Cum să contactați serviciul pentru clienți

Dacă sunteți client SFR, trebuie să compuneți 1023 Pentru a ajunge la serviciul clienți SFR. Acest număr este destinat oricărei întrebări referitoare la gestionarea contractului dvs. Dacă doriți să vă schimbați oferta, aveți informații despre abonamentul dvs. curent sau solicitați încetarea contractului dvs. este 1023 pe care trebuie să o contactați

Cum se contactează SFR: Telefon, e -mail sau adresă ?

Doriți să scoateți o ofertă, să faceți o reclamație sau să vă încheiați abonamentul ? Indiferent dacă sunteți client sau nu din SFR, aveți mijloace diferite pentru a contacta SFR sau serviciul după -Sales al operatorului: e -mail, telefon, server automat, pisică etc.

Nu este întotdeauna ușor să contactați serviciul clienți SFR, dar cu o mică perseverență și, prin variația canalelor de comunicare, ar trebui să obțineți în curând satisfacție.

Dacă preferați telefonul, Există anumite intervale de timp pentru a evita, Dar alegând numărul potrivit, veți reuși cu ușurință să fiți în contact cu un consilier.

Găsiți mai jos toate sfaturile noastre pentru Contactați SFR.

Cum să contactați SFR prin telefon ?

Care este numărul SFR pentru clienții operatorilor ?

Dacă sunteți client SFR, trebuie să compuneți 1023 Pentru a ajunge la serviciul clienți SFR. Acest număr este destinat oricărei întrebări referitoare la gestionarea contractului dvs. Dacă doriți să vă schimbați oferta, aveți informații despre abonamentul dvs. curent sau solicitați încetarea contractului dvs. este 1023 pe care trebuie să o contactați

Care sunt programele de 1023 ?

Această linie este deschisă Luni până sâmbătă, 8:00 – 21:00 cu prețul unui apel local. Rețineți că pentru clienții SFR, timpul de așteptare nu este dedus.

Bine să știți să fiți rapid legat de un consilier, evitați să vă faceți apelul La sfârșitul dimineții și la sfârșitul după -amiezii. Dacă sunteți alergic la muzica mică a standardelor telefonice, așteptați în schimb seara după ora 19 p.m.

Care este numărul serviciului de vânzări SFR ?

Dacă nu sunteți client SFR și doriți să aveți informații despre ofertele operatorului, trebuie să contactați Serviciul comercial SFR comercial pentru clienți La 1099.

Acest serviciu oferă în special informații despre pachetele de internet și mobile comercializate de SFR și Abonați -vă la o ofertă telefonică.

Accesibil 7 zile pe săptămână între orele 9 și 22:00, Acest număr este gratuit.

Apelați serverul vocal SFR la 963

O altă soluție pentru a obține informații prin telefon, pentru a face o reclamație sau pentru a solicita asistență este să contactați serverul automat SFR prin compunerea 963 De pe mobil sau de la 06 10 00 19 63 Dintr -o poziție fixă.

Rezervat pentru clienții SFR și accesibil 7 zile pe săptămână și 24 de ore pe zi, Aceste numere fac posibilă rezolvarea multor probleme la toate orele zilei și al nopții, fără a fi nevoie să aștepți ca un consilier să -ți răspundă.

Cum să contactați SFR prin e -mail ?

Sfr nu are o adresă de e -mail Indiferent dacă sunteți client sau nu. Pe de altă parte, este posibil să Contactați SFR online Numai dacă sunteți clientul operatorului.

Dacă acesta este cazul tău, Conectați -vă la spațiul personal pentru a trimite un mesaj electronic consilierului tău.

Dacă nu sunteți client SFR, nu puteți trimite în mod direct un e -mail către serviciul pentru clienți. Pentru a obține informații, puteți Consultați site -ul web al operatorului Sau întoarceți -vă la forumul comunității dvs.

Dacă sunteți un adept al retele sociale, Puteți încerca, de asemenea, să contactați SFR prin intermediul paginii de Facebook sau al contului Twitter al furnizorului.

Descoperiți toate ofertele SFR !

Cum să contactați serviciul pentru clienți ?

Consilierii dvs. pentru relații cu clienții pot fi accesați la 1025 (servicii gratuite + preț de apel) dintr -o poziție fixă ​​sau mobilă sau la +33 (0) 1 73 60 1025 din străină (Serviciu gratuit + un preț local de apel).

Truc : Nu uitați să compuneți prefixul „0” înainte de 1025, dacă procedura companiei dvs. necesită să ajungă la exterior.

Recunoaștere imediată

După ce ați compus 1025, vi se va cere să introduceți numărul contractului dvs. pentru a vă identifica instantaneu

Acces direct la consilierii dvs. pentru clienți

Răspunzând la întrebările noastre, veți fi imediat direcționat către serviciul responsabil de contul dvs. de client.

Creșterea informațiilor dvs. în timp real datorită intrării referinței contractului dvs., consilierul dvs. va avea acces direct la fișierul dvs. de client cu istoricul dvs. la SFR Business.

Cum se identifică ?

Aduceți referința contractului corespunzătoare ofertei dvs., care este disponibilă:

– Din zona clienților dvs Făcând clic pe „Contractele și contactele SFR”

– Pe factura ta