Consilierul meu m -a informat că Crédit Mutuel are partener cu Bouygues Télécom. Este obligatoriu să se schimbe

Următoarea întrebare frecventă vă permite să aveți mai multe informații cu privire la schimbarea pachetului din zona dvs. de client: https: // www.Asistență mobilă.com/întrebări/728777-schimbare.

Crédit Mutuel Mobile: un catalog mare de planuri mobile !

Crédit Mutuel Mobile este unul dintre mărcile deținute anterior de MVNO EI Telecom. Acum cumpărat de Bouygues Telecom Business Distribution, constituie activitatea telecom a Crédit Mutuel. Crédit Mutuel Mobile Markets Pachete Mobile și Internet Box pentru persoane fizice și profesioniști.

Crédit Mutuel Mobile și EI Telecom pe scurt

Crédit Mutuel Mobile este acum parte a grupului Bouygues Telecom Business Distribution (BTBD) care a cumpărat Este telecom (Telecom Euro-Information) în decembrie 2020. EI Telecom, care a fost creat în 2005, a fost MVNO care a dominat piața franceză a operatorilor de rețea mobilă virtuală. Brandurile deținute anterior de EI Telecom sunt cinci: Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, Soon Mobile, Auchan Telecom, CDiscount Mobile, Cofidis Mobile și NRJ Mobile. În 2020, numărul de abonați de telecomunicații EI (orice marcă combinată) a depășit 2 milioane, iar cifra de afaceri a fost de 518 milioane de euro în 2019.

BTBD este poziționat pe diverse ținte: familii cu Auchan Telecom, tineri cu NRJ mobil, etc. Crédit Mutuel Mobile, la fel ca CIC Mobile, încearcă, în esență, să atragă clienții Crédit Mutuel și CIC Banks, deși pachetele lor sunt accesibile tuturor. Cele două mărci oferă pachete pentru publicul larg, dar și pentru profesioniști.

Începând cu 4 noiembrie 2016, Crédit Mutuel Mobile și CIC Mobile, prin programele lor Evoluția mobilă CIC Și Crédit Mutuel Mobile Smartchange, Oferiți, de asemenea, un serviciu de închiriere mobilă: o selecție de State -OF -OF -THET -SMARTPONE pentru clienții care doresc în mod regulat să schimbe mobilul.

De acum înainte, Crédit MuTuel Mobile și -a creat propria ofertă de internet prin prezentarea a două cutii de internet cu prețuri reduse pentru abonații săi mobile.

Oferte Mutuel Crédit Mobile

Primele planuri Crédit Mutuel Mobile și CIC Mobile au fost lansate în 2007 prin munca albă C Mobile. Crédit Mutuel Mobile și CIC Mobile oferă aceleași pachete.

Doar punctele lor de vânzare diferă: ofertele mobile Crédit Mutuel sunt vândute în agențiile Crédit Mutuel, în timp ce abonamentele mobile CIC sunt vândute în cele ale CIC. Fiecare brand prezintă ambele pachete destinate profesioniști și la Publicul larg.

În zilele noastre, oferta Crédit Mutuel Mobile s -a dezvoltat enorm. Este adresat pe de o parte la profesioniști, pe de altă parte la Publicul larg. În mod implicit, planurile mobile Crédit Mutuel folosesc rețele 2G/3G/4G în bouygues.

Oferte pro Crédit Mutuel Mobile

Crédit Mutuel Mobile oferă pachete adaptate profesioniștilor cu reduceri pentru persoanele cu un card de plată Crédit Mutuel.

• Pachete pro : Destinate profesioniștilor, sunt trei. Acestea includ un 24 -Angajamentul lunii, Apeluri nelimitate, un volum de date variabile (10 GB, 30 GB sau internet nelimitat) și posibilitatea includerii unui telefon nou. Când mergeți în picioare, sunt incluse opțiuni internaționale. Aceste pachete încorporează, de asemenea, un anumit număr de avantaje dedicate profesioniștilor: servicii specializate pentru clienți, înlocuirea telefonului mobil în 24 de ore, un card de relief SIM etc. Prețul pachetelor Pro oscilează între 24,99 €/lună și 54,99 €/lună. Deținătorii unui card de plată Pro Crédit Mutuel beneficiază de un Reducere de 5 €.
• Pachete pro fără angajament : Crédit Mutuel Mobile oferă, de asemenea, 2 oferte mobile fără logodnă : primul include apeluri/SMS/MMS nelimitate și 100 MB de date, a 2 -a apeluri nelimitate/SMS/MMS și 50 GB de date. Acestea sunt vândute la un preț de 14,99 €/lună și 22,99 €, dar vă permit să beneficiați de reducerea de 5 €/lună pentru deținătorii unui card de plată a operatorului.

Pachete fără angajament Mutuel Mobile

1. Pachete prompt : Gama de pachete Prompto este foarte completă și oferă pachete neinformate în funcție de nevoile clienților. Cu pachete de prompto, apelați și trimiteți SMS/MM -uri nelimitate în Franța continentală. Pachetul prompt este disponibil în 1 GB, 20 GB, 100 GB și 150 GB. Pachetul de 1 GB este oferit la un preț de 10,99 €/lună, pachetul de 20 GB la un preț de 15,99 €/lună, pachetul de 100 GB la un preț de 19,99 €/lună, iar pachetul de 150 GB 5G este comercializat pentru € € € 24.99/lună.
2. Pachetul Family Primo : Această intrare -Abonamentul de nivel, fără mobil sau angajament, este vândut la un preț de 2,99 EUR/lună. Acest pachet care este cel mai ieftin oferit de Crédit Mutuel, include 1 oră de apel, SMS/MM -uri nelimitate și 20 MB de date de internet în Franța Metropolitan.

Crédit Mutuel Mobile și ofertele sale cu angajament

Planurile eficiente nu mai sunt comercializate ! Deoarece bouygues au răscumpărat Telecom EI, pachetele eficiente dau loc pachetelor de senzație ale operatorului.

• Pachete eficiente : Vândute cu mobil și angajament de 12 sau 24 de luni, acestea includ o reducere de 3 €, 4 € sau 5 €/lună pentru clienții Crédit Mutuel (cu condiția să optezi doar pentru angajamentul de 24 de luni). Cel mai mic pachet cu 5 GB de internet este disponibil la un ritm de 24,99 EUR/lună, în timp ce cel mai complet cu costuri de internet nelimitate 66,99 EUR/lună. Pentru persoanele care călătoresc adesea în străinătate, folosiți -vă pachetul ca de obicei, fără costuri suplimentare (apeluri/SMS/MMS nelimitate).
• Pachete confortabile : Acestea includ un telefon mobil, precum și un angajament de 12 luni și includ 3 ore de apeluri și 1 GB de date de internet pentru al doilea pachet. Abonamentele confortabile sunt la un ritm de 10,99 EUR/lună și 15,99 €/lună.

Pachete blocate de mobile Crédit Mutuel

Crédit Mutuel Mobile oferă, de asemenea, pachete blocate pentru cei mai tineri.

1. Fii pachete live: Sunt destinate celor mai tineri și există în două versiuni: 1 oră de apeluri sau 2 ore de apeluri și 1 GB de internet. Pachetul Be live include și NRJ Muzică nelimitată, 130 Webradios și a Antrenor digital Pentru a sprijini adolescenții de la distanță în utilizările lor digitale. Primul pachet BE live este la un ritm de 10,99 €/lună, iar al doilea, care este mai complet, este la un preț de 15,99 €/lună. Aceste două oferte se angajează timp de 12 luni.
2. Pachetul familial Primo blocat : Include 1 oră de apeluri, apeluri nelimitate către membrii Grupul familial și SMS/MM -uri nelimitate în Franța continentală. Pachetul blocat de familie Primo include, de asemenea, serviciul Antrenor digital care sprijină adolescenții în utilizările lor digitale. Acest pachet blocat este în valoare de 3,99 €/lună și este fără obligație.

Oferte de internet de la Crédit Mutuel Mobile

Casetele Crédit Mutuel nu mai sunt comercializate ! Ca și în cazul planurilor mobile eficiente, cutiile Crédit Mutuel dau loc ofertelor BBOX în bouygues.

Ofertele de internet ale Crédit Mutuel Mobile lansate recent, sunt cunoscute ca Cutia Și Prima cutie. Aceste oferte de viteză foarte mare includ internetul în fibră de 200 mbit/s pentru primul și 1 Gbit/s pentru al doilea. Aceste abonamente includ, de asemenea, apeluri nelimitate la remedieri în Franța continentală și la mai mult de 100 de destinații, precum și buchetul SFR TV SFR cu 160 de canale. Prima casetă include o opțiune de a alege din care poate fi RMC Sport Sau SFR Ciné Séries.

Cutia este în valoare de 13,99 €/lună timp de 1 an, apoi 40,99 €/lună, dar pentru clienții Crédit Mutuel Mobile, Cutia este disponibilă la 9,99 €/lună timp de 1 an, apoi 36,99 €/lună.

A doua ofertă oferită de Crédit Mutuel Mobile este Prima cutie care este cu prețul 28,99 €/lună timp de 1 an, apoi 55,99 €/lună. Prima cutie este la un preț redus pentru abonații mobili Crédit Mutuel: 24,99 €/lună timp de 1 an, apoi 51,99 €/lună. Aceste două oferte se angajează timp de 12 luni.

În ambele oferte, Închirierea cutiei este inclusă. Cu toate acestea, sunt așteptate costuri de deschidere a serviciilor de 49 EUR, costuri de conectare de 60 EUR și taxe de reziliere de 49 €. În acest moment, costurile serviciilor de deschidere sunt oferite pentru orice abonament la una dintre cutiile Crédit Mutuel.

Rețeaua mobilă Crédit Mutuel

Euro-Information Telecom a avut acorduri cu trei dintre principalii operatori de rețea franceză: SFR (din 2005), Orange din 2008 și în sfârșit Bouygues Telecom în 2015. Toate mărcile aparținând EI Telecom a folosit apoi rețeaua SFR în mod implicit în timp ce operatorul are un statut de Mvno complet permițându -i să mențină controlul asupra comercializării cardurilor sale

Cu toate acestea, de la achiziția de către Bouygues Telecom, acum este rețeaua acestui lucru care va fi utilizată în mod implicit (în funcție de circumstanțe, unii abonați pot fi în continuare conectați la rețeaua unui alt operator)

Potrivit ANFR (Agenția Națională de Frecvențe), Bouygues a avut în februarie 2022, 22.793 site -uri active 4G, care acoperă 99% din populație și 92% din teritoriul francez. Operatorul implementează, de asemenea, 5G cu 5003 site -uri 5G în activitate și acoperă deja peste 3000 de municipalități și 38 de orașe mari din Franța.

Contactați Crédit Mutuel Mobile

Clienții Crédit Mutuel Mobile au o zonă de clienți pe site -ul mobil Crédit Mutuel.

Distribuția de afaceri Telecom BOUYGUES oferă, de asemenea, asistență mobilă online, reunind diferite teme referitoare la gestionarea pachetului său, precum și tutoriale.

Serviciul pentru clienți Mobile Crédit Mutuel poate fi solicitat și telefonic: la 675 200 De pe mobilul său mobil Crédit Mutuel sau dintr -o poziție fixă ​​în 0 969 360 200. O adresă poștală este pusă la dispoziția abonaților: “Bouygues Telecom Business Distribution Clienți Serviciu – 53098 Laval Cedex 9”.

Consilierul meu m -a informat că Crédit Mutuel a făcut echipă cu Bouygues Telecom. Este obligatoriu să se schimbe?

În urma apelului consilierului meu pentru a -mi primi vizita la Bouygues Telecom. Am vrut să știu dacă acest lucru este obligatoriu sau va exista întotdeauna pachetul mobil Crédit Mutuel ?

Ikram q.

Nivelul 4 9610 / 12000 de puncte echipate
Numele autorului Ikram Q. Data 10 august 2023 acum aproximativ 2 luni Răspuns r

Într -adevăr, operatorul Crédit Mutuel Mobile a fost cumpărat de Bouygues Telecom, care este operatorul de 1 ᵉʳ 5G, pentru a vă permite să beneficiați de dezvoltări tehnice.

Această dezvoltare vă va permite să vă îmbunătățiți experiența utilizatorului cu integrarea catalogului Bouygues și a ofertelor sale 5G cu avantaje pentru smartphone.

Următoarea întrebare frecventă vă permite să aveți mai multe informații cu privire la schimbarea pachetului din zona dvs. de client: https: // www.Asistență mobilă.com/întrebări/728777-schimbare.

Nu ezitați să ne întoarceți la noi, dacă este necesar, printr -o nouă postare pe asistență mobilă.

O zi bună.

Ikram, consilier de asistență mobilă.
—————————-
De asemenea, descărcați aplicația Crédit Mutuel Mobile pentru a vă urma consumul 24 de ore pe zi de pe mobil.

Pachete noi: ce schimbări pentru abonații Crédit Mutuel și CIC Telecom

Pachetele mobile prompto concepute special de Bouygues Telecom pentru abonații Crédit Mutuel și CIC Banks sunt lansate săptămâna aceasta.

Bouygues Telecom lansează o gamă mobilă specială dedicată clienților Crédit Mutuel și CIC Telecom. Pachetele de prompt sunt fără obligație. Această operațiune urmărește achiziția de anul trecut de către Bouygues Telecom din cele două mărci Crédit Mutuel Mobile și CIC Mobile care dispar.

Ofertele Mobile Prompto încep de la 11 euro pe lună pentru 1 GB de date și merg până la 25 de euro pe lună pentru 150 GB în 4G și 5G. Cel mai interesant se ridică la 100 GB pentru un preț de 9,99 euro pe lună primul an, 19,99 euro atunci. Pe partea fixă, clienții sunt pur și simplu redirecționați către ofertele clasice ale Bouygues Telecom. Abonații în cauză vor fi încurajați să treacă la aceste oferte, dar își pot păstra condițiile și prețurile înainte.

4.500 de puncte de vânzare pe întregul teritoriu

Bouygues Telecom a obținut o lovitură plăcută câștigând anul trecut la Crédit Mutuel The Euro-Information Telecom Group și cele două milioane de clienți ai săi. Printre cele cinci mărci de operatori virtuali au vizat Auchan Mobile, NRJ Mobile, Cdiscount Mobile, Crédit Mutuel Mobile și CIC Mobile.

Pentru a descoperi și pe videoclip:

Particularitatea operațiunii este aceea că Bouygues a sigilat un acord de distribuție cu fostul proprietar Crédit Mutuel. Aceasta înseamnă că cele 4.500 de puncte de vânzare de Crédit Mutuel și CIC vor continua să comercializeze ofertele de telecomunicații. Un atu incontestabil pentru a ajunge la populație pe tot teritoriul. Bouygues Telecom speră să atragă 400.000 de noi clienți mobili și 80.000 de abonați fixi suplimentari în aceste două rețele bancare în 2022.