meu este în același caz

Nivelul BMerlinc 0 15 / 100 de puncte
Numele autorului BMerlinc Utilizator publicat pe 28 ianuarie 2023 la 17:02 p.m. acum 8 luni

Aceeași. Nu funcționează la televizorul meu Samsung

Abonați-vă-092545DA Nivel 0 11 / 100 de puncte

Numele autorului Subsone-092545DA Utilizator publicat pe 28 ianuarie 2023 la 16:53 acum 8 luni

Buna dimineata,
Există din nou aplicația Canal + care nu mai funcționează pe Samsung TV. Cu toate acestea, actualizarea 22/20/2022 a fost efectuată.
Alții în acest caz ?

Alexandre20000704 Nivelul 1 296 / 750 puncte

Numele autorului Alexandre20000704 Utilizator publicat pe 22 decembrie 2022 la 16:05 acum 9 luni

OK, aplicația funcționează după actualizarea firmware -ului la TV Samsung de Samsung.
Până la următoarea eroare .

A spus – Echipa Canalului de nivel 4 5000 / 5000 de puncte echipă
Numele autorului Said – Echipa Canalului publicat pe 22 decembrie 2022 la 2:51 p.m. acum 9 luni

Actualizarea a fost implementată de Samsung.

Accesați meniul/asistența/actualizarea

Dacă sunteți încă blocat după această operație, trebuie să contactați Samsung sau să urmați procedura indicată făcând clic pe linkul de mai jos.

A spus – Echipa Canalului de nivel 4 5000 / 5000 de puncte echipă
Numele autorului Said – Echipa Canalului publicată pe 15 decembrie 2022 la 16:42 acum 9 luni

În urma numeroaselor ascensoare, echipele noastre au contactat echipele Samsung.

Desfășurarea unui nou firmware pe 12/12 a dus la regresii în aplicația noastră.(Eroare de firmware, eroare în timpul zappingului de canal).

Samsung va implementa rapid un nou firmware.

Noua versiune va purta numărul 1578.0.

Vă doresc un sfârșit bun al zilei.

Alexandre20000704 Nivelul 1 296 / 750 puncte

Numele autorului Alexandre20000704 Utilizator publicat pe 12 decembrie 2022 la 18:41 acum 10 luni

Buna dimineata.
Actualizare firmware pe Samsung UE48JU7500 TV astăzi.
Aplicația mea de canal nu mai funcționează .
Vă mulțumim că ați făcut necesarul

20221212_183436.JPG 2,6 MB 12 decembrie 2022 Tratat
Zenissartpapa nivel 0 62 / 100 de puncte
Numele autorului Zenissartpapa Utilizator publicat la 1 noiembrie 2022 la 18:16 acum 11 luni

Am avut aceeași problemă după ce am încheiat un cont de canal, este imposibil să lansez cererea pentru a spera să mă conectez cu un alt cont. Mesajul „A apărut o eroare”.

Pe măsură ce am găsit soluția, îmi permit să o împărtășesc aici, poate fi folosit pentru alții. Nu este nevoie să resetați toate setările TV (și alte aplicații dintr -o dată. )).

Când obțineți canal, contul dvs. Mycanal continuă să existe, chiar și fără drepturi. Conectați -vă (cu computerul sau telefonul) la site -ul MyCanal, iar în informațiile dvs. personale, schimbați -vă parola contului.

După deconectarea / reconectarea televizorului, lansați aplicația MyCanal. Ca și parola contului care se află în memorie în televizor nu mai este valabilă, acest lucru vă va readuce la ecranul aplicației pentru a iniția o nouă conexiune. Evident, nu vă conectați cu contul fără drepturi, altfel este revenirea la unul pătrat;)

A spus – Echipa Canalului de nivel 4 5000 / 5000 de puncte echipă
Numele autorului SAïd – Echipa Canalului publicat la 27 octombrie 2022 la ora 6.55 p.m

Care este modelul exact al televizorului dvs ?

Alexis36830239 Nivelul 0 22 / 100 de puncte

Numele autorului Alexis36830239 Utilizator publicat la 27 octombrie 2022 la 12:26 acum 11 luni

Buna dimineata,
Am aceeași aplicație blocată..
După mai multe apeluri la asistență nu a fost găsită nicio soluție.
Mi -am încheiat abonamentul acum câteva luni. Mă întreb dacă televizorul nu a fost blocat voluntar de Canal pentru a evita schimbul de coduri ..
Chiar și după ce re -angajamentul meu .
Vom avea o soluție .

A spus – Echipa Canalului de nivel 4 5000 / 5000 de puncte echipă
Numele autorului Said – Echipa Canalului publicat pe 26 august 2022 la 16:47 p.m. acum aproximativ un an

Am transmis informații dezvoltatorilor noștri. Mă întorc la tine imediat ce mă întorc.
îți doresc o seară bună.

Nathalie43949764 Nivelul 1 124 / 750 puncte

Numele autorului Nathalie43949764 Utilizator publicat pe 26 august 2022 la 15:17 p.m. acum aproximativ un an

A spus Rebonjound
Iată răspunsul făcut pe un alt fir în care indică ceea ce am făcut deja (inclusiv Lappli reinstalat) și referințele televizorului meu.
https: // asistență.canalplus.com/întrebări/3001679-blocage-aplicapli-mycanal-TV-samsung-2017
Bună ziua, am întâmpinat aceeași problemă a roții care rulează (Samsung 2017 TV TV Qled 55Q7F 2017) timp de 3 zile timp de 3 zile) Am încercat totul: deconectați, reinstalați aplicația, resetați hub -ul inteligent: încă nu funcționează. Mai multe alte discuții vorbesc despre această problemă pe care încă nu ați rezolvat -o din iunie, se pare. Vă mulțumim că ajutați toți abonații în cauză care au această problemă și cine prin plata abonamentului de asistență pentru plata.

Pentru informații am raportat și această problemă la Samsung.

A spus – Echipa Canalului de nivel 4 5000 / 5000 de puncte echipă
Numele autorului Said – Echipa Canalului publicat pe 26 august 2022 la 15:04 p.m. acum aproximativ un an

Trebuie să -mi dai mai multe detalii. Există 2 aplicații Mycanal pentru Samsung. Unul pentru 2018 și + și altul pentru modele 2016 și 2017.

Care este gama televizorului dvs. (referința mi se potrivește și mie) ?

Puteți reinstala aplicația din hub ?

Nathalie43949764 Nivelul 1 124 / 750 puncte

Numele autorului Nathalie43949764 Utilizator publicat pe 26 august 2022 la 2:46 p.m. acum aproximativ un an

Am făcut deja manipularea pe care o sugerați ieri. Tocmai l -am repetat. Problema persista. Dar știu că anul trecut a existat exact aceeași problemă pentru mulți utilizatori Samsung TV. Cum ai făcut pentru a -l rezolva ?
Iată firul discuției de acum un an. Prin urmare, este o problemă care apare în mod regulat. https: // asistență.canalplus.com/întrebări/2760518-pb-acces-mycanal-TV-samsung
Nu aveți o istorie a modului în care a fost rezolvat ? Puteți, de asemenea, să vă întoarceți această preocupare Samsung. Cumpărăm un televizor Samsung, deoarece are avantajul de a avea aplicația de canal integrată. Așadar, depinde de canal pentru a lua legătura cu Samsung pentru această aplicație care nu mai funcționează. Poate fi o actualizare de făcut. Cu toate acestea, atunci când reinstalați aplicația (am făcut -o de mai multe ori), este întotdeauna versiunea 2.0.38 din 12/04/2018. Este normal ? Vă mulțumim că ajutați toți abonații în cauză de această problemă pe care o vedem în diferite discuții.

A spus – Echipa Canalului de nivel 4 5000 / 5000 de puncte echipă
Numele autorului Said – Echipa Canalului publicat pe 26 august 2022 la 2:04 p.m. acum aproximativ un an

Ai făcut manipularea pe care o sugerez în mesajul meu anterior ?

Nu ezitați să contactați un consilier pentru un diagnostic personalizat și pas cu pas.

Consilierul va avea cât mai multe informații și poate solicita dezvoltatorilor date specifice despre instalarea dvs.

Poți întreba să fie amintit de un consilier. Accesați zona dvs. de client, selectați tema alegerii dvs. și faceți clic pe „Memento imediat”.

PS: Nu este necesar să postați același mesaj pe mai multe subiecte.

Vă doresc un sfârșit bun al zilei.

Nathalie43949764 Nivelul 1 124 / 750 puncte

Numele autorului Nathalie43949764 Utilizator publicat pe 26 august 2022 la 08:44

Întotdeauna problema ! Ai grijă de noi .

Abonament sub 26 de ani – Cum să accesați Mycanal la Samsung TV ?

Tocmai m -am abonat la ofertă fără obligație sub 26 de ani, dar când vreau să -mi conectez contul la canalul meu de televiziune Samsung, am un mesaj de eroare. Am urmat acest link https: // asistență.canal.FR/întrebări/2048584-activat-Mycanal-Samsung-TV.

Răspunsuri comunitare

Remy – Team Canal Nivel 4 5000 / 5000 de puncte echipă
Numele autorului Remy – Echipa Canalului publicat pe 6 iunie 2022 la 20:02 p.m. acum peste un an

@Nenaut: Toate televizoarele Samsung pentru piața europeană, din gama 2018 (incluse).

ENAUT53494665 Nivelul 0 30 / 100 de puncte

Numele autorului Enaut53494665 Utilizator publicat pe 6 iunie 2022 la 20:00 în urmă cu un an peste un an

Vă mulțumim foarte mult, există o listă de modele compatibile sau este totul Samsung TV, inclusiv 2018?
Mulţumesc anticipat

Remy – Team Canal Nivel 4 5000 / 5000 de puncte echipă
Numele autorului Remy – Echipa Canalului publicată pe 6 iunie 2022 la 19:23 în urmă cu un an

@Enaut: Bună ziua, aplicația Canal+ a fost accesibilă abonaților fără obligație din septembrie 2021 (din intervalul 2018). 🙂

ENAUT53494665 Nivelul 0 30 / 100 de puncte

Numele autorului ENAUT534946665 Utilizator publicat la 4 iunie 2022 la 16:31 acum mai mult de un an

Buna dimineata,
Repeu acest subiect.
Avem un major pe Samsung TV pentru a putea folosi aplicația Mycanal fără obligație sau este întotdeauna blocată ??
Dacă există o schimbare, îmi puteți spune din ce epocă ?
Mulțumesc foarte mult !

Sarah39216459 Nivelul 0 71 / 100 de puncte

Numele autorului Sarah39216459 Utilizator Publicat la 1 decembrie 2019 la 11:54 am aproape 4 ani în urmă cu răspuns r

Vă mulțumesc din nou Pierrickand, făcând mai multe cercetări, de multe ori revin pe mesajele dvs. (trebuie să fiți puțin săturați ;-)), dar trebuie să recunoașteți că există mai mulți pași înainte de a înțelege că MyCanal nu funcționează la oferte fără angajamente TV Samsung.

Apropo, am săpat pista Chromecast și măcar pot spune comunității că:

  • Chromecast este compatibil cu Samsung TV
  • Că am reușit să -l scot pe Mycanal dintr -o tabletă Android, dar și dintr -un computer fix fără card wifi, cad că distribuția trece prin wifi -ul cutiei mele (ceea ce, să fim sinceri nu a fost câștigat în avans)
  • Că am testat un cromcast non -LULTRA Versiunea 3 deocamdată, în ciuda televizorului meu 4K
  • că cel mai solicitant nu va fi satisfăcut de această metodă: detectez mini jele și încerc să găsesc o îmbunătățire.
  • Că în serialul meu Pack Ave Cine și Cie, există Netflix și această credință CI aplicația directă de pe TV Samsung Works (mai trebuie să testez pe cea a OCS)

Așa că revin încă o dată la mesajul principal: pentru moment Smasung TV același inteligent, chiar recent și chiar cu MyCanal nu fac parte din oferte fără angajamente CAD de digital/Nomads offress. Și consider că canalul ar trebui să -l specifice mai clar. Sau cel puțin așa cum sugerați să schimbați numele aplicației TV Smasung, deoarece de fapt nu este același „Mycanal”.

Acestea fiind spuse, în sfârșit apreciez catalogul Canal Plus și CIE 😉 !

Pierrickand nivel 4 5000 / 5000 de puncte

Numele autorului Pierrickand Utilizator publicat pe 28 noiembrie 2019 la 20:07 p.m. acum aproape 4 ani

Numele aplicației de pe Smart TV Samsung este slab ales.

Cu toate acestea, ar trebui citit ce este scris pe magazinul de canal atunci când alegeți oferta dvs., este indicat ce materiale puteți utiliza (lipsesc doar indicația Android TV și Apple TV care au fost adăugate la toate ofertele fără câteva luni în urmă ): https: // magazin.canalplus.Com/produs/ess26/canal-ofer-.

Sarah39216459 Nivelul 0 71 / 100 de puncte

Numele autorului Sarah39216459 Utilizator publicat pe 28 noiembrie 2019 la 19:16 acum aproape 4 ani

Uu. OK, deci cum să înțelegeți „Uită -te la programele tale cu MyCanal, cele mai puternice experiențe TV. Contul dvs. MyCanal vă permite să vă bucurați de programele dvs. pe toate ecranele dvs.„Știind că MyCanal este instalat pe televizorul meu ?

Pierrickand nivel 4 5000 / 5000 de puncte

Numele autorului Pierrickand Utilizator publicat pe 27 noiembrie 2019 la 10:11 p.m. acum aproape 4 ani

Deoarece oferta -26 de ani nu funcționează la acest tip de echipament (care se activează ca decodificator).
Oferta dvs. este doar pe MyCanal prin PC, Smartphone, Tabletă, Chromecast, Airplay, Apple TV, Android TV, Xbox.