Portofel – Urmărirea bugetului -up, finanțe, bani

Aceste cărți, în general, cu un cod de bare, identifică rapid consumatorul la un punct de vânzare și scad timpul de așteptare la checkout -ul acestuia din urmă și toți consumatorii.

Aplicații de portofel: Ghidul pentru mărci

Aplicațiile de portofel mobil, numite și „portofel mobil” sau „e-walk” în engleză, sunt așa cum sugerează numele lor aplicații de portofoliu disponibile pe smartphone. Din punct de vedere al consumatorului, acestea fac posibilă dematerializarea și stocarea creditului, loialității, îmbarcării, cupoanelor, rezervărilor electronice, invitațiilor etc. Într -un singur loc: în telefonul său. Din punct de vedere al mărcii, portofelul poate fi utilizat ca canale de marketing de proximitate sau de service pentru a -și angaja clienții direct pe mobil.

Care este aplicația mobilă din portofel ?

• Portofel de mere disponibil pe iOS:
• Google Pay, aplicație de la fuziunea dintre Android Pay și Google Wallet în ianuarie 2018, disponibilă pe Android.

Aplicație portofel Apple pe iOS din stânga și Google Plătiți pe Android în dreapta.

Creat inițial pentru plata fără contact datorită digitalizării cardurilor de credit, Apple Wallet și Google Pay pot dematerializa orice mediu de marketing, inclusiv:

• card de loialitate;
• cupoane;
• invitații;
• Insigne de acces;
• Reservările electronice;
• Bilete de retragere (faceți clic și colectați);
• Cărți a treia -party plătit;
• Bilete de imbarcare ;
• carduri cadou ;
• Bilete de transport;
• bilete de concert;
• pătrate de cinema;
• ..

Datorită portofelelor mobile, devine astfel ușor pentru utilizatorii de telefonie mobilă să efectueze tranzacții, să consulte avantajele cardurilor lor de loialitate, să -și prezinte concertul sau locurile de cinema sau să -și găsească cupoanele, biletele de retragere sau accesul la ecusoane.

Care sunt avantajele portofelelor mobile pentru mărci ?

–
1. Prezență permanentă și de durată pe mobilul clienților și perspectivelor

Avantajul principal al e-portofel pentru mărci este prezența lor permanentă și de durată în smartphone-urile clienților și perspectivelor lor. Într -adevăr, în primul trimestru din 2021, ratele de adăugare și ratele de retenție ale cardurilor de loialitate, cupoanelor și altor suporturi instalate în portofele au fost de 70%, respectiv 90%. Rezultate mult superioare aplicațiilor convenționale care tind să piardă 90% din activele lor în fiecare zi după o lună de instalare.

În plus, portofelul Apple este disponibil nativ pe iOS și nu poate fi șters. Google Pay este disponibil prin Google Play. Chiar dacă aplicația nu este pre-embarcată pe Android, are un mare succes cu peste 100 de milioane de descărcări la nivel mondial la doar un an de la lansare.

Tabelul de mai jos arată interesul utilizatorilor de internet pentru Google Pay în lumea ianuarie 2018, data lansării cererii, la iunie 2021. Acest interes crește în 2018 și se stabilizează în 2019. Termenii „Google Pay” păstrează aceeași popularitate în prima jumătate a anului 2021, în ciuda crizei.

2. Economie de timp și bani

–
Dincolo de performanță, portofelele mobile au avantaje bugetare. Într -adevăr, acestea permit să economisească timp și bani pentru mărci care, prin utilizarea portofelelor, nu vor trebui să dezvolte o aplicație sau să investească în actualizări periodice pentru a -și menține păstrarea ratei lor. Acțiuni, mărcile știu bine, consumând timp și foarte scump.

Portofelele mobile nu sunt destinate să înlocuiască aplicațiile convenționale. Ei intervin bine ca alternative mai puțin costisitoare și simple de implementat pentru mărci care nu și -au dezvoltat propria aplicație. Cu toate acestea, pentru mărcile care au deja o aplicație, portofelul este utilizat în complementaritate, în special cu aplicațiile care au o funcție „catalog” sau „magazin”.

3. Parte integrantă a vieții de zi cu zi a clienților și a perspectivelor

–
Potrivit ARCEP, mai mult de 84% din francezi au un smartphone și petrec în medie 3:30 pe zi acolo. Făcând un loc în telefoanele clienților și perspectivelor lor, în special în portofelul lor, mărcile își integrează viața de zi cu zi.

Dematerializarea cardurilor, a biletelor sau a cupoanelor din portofel, însoțită de un SaaS, poate consolida, de asemenea, prezența mărcii, trimițând notificări push către mobil mobil. Aceste apăsări sunt trimise conform criteriilor mărcii, adică fie la întreaga sa bază de date, la un segment, fie la persoanele din apropierea unui magazin.

4. Canal de proximitate situat în telefonul clienților și perspectivelor

–
Simpla dematerializare a cardului unei mărci din portofel nu îi va permite să obțină vizibilitate sau să -și consolideze legăturile cu clienții și perspectivele sale. Energizarea și personalizarea relației sale vor necesita actualizarea conținutului trecerii sale și trimiterea notificărilor push care apar pe ecranele blocate de smartphone -uri.

Brandul este capabil să transmită tot felul de conținut într -un mod nelimitat:

• oferte promoționale în timpul vânzărilor etc. ;
• Vânzări privilegii;
• Colecții noi;
• Deschiderea unui magazin nou/un nou restaurant;
• anunțul unei colaborări;
• angajamente;
• sărbătorirea zilei de naștere a unui client;
• actualizarea soldului punctului;
• etc.

Actualizarea cardului Clarins din portofel în timpul sărbătorilor de Crăciun.

Actualizarea cardului Jacadi pentru portofel pentru a dori ziua de naștere a unui client.

5. Servic Channel pentru a răspunde așteptărilor și nevoilor clienților

–
Portofelul poate fi folosit și ca canal de serviciu pentru a satisface nevoia unui client. El poate ajuta în special un client să găsească cu ușurință documente importante, inclusiv:

• o invitatie ;
• un al treilea card de plată;
• un punct de retragere a punctului de vânzare (clic și colectare);
• etc.

Aceste cărți, în general, cu un cod de bare, identifică rapid consumatorul la un punct de vânzare și scad timpul de așteptare la checkout -ul acestuia din urmă și toți consumatorii.

Cartea a treia -party plătit cu dematerializate în portofelele mobile.

Cupon de retragere (clic și colectare) Intersport înregistrat în portofel pentru a se prezenta în punctul de vânzare pentru a elimina echipamentul de schi rezervat.

6. Introducere automată în conformitate cu GDPR

–
Apple Wallet și aplicațiile Google Pay respectă GDPR. Adăugând cardurile cadou, loialitatea sau altele, utilizatorii de telefonie mobilă sunt de acord să primească actualizări la pasul dvs. dematerializat, precum și notificările dvs. push. Astăzi, nivelul de optare pe portofelul mobil este de 70%.

De ce clienții sau perspectivele dvs. ar importa cardul dvs. de loialitate, cupoane și alții în portofel ?

–
Pur și simplu pentru că dematerializarea cardurilor lor le va permite să își acceseze punctele sau beneficiile clienților mai ușor.

Spre deosebire de cardul fizic care este pierdut sau uitat cu ușurință, sau contul clientului care necesită „efort” de conectare, cardul de loialitate dematerializat din portofelele mobile este disponibil permanent și într -un singur clic pe mobil sau perspectiv al clientului.

Cum îți adauge clienții cardul de loialitate, cupoanele și alții în portofel ?

–
Dematerializarea cărților dvs. în portofel se poate face prin diferite puncte de contact. Cea mai răspândită fiind:

• un cont de client;
• Un e -mail de confirmare (proces de dematerializare facilitat prin Gmail);
• Un e -mail dedicat dematerializării unui card;
• o pagină de destinație;
• O aplicație mobilă compatibilă cu portofelul;
• un portal WiFi;
• un mesaj ;
• un poster în punctul de vânzare;
• o postare pe rețelele de socializare;

Toate aceste puncte de contact necesită utilizarea unei adrese URL sau a unui cod QR pentru a instala un card în portofel.

DeCathlon își invită clienții să dematerializeze numărul de carduri în portofel prin e -mail.

Unibail-Rodamco-Westfield oferă vizitatorilor lor coduri QR, astfel încât să își poată instala cardul în portofelul Apple sau Google Pay.

Dematerializarea cardurilor prin tehnologia NFC câștigă, de asemenea, popularitate.

Ce tipuri de cărți pot fi dematerializate în portofele mobile ?

–
Este posibil să dematerializăm tot felul de cărți din portofelul mobil, cel mai dificil fiind să le actualizați.

Iată cărțile care pot fi dematerializate în portofel:

• card de loialitate;
• carduri cadou ;
• cupoane;
• Reservările electronice;
• invitații;
• Bilete de retragere (faceți clic și colectați)
• Cărți a treia -party plătit;
• Bilete de transport;
• Bilete (pătrate de cinema, pătrate de concerte etc.)
• Insigne de acces;
• etc.

Cum să vă actualizați cardurile în portofel ?

–
Actualizarea cardurilor devine posibilă cu utilizarea unei soluții SaaS pe portofel mobil. Fără ea, cărțile sunt cărți „moarte”, adică că, odată ce data expirării a trecut, acestea nu mai pot fi utilizate. Cu o soluție SaaS, iau „viața”: conținutul lor poate fi modificat sau actualizat în funcție de produse sau oferte pe care un brand dorește să le comunice.

Actualizările de conținut sunt posibile pentru tipurile de carduri de portofel.

Puteți actualiza sau personaliza tot felul de conținut:

• numele și prenumele utilizatorului;
• Numărul de puncte pe care le -a acumulat un client;
• banner -ul cardului;
• condițiile pentru o ofertă;
• etc.

Portofelele mobile sunt cu adevărat transportatori ?

–
Potrivit unui raport Forrester, integrarea e-portofelului în strategia de marketing a mărcilor a decolat în ultimii ani. Deja bine integrate în Asia, portofelele încep să convingă puțin câte puțin în Europa. Mai ales în Franța, unde transformă marketingul mobil. De exemplu, există rate de conversie pentru a înregistra magazinele, care oscilează între 15% și 55%, frecvențele de cumpărare și coșurile medii stimulate de 32% și, respectiv, 9%.

Dacă doriți să vă aprofundați cunoștințele pe portofelul de marketing mobil, descărcați White Paper “Wallet Mobile: De ce să o integrați în strategia dvs. de marketing ? »».

Pentru mai multă simplitate, am creat o infografie „mică” rezumând care este portofelul. Bucurați -vă !

Articole care vă pot interesa și vă interesează

• Guerlain își continuă digitalizarea cu portofelul mobil
• Vintage dematerializează ofertele sale pe e-portofel
• Portofel mobil: noi canale de proximitate ale Don’t Call Me Jennyfer

Portofel – Urmărirea bugetului -up, finanțe, bani.

Portofel Puncte puternice – Monitorizare bugetară, Finanțe, bani.

• Rapoarte detaliate
• Conturi partajate
• Compatibil cu multe bănci

Ce este portofelul – monitorizare bugetară, finanțe, bani.

Portofelul este o aplicație de monitorizare a bugetului. Aplicația vă permite Consultați conturile în mai multe bănci compatibile printre cele 4000 de la referire.

Vă permiteți să vă planificați finanțele, aplicația vă permite Gestionează -ți bugetul și atingeți obiectivele de finanțare sau rambursare.

Forța cererii se află în Simplitatea și interfața sa clară și detaliată.

Căutați o bancă online bună ? Descoperiți comparatorul nostru dintre cele mai bune bănci ale momentului pe Comparator bancar online, Banca tradițională și neobană.,

Editor	Buget.com
Sisteme de operare	Android, iOS
Înștiințare	297 565
Categorie	Finanţa