Apple One – Apple (FR), abonamente și facturare – Asistență Apple Apple
Facturare și abonamente
Dacă nu încercați să vă încheiați pachetul iCloud+, găsiți factura:
Apple One
Apple One include până la cinci abonamente Apple pentru o rată lunară unică și redusă, inclusiv până la 2 TB ICLOUD Storage+. Cu Pack Family sau Pack Premium, îl puteți împărtăși până la alte cinci persoane. Și fiecare membru beneficiază de accesul privat la toate dispozitivele sale. Nu a fost niciodată mai ușor să te bucuri mai mult. Pentru mai putin.
Individual
16,95 € /lună pe lună
Economisiți 7 €/lună ** pe conținutul dvs. preferat și la stocarea iCloud+.
Consultați detaliile prețului
Individual
16,95 € /lună pe lună
Economisiți 7 €/lună ** pe conținutul dvs. preferat și la stocarea iCloud+.
Nu 23,96 € /lună pe lună
16,95 € /lună pe lună
Familie
22,95 € /lună pe lună
Economisiți 9 €/lună ** pe un spațiu și un spațiu de stocare superior pentru întreaga familie.
Profitați de până la cinci persoane
Consultați detaliile prețului
Familie
22,95 € /lună pe lună
Economisiți 9 €/lună ** pe un spațiu și un spațiu de stocare superior pentru întreaga familie.
Profitați de până la cinci persoane
Nu 31,96 € /lună pe lună
22,95 € /lună pe lună
Premium
31,95 € /lună pe lună
Economisiți 17 €/lună ** pe iCloud+ cel mai mare și cinci abonamente Apple.
Profitați de până la cinci persoane
Consultați detaliile prețului
Premium
31,95 € /lună pe lună
Economisiți 17 €/lună ** pe iCloud+ cel mai mare și cinci abonamente Apple.
Profitați de până la cinci persoane
Nu 48,95 € /lună pe lună
31,95 € /lună pe lună
Veți avea unele pentru divertismentul dvs.
iCloud+
Până la 2 pentru stocare pentru a vă păstra fotografiile, videoclipurile, backup -urile dispozitivelor, înregistrările camerelor de supraveghere și multe altele. Totul este sincronizat pe toate dispozitivele dvs., iar funcțiile puternice vă protejează confidențialitatea.
Apple TV+
Uită -te la serial, lungmetraje, emisiuni de tineret și alt conținut imaginat de cele mai creative minți ale televiziunii și cinematografiei. Și bucurați -vă de News Original News în fiecare lună .
Apple Music
Profitați de peste 100 de milioane de melodii și 30.000 de liste de redare, pentru a asculta streaming sau descărcare. Descoperiți Audio Space, Apple Music Radio Live și cel mai mare catalog de muzică clasică din lume. Fără nicio publicitate.
Apple Arcade
Profitați de acces nelimitat la mai mult de 200 de jocuri captivante, fără pub -uri sau achiziții integrate. Joacă online sau offline pe dispozitivele tale preferate Apple.
Fitness Apple+
Fitness pentru toată lumea. Și în libertate completă. Faceți alegerea dvs. de la 12 tipuri de exerciții, de la HIIT la yoga. Fără a uita meditația. Și descoperiți noi sesiuni în fiecare săptămână care durează 5 până la 45 de minute.
Întrebări ? Răspunsurile sunt aici.
Cum să vă abonați la Apple One ?
Dacă utilizați un iPhone cu iOS 14 (sau o versiune ulterioară), un iPad cu iPados 14 (sau mai târziu) sau un Mac cu macOS mari pe (sau mai târziu), atingeți sau faceți clic aici pentru a vă abona la App Store. Sau accesați Setări> Cont> Gestionați abonamentele. Și dacă vă abonați la mai multe abonamente Apple și un pachet Apple One este mai avantajos, veți primi automat o recomandare în funcție de abonamentele pe care le aveți deja.
Cât costã ? Este acesta un abonament lunar sau anual ?
Apple One este un serviciu prin abonament lunar fără angajament pe termen lung. Pachetele individuale, familiale și premium costă 16,95 €, respectiv, 22,95 € și 31,95 EUR pe lună. Aceste pachete fac posibilă beneficiile de o reducere de până la 35 % în comparație cu plata abonamentelor separate. Puteți să vă încheiați abonamentul în orice moment, cel târziu cu o zi înainte de data de reînnoire lunară. Vă veți păstra accesul la serviciu până la sfârșitul perioadei de facturare.
Cum să accesez abonamentele mele Apple One ?
Odată ce abonamentul dvs. este abonat, puteți profita de serviciile dvs. Apple One oriunde sunt disponibile, și anume pe web (Apple Music și Apple TV+), pe Apple TV și anumite televizoare conectate (Apple Music, Apple TV+ și Apple Fitness+), Pe Apple Watch (Apple Fitness+), pe Android Devices (Apple Music) și alte dispozitive de streaming din al treilea party (Apple Music și Apple TV+).
Am dreptul la un proces gratuit ? Și dacă da, ce include ?
Toate abonamentele pe care nu le aveți deja sunt gratuite în prima lună de abonament Apple One * . Dacă în prezent vă abonați la unul dintre abonamente, acesta va continua să fie facturat separat până când se va încheia perioada de încercare Apple și mergeți la un abonament Apple One. La sfârșitul perioadei de încercare, abonamentul va fi reînnoit automat în fiecare lună. Toate, fără obligație: vă puteți încheia abonamentul, cel târziu în ziua anterioară datei reînnoirii lunare, accesând Setări> Identificator Apple.
Ce se întâmplă dacă am nevoie de un pachet de stocare iCloud mai mare ?
Vă puteți abona la un pachet iCloud suplimentar separat pentru a completa pachetul inclus în pachetul dvs. Apple One. Află mai multe
Pot împărtăși abonamentul cu familia mea ? Cum să procedați ?
Dacă v -ați abonat la Apple One’s Family sau Premium Pack, puteți partaja toate abonamentele Apple incluse cu cinci membri ai familiei folosind partajarea familiei, fără a vă comunica parola (partajarea familiei nu este automată, depinde de dvs.). Dacă v -ați abonat la Apple One Pack One, partajarea familiei este disponibilă automat cu Apple TV+ și Apple Arcade. Partajarea familiei pentru iCloud+ funcționează diferit de alte abonamente, atingeți sau faceți clic aici pentru a afla mai multe. Membrii familiei beneficiază de toate dispozitivele lor de la accesul privat la abonamentele pe care le împărtășiți. Activitățile lor respective nu sunt vizibile de la alți membri, iar fișierele și documentele lor private rămân inaccesibile. Vedeți cum să configurați partajarea familiei
Cum să grupez abonamentele mele separate într -un abonament Apple One ?
Nimic nu este mai ușor. Urmați doar pașii descriși mai sus pentru a vă abona la Apple One. Toate abonamentele dvs. curente vor fi incluse automat în pachetul dvs. Apple One și nu vă vor mai fi facturat separat. Există o singură excepție: dacă aveți deja un pachet iCloud+ a cărui capacitate de stocare este mai mare decât cea a noului dvs. pachet Apple One, acesta va continua să fie facturat separat, dar aveți posibilitatea de a -l încheia. Atingeți sau faceți clic aici pentru a afla mai multe. Dacă decideți să vă încheiați abonamentul la Apple One, veți avea posibilitatea de a selecta abonamentele separate pe care doriți să le păstrați. Acestea vor fi apoi facturate pentru tine separat și totul va fi menținut ca. Prin urmare, nu veți pierde conținutul dvs. personalizat, cum ar fi playlist -urile Apple Music sau listele Apple TV+.
Subsol de mere
- * Procesul gratuit Apple One include doar servicii pe care nu le utilizați în prezent în contextul unei încercări gratuite sau a unui abonament. Abonamentul este reînnoit automat la sfârșitul perioadei de încercare dacă nu este încetat. Se aplică restricții și alte condiții.
- ** Economii bazate pe prețurile lunare standard ale abonamentelor subscrise separat.
- Apple Fitness+ necesită un iPhone 8 (sau un model ulterior) sau un Apple Watch Series 3 (sau modelul ulterior) înfrățit cu un iPhone 6s (sau un model ulterior).
- Sesiunile de Fitness Apple+ Exerciții și Meditație sunt în engleză. Subtitrările sunt disponibile în franceză, spaniolă, germană, italiană, rusă și portugheză din Brazilia.
- Pentru a profita de cele mai recente funcții, verificați dacă cea mai recentă versiune software este instalată pe dispozitivele dvs.
Puteți face cumpărături și într -un magazin Apple sau la un dealer. Sau sunați la 0800 046 046.
Copyright © 2023 Apple Inc. Toate drepturile rezervate.
- Acord de confidențialitate
- Utilizarea cookie -urilor
- Termeni de utilizare
- Vânzări și rambursări
- Aviz juridic
- Sitemap
Facturare și abonamente
Puteți încheia un abonament Apple sau un abonament pe care l -ați abonat la o aplicație, direct în App Store de pe dispozitivul dvs.
Solicitați o rambursare
Unele achiziții pot fi eligibile pentru o rambursare. Pentru a solicita unul, faceți clic pe linkul de mai jos, conectați -vă și selectați „Solicitați o rambursare”.
Consultați istoricul achizițiilor dvs
Veți găsi istoricul aplicațiilor, abonamentelor, pieselor de muzică și alt conținut pe care l -ați cumpărat în App Store și în magazinul iTunes.
Gestionați -vă informațiile de plată
Afișați metodele de plată înregistrate, modificați comanda metodelor dvs. de plată sau actualizați -vă informațiile de facturare.
Dacă metoda dvs. de plată este refuzată
Dacă nu puteți face achiziții în App Store sau în magazinul iTunes, adăugați o nouă metodă de plată sau actualizați -vă informațiile de plată.
Verificați costurile de facturare
Aflați cum să consultați istoricul achizițiilor dvs. și verificați costurile care apar în extrasul de cont Apple.
Configurați dispozitivul copilului dvs
Ajută -ți copilul să se conecteze la un dispozitiv Apple folosind identificatorul Apple, creează un cod de acces pentru dispozitivul lor și folosește partajarea familiei pentru a accesa aplicațiile și conținutul achiziționat.
Accesați cumpărăturile pe toate dispozitivele dvs
După ce vă conectați la utilizarea identificatorului Apple, puteți descărca aplicațiile, muzica, filmele și seriile pe care le -ați cumpărat anterior.
Despre directiva privind serviciile de plată
În Europa, este posibil să fiți nevoit să autentificați cumpărăturile sau să modificați datele de facturare de la banca sau emitentul cardului.
Dacă doriți să încheiați un abonament Apple
Aflați cum să încheiați un abonament Apple sau un abonament abonat cu o aplicație pentru App Store.
Terminați un abonament Apple
Terminați un abonament pe iPhone sau iPad
- Deschideți reglarea.
- Atinge -ți numele.
- Atingeți abonamentele.
- Atingeți abonamentul în cauză.
- Atingeți Anulați abonamentul. Este posibil să fie necesar să derulați pe ecran pentru a găsi butonul de abonament Cancel. Dacă butonul Cancel nu apare sau dacă este afișat un mesaj de expirare în roșu, aceasta înseamnă că abonamentul este deja încheiat.
Încheiați un abonament pe Mac -ul dvs
- Deschideți App App Store.
- Faceți clic pe numele dvs. Dacă numele dvs. nu apare, faceți clic pe Connect.
- Faceți clic pe setările contului.
- Derulați în jos la secțiunea de abonament, apoi faceți clic pe Gestionare.
- Lângă abonamentul ales, faceți clic pe Modify.
- Faceți clic pe abonament la Exervie. Dacă nu este afișat butonul de terminare sau terminarea abonamentului, aceasta înseamnă că abonamentul este deja încheiat.
Reparați un abonament pe computerul dvs. Windows
- Pe computerul dvs., deschideți iTunes. Dacă nu aveți iTunes, aflați cum să descărcați iTunes pentru Windows.
- Din bara de meniu situată în partea de sus a ferestrei iTunes, selectați cont, apoi vedeți contul meu.
- Accesați secțiunea Setări. Faceți clic pe gestionare, în ceea ce privește abonamentele.
- Găsiți abonamentul pe care doriți să îl încheiați, apoi faceți clic pe Modify.
- Faceți clic pe abonament la Exervie. Dacă nu este afișat butonul de terminare sau terminarea abonamentului, aceasta înseamnă că abonamentul este deja încheiat.
Nu puteți găsi abonamentul pe care doriți să îl încheiați ?
Dacă nu încercați să vă încheiați pachetul iCloud+, găsiți factura:
- Căutați termenii „Apple Apple” în e -mailurile dvs.
- Pe factura de abonament, verificați ce identificator Apple a fost utilizat.
- Dacă identificatorul Apple al unui membru al familiei apare pe factură, cereți acestei persoane să urmeze pașii descriși în acest articol pentru a încheia abonamentul. Nu puteți încheia abonamentul unui membru al familiei.
- Dacă utilizați un alt identificator Apple și apare pe factură, conectați -vă cu acest identificator și urmați pașii descriși în acest articol pentru a încheia abonamentul.
- Dacă nu puteți găsi factura Apple, este posibil să fiți abonat la acest abonament la o altă companie. Pentru a identifica compania pe care o percepeți, verificați extrasul de cont bancar sau cardul de credit. Pentru a încheia abonamentul, trebuie să contactați compania care provoacă această facturare.
Contactați asistența Apple
Despre abonamente
- Dacă v -ați abonat la un abonament de preț gratuit sau redus și nu doriți să îl reînnoiți, pentru a -l încheia cu cel puțin 24 de ore înainte de sfârșitul testului.
- Procedura pentru încetarea unui abonament este ușor diferită în anumite țări și regiuni. Aflați mai multe despre condițiile specifice aplicabile în Germania, Israel, Africa de Sud și Turcia.
Informațiile referitoare la produsele care nu sunt fabricate de Apple, sau pe site -uri web independente, care nu sunt verificate, nici testate de Apple, sunt furnizate doar ca o indicație și nu constituie nicio recomandare. Apple nu poate fi responsabil pentru utilizarea unor astfel de site -uri sau produse din al treilea particular, sau pentru performanța acestora. Apple nu garantează în niciun fel fiabilitatea unui al treilea site web sau exactitatea informațiilor pe care aceasta din urmă le oferă. Contactați furnizorul pentru mai multe informații.