Cum să activați o cartelă SIM de telecomunicații Bouygues în 5 minute?, Defalcarea rețelei Bouygues astăzi: Ce soluții?
Activați o cartelă SIM Bouygues: Cum să faceți
Odată ce comanda dvs. va fi validată, Bouygues Télécom va avea grijă automat Transferați numărul de telefon și încheiați pachetul cu fostul tău operator. Perioada de portabilitate este în general 3 zile lucrătoare. Veți primi o confirmare prin e -mail sau SMS.
Cum să activați o cartelă SIM de telecomunicații Bouygues în 5 minute ?
Vrei să -ți activezi cartela SIM de telecomunicații Bouygues, dar nu știi cum să o faci ? Indiferent dacă aveți un plan mobil, o ofertă de internet preplătită sau 4G, vă explicăm cum să vă activați cu ușurință cartela SIM și ce contact în cazul unei probleme.
- Esential
- Mai multe oferte oferite de Bouygues Telecom necesită o card SIM Pentru a opera: planuri mobile, carduri preplătite, taste 4G, Cutie 4G si Cutie 5G Bouygues.
- Este într -adevăr posibil săActivați -vă cartela SIM bouygues prin telefon, internet sau în magazine Pentru planuri mobile și chei 4G.
- A card SIM Preplătit se activează numai prin telefon.
- Din momentul în care primiți Cartea SIM Bouygues, aveți 30 de zile Pentru a -l activa.Veți fi anunțat prin e -mail imediat ce va fi eficient. Dureaza cam 6 ore Pentru a vă putea folosi linia.
Cum să activați o cartelă SIM preplătită de telecomunicații Bouygues ?
Clienți Bouygues Deținătorii unei oferte preplătite nu își pot activa singuri linia mobilă. Într -adevăr, ei trebuie să apeleze imperativ la serviciul pentru clienți al operatorului și să solicite activarea lor card SIM, Dacă doresc să poată profita de oferta lor preplătită. Pentru a face acest lucru, le sunt disponibile mai multe posibilități.
Deoarece ofertele de card preplătite Bouygues sunt comercializate doar în magazin de către operator, puteți cere unui consilier să vă activeze direct card SIM Când îl cumpărați în magazin.
În plus, dacă cumpărați cardul preplătit Bouygues într -unul din 50.000 de puncte de vânzare La dispoziția dvs. (Birourile de tutun, Releu, etc.) sau pe site -ul unui dealer afiliat cu operatorul, puteți merge la unul dintre magazine Bouygues Pentru a fi activat sau pentru a contacta serviciul clienți prin telefon.
Numerele care vor fi favorizate în cazul dvs. sunt 634* De pe un mobil BOUYGUES Telecom, unde 1034** de pe un telefon mobil de la un alt operator sau o linie fixă. Dacă sunteți în străinătate, puteți solicita activarea liniei dvs. compunând +33 668 634 634***.
* Așteptări libere, apoi comunicare dedusă din pachet (0,25 €/min)).
** Prețul unui apel local către Franța. Facturarea poate varia în funcție de tarifele operatorului dvs.
*** Prețul unui apel local către Franța.
Pentru a accelera luarea în considerare a cererii dvs. de activare, operatorul recomandă să repornească mobilul. Dacă mesajul „Cartea SIM a refuzat” Sau “Cardul SIM respins” este afișat atunci când mobilul dvs. va fi pornit, va fi responsabilitatea dvs. să verificați dacă card SIM este introdus corespunzător.
Activați cartela SIM Bouygues cu un pachet mobil clasic
Operatorul vă lasă posibilitatea de aActivați cartela SIM bouygues a planului dvs. mobil Bouygues Sau B & Tu, mai rapid și în toată simplitatea.
Când scoateți un pachet mobil BOUYGUES Telecom online, livrarea dvs card SIM Până când casa dvs. este furnizată gratuit de către operator. La primirea acestuia din urmă:
- Introduceți cartela SIM în telefonul mobil;
- Mergeți direct la dvs Zona clienților online ;
- Faceți clic pe opțiune Urmați -mi comanda a secțiunii Contul meu ;
- Conectați -vă cu identificatorii și parola;
- Accesați Urmărirea comenzii ;
- Faceți clic pe buton Permite, Corespunzând celui de -al 5 -lea și ultimul pas: „Activează -mi linia” ;
- Vei fi apoi A avertizat Mail, De îndată ce activarea liniei dvs. mobile este eficientă.
Este, de asemenea, posibil săActivați -vă cartela SIM bouygues direct prin aplicația mobilă Zona clienților Bouygues.
În plus, puteți opta întotdeauna pentru abonamentul unui pachet mobil din magazin. În acest caz, un consilier va avea grijă directActivați -vă cartela SIM bouygues. Veți putea beneficia pe deplin de oferta dvs. mobilă, fără a fi nevoie să efectuați nicio altă abordare.
Cum să activați o cartelă SIM de înlocuire ?
În cazul în care formatul card SIM Comandat nu va fi susținut de mobilul dvs., că l -ați fi pierdut/rupt sau că acesta din urmă pur și simplu nu ar fi ajuns la un port bun; Este posibil să cereți un nou card SIM.
Pentru’Activați o cartelă SIM Înlocuire, pașii sunt oarecum diferiți:
- Conectați -vă la zona dvs. de clienți la început;
- Faceți clic pe opțiune Gestionați sau depanați în categorie “Mobilul meu” a liniei în cauză;
- Întâlnește -te Urgențe și depanare ;
- Mergi la Gestionează cartela SIM bloc „Urgențe” ;
- Click pe Activați -mi cartela SIM Pentru a face cererea dvs. Ultimele 3 cifre apar pe noul tău card SIM va fi apoi solicitat.
Bouygues: Activați cartela SIM cu o cheie 4G
Că vă abonați o ofertă card SIM Cheie de internet online sau în magazine, va trebui Activați -vă cartela SIM bouygues Din contul dvs. de client. Odată identificat, faceți clic pe fila Comenzile mele, apoi Activați -vă linia.
Validați -vă cererea și așteptați până când primiți e -mailul care vă confirmă pentru a vă activa linia, pentru a utiliza serviciile dvs. Dacă ați plasat online, puteți, de asemenea, Activați -vă cartela SIM bouygues Făcând clic direct pe linkul de activare din e -mailul de confirmare.
Cum să activați cartela SIM a unei cutii 4G sau 5G ?
Când vă abonați la o cutie 4G sau o ofertă de cutie 5G în magazin, consilierul vă oferă un card SIM pre-activat pentru a vă economisi timp și a facilita instalarea acestuia.
Este la fel când primiți Cutie de bouygues 4g/5g Internet comandat. Trebuie doar să introduceți card SIM furnizat cu Cutie 4G/5G Să începi să te bucuri de plicul de internet pe toate dispozitivele tale.
Vrei să te bucuri de o cutie 4G în bouygues ?
Timpuri de activare pentru a -și activa cartela SIM bouygues
De la recepția ta Cartea SIM Bouygues, livrat ca scrisoare prioritară, veți avea o perioadă de 30 de zile A activa. Dacă nu îl activați la timp, card SIM va fi inutilizabil și va trebui să cereți altul.
Pe de altă parte, după ce ați făcut cererea de activare, trebuie să contați în medie 6 ore Astfel încât noua dvs. linie mobilă este operațională. Această perioadă de activare se referă la aproape toate ofertele card SIM de Bouygues : Pachete mobile (Bouygues Sau B & Tu), carduri preplătite și taste 4G.
Ca titular al unei oferte Cutie 4G Sau Cutie 5G, Nu va trebui să vă așteptați card SIM să fie activat; Deoarece acesta din urmă este deja când îl primiți.
Cine contactează în caz de problemă atunci când activează o cartelă SIM Bouygues ?
Operatorul istoric BOUYGUES Telecom Lasă mai multe alternative la abonații săi pentru a -l contacta. Astfel, în cazul în care întâmpinați orice dificultate în Activați -vă cartela SIM bouygues, Puteți utiliza una dintre următoarele modalități de a obține ajutor.
Prin telefon
Dacă apare cea mai mică problemă la momentulActivați -vă cartela SIM bouygues, Puteți contacta serviciul clienți prin telefon pentru a obține asistență rapidă și personalizată.
Pentru a face acest lucru, este recomandabil să compuneți 614 De la un mobil bouygues sau 1034, Dintr -o poziție fixă sau o linie mobilă de la un alt operator. Numărul de apelat dacă sunteți în străinătate este +33 668 634 634. Consilieri bouygues sunt disponibili de luni pana sambata, de la 8 a.m. la 20 p.m.
Pe internet
În plus, puteți obține ajutor și consultând secțiunea Asistenţă Pe site -ul operatorului. De acolo, puteți consulta FAQ și alegeți tema corespunzătoare cazului dvs .; așa cum se întâmplă Mobil, Cheie de internet și tabletă Sau Oferte și facturi (Oferta dvs. și opțiunile dvs.> înțelegeți și schimbați -vă oferta> Știți totul despre 4G box bouygues Telecom)). O multitudine de tutoriale vă va însoți pasul prin rezolvarea problemei.
Dacă nu puteți găsi răspunsul la întrebarea dvs., este posibil să consultați și diferitele discuții despre Forum de asistență. De asemenea, vă puteți pune întrebarea direct prin crearea unui subiect; astfel încât un membru al comunității sau un consilier să vă ajute. În cele din urmă, este întotdeauna posibil să contactați un consilier prin intermediul chat live, deschis Luni până sâmbătă, de la 8:00 la 20 p.m, sau prin trimiterea unui mesaj privat către unul dintre Rețelele sociale Bouygues (cont Stare de nervozitate Sau Facebook)).
In magazin
În mod evident, puteți merge la Magazin Bouygues cel mai apropiat și explică -ți problema unui consilier. Cu toate acestea, va trebui să vă amintiți să vă aduceți mobilul și Cartea SIM Bouygues Pentru a activa, dacă doriți consilierul menționat pentru a vă ajuta.
Actualizat la 05/03/2023
Enzo este un specialist în furnizorul Bouygues și mai general smartphone -uri.
Activați o cartelă SIM Bouygues: Cum să faceți ?
Când primiți o nouă cartelă SIM Bouygues, activarea sa este esențială pentru a putea profita de serviciile incluse în oferta la care v -ați alăturat, punând astfel numărul acordat. Tocmai ați scos un pachet Bouygues Télécom, dar nu știți cum să vă activați noua cartelă SIM ? Dacă tocmai ați schimbat operatorul pentru bouygues, procesul de activare nu va fi același ca și pentru clienții actuali. Urmați ghidul nostru pentru a ști totul despre activarea unei cărți SIM la Bouygues Telecom, indiferent de situație.
Vrei să te abonezi la o ofertă de bouygues ?
Vrei să te abonezi la o ofertă de bouygues ?
- Esential
- O cartelă SIM Bouygues preplătit activează Prin telefon la 1064.
- Activarea unei cărți SIM Bouygues clasic se face direct pe al lui Zona clienților.
- Pentru clienții Bouygues care doresc Schimbați cartela SIM, Se aplică rate diferite în funcție de motivul schimbării și Activarea este automată.
- Daca esti client nou Bouygues télécom, păstrează -ți numărul curent datorită portabilitate.
Cele 2 tipuri de bouygues cartea SIM pentru activare
Există în principal 2 tipuri de cartelă SIM: cartela SIM preplătit, și cartela SIM obținută prin abonarea la un Pachet clasic. În funcție de tipul de card, modul de activare nu va fi același.
Activați o cartelă SIM preplătită prin telefon
O cartelă SIM preplătită are multe avantaje, deoarece vă permite să vă bucurați de serviciile mobile ale unui operator Fără a fi abonat la acesta. Funcționarea sa este foarte simplă: puteți cumpăra cartela SIM în magazinul Bouygues sau într -una din cele 50.000 de puncte de proximitate (birouri de tutun, case de presă etc.), iar atunci când toate serviciile sunt incluse, puteți consuma, puteți fi consumate REÎNCĂRCĂ.
Pentru a vă activa cartela SIM preplătită, pur și simplu contactați serviciul clienți Bouygues Telecom prin telefon (1064). Un consilier Bouygues va efectua operația în câteva minute, iar cartela SIM va fi activă în maximum 6 ore. De asemenea, asigurați -vă că opriți și porniți telefonul pentru a activa procesul. În realitate, timpul de activare este în general mult mai rapid.
Dacă este afișat un mesaj „SIM nu valid SIM”, „SIM a refuzat” sau „cartelă SIM respinsă”, Verificați dacă cardul dvs. este bine introdus în portul prevăzut în acest scop. Verificați, de asemenea, starea plăcii SIM (zgârieturi …). S-ar putea defect. În acest caz, contactați Serviciul pentru clienți Bouygues Telecom.
Atenție în care ai o întârziere 30 de zile de la recepție Pentru a vă activa cartela SIM preplătită de telecomunicații Bouygues.
Activați o cartelă SIM clasică Bouygues
Dacă doriți să activați o cartelă SIM Bouygues obținută prin abonarea la un pachet clasic, procesul va fi în general realizat pe zona dvs. de clienți de telecomunicații Bouygues Telecom.
Când sunteți conectat, trebuie doar să urmați pașii de mai jos:
- Mergeți la secțiune “Comenzile mele” a zonei dvs. de client.
- Apoi faceți clic pe „Îmi consult comenzile mobile”.
- Apare o fereastră de confirmare: trebuie doar Faceți clic pe „Da” Pentru a confirma recepția cărții SIM Bouygues.
- În secțiune „Controlul urmăririi”, Găsiți linia mobilă în cauză și faceți clic pe buton „Activează -mi linia”.
- Când apare mesajul de confirmare, Faceți clic pe „OK”.
- Linia dvs. va fi activă în câteva minute sau ore.
Dacă ați cumpărat cartela SIM Bouygues la magazin, De asemenea, puteți merge la magazin pentru a -l activa. Bouygues Telecom Consilierii vor putea să vă activeze cartela SIM foarte repede după câteva manipulări.
NOTĂ Asigurați -vă Introduceți codul PIN din cartela SIM bouygues atunci când porniți telefonul. Îl veți găsi pe suportul cardului SIM, dar de cele mai multe ori, operatorul definește codul 0000 implicit. Ca măsură de siguranță, este recomandat să vă schimbați codul PIN, accesând setările telefonului.
Schimbarea cărții SIM Bouygues: Cum funcționează ?
Dacă trebuie să vă schimbați cartela SIM Bouygues, procesul nu va fi același ca atunci când achiziționați un nou SIM. Într-adevăr, Se pot aplica diferite prețuri în funcție de motivul schimbării și Procesul de activare este automat.
Prețurile unei cărți SIM Bouygues în caz de înlocuire
Dacă trebuie să vă schimbați cartea SIM actuală, prețul noii dvs. carte BOUYGUES SIM poate varia în funcție de situația în care sunteți:
Pierdere sau zbor | Reînnoire (magazin special de servicii web sau servicii pentru clienți. )) | Schimbați pentru un card preplătit | Cartea SIM defectă |
---|---|---|---|
20 € | 10 € | 20 € | Gratuit |
În cele din urmă, indiferent de situație, puteți instala cartela SIM în telefon și o activați imediat ce o primiți.
Preferi un card dematerializat Esim Bouygues ? În loc de simul dvs. fizic, este posibil să optați pentru un card virtual Esim Bouygues Telecom. Prețul său de bază este de 20 €, Dar ea este jigni pentru orice abonament la un Pachet de senzații și te va costa Doar 10 € în caz de înlocuire.
Cum să -mi activez noua carte BOUYGUES SIM ?
Când trebuie să înlocuiți cartela SIM, sunt disponibile 2 situații: abonamentul la un pachet fără achiziționarea de mobil și fără cerere de portabilitate, sau abonamentul la un pachet, inclusiv Avantaje pentru smartphone.
În orice caz, nu va fi necesară nicio abordare de partea ta; Activarea noii dvs. carte BOUYGUES SIM este automată. Pe de altă parte, perioada de activare nu va fi aceeași în urma acestor 2 situații:
- Pachet fără achiziționarea de mobil și fără portabilitate: activarea automată a cardului SIM La 4 zile după expediția sa.
- Pachet cu avantaje pentru smartphone: activarea automată a cardului SIM în ora următoare cererii de activare.
Rețineți în unele cazuri, vi se poate întâmpla Primiți un SMS care vă invită să vă activați cartela SIM. Vei fi suficient de la Răspundeți „Da” la acest SMS, iar cartela SIM va fi activată direct. Dacă este necesar, puteți continua cu activarea manuală a cardului pe zona dvs. de client, în comandă urmată de comandă.
Cum să vă păstrați contactele atunci când schimbați cardul SIM Bouygues ?
Când primiți o nouă cartelă BOUYGUES SIM, contacte salvate pe vechiul dvs. SIM nu poate fi transferat la stiri. Pentru a le păstra, 3 soluții sunt disponibile:
- În cazul în care nu schimbați telefonul, cea mai simplă și comună soluție este pur și simpluSalvați -vă contactele pe telefon și nu pe cartela SIM. Procesul poate diferi în funcție de modelul dvs. de telefon.
- De asemenea, este posibil să vă salvați datele pe un Serviciu cloud online cum ar fi iCloud, Google Drive sau Dropbox.
- În cele din urmă, vă puteți salva și contactele Prin sincronizarea lor cu mesagerie Ca Gmail, iCloud, Yahoo etc.
Pot să -mi păstrez numărul de telefon atunci când reînnoiesc SIM ?
Dacă schimbați operatorul pentru Bouygues Télécom și sunteți un client nou, vă puteți păstra numărul de telefon gratuit și ușor datorită portabilității. Pentru a face acest lucru, urmați pur și simplu acești 3 pași foarte simpli:
- Compune -l 3179 Pentru a obține numărul dvs. de Rio (declarația de identitate a operatorului) De la numărul pe care doriți să îl păstrați.
- Când comandați noul pachet la Bouygues Télécom, bifați caseta „Vreau să -mi păstrez numărul actual de telefon mobil”.
- Apoi indicați numărul dvs. de Rio.
Odată ce comanda dvs. va fi validată, Bouygues Télécom va avea grijă automat Transferați numărul de telefon și încheiați pachetul cu fostul tău operator. Perioada de portabilitate este în general 3 zile lucrătoare. Veți primi o confirmare prin e -mail sau SMS.
Nu pot să -mi activez cartela SIM Telecom BOUYGUES: care contactează ?
Dacă, în ciuda mai multor încercări, sunt afișate mesaje de eroare („SIM refuzat”, „Cartea SIM respinsă”, „Cartea SIM inactivă”) și că nu puteți activa cartela SIM, puteți contacta Bouygues Telecom de mai multe modalități de a obține ajutor:
Prin telefon (de luni până sâmbătă, 8:00 – 20:00) | Pe internet | In magazin |
---|---|---|
614 din a Bouygues mobile | Secțiune de asistență> Întrebări frecvente | Du -te la magazinul Bouygues Télécom cel mai apropiat de tine furnizate cu cardul mobil și SIM pentru a activa |
1034 de la un telefon fix | Forum de asistență: Puteți găsi ajutor de la alți clienți Bouygues | |
+33 668 634 634 De cand străin | Chat live (Luni-Samedi, 8:00-20:00) |
Vrei să vorbești cu un consilier ?
Vrei să te abonezi la o ofertă de bouygues ?