Asistență BMW

În 2019, grupul BMW a făcut o vânzare mondială de peste 2.520.000 de mașini și peste 175.000 de motociclete. Rezultatul înainte de impozitele pentru exercițiul financiar 2018 s -a ridicat la 9.815 miliarde EUR, cifra de afaceri la 97.480 miliarde EUR. La 31 decembrie 2018, compania a avut 134.682 de lucrători din întreaga lume.

Asistență gratuită pentru viață pentru clienții Loyal BMW, Mini și Motorrad

Proprietarii unei motociclete BMW, Mini sau BMW au dreptul la asistență rutieră gratuită timp de 5 ani. Din această lună, această perioadă va fi prelungită la nesfârșit, cu condiția să meargă la un dealer oficial pentru interviu în cadrul termenelor fixe. Un concept unic, cu asistență care se aplică și în caz de accident și valabil în toată Europa.

Sisteme de asistență a șoferilor

Apăsați contactul.

Jeroen Smooth
Grupul BMW

Alte limbi.

Proprietarii unei motociclete BMW, Mini sau BMW au dreptul la asistență rutieră gratuită timp de 5 ani. Din această lună, această perioadă va fi prelungită la nesfârșit, cu condiția să meargă la un dealer oficial pentru interviu în cadrul termenelor fixe. Un concept unic, cu asistență care se aplică și în caz de accident și valabil în toată Europa.

„Extinderea asistenței gratuite este o modalitate de a răsplăti clienții noștri fideli”, spune Eddy Haesendonck, președinte și director general al grupului BMW Belux. „De asemenea, dorim să -i încurajăm să își mențină mașina sau motocicleta într -o stare optimă și nu există un loc mai bun pentru a face acest lucru decât în ​​propria rețea de dealeri”.

În practică, asistența gratuită este extinsă sau reactivată automat de fiecare dată când un partener oficial al serviciului BMW, Mini sau BMW Motorrad din Belgia sau Marele Ducat al Luxemburgului este întreținut. Asistența oferită de BMW Road Assist 24/7, Mini Road Assist 24/7 sau BMW Motorrad Road Assist 24/7 se aplică pentru perioada următoare de întreținere sau serviciu de petrol indicat de computerul de bord. În cazul unui vehicul BMW, de exemplu, poate merge până la 2 ani sau 30.000 de kilometri, în funcție de pasul la care a ajuns mai întâi.

Dreptul la programul gratuit BMW Road Assist 24/7 expiră dacă un serviciu sau un interviu nu a fost realizat de un partener de servicii BMW autorizat în Belgia sau în Marele Ducat din Luxemburg sau dacă intervalul de întreținere a fost copleșit în funcție de informații de pe computerul de pe bord și sistemele de grup BMW. Metodele complete ale programului de asistență sunt disponibile pentru următoarele adrese:

Cu BMW, Mini, Rolls-Royce și BMW Motorrad Brands, BMW Group este principalul producător din lumea mașinilor și motocicletelor de înaltă calitate și a serviciilor financiare și a furnizorului de mobilitate de calitate. Rețeaua de producție a grupului BMW include 31 de site -uri de producție și asamblare în 15 țări, iar compania are o rețea globală de vânzări cu reprezentări în peste 140 de țări.

În 2019, grupul BMW a făcut o vânzare mondială de peste 2.520.000 de mașini și peste 175.000 de motociclete. Rezultatul înainte de impozitele pentru exercițiul financiar 2018 s -a ridicat la 9.815 miliarde EUR, cifra de afaceri la 97.480 miliarde EUR. La 31 decembrie 2018, compania a avut 134.682 de lucrători din întreaga lume.

Reflecția pe termen lung și acțiunea responsabilă au fost întotdeauna baza succesului economic al grupului BMW. Compania a ancorat în strategia sa durabilitatea ecologică și socială în întregul său lanț de producție, responsabilitatea produsului extins și un angajament clar în favoarea unei utilizări economice a materiilor prime.

BMW Group Belux Jeroen Fun GSM: +32 488 23 55 85 Tel.: +32 3 890 97 08 E-mail: [email protected]

Atașamente de articol offline.

Comunicat de presă: Asistență gratuită pentru viață pentru Loyal BMW, Mini și Motorrad PDF, FR, 230.36 KBB Clienți

Asistență BMW

Fondat în 1916 de Gustave Otto și Karl Friedrich Rapp, BMW este un producător de mașini și motociclete germane. După ce a fost un mare producător de motoare cu aeronave, marca este acum cunoscută pentru vehiculele sale de înaltă calitate, sport și luxos. Compania face parte din grupul BMW cu Rolls-Royce și Mini.
Când cumpărați un vehicul BMW, beneficiați de serviciu pentru o perioadă de 5 ani Asistență BMW Cine vă va ajuta în cazul unei probleme întâlnite pe drum. Dacă doriți să ajungeți la acest serviciu, această pagină vă va permite să aveți acces rapid la număr de telefon de dumneavoastră Asistență auto BMW Precum și alte informații care vă pot ajuta în caz de urgență: serviciul pentru clienți, reclamații, defecțiuni garantate și recenzii ale clienților.

Totul despre serviciul dvs. de asistență auto BMW

Ești victima unui accident rutier sau pur și simplu defalcat ? Ați suferit o puncție pe vehiculul dvs ? Sau doriți să aflați mai multe despre soluțiile de asistență oferite de producătorul auto BMW ? Ca automobilist, veți fi adus să vă contactați Serviciul de asistență auto BMW în mai multe situații.

In caz de’accident, defalcare sau puncție, Nu dați în panică. Asistența dvs. BMW este un serviciu inclus în garanția producătorului dvs. atunci când cumpărați un vehicul de marcă, într -o perioadă 5 ani. Asistența BMW se angajează să vă ofere ajutor rapid și complet, indiferent de situație. Așadar, dacă vă aflați în dificultate sau întâlniți un neașteptat, acest serviciu vă va aduce asistență cât mai curând posibil, de la 7 la 22:00 dacă sunteți bine într -una din zonele acoperite de Asistență BMW. Acest serviciu asigură respectarea metodelor de reparație ale producătorului, folosind piese originale pentru a proteja durata de viață a vehiculului.

În funcție de producătorii de mașini, garanțiile de asistență și serviciile pe care le veți avea nu vor fi întotdeauna aceleași. Când achiziționați vehiculul BMW, nu ezitați să aflați Termeni și condiții (CGV).

Contactați -vă telefonul BMW auto

Asistență BMW se poate ajunge peste tot în Europa, 24 de ore pe zi, 365 de zile pe an La: 0800 00 16 24.
Din străinătate, îl puteți folosi: (+33) 1 40 255 900.

Atenție: Verificați cu interlocutorul de servicii BMW la care veți fi îngrijit gratuit.

Alăturați -vă serviciului clienți BMW

Dacă serviciul telefonic nu vă satisface sau doriți să contactați Serviciul pentru clienți BMW În scris aveți alegerea între diferite opțiuni. Le puteți ajunge prin poștă, e -mail, pe site -ul lor web sau pe rețelele de socializare.

Prin posta : Pentru orice informație, reclamație, cerere sau sugestie, puteți trimite o scrisoare către producătorul dvs. de mașini la următoarea adresă:

• Prin e-mail : Pentru a trimite un e -mail către serviciul clienți, puteți completa un formular de contact pe site -ul lor web.
• Pe site -ul lor : Puteți merge, de asemenea, la comunitatea BMW de pe site -ul lor web, permițându -vă accesul la un forum, o întrebare frecventă, precum și tutoriale.
• Pe rețele : Puteți ajunge la brand prin intermediul rețelelor lor de socializare: Facebook și Twitter.
  Puteți urma și conturile lor: Instagram și YouTube.

Faceți o reclamație cu BMW

Dacă litigiul persistă și nu găsiți o soluție adecvată, aveți dreptul să trimiteți un Revendicare. În funcție de natura plângerii, trebuie să o trimiteți fie la Reparator aprobat de BMW Franța/ cu care ați semnat contractul, fie dacă se referă direct la BMW Franța, prin poștă (scrisoare înregistrată cu confirmare de primire), fie prin e -mail la adresele citate anterior. E -mailul dvs. trebuie să includă:

• motivul disputei tale;
• pașii pe care i -ați făcut;
• Copia documentelor de susținere și a schimburilor dvs. posibile prin poștă pe această temă.

După 1 lună, în caz de lipsă de răspuns, refuz sau răspuns nesatisfăcător, puteți utiliza gratuit pentru serviciile unui mediator înregistrat pe lista mediatorilor stabiliți de Comisia de evaluare și control a medierii consumatorilor În conformitate cu articolul L 615-1 din Codul consumatorului.

Pentru a face față litigiilor referitoare la responsabilitatea vânzătorului sau a reparatorului, puteți solicita:

Mediatorul Consiliului Național al Profesiilor Automobilelor (CNPA) Pe site -ul său web sau prin poștă la următoarea adresă:

Pentru a face față litigiilor referitoare la responsabilitatea BMW Franța:

Mediator cu BMW Franța Pe site -ul web sau prin poștă la următoarea adresă:

Buss Garantat defecțiuni

Asistență BMW Te însoțește în toată Europa, 365 de zile pe an, 24 de ore pe an pentru o perioadă de 5 ani de la circulația noului tău vehicul. În cazul unei defalcări sau a unui accident, acest serviciu oferă o serie întreagă de servicii gratuite:

• Reparații la fața locului sau remorcare;
• Continuarea traseului de taxi (îngrijit de până la 80 €);
• Cazare la hotel dacă aveți peste 50 km de casa dvs. (până la 4 nopți);
• Vehicul de înlocuire;
• Continuarea călătoriei sau repatrierea acasă (până la 650 €);
• Repatrierea vehiculului, dacă este necesar.

Atenție: Este important să verificați termenii detaliate în condițiile generale de vânzare ale BMW -ului dvs.

Ce cred clienții BMW

BMW este un brand foarte popular, cu o imagine bună. Într -adevăr, atunci când te uiți la diferitele recenzii ale clienților, majoritatea sunt pozitive. Conducere, putere, motor, sportivitate și multe alte caracteristici ale Vehicule BMW par a fi apreciat pe scară largă. Cu toate acestea, unii clienți critică serviciul după -Sala sau confortul mașinilor. Desigur, opiniile diferă de la un client la altul, precum și de la un model la altul. Fiecare caz și fiecare situație este diferită. Oricare ar fi producătorul de mașini, vor exista întotdeauna clienți nefericiți sau nemulțumiți, atunci este dificil să stabiliți cu certitudine o opinie globală a mărcii.

Notă importantă: Serviciul de conexiune oferit de Asistență-Auto.com nu este afiliat cu compania BMW. Toate datele de contact gratuite și/sau directe sunt prezentate în textele de mai sus

Despre

Suntem o companie care oferă un Directorul care face referire la majoritatea mărcilor de asigurări auto și auto . Compania noastră de asistență automată, își propune să vă faciliteze să vă conectați cu marca la alegere, prin intermediul site-ului nostru de asistență-auto.Fr.

Navigare

• Bine ati venit
• Mărci
• Asigurare
• Știri/sfaturi
• Politica de confidențialitate
• Aviz juridic

ultimele stiri

Ar trebui să mergem la electric ?

Cum să vă cumpărați mașina: Cash, Loa, LDD ..

10 sfaturi pentru alegerea vehiculului folosit

Toate drepturile rezervate – © Asistență automată